IT (die Branche) ist nicht auf Desktop Support beschränkt. Es umfasst Systemadministratoren und Ingenieure, Netzwerkadministratoren und Ingenieure, Design, Implementierung, Entwicklung usw. Es klingt für mich wie diejenigen, die sich beschweren, dass IT "undankbar" ist, beziehen sich auf Desktop-Support, die, um fair zu sein, heißt "IT" in vielen Unternehmen. Ich werde zustimmen, dass Desktop-Support ist ziemlich tot-Ende und undankbar, obwohl das nicht unbedingt in jedem Unternehmen wahr ist. OP, der Schlüssel zum Erfolg in der IT ist zu verstehen, dass es viele verschiedene Teilbereiche der IT gibt und das zu finden, was Ihnen am besten passt. Sind Sie eher zu Systemen oder Netzwerk hingezogen? Wenn Systeme, welches Betriebssystem? Die Weiterentwicklung der IT erfordert zwangsläufig eine Spezialisierung. Meine Empfehlung an Sie wäre, einen Einstiegsjob bei einer IT-Firma (managed Hosting, zum Beispiel) zu bekommen, die Telefon-Support oder was nicht. Ja, es wird wahrscheinlich scheiße sein, aber es ist ein Fuß in der Tür. Die meisten Orte neigen dazu, innerlich so viel wie möglich zu fördern. Außerdem werden Sie all den verschiedenen Teilen ausgesetzt, die zusammenarbeiten müssen und in der Lage sein, herauszufinden, was Sie am meisten interessiert. Zumindest hat es für mich so geklappt und ich habe es bisher ziemlich gut gemacht.