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 Quante lamentele insospettabili c'erano?

Ho notato "Prima della sparatoria, non era mai stato oggetto di una denuncia sostenuta da parte del Dipartimento Affari Interni dell'agenzia..." quindi quante lamentele non sostenute c'erano?  Perche' in genere se non e' su pellicola o non ha una dozzina di testimoni... una denuncia non va da nessuna parte.  Sarei interessato a sapere quante volte la gente ha presentato denunce di abuso... sostenuta o no - "