Kopja Informali ta' Sentenza Seduta tas-16 ta' Dicembru, 2014 QORTI TA' L-APPELL Rat li fis-seduta tal-5 ta' Marzu 2012 it-Tribunal għat-Talbiet tal-Konsumatur ippronunzja is-segwenti sentenza fil-kawża fl-ismijiet premessi: Ra r-rikors ta' Anna Maria Oakes tad-19 ta' Awwissu 2010 fejn stqarret illi f1-10 ta' Mejju 2010 marret l-ufficju tal-Maltapost f'Hal-Qormi biex tibghat pakkett bil-posta registrata l-Ingilterra. Hija staqsiet lill-iskrivan jekk posta Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza registrata kienetx zgura bizzejjed peress illi l-kontenut kellu certa valur u l- iskrivan assiguraha illi ma kellhiex ghalfejn tinkwieta u staqsieha dwar il- kontenut tal-pakkett. Hija qaltlu li kien fih phone li jiswa madwar €450. Ir- rikorrenti rregistrat il-pakkett u nghatat ircevuta imma dan il-pakkett ma wasal qatt u saret talba biex dan il-pakkett jigi rintraccjat. Eventwalment, l- amministrazzjoni postali Ngliza kkonfermat illi dan il-pakkett ma kienx instab u s socjeta intimata giet inkarigata tikkumpensa lir-rikorrenti b'nota ta' kreditu ta' € 35, liema nota qatt ma' giet imsarfa. Ra r-risposta tas-socjeta intimata li biha preliminarjament eccepiet illi hija m 'hix responsabbli ghall-hlas ta' l-ebda danni a tenur ta' l-artiklu 29 tal-Kap. 254 u illi fit-tieni lok, is-servizz ta' posta registrata ma jinkorporax fih servizz ta' assigurazzjoni jew ta' indennizz tal-oggetti mibghutha, b'dan pero' li f'kaz ta' telf ta' l-oggett jinghata kumpens ghall-inkonvenjent" skond ir-regoli tal- Ghaqda Postali Universali ammontanti ghal 30 Special Drawing Rights ekwivalenti ghal € 35.48. Sussidjarjament, ir-rikorrenti qatt ma talbet ghal servizz li jindennizaha ghal xi telf, nuqqas ta' konsenja, dewmien jew hsara lill- oggett mibghut minnha bil-posta registrata. lnoltre, l-oggett postali de quo gie mibghut fil-pajjiz indikat mir-rikorrenti u twassal ghand l-awtorita postali ta' l-imsemmi pajjiz. Fl-ahharnett, fi kwalunkwe kaz, il-kumpens dovut lir- rikorrenti m'ghandhux jaqbez is-somma msemmija ta' € 35.48. Ra ix-xhieda prodotta mill-partijiet kif ukoll in-noti ta' sottomissjonijiet tal- partijiet. Ikkunsidra. Illi s-socjeta intimata qieghda primarjament tistrieh fuq l-imrnunita minn hlas ta' danni lilha moghtija mill-artiklu 29 tal-Kap. Madankollu, is- socjeta intimata rrinunzjat ghal tali immunita meta offriet lir-rikorrenti indenizz ta' € 35.48. Illi fi kwalunkwe kaz, ir-responsabilita delittwali tas- socjeta intimata m'hijiex necessarjament limitata ghan-nuqqas ta' kunsinja tal-pakkett in kwistjoni lill-indirizzat, liema eventwalita hija koperta bl- imsemmi artiklu 29 tal-Kap. 254 imma minhabba I-informazzjoni zbaljata illi r-rikorrenti allegatament inghatat rninghand l-impjegat tas-socjeta intimata Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza illi assikuraha illi ma kellhiex ghalfejn tuza mezzi altemattivi ghall-posta registrata bhal per ezempju, tibghat il-pakkett bl-EMS. Illi ovvjament dan it-Tribunal irid joqghod fuq il-verzjoni tal-fatti moghtija mir- rikorrenti, liema verzjoni, it-Tribunal jikkunsidraha koerenti u verosimili. Dana t-Tribunal huwa tenut illi jaqta' l-kwistjonijiet quddiemu b'ekwita u ghalkemm dan ma jfissierx illi ghandu jikkommetti ngustizzja fil-konfront ta' xi parti, m'huwiex marbut illi jimxi bir-rigur normalment rikjest quddiem tribunali ohra. Ghaldaqstant, ghalkemm huwa minnu illi r-rikorrenti nghatat ircevuta meta rregistrat il-pakkett in kwistjoni illi kienet teskludi kumpens ghall- kontenut tal-pakkett, it-Tribunal ma jistax jinjora l-fatt illi mill-provi prodotti, ir-rikorrenti giet assikurata illi setghet isserrah mohhha illi bir-registrazzjoni tal-pakkett ma kienx ser ikollha nkwiet. Certament dan huwa minnu fl- istragrandi maggoranza tal-kazijiet imma sfortunatament, m'hux f'dana l-kaz. Illi r-rikorrenti allegat illi I-Iphone in kwistjoni jiswa € 450. Prova konkreta ma nghatatx imma tali figura l-anqas giet ikkontestata u tidher verosimili. Ghaldaqstant, it-Tribunal qed jilqa' t-talba tar-rikorrenti u jordna l-hlas da parti tas-socjeta intimata tas-somma ta' € 450 bl-ispejjez kontra s-socjeta intimata" . Rat li s-soċjetà intimata Maltapost plc ħassitha aggravata bl-imsemmija sentenza u għalhekk interponiet appell minnha quddiem din il-Qorti fejn fissret l-aggravji tagħha bil-mod segwenti :- Illi t-Tribunal Ghal Talbiet tal-Konsumaturi illikwida kumpens a favur tar-rikorrenti appellata meta ma kellu l-ebda gurisdizzjoni biex jagħmel dan skond l-artikolu 29 tal-Att dwar is-Servizzi Postali (Kap 254 tal- Ligijiet ta' Malta). Illi t-Tribunal mar b'mod gravi kontra d-dettami tal-imparzjalita' skond il-ligi u ma osservax d-dettami stabbiliti mill-principles of natural justice ghal dak li ghandu x'jaqsam mad-dover tal-gudikant li ma jkollu l-ebda bias a favur jew kontra ta' xi wiehed mill-partijiet fil-kawza. L-appellanti jgħid illi mill-kliem tat-Tribunal "ovvjament dan it-Tribunal irid joqghod Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza fuq il-verzjoni tal-fatti moghtija mir-rikorrenti" dan il-bias jirrizulta bl- aktar mod car u manifest. Mill-atti probatorji jemergu s-segwenti fatti: Fl-10 ta' Mejju 2010 Anna Maria Oakes marret l-ufficju tal-Maltapost f'Hal-Qormi biex tibghat pakkett bil-posta registrata lejn l-imdina-St Peter's, Ħaż-Żabbar. Hija staqsiet lill-iskrivan jekk posta registrata kenitx bizzejjed peress illi l-kontenut kellu certu valur u infurmatu illi kien i phone illi jiswa madwar €450. L- appellanti irregistrat il-pakkett u nghatat ircevuta. Sfortunatament, dan il- pakkett ma wasalx ghand id-destinatarju tieghu u saret talba biex dan il- pakkett jigi rintraccjat. Eventwalment, l-amministrazzjoni postali Ingliza kkonfermat illi dan il-pakkett ma kienx instab. Is socjeta intimata appellanti giet inkarigata tikkumpensa lir-rikorrenti b'nota ta' kreditu ta' € 35, liema nota qatt ma' giet imsarrfa. Ir-rikorrenti appellata bdiet proċeduri quddiem it- Tribunal għat-Talbiet tal-Konsumaturi u s-socjeta intimata appellanti straħet fuq l-immunita tagħha minn hlas ta' danni skond l-artikolu 29 tal-Kap. It-Tribunal izda kien tal-fehma illi is-socjeta intimata irrinunzjat ghal din l- immunita minn responsabbilita' meta offriet lir-rikorrenti indenizz ta' €35.48. Illi inoltre it-Tribunal laqa' it-talba attrici billi sahaq illi min informazzjoni zbaljata illi r-rikorrenti inghatat minghand l-impjegat tas- socjeta intimata hija kienet giet assikurata illi ma kellhiex ghalfejn tuza mezzi alternattivi ghall-posta registrata, bhal per ezempju, tibghat il-pakkett bl- EMS, dana ghalkemm hija giet moghtija ricevuta meta irregistrat il-pakkett in kwistjoni illi kienet teskludi kumpens ghall-kontenut tal-pakkett f'kaz li dan jintilef. Illi qabel kull konsiderazzjoni ohra din il-Qorti hija tal-fehma illi ghandha issir referenza ghat-tifsira tat-termini uzati fl-Att in dizamina u cioe' il-Kapitolu 254 billi hemm tinstab ir-risoluzzjoni ghal dina l-vertenza. Illi fl-artikolu 2 ta'l- Att it-tifsira moghtija lil "oġġett reġistrat" hija imfissra bhala "servizz li jkun jipprovdi garanzija bi ħlas wieħed (fit-test ingliz imfisser bhala flat-rate guarantee) kontra riskji ta' telf, serq jew ħsara u li jkun jipprovdi lill-mittent, meta jkun hekk adatt fuq talba li jagħmel, bi prova li l-oġġett postali jkun Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza jitwassal minn operatur postali. B'żieda ma' oġġetti wasal u, jew tqassam lill-persuna indirizzata." (sottolinjar tal-Qorti). Meta din it-tifsira tigi imqabbla mat-terminu "oggett postali" moghtija fl-istess artikolu isib illi din ta'l-ahhar tikkonsisti "f'oġġett indirizzat fl-għamla finali kif għandu ta' korrispondenza, dawk l-artikoli jinkludu wkoll kotba, katalogi, gazzetti, perjodiċi u parcels postali, ikunu kif ikunu dawn deskritti ,inklużi pakki li jkun fihom kommoditajiet li jista' jkollhom jew ma jkollhomx valur kummerċjali." B'distinzjoni imbaghad, oggett assigurat huwa dak li ifisser "servizz li jassigura oġġett postali sal-valur dikjarat mill-mittent fil-każ ta' telfien, serq jew ħsara". Illi mill-fattispecje ta' dan il-kaz jirrizulta bhala fatt inkontestat illi l-operatur postali kien responsabbli ghas-servizz postali ta' oggett irregistrat. Dan qed jigi senjalat billi fl-ewwel aggravvju imressaq minnha, s-socjeta appellanti tecepixxi in-nuqqas ta' gurisdizzjoni tat-Tribunal Ghal Talbiet tal- Konsumaturi u dana billi tikkontendi illi it-Tribunal ma seta' qatt ighaddi ghal likwidazzjoni ta' kumpens favur r-rikorrenti appellata u dana fid-dawl ta' dak dispost fl-artikolu 29 tal-Att dwar is-Servizzi Postali (Kapitolu 254 tal-Ligijiet ta' Malta) li jistipula hekk: L-operatur postali m'għandu jinkombi ebda responsabbiltà għal kumpens minħabba f 'xi telf, nuqqas ta' konsenja, jew dewmien ta', jew ħsara lil, xi oġġett postali fil-kors tat-trasmissjoni bil-posta, sakemm dak il-kumpens – (a) ikun hemm qbil dwaru bejn l-operatur postali u l-mittent, jew (b) ikun ġie stabbilit b'regolamenti kif jistgħu minn żmien għal żmien ikunu preskritti taħt dan l-Att, irrispettivament mill-valur tal-oġġett: Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza Iżda la l-Awtorità u lanqas xi wieħed mill-uffiċjali tagħha jew xi uffiċjal tal-operatur postali m'għandhom responsabbiltà minħabba f'xi telf, nuqqas ta' konsenja, dewmien jew ħsara bħal dawk, kemm-il darba dawn ma jkunux ġew kaġunati b'malafidi jew bi traskuraġn"i. jinkorru ebda Jiġi osservat illi skond l-istess artikolu 29, l-immunita illi tirreferi għaliha s- soċjeta appellanti tapplika ghas-servizz postali ta' "oggett postali" u mhux ta' "oggett irregistrat" u dana skond it-tifsira moghtija lill-istess termini fl-artikolu 2 ta'l-Att surriferit. Illi dana jaghmel sens billi hemm imfisser car fit-tifsira moghtija tas-servizz postali rigward oggett irregistrat illi tinghata garanzija bi hlas ta' flat rate kontra ir-riskji ta' telf, serq jew hsara mill-operatur postali. Kwindi hija il-fehma ta' din il-Qorti illi l-artikolu tal-ligi li is-socjeta appellanti qieghda tistrieh fuqu sabiex tezmini ruhha mir-responsabbilta ghall-garanzija moghtija kif imfisser fl- artikolu 2, ma ghandux japplika fil-kaz ta' oggett irregistrat bhal ma kien il- pakkett postali mertu ta' dan il-kaz. Illi allura kellu ragun it-Tribunal meta ta piz lix-xhieda tar-rikorrenti appellata meta dina stqarret illi hija kienet giet moghtija assikurazzjoni dwar il-konsenja tal-pakkett postali u illi ma kellhiex għalfejn tuża mezzi alternattivi għall-posta reġistrata, bħal per eżempju tibgħat il-pakkett bl-EMS. Dana ghaliex hemm garanzija ta' hlas fiss fil-kaz ta' telf, serq jew hsara u jinghata servizz ta' "tracking" ta'l-oggett postali sabiex isiru verifiki fejn dan ikun wasal u x'sar minnu. Diskors dwar kumpens izda ma jidhirx illi sar. Illi allura skond din id-disposizzjoni tal-ligi, il-garanzija li tigi moghtija fil-kaz ta' oggett irregistrat hija wahda ta' rata fissa u mhux li jinghata kumpens tal-valur kollu ta'l-oggett li ma ikunx gie ikkonsenjat lid-destinatarju tieghu. Huwa hawn fejn allura isibu applikazzjoni il-Universal Union Postal Regulations, li Malta hija firmatarja ta'l-istess, li jistabilixxu ir-rata ta' kumpens. Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza Stabbilit ghalhekk dak li l-ligi stess tghid in materja, madanakollu, din il-Qorti ta' revizjoni hija marbuta mal-aggravvji sottomessi ghal gudizzju taghha. Issa l- ewwel aggravvju kif imfisser mis-socjeta appellanti jirreferi ghan-nuqqas tat- Tribunal milli josserva dak dispost fl-artikolu 29 tal-Kapitolu 254, li kif hawn fuq deciz ma jsibx applikazzjoni ghal kaz in dizamina. Ghal dawn il-motivi ghalhekk, u fid-dawl tal-konsiderazzjonijiet hawn fuq maghmula, l-aggravvju ser jigi michud. il-konstatazzjoni ta' Illi imbaghad, fit-tieni aggravju ġie sottomess mill-appellanti illi t-Tribunal mar l- kontra d-dettami tal-imparzjalita'. "Premessa din appellanti fil-konfront tas-sentenza appellata, huwa pacifikament stabbilit in illi t-tribunali kollha ta' kwalsiasi forma u linea ta' principju generali attribuzzjoni, indistintament ghandhom jirrispettaw ir-regoli hekk importanti u fondamentali tal-gustizzja naturali. Regoli dawn invjolabbli li jesigu, inter alia, il-parita` ta' trattament mal-partijiet in kawza li ebda tribunal ma jista' jissorvola. Lil din il-Qorti ma jirrizultalhiex, izda , li b'xi mod l-Arbitru kien pregudikat fil- konfront tal-appellanti. Lanqas ma jirriżulta li t-Tribunal ma osservax d-dettami tal-gustizzja naturali, jew li kien biased kontra l-appellanti. Is-socjeta appellanti inghatat l-opportunita kollha li tressaq il-provi taghha kif fil-fatt ghamlet. Il-fatt illi gudikant jaghmel imbaghad apprezzament ta' dawk il-provi u jidhirlu li lill-ohra certament ma ghandu jikkostitwixxi l-ebda vjolazzjoni ta' xi dritt ta' gustizzja naturali. Għal dawn ir- raġunijiet, anke it-tieni aggravju għandu jiġi miċħud billi huwa ghal kollox frivolu u fieragh u jikkontjeni allegazzjonijiet minghajr ebda bazi la legali u lanqas fattwali. lil verzjoni wahda u mhux Ghal dawn il-motivi l-appell qed jigi michud. L-ispejjez ikunu a karigu tas- socjeta appellanti. Qrati tal-Gustizzja Kopja Informali ta' Sentenza Qrati tal-Gustizzja