"

"Όποιος έχει παράπονο θα πρέπει να αντιμετωπίζεται με τον μεγαλύτερο σεβασμό και αξιοπρέπεια. Θα πρέπει να ενθαρρύνονται συνεχώς να παρουσιάζουν τα προβλήματά τους με εποικοδομητικό τρόπο στο ανοικτό φόρουμ της λίστας αλληλογραφίας"""