To jest mój punkt. Szukałem fałszywych pozytywów lub jakiejkolwiek funkcji, która odróżnia te konta, i nie znaleziono żadnego.  Nieprzyjemną sytuacją jest to, że mieliśmy użytkownika z historią dokładnie tego typu problemu z zestawem okoliczności, zgłoszonych przez użytkowników w dobrej kondycji, które dokładnie pasowały do skarpetki.  Musiałem dokonać trudnego osądu na podstawie wszystkich dostępnych informacji, a wniosek był odkryciem lalki do skarpet. Zapraszałem kontrolerów i innych do przeglądu raportu.  Wszystko jest dostępne do sprawdzenia i komentarza.  Rozmowa