A Chickfila, se vieni da noi con qualche tipo di lamentela, dobbiamo risolverla. Anche se hai mangiato un po' di patatine, ma di' che non sono abbastanza calde, te ne daremo una nuova. O se hai dimenticato di non ordinare sottaceti, ma giura che l'hai fatto... sostituiremo il tuo panino. E di tanto in tanto una ricevuta verrà stampata con un sondaggio da fare online, se si scrive solo 6 numeri non avremo modo di sapere e ancora darvi il panino gratis. E anche i coupon hanno una data di scadenza che prendiamo indipendentemente da quale negozio siano o quanti anni abbiano.