"Junto con el compromiso evidente de los Wikipedians, también encontré que las numerosas políticas, directrices y comportamientos normativos de Wikipedia me intimidan como recién llegado. Kraut y Resnick señalaron que las técnicas para fomentar el cumplimiento voluntario, como declarar explícitamente y mostrar de manera prominente las directrices, tienden a ser más eficaces con los "investigadores que se preocupan por la salud de la comunidad y su propia posición dentro de la comunidad". Identificaron cuatro factores que aumentan el cumplimiento voluntario: “compromiso con la comunidad, legitimidad de las normas, capacidad de salvarse y expectativas sobre recompensas por el cumplimiento o sanciones por incumplimiento”.  Con un sentido subdesarrollado de compromiso con la comunidad, una falta de comprensión con respecto a las fuertes normas comunitarias, y una expectativa de sanciones por incumplimiento, tenía menos probabilidades de ser audaz, o participar, en la comunidad a menos que se me ordenara hacerlo. El más paralizante de estos factores fue la "alta probabilidad de que las violaciones de las normas [serían] detectadas"" garantizada por el diseño comunitario ""cualquiera puede editar"" de Wikipedia. 

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