Gia'. Solo cortesia. Ho avuto una bella conversazione con un direttore della drogheria dopo che un cliente mi ha tradito per averla usata. La mia posizione era che lo stesso desiderio di cortesia e convenienza dovrebbe essere per tutti i clienti. Di fronte alla decisione di perdere un cliente o apparire come un coglione senza spina dorsale davanti ai clienti offesi, ha scelto di apparire come un coglione senza spina dorsale.