378.17 REGOLAMENTI DWAR ID-DRITTIJIET TAL-KONSUMATUR L-AVVIŻ LEGALI 439 tal-2013, kif emendat bl-Avviż Legali 124 tal-2016. L-AVVIŻ LEGALI 439 tal-2013, kif emendat bl-Avviż Legali 124 tal-2016. TAQSIMA I PRELIMINARI 1. Titolu u għan. (1) It-titolu ta’ dawn ir-regolamenti hu r-Regolamenti dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur. (2) L-għan ta’ dawn ir-regolamenti huwa li jimplimenta d-Direttiva 2011/83/UE tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tal-25 ta’ Ottubru 2011 dwar drittijiet tal-konsumatur, li temenda d-Direttiva tal-Kunsill 93/13/KE 1999/44/KE tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill u li tħassar id-Direttiva tal-Kunsill 85/577/KE L-għan ta’ dawn ir-regolamenti huwa li jimplimenta d-Direttiva 2011/83/UE tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tal-25 ta’ Ottubru 2011 dwar drittijiet tal-konsumatur, li temenda d-Direttiva tal-Kunsill 93/13/KEE u d-Direttiva E ud-Direttiva 97/7/KE tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill. 2. Tifsir. Kap. 378. (1) F’dawn ir-regolamenti, kull referenza għall-"Att" hija referenza għall-Att dwar l-Affarijiet tal-Konsumatur, u d-disposizzjonijiet tal-artikolu 2 tal-imsemmi Att għandhom japplikaw għal dawn ir-regolamenti iżda t-tifsiriet li jinsabu fis-sub regolament (2) għandhom f’kull każ jipprevalu għall-finijiet ta’ dawn ir-regolamenti. (2) Għall-finijiet ta’ dawn ir-regolamenti, sakemm ir-rabta tal-kliem ma teħtieġx xort’oħra- " garanzija kummerċjali " tfisser kwalunkwe impenn mill-kummerċjant jew minn produttur (il-garanti) lill-konsumatur, flimkien mal-obbligi tal-liġi dwar il-garanzija ta’ konformità, ta’ radd lura tal-prezz imħallas jew ta’ sostituzzjoni, tiswija jew manutenzjoni ta’ oġġetti fi kwalunkwe mod jekk ma jissodisfawx l-ispeċifikazzjonijiet jew kwalunkwe rekwiżit ieħor mhux relatat mal-konformità, stipulati fid-dikjarazzjoni tal-garanzija jew fir-rikla mar relevanti disponibbli fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt, jew qablu; "irkant pubbliku " tfisser metodu ta’ bejgħ fejn oġġetti u servizzi huma offruti mill-kummerċjant lill-konsumaturi, li jattendu jew jingħataw il-possibilità li jattendu l-irkant fiżikament, permezz ta’ proċedura trasparenti kompetittiva ta’ offerti mmexxija minn irkantatur u fejn l-offerent rebbieħ huwa obbligat li jixtri l-oġġetti jew is-servizzi; "konsumatur " tfisser kwalunkwe persuna fiżika li, f’kuntratti koperti minn dawn ir-regolamenti, tkun qiegħda taġixxi għal skopijiet li jkunu lil hinn mis-sengħa, in-negozju jew il-professjoni tagħha; " kontenut diġitali " tfisser data prodotta u provduta f’format diġitali; " kummerċjant " tfisser kwalunkwe persuna fiżika jew kwalunkwe persuna ġuridika, indipendentement mill-fatt li tkun suġġett pubbliku jew privat, li taġixxi, ukoll permezz ta’ persuna li tkun qed taġixxi f’isimha jew għall-interessi tagħha, għall-iskopijiet relatati mal-kummerċ, in-negozju, is-sengħa jew il-professjoni tagħha fil-kuntatti koperti minn dawn ir-regolamenti; " kuntratt anċillari " tfisser kuntratt li bih il-konsumatur jakkwista oġġetti jew servizzi relatati ma’ kuntratt mill-bogħod jew kuntratt lil hinn mill-post tan-negozju u fejn dawk l-oġġetti jingħataw jew is-servizzi jiġu provduti mill-kummerċjant jew minn parti terza fuq il-bażi ta’ arranġament bejn dik il-parti terza u l-kummerċjant; " kuntratt lil hinn mill-post tan-negozju " tfisser kwalunkwe kuntratt bejn il-kummerċjant u l-konsumatur: (a) konkluż fil-preżenza simultanja u fiżika tal-kummerċjant u l-konsumatur, f’post li mhuwiex dak tan-negozju tal-kummerċjant; (b) li saret offerta għalih mill-konsumatur f’ċirkostanzi simili kif imsemmi fil-paragrafu (a); (ċ) konkluż fil-post tan-negozju tal-kummerċjant iżda permezz ta’ kwalunkwe mezz ta’ komunikazzjoni mill-bogħod minnufih wara li l-konsumatur ġie avviċinat personalment u individwalment f’post differenti minn dak tan-negozju tal-kummerċjant, fil-preżenza fiżika tal-kummerċjant u l-konsumatur simultanjament; jew (d) konkluż waqt vjaġġ promozzjonali organizzat mill-kummerċjant bil-għan u bl-effett li jippromwovi u jbiegħ l-oġġetti jew is-servizzi lill-konsumatur; " kuntratt mill-bogħod " tfisser kwalunkwe kuntratt konkluż bejn il-kummerċjant u l-konsumatur fil-qafas ta’ skema ta’ bejgħ mill-bogħod organizzat jew skema ta’ provvista ta’ servizzi, mingħajr il-preżenza simultanja u fiżika tal-kummerċjant u l-konsumatur, bl-użu esklużiv ta’ mezz wieħed jew iktar tal-komunikazzjoni mill-bogħod, sal-konklużjoni tal-kuntratt, inkluża l-konklużjoni tal-kuntratt stess; " kuntratt ta’ bejgħ " tfisser kwalunkwe kuntratt li permezz tiegħu l-kummerċjant jittrasferixxi jew jimpenja ruħu li jittrasferixxi l-proprjetà ta’ oġġetti lill-konsumatur u l-konsumatur i ħallas jew jimpenja ruħu li jħallas il-prezz ta’ dan, inkluż kwalunkwe kuntratt li għandu bħala l-għan tiegħu kemm l-oġġetti kif ukoll is-servizzi; " kuntratt ta’ servizz " tfisser kwalunkwe kuntratt li mhuwiex kuntratt ta’ bejgħ li abbażi tiegħu l-kummerċjant jipprovdi jew jimpenja ruħu li jipprovdi servizz lill-konsumatur u l-konsumatur i ħallas jew jimpenja ruħu li jħallas il-prezz ta’ dan; "mezz li jservi għal żmien twil " tfisser kwalunkwe strument li jippermetti lill-konsumatur jew il-kummerċjant li jaħżen informazzjoni personalment indirizzata lil u b’mod aċċessibbli għal referenza futura għal perjodu ta’ żmien adegwat għall-iskopijiet tal-informazzjoni u li jippermetti r-riproduzzjoni mhux mibdula tal-informazzjoni maħżuna; "oġġetti " tfisser kwalunkwe oġġett tanġibbli mobbli, bl-eċċezzjoni tal-oġġetti mibjugħa permezz ta’ eżekuzzjoni jew b’mod ieħor bl-awtorità tal-liġi: Iżda jidħlu fost l-oġġetti li għalihom japplikaw dawn ir-regolamentiilma, gass u elettriku fejn huma għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa; "oġġett li sar skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-konsumatur " tfisser kwalunkwe oġġett li ma ġiex prefabbrikatusar fuq il-bażi ta’ għażla jew deċiżjoni individwali tal-konsumatur; "post tan-negozju " tfisser: (a) kwalunkwe post immobbli fejn isir bejgħ bl-imnut fejn il-kummerċjant jiżvolġi l-attività tiegħu fuq bażi permanenti; jew (b) kwalunkwe post mobbli fejn isir bejgħ bl-imnut fejn il-kummerċjant jiżvolġi l-attività tiegħu fuq bażi tas-soltu; " servizz finanzjarju " tfisser kwalunkwe servizz ta’ natura bankarja, ta’ kreditu, ta’ assigurazzjoni, ta’ pensjoni personali, ta’ investiment jew ta’ ħlas. 3. (1) Dawn ir-regolamenti għandhom japplikaw, skont il-kundizzjonijiet u sal-punt stipulat fid-dispożizzjonijiet tagħhom, għal kwalunkwe kuntratt konkluż bejn kummerċjant u konsumatur. Dawn ir-regolamenti huma wkoll applikabbli għall-kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass jew elettriku, inkluż min-naħa tal-fornituri pubbliċi, sal-punt li dawn il-kommoditajiet huma pprovduti fuq bażi kuntrattwali. (2) F’każ ta’ kunflitt bejn kwalunkwe dispożizzjoni ta’ dawn ir-regolamenti u dispożizzjoni ta’ xi liġi oħra li tirregola setturi speċifiċi, id-dispożizzjoni tal-liġi l-oħra tirbaħ u għandha tapplika għal tali setturi speċifiċi. (3) Dawn ir-regolamenti ma għandhomx japplikaw għal kuntratti: (a) għas-servizzi soċjali, inklużi l-akkomodazzjoni soċjali, l-assistenza għat-tfal u l-appoġġ għall-familji u għall-persuni temporanjament jew permanentement fil-bżonn, inkluża l-assistenza fit-tul; (b) għall-kura tas-saħħa kif imfissra fir-regolament 2 tar-Regolament dwar Kura tas-Saħħa Transkonfinali sew jekk jiġu provduti minn faċilitajiet tas-saħħa u sew jekk le; (ċ) għall-attivitajiet tal-azzard, li jinvolvu imħatri għal flus f’logħob ta’ fortuna, inkluż il-lotteriji, logħob tal-azzard fil-każinos u l-imħatri; (d) għas-servizzi finanzjarji; (e) għall-ħolqien, l-akkwist jew it-trasferiment ta’ proprjetà immobbli jew tad-drittijiet fuq proprjetà immobbli; (f) għall-kostruzzjoni ta’ bini ġdid, it-trasformazzjoni sostanzjali ta’ bini eżistenti u għall-kiri ta’ akkomodazzjoni għal skopresidenzjali; (g) L.S.409.01 li jidħlu fil-kamp ta’ applikazzjoni tar-Regolamenti dwar Pakkett tal-Ivvjaġġar, Pakkett ta’ Vaganzi u Pakkett ta’ Tours; (h) L.S.409.02 li jidħlu fil-kamp ta’ applikazzjoni tar-Regolamenti dwar il-Protezzjoni tal-Konsumatur (Kuntratti ta’ Timeshare, Kuntratti dwar Prodotti ta’ Btala għal Perjodu fit-Tul, Kuntratti ta’ Bejgħ mill-Ġdid u Kuntratti ta’ Skambju); (i) li, skont il-liġijiet nazzjonali, huma stabbiliti bl-intervent ta’ uffiċjal pubbliku, obbligat bil-liġi li jkun indipendenti u imparzjali, li għandu jiggara ntixxi, billi jipprovdi informazzjoni statutorja kompluta, li l-konsumatur jikkonkludi l-kuntratt fuq il-bażi biss ta’ deċiżjoni legali għaqlija u bl-għarfien tar-rilevanza legali tagħha; (j) ta’ provvista ta’ ikel, xorb u oġġetti oħra intiżi għall-konsum kurrenti fil-familja u fiżikament provduti minn kummerċjant f’dawriet frekwenti u regolari fid-djar, residenzi jew post tax-xogħol tal-konsumatur; (k) ta’ servizzi tat-trasport ta’ passiġġieri, għajr għar-regolamenti 9(2), 21 u 24; (l) konklużi permezz ta’ magni awtomatiċi tal-bejgħ jew postijiet kummerċjali li joperaw b’mod awtomatizzat; (m) pubbliċi bi ħlas jew konklużi għall-użu ta’ kollegament wieħed biss permezz tat-telefon, Internet jew fax konklużi mal-operaturi tat-telekomunikazzjonijiet bl-użu ta’ payphones, stabbilit minn konsumatur. (4) Dawn ir-regolamenti ma japplikawx għall-kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju li għalihom il-pagament li l-konsumatur għandu jħallas ma jkunx aktar minn tletin euro (€ 30). (5) Dawn ir-regolamenti ma għandhomx jaffettwaw il-liġi kuntrattwali ġenerali nazzjonali, bħar-regoli dwar il-validità, il-formazzjoni jew l-effett ta’ kuntratt, sakemm l-aspetti relatati mal-liġi kuntrattwali ġenerali mhumiex regolati minn dawn ir-regolamenti. (6) Dawn ir-regolamenti ma għandhomx jimpedixxu lill-kummerċjanti milli joffru lill-konsumaturi arranġamenti kuntrattwali li jmorru lil hinn mill-protezzjoni prevista minn dawn ir-regolamenti. (7) Dawn ir-regolamenti għandhom japplikaw biss għal kuntratti konklużi fi jew wara t-13 ta’ Ġunju 2014. TAQSIMA II INFORMAZZJONI GĦALL-KONSUMATUR DWAR IL-KUNTRATTI LI MHUMIEX KUNTRATTI MILL-BOGĦOD JEW LIL HINN MILL-POST TAN-NEGOZJU 4. Rekwiżiti ta’ informazzjoni dwar il-kuntratti li mhumiex kuntratti mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju. (1) Qabel ma l-konsumatur jintrabat b’kuntratt li mhuwiex kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju, jew bi kwalunkwe offerta korrispondenti, il-kummerċjant għandu jagħti lill-konsumatur l-informazzjoni li ġejja b’mod ċar u komprensibbli, jekk dik l-informazzjoni mhijiex diġà evidenti mill-kuntest: (a) il-karatteristiċi prinċipali tal-oġġett jew tas-servizzi, sa fejn xieraq għall-mezz u għall-oġġett jew is-servizzi; (b) l-identità tal-kummerċjant, bħal pereżempju l-isem kummerċjali tiegħu, l-indirizz ġeografiku li fih huwa stabbilit u n-numru tat-telefon; (ċ) il-prezz totali tal-oġġetti jew is-servizzi inkluż it-taxxi, jew fejn in-natura tal-oġġetti jew tas-servizzi hija tali li l-prezz ma jistax b’mod raġonevoli jiġi kkalkolat minn qabel, il-mod li bih il-prezz għandu jiġi kkalkolat, kif ukoll, fejn hu applikabbli, kull imposta addizzjonali għat-trasport ta’ merkanzija, għall-kunsinna jew għall-posta jew, fejn dawk l-imposti ma jistgħux jiġu raġonevolmentikkalkolati minn qabel, il-fatt li tali imposti addizzjonali jistgħu jkunu dovuti; (d) fejn hu applikabbli, l-arranġamenti għall-ħlas, kunsinna, eżekuzzjoni, id-data sa meta l-kummerċjant jimpenja ruħu li jikkunsinna l-oġġetti jew jagħti servizz, u l-mod kif jiġu pproċessati l-ilmenti; (e) ifakkar lill-konsumatur dwar l-eżistenza ta’ garanzija legali ta’ konformità għall-oġġetti u l-kundizzjonijiet ta’ servizzi ta’ wara l-bejgħ; u jgħarrfu dwar garanziji kummerċjali, fejn applikabbli; (f) it-tul ta’ żmien tal-kuntratt fejn applikabbli, jew, jekk il-kuntratt huwa għal żmien indeterminat jew kuntratt li jiġġedded awtomatikament, il-kundizzjonijiet biex ittemm il-kuntratt; (g) fejn hu applikabbli, il-funzjonalità, inkluż il-miżuri tekniċi applikabbli ta’ protezzjoni tal-kontenut diġitali; (h) fejn applikabbli, kwalunkwe interoperabbiltà rilevanti tal-kontenut diġitali bil-hardware u s-software, li jkun jafbihom il-kummerċjant jew mistenni jkun jaf bihom raġonevolment. (2) Is-sub regolament (1) għandu japplika wkoll għall-kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass u elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, u għall-kontenut diġitali li mhuwiex provdut fuq mezz tanġibbli. (3) Is-sub regolament (1) ma għandux japplika għall-kuntratti li jinvolvu transazzjonijiet ta’ kuljum u li huma mwettq immedjatament fil-mument tal-konklużjoni tagħhom. TAQSIMA III INFORMAZZJONI TAL-KONSUMATUR U DRITT TA’ RTIRAR GĦAL KUNTRATTI MILL-BOGĦOD U LIL HINN MILL-POST TAN-NEGOZJU 5. (1) Qabel ma l-konsumatur jintrabat b’kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju, jew bi kwanlunkwe offerta korrispondenti, il-kummerċjant għandu jipprovdi lill-konsumatur l-informazzjoni li ġejja b’mod ċar u komprensibbli u mill-inqas f’waħda mil-lingwi uffiċjali ta' Malta: (a) il-karatteristiċi prinċipali tal-oġġetti jew tas-servizzi, sa fejn xieraq, għall-mezz u għall-oġġett jew għas-servizzi; (b) l-identità tal-kummerċjant, bħal pereżempju l-isem kummerċjali tiegħu; (ċ) l-indirizz ġeografiku fejn il-kummerċjant huwa stabbilit u n-numru tat-telefon, tal-fax u l-indirizz tal-posta elettronika tiegħu, fejn ikun disponibbli, biex il-konsumatur ikun jista’ jagħmel kuntatt malajr mal-kummerċjant u jikkomunika b’mod effikaċi miegħu u, jekk applikabbli, l-indirizz ġeografiku u l-identità tal-kummerċjant li f’ismu jkun qed jaġixxi; (d) jekk differenti mill-indirizz ipprovdut skont il-paragrafu (ċ), l-indirizz ġeografiku tal-post tan-negozju tal-kummerċjant, u fejn applikabbli dak tal-kummerċjant li f’ismu qed jaġixxi, fejn il-konsumatur jista’ jirreferi kwalunkwe lment; (e) il-prezz totali tal-oġġetti jew servizzi inkluż it-taxxi, jew fejn in-natura tal-oġġetti jew tas-servizzi hija tali li l-prezz ma jistax b’mod raġonevoli jiġi kkalkolat minn qabel, il-mod li bih il-prezz għandu jiġi kkalkolat, kif ukoll, fejn hu applikabbli, kull ħlas addizzjonali għat-trasport ta’ merkanzija, għall-kunsinna jew għall-posta jew kwalunkwe spiża oħra jew, fejn dawk il-ħlasijiet ma jistgħux jiġu raġonevolmentikkalkolati minn qabel, il-fatt li tali ħlasijiet addizzjonali jistgħu jkunu dovuti. Fil-każ ta’ kuntratt għal żmien indeterminat jew ta’ kuntratt li jkun fih abbonament, il-prezz totali għandu jinkludi l-ispejjeż totali għall-perjodu ta’ kontijiet. Meta l-ħlas għal tali kuntratti jkun tariffa fissa, il-prezz totali għandu jkun ekwivalenti wkoll għall-ispejjeż totali ta’ kull xahar. Jekk l-ispejjeż totali ma jkunux jistgħu jiġu raġonevolmentikkalkolati minn qabel, għandu jiġu pprovduti l-mod ta’ kalkolu tal-prezz; (f) l-ispiża tal-użu tal-mezz tal-komunikazzjoni mill-bogħod għall-konklużjoni tal-kuntratt meta tali spiża hija kkalkolata fuq bażi differenti mit-tariffa bażika; (g) l-arranġamenti għall-ħlas, kunsinna, eżekuzzjoni, id-data sa meta l-kummerċjanti jimpenja ruħu jikkunsinna l-oġġetti jew jagħti s-servizzi u, jekk ikun il-każ, il-mod kif jiġu pproċessati l-ilmenti; (h) f’każ li jeżisti dritt ta’ rtirar, il-kundizzjonijiet, it-termini u l-proċeduri għall-eżerċizzju ta’ tali dritt skont ir-regolament 13(1), kif ukoll il-formola standard ta’ rtirar stabbilita fil-Parti B tal-Iskeda; (i) fejn applikabbli, il-konsumatur ikollu jeħel l-ispejjeż tar-ritorn tal-oġġetti fil-każ ta’ rtirar u, għall-kuntratti mill-bogħod, jekk l-oġġetti, minħabba n-natura tagħhom, ma jistgħux normalment jiġu rritornati bil-posta, l-ispiża tar-ritorn tal-oġġetti; (j) li, jekk il-konsumatur jeżerċita d-dritt ta’ rtirar wara li kien għamel talba skont ir-regolamenti 8(3) jew 9(8), il-konsumatur għandu jkun responsabbli li jħallas lill-kummerċjant l-ispejjeż raġonevoli skont ir-regolament 16(3); (k) fejn dritt ta’ rtirar mhuwiex previst skont ir-regolament 18, l-informazzjoni li l-konsumatur mhuwiex se jibbenefika minn dritt ta’ rtirar jew, jekk ikun il-każ, iċ-ċirkostanzi li fihom il-konsumatur jitlef id-dritt ta’ rtirar; (l) ifakkar lill-konsumatur dwar l-eżistenza ta’ garanzija legali ta’ konformità għall-oġġetti; (m) fejn applikabbli, l-eżistenza u l-kundizzjonijiet ta’ servizzi ta’ assistenza ta’ wara l-bejgħ għall-klijenti, servizzi ta’ wara l-bejgħ u garanziji kummerċjali; (n) l-eżistenza ta’ kodiċijiet ta’ kondotta, kif definit fl-artikolu 51A tal-Att u kif jistgħu jinkisbu kopji tagħhom, fejn applikabbli; (o) it-tul ta’ żmien tal-kuntratt fejn applikabbli jew jekk il-kuntratt huwa għal żmien indeterminat jew kuntratt li jiġġedded awtomatikament, il-kundizzjonijiet biex ittemm il-kuntratt; (p) fejn applikabbli, iż-żmien minimu tal-obbligi tal-konsumatur skont il-kuntratt; (q) fejn applikabbli, l-eżistenza u l-kundizzjonijiet ta’ depożiti jew garanziji finanzjarji oħra li għandhom jitħallsu jew jingħataw mill-konsumatur fuq talba tal-kummerċjant; (r) fejn applikabbli, l-funzjonalità, inkluż il-miżuri tekniċi applikabbli ta’ protezzjoni tal-kontenut diġitali; (s) fejn applikabbli, kwalunkwe interoperabbiltà rilevanti tal-kontenut diġitali bil-hardware u s-software, li jkun jafbihom il-kummerċjant jew mistenni jkun jafbihom raġonevolment; (t) fejn applikabbli, il-possibbiltà ta’ rikors għal mekkaniżmu barra mill-Qorti ta’ lment jew ta’ rimedju, li huwa suġġett għalih il-kummerċjant, kif ukoll il-metodi għall-aċċess għalih. (2) Is-sub regolament (1) għandu japplika wkoll għall-kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass u elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, u għall-kontenut diġitali li mhuwiex provdut fuq mezz tanġibbli. (3) Fil-każ ta’ rkant pubbliku, l-informazzjoni msemmija fis-sub regolament (1)(b), (ċ) u (d Fil-każ ta’ rkant pubbliku, l-informazzjoni msemmija fis-sub regolament (1)(b), (ċ) tista’ tiġi sostitwita b’dettalji ekwivalenti għall-irkantatur. (4) L-informazzjoni msemmija fis-sub regolament (1)(h), (i) u (j) tis ta’ tkun ipprovduta permezz tal-formola tal-istruzzjonijiet dwar l-irtirar stabbilita fil-Parti A tal-Iskeda. Il-kummerċjant ikun issodisfa r-rekwiżiti ta’ informazzjoni fis-sub regolament (1)(h), (i) u (jtista’ tkun ipprovduta permezz tal-formola tal-istruzzjonijiet dwar l-irtirar stabbilita fil-Parti A tal-Iskeda. Il-kummerċjant ikun issodisfa r-rekwiżiti ta’ informazzjoni fis-sub regolament (1)(h), (i) jekk ikun ippreżenta dawn l-istruzzjonijiet lill-konsumatur mimlija korrettament. (5) L-informazzjoni msemmija fis-sub regolament (1) għandha tifforma parti integrali tal-kuntratti mill-bogħod jew dawk lil hinn mill-post tan-negozju u ma għandhiex tkun modifikata għajr jekk mhux bil-ftehim espliċitu tal-partijiet kontraenti. (6) Jekk il-kummerċjant ma jikkonformax ruħu mar-rekwiżiti ta’ informazzjoni dwar l-ispejjeż addizzjonali jew spejjeż oħrajnimsemmijin fis-sub regolament (1)(e), jew dwar l-ispejjeż tar-ritorn tal-oġġetti msemmijin fis-sub regolament (1)(i Jekk il-kummerċjant ma jikkonformax ruħu mar-rekwiżiti ta’ informazzjoni dwar l-ispejjeż addizzjonali jew spejjeż oħrajnimsemmijin fis-sub regolament (1)(e), il-konsumatur ma għandux iġarrab dawk il-ħlasijiet jew spejjeż addizzjonali. 6. Ir-rekwiżiti ta’ informazzjoni stabbiliti f’dawn ir-regolamenti għandhom jiżdiedu mar-rekwiżiti ta’ informazzjoni li jinsabu fl-Att dwar Servizzi li jingħataw fis-Suq Intern, fl-Att dwar il-Komunikazzjonijiet u Transazzjonijiet Elettroniċi u fir-Regolamenti dwar il-Komunikazzjonijiet u Transazzjonijiet Elettroniċi: Iżda f’każ li jkun hemmx ikunflitt dwar xi diż pożizzjoni fl-Att dwar Servizzi li jingħataw fis-Suq Intern jew fl-Att dwar il-Komunikazzjonijiet u Transazzjonijiet Elettroniċi jew fir-Regolamenti dwar il-Komunikazzjonijiet u Transazzjonijiet Elettroniċi dwar il-kontenut u l-modalitajiet li bihom l-informazzjoni għandha tkun ipprovduta, id-diżpożizzjonijiet ta’ dawn ir-regolementi għandhom jipprevalu. 7. Piż tal-prova. Fir-rigward tal-konformità mar-rekwiżiti ta’ informazzjoni stipulati f’din fit-Taqsima, il-piż tal-prova għandu jkun fuq il-kummerċjant. 8. Rekwiżiti formali għal kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju. (1) Fir-rigward ta’ kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju, il-kummerċjant għandu jagħti l-informazzjoni prevista fir-regolament 5(1) lill-konsumatur fuq karta, jew jekk il-konsumatur jaqbel, fuq mezz ieħor li jservi għal żmien twil. Dik l-informazzjoni għandha tkun leġġibbli u ppreżentata b’lingwaġġ sempliċi u li jinftiehem. (2) Il-kummerċjant għandu jipprovdi lill-konsumatur kopja tal-kuntratt iffirmat jew il-konferma tal-kuntratt fuq karta jew, jekk il-konsumatur jaqbel, fuq mezz ieħor li jservi għal żmien twil, inkluża, jekk ikun il-każ, il-konferma tal-kunsens espress u minn qabel tal-konsumatur u bil-konferma tiegħu skont ir-regolament 18(m). (3) Fejn konsumatur irid li l-għoti tas-servizzi jew il-provvista ta’ ilma, gass, elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, jibda matul il-perjodu ta’ rtirar previst fir-regolament 10(2), il-kummerċjant għandu jesiġi li l-konsumatur jagħmel din it-talba espliċita fuq mezz li jservi għal żmien twil. (4) Għall-kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju li fihom il-konsumatur talab es pliċitament is-servizzi tal-kummerċjant għall-iskopijiet tat-twettiq tat-tiswijiet jew manutenzjoni li għalihom il-kummerċjant u l-konsumatur jikkonformaw ruħhom minnufih ma l-obbligi kuntrattwali tagħhom u fejn l-ammont li għandu jħallas il-konsumatur ma jaqbiżx il-mitejn euro (€ 200): (a) il-kummerċjant għandu jipprovdi lill-konsumatur l-informazzjoni msemmija fir-regolament 5(1)(b) u (ċ) u l-informazzjoni dwar il-prezz u l-modalitajiet ta’ kalkolu tal-prezz, flimkien ma’ stima tal-prezz totali, fuq karta jew, jekk il-konsumatur jaqbel, fuq mezz ieħor li jservi għal żmien twil. Il-kummerċjant għandu jipprovdi l-informazzjoni msemmija fir-regolament 5(1)(a), (h) u (kil-kummerċjant għandu jipprovdi lill-konsumatur l-informazzjoni msemmija fir-regolament 5(1)(b) u (ċ) u l-informazzjoni dwar il-prezz u l-modalitajiet ta’ kalkolu tal-prezz, flimkien ma’ stima tal-prezz totali, fuq karta jew, jekk il-konsumatur jaqbel, fuq mezz ieħor li jservi għal żmien twil. Il-kummerċjant għandu jipprovdi l-informazzjoni msemmija fir-regolament 5(1)(a), (h), iżda jista’ jagħżel li ma jipprovdihiex fuq karta jew fuq mezz ieħor li jservi għal żmien twil jekk il-konsumatur jaqbel espressament; (b) il-konferma tal-kuntratt prevista skont is-sub regolament (2) għandu jkun fiha l-informazzjoni prevista fir-regolament 5(1). 9. Rekwiżiti formali għal kuntratti mill-bogħod. Emendat: A.L.124 tal-2016. (1) Fir-rigward ta’ kuntratti mill-bogħod, il-kummerċjant għandu jagħti l-informazzjoni prevista fir-regolament 5(1) lill-konsumatur jew jagħmel dik l-informazzjoni disponibbli lill-konsumatur f’mod adegwat għall-mezz ta’ komunikazzjoni mill-bogħod użat b’lingwaġġ sempliċi u li jinftiehem. Sakemm dik l-informazzjoni tiġi pprovduta fuq mezz li jservi għal żmien twil, hija għandha tkun leġġibbli. (2) Jekk kuntratt mill-bogħod li għandu jiġi konkluż b’mezzi elettroniċi jimponi lill-konsumatur l-obbligu li jħallas, il-kummerċjant għandu jgħarraf lill-konsumatur b’mod ċar u evidenti bl-informazzjoni msemmija, u minnufih qabel ma l-konsumatur jagħmel l-ordni, bl-informazzjoni prevista fir-regolament 5(1)(a), (e), (o) u (p Jekk kuntratt mill-bogħod li għandu jiġi konkluż b’mezzi elettroniċi jimponi lill-konsumatur l-obbligu li jħallas, il-kummerċjant għandu jgħarraf lill-konsumatur b’mod ċar u evidenti bl-informazzjoni msemmija, u minnufih qabel ma l-konsumatur jagħmel l-ordni, bl-informazzjoni prevista fir-regolament 5(1)(a), (e), (o): Iżda l-kummerċjant għandu jiggarantixxi li, meta ssir l-ordni, il-konsumatur jirrikonoxxi espliċitament li l-ordni timplika l-obbligu ta’ pagament. Jekk biex issir l-ordni jfisser li tiġi azzjonata buttuna jew funzjoni simili, il-buttuna jew il-funzjoni simili għandhom juru b’mod faċilment leġġibi li l-kliem "ordni b’obbligu ta’ pagament " biss jew formulazzjoni korrispondenti inekwivokabbli li tindika li l-fatt li saret l-ordni jimplika obbligu li jsir pagament lill-kummerċjant. Jekk il-kummerċjant ma josservax dan is-subregolament, il-konsumatur ma għandux ikun marbut bil-kuntratt jew bl-ordni. (3) Is-siti ta’ kummerċ elettroniku għandhom jindikaw b’mod ċar u leġġibbli, tal-anqas fil-bidu tal-proċess tal-ordni, jekk japplikaw restrizzjonijiet għall-kunsinna u liema mezzi ta’ pagament huma aċċettati. (4) Jekk il-kuntratt jiġi konkluż permezz ta’ mezz ta’ komunikazzjoni mill-bogħod li jippermetti spazju jew ħin limitat biex tintwera l-informazzjoni, il-kummerċjant għandu jipprovdi, fuq dak il-mezz partikolari qabel il-konklużjoni ta’ kuntratt bħal dan, tal-anqas l-informazzjoni prekuntrattwali dwar il-karatteristiċi prinċipali tal-oġġetti jew tas-servizzi, l-identità tal-kummerċjant, il-prezz totali, id-dritt ta’ rtirar, it-tul ta’ żmien tal-kuntratt u, fil-każ ta’ kuntratti għal żmien indeterminat, il-kundizzjonijiet ta’ terminazzjoni tal-kuntratt, konformament mar-regolament 5(1)(a), (b), (e), (h) u (o Jekk il-kuntratt jiġi konkluż permezz ta’ mezz ta’ komunikazzjoni mill-bogħod li jippermetti spazju jew ħin limitat biex tintwera l-informazzjoni, il-kummerċjant għandu jipprovdi, fuq dak il-mezz partikolari qabel il-konklużjoni ta’ kuntratt bħal dan, tal-anqas l-informazzjoni prekuntrattwali dwar il-karatteristiċi prinċipali tal-oġġetti jew tas-servizzi, l-identità tal-kummerċjant, il-prezz totali, id-dritt ta’ rtirar, it-tul ta’ żmien tal-kuntratt u, fil-każ ta’ kuntratti għal żmien indeterminat, il-kundizzjonijiet ta’ terminazzjoni tal-kuntratt, konformament mar-regolament 5(1)(a), (b), (e), (h). L-informazzjoni l-oħra msemmija fir-regolament 5(1) għandha tingħata mill-kummerċjant lill-konsumatur b’mod xieraq skont is-sub regolament (1). (5) Mingħajr preġudizzju għas-subregolament (4), jekk il-kummerċjantiċempel lill-konsumatur bil-għan li jikkonkludi kuntratt mill-bogħod, huwa għandu, fil-bidu tal-konversazzjoni mal-konsumatur, jiżvela l-identità tiegħu u, jekk applikabbli, l-identità ta’ dik il-persunali f’isimha qed jagħmel it-telefonata, kif ukoll l-iskop kummerċjali tat-telefonata. (6) Meta kuntratt mill-bogħod jiġi konkluż bit-telefon, il-kummerċjant għandu jikkonferma b’mezz li jservi għal żmien twil l-offerta lill-konsumatur, li huwa marbut biss la darba jiffirma l-offerta jew ikunbagħat il-kunsens tiegħu bil-miktub. (7) Il-kummerċjant għandu jipprovdi lill-konsumatur il-konferma tal-kuntratt konkluż f’mezz li jservi għal żmien twil, fi żmien raġonevoli wara l-konklużjoni tal-kuntratt mill-bogħod, u mhux iktar tard mill-kunsinna tal-oġġetti jew qabel ma tibda l-eżekuzzjoni tas-servizz. Dik il-konferma għandha tinkludi: (a) l-informazzjoni kollha msemmija fir-regolament 5(1) ħlief jekk il-kummerċjant diġà tadik l-informazzjoni lill-konsumatur f’mezz li jservi fit-tul qabel il-konklużjoni tal-kuntratt mill-bogħod, u (b) fejn applikabbli, il-konferma tal-kunsens espliċitu minn qabel tal-konsumatur u l-konferma tiegħu skont ir-regolament 18(m). (8) Jekk konsumatur irid li l-għoti tas-servizzi jew il-provvista ta’ ilma, gass jew elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, jibda matul il-perjodu ta’ rtirar previst fir-regolament 10(2), il-kummerċjant għandu jesiġi li l-konsumatur jagħmel it-talba espressament. (9) Dan ir-regolament għandu jkun mingħajr preġudizzju għad-disposizzjonijiet dwar il-konklużjoni ta’ kuntratti elettroniċi u t-tqegħid ta’ ordnijiet permezz ta’ mezzi elettroniċi stipulatif fit-Taqsima III u t-Taqsima IV tal-Att dwar il-Komunikazzjonijiet u Transazzjonijiet Elettroniċi. 10. (1) Ħlief fejn japplikaw l-eċċezzjonijiet previsti fir-regolament 18, il-konsumatur għandu jkollu perjodu ta’ erba tax (14)-il jum biex jirtira minn kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju, mingħajr ma jagħti raġuni, u mingħajr ma jeħel spejjeż differenti minn dawk previsti fir-regolamenti 15(2) u 16. (2) Mingħajr preġudizzju għar-regolament 12, il-perjodu ta’ rtirar imsemmi fis-sub regolament (1) għandu jiskadiwara erba tax (14)-il jum li jiddekorru: (a) fil-każ ta’ kuntratti ta’ servizz, mill-jum tal-konklużjoni tal-kuntratt; (b) fil-każ ta’ kuntratti ta’ bejgħ, mill-jum li fih il-konsumatur jew parti terza minbarra t-trasportaturu indikata mill-konsumatur jikseb il-pussess fiżiku tal-oġġetti jew: (i) fil-każ ta’ oġġetti multipli ordnati mill-konsumatur permezz ta’ ordni waħda u kkunsinnati separatament, mill-jum li fih il-konsumatur jew parti terza, differenti mit-trasportaturu indikata mill-konsumatur, jikseb il-pussess fiżiku tal-aħħar oġġett; (ii) fil-każ ta’ kunsinna ta’ oġġett li jikkonsisti minn lottijiet jew biċċiet multipli, mill-jum li fih il-konsumatur jew parti terza, differenti mit-trasportaturu indikata mill-konsumatur, jikseb il-pussess fiżiku tal-aħħar lott jew biċċa; (iii) fil-każ ta’ kuntratti għall-kunsinna regolari ta’ oġġett matul perjodu ta’ żmien definit, mill-jum li fih il-konsumatur jew parti terza, differenti mit-trasportaturu indikata mill-konsumatur, jikseb il-pussess fiżiku tal-ewwel oġġett; (ċ) fil-każ ta’ kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass u elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, jew għall-kontenut diġitali li mhuwiex fornut fuq mezz tanġibbli, mill-jum tal-konklużjoni tal-kuntratt. 11. Fil-każ ta’ kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju, il-kummerċjant ma għandux iġiegħel lill-konsumatur i ħallas kwalunkwe parti mill-prezz qabel il-kunsinna tal-oġġetti, u fejn il-kunsinna tal-oġġetti tasal f’partijiet, ma għandu jintalabeb da ħlas ħlief dak il-ħlas li jkun jirrappreżenta l-prezz ta’ dik il-part i kunsinnata; Iżda li l-kummerċjant jista' jitlob ħlas ta’ depożitu li ma jaqbiżx għaxra fil-mija tal-prezz tal-oġġetti li jkunu s-suġġett tal-kuntratt lil hinn mill-post tan-negozju, liema depożitu ma għandux ikun pagabbli qabelerba tax (14)-il jum mid-data tal-kuntratt lil hinn mill-post tan-negozju, mingħajr preġudizzju għad-dritt ta’ rtirar kif stabbilit f’dawn ir-regolamenti. 12. (1) Jekk kummerċjant ma pprovdiex lill-konsumatur l-informazzjoni tad-dritt ta’ rtirar kif meħtieġ bir-regolament 5(1)(h), il-perjodu ta’ rtirar għandu jiskadi tnax (12)-il xahar mit-tmiem tal-perjodu ta’ rtirar inizjali, kif determinat skont ir-regolament 10(2). (2) Jekk il-kummerċjant ikun ipprovda lill-konsumatur l-informazzjoni msemmija fis-sub regolament (1) fi żmien tnax (12)-il xahar mill-jum li hemm riferiment għalih fir-regolament 10(2), id-dritt ta’ rtirar għandu jiskadierba tax (14)-il jum wara l-jum li fih il-konsumatur jirċievi dik l-informazzjoni. 13. (1) Qabel ma jiskadi l-perjodu tad-dritt ta’ rtirar, il-konsumatur għandu jinforma lill-kummerċjant bid-deċiżjoni ta’ rtirar mill-kuntratt. Għal dan il-għan, il-konsumatur jista’: (a) juża l-formola standard ta’ rtirar kif stipulata fil-Parti B tal-Iskeda; jew (b) jagħmel kwalunkwe dikjarazzjoni espliċita oħra tad-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt. (2) Il-konsumatur irid ikun eżerċi ta d-dritt ta’ rtirar matul il-perjodu msemmi fir-regolamenti 10(2) u 12 jekk il-komunikazzjoni dwar l-eżerċizzju tad-dritt ta’ rtirar tintbagħat mill-konsumatur qabel l-iskadenza ta’ dak il-perjodu ta’ rtirar. (3) Il-kummerċjant jista’, flimkien mal-possibilitajiet imsemmija fis-sub regolament (1), jagħti lill-konsumatur l-għażla li jimla elettronikament u jressaq il-formola standard ta’ rtirar kif stipulata fil-Parti B tal-Iskeda jew kwalunkwe dikjarazzjoni espliċita oħra fil-websajt tal-kummerċjant. F’dawk il-każijiet il-kummerċjant għandu jikkomunika lill-konsumatur il-konferma ta’ tali rtirar mingħajr dewmien fuq mezz li jservi għal żmien twil. (4) Il-piż tal-prova dwar l-eżerċizzju tad-dritt ta’ rtirar skont dan ir-regolament għandu jkun fuq il-konsumatur. 14. Effetti tal-irtirar. L-eżerċizzju tad-dritt ta’ rtirar għandu jittermina l-obbligi tal-partijiet: (a) li jwettqu l-kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju; jew (b) li jikkonkludu l-kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju, f’każijiet fejn l-offerta saret mill-konsumatur. 15. Obbligi tal-kummerċjant f’każ ta’ rtirar. (1) Il-kummerċjant għandu jrodd lura l-pagamenti kollha li rċieva mingħand il-konsumatur, inkluż jekk ikun il-każ, l-ispejjeż tal-kunsinna mingħajr dewmien żejjed u f’kull każ mhux aktar tard minn erba tax (14)-il jum minn dak li fih ikun infurmat bid-deċiżjoni tal-konsumatur li jirtira mill-kuntratt skont ir-regolament 13: Iżda l-kummerċjant għandu jrodd lura l-pagamenti msemmija f’dan is-subregolament bl-użu tal-istess mezz ta’ pagament użat mill-konsumatur għat-transazzjoni inizjali, sakemm il-konsumatur ma jkunx qabel espressament mod ieħor u sakemm il-konsumatur ma jeħell-ebda spiża oħra minħabba f’dan il-ħlas lura. (2) Minkejja s-sub regolament (1), il-kummerċjant ma għandux jintalab irodd lura l-ispejjeż supplimentari, jekk il-konsumatur ikun għażel espressament tip ta’ kunsinna differenti mit-tip lanqas għoli ta’ kunsinna standard offrut mill-kummerċjant. (3) Għajr jekk il-kummerċjant ikunx offra li jiġbor l-oġġetti hustess, fir-rigward ta’ kuntratti ta’ bejgħ, il-kummerċjant jista’ jżomm milli jrodd lura l-pagamenti sakemm ikun irċieva l-oġġetti, jew sakemm il-konsumatur ikun ipprovda prova libagħat l-oġġetti lura, skont liema minnhom iseħħ l-ewwel. 16. Obbligi tal-konsumatur f’każ ta’ rtirar. (1) Ħlief jekk il-kummerċjant joffri li jiġbor l-oġġetti huwa stess, il-konsumatur għandu jibgħat lura l-oġġetti jew jagħtihom lill-kummerċjant jew lill-persuna awtorizzata mill-kummerċjant biex tirċevi l-oġġetti, mingħajr dewmien żejjed u f’kull każ mhux aktar tard minn erba tax (14)-il jum minn dak li fih ikun ikkomunika lill-kummercjant bid-deċiżjoni tiegħu li jirtira mill-kuntratt skont ir-regolament 13. L-iskadenza ffissata għandha tkun rispettata jekk il-konsumatur jibgħat l-oġġetti lura qabel ma jiskadi l-perjodu ta’ erba tax (14)-il jum: Iżda l-konsumatur għandu jeħel biss l-ispiża diretta tar-ritorn tal-oġġetti ħlief jekk il-kummerċjant ikun qabel li jeħilha hu jew ikun naqas milli jinforma lill-konsumatur li din l-ispiża għandu jeħilha l-konsumatur: Iżda wkoll fil-każ ta’ kuntratti lil hinn mill-post tan-negozju li fihom l-oġġetti huma kkunsinnat id-dar tal-konsumatur fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt, il-kummerċjant għandu jiġbor l-oġġetti bi spejjeż għalih jekk l-oġġetti, minħabba fin-natura tagħhom stess, ma jkunux jistgħu normalment jiġu rritornati bil-posta. (2) Il-konsumatur għandu jkun responsabbli biss għal kwalunkwe valur imnaqqas tal-oġġetti li jirriżulta mill-immaniġġjar tal-oġġetti minbarra dik meħtieġa biex tistabbilixxi n-natura, il-karatteristiċi u t-tħaddim tal-oġġetti. Il-konsumatur ma għandux, f’kull każ, ikun responsabbli għall-valur imnaqqas tal-oġġetti fejn il-kummerċjant ikun naqas milli jipprovdi avviż tad-dritt ta’ rtirar skont ir-regolament 5(1)(h). (3) Jekk konsumatur jeżerċita d-dritt ta’ rtirar wara li jkun għamel talba f’konformità mar-regolamenti 8(3) jew 9(8), il-konsumatur għandu jħallas lill-kummerċjant ammont proporzjonali għalkemm ġie provdut sal-mument li fih il-konsumatur ikun informa lill-kummerċjant bl-eżerċizzju tad-dritt ta’ rtirar, meta mqabbel mal-kopertura totali tal-kuntratt. L-ammont proporzjonali li l-konsumatur għandu jħallas lill-kummerċjant huwa kkalkolat fuq il-bażi tal-prezz totali maqbul fil-kuntratt. Jekk dan il-prezz totali huwa eċċessiv, l-ammont proporzjonali għandu jkun ikkalkolat fuq il-bażi tal-valur tas-suq ta’ dak li ġie provdut. (4) Il-konsumatur ma għandu jeħel l-ebda spiża għal: (a) twettiq ta’ servizzi, jew il-provvista ta’ ilma, gass u elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, kompletament jew parzjalment, matul il-perjodu ta’ rtirar, meta: (i) il-kummerċjant ikun naqas milli jipprovdi l-informazzjoni f’konformità mar-regolament 5(1)(h) u (jil-kummerċjant ikun naqas milli jipprovdi l-informazzjoni f’konformità mar-regolament 5(1)(h); jew (ii) il-konsumatur ma talabx espressament li l-eżekuzzjoni tibda matul il-perjodu ta’ rtirar f’konformità mar-regolamenti 8(3) u 9(8); jew (b) il-provvista, kompletament jew parzjalment, tal-kontenut diġitali li mhuwiex provdut fuq mezz tanġibbli meta: (i) il-konsumatur ma jkunx tal-kunsens espress tiegħu rigward il-bidu tal-eżekuzzjoni qabel it-tmiem tal-perjodu tal-erba tax (14)-il jum kif imsemmi fir-regolament 10; (ii) il-konsumatur marrikonoxxiex li huwa jitlef id-dritt ta’ rtirar tiegħu meta jagħti l-kunsens tiegħu; jew (iii) il-kummerċjant naqas milli jipprovdi l-konferma skont ir-regolamenti 8(2) jew 9(7). (5) Ħlief kif provdut fir-regolament 15(2) u f’dan ir-regolament, l-eżerċizzju għad-dritt ta’ rtirar ma jwassal għal ebda obbligu għall-konsumatur. 17. (1) Mingħajr preġudizzju għar-regolament 15 tar-Regolamenti dwar Kreditu lill-Konsumaturi, jekk il-konsumatur jeżerċita d-dritt tiegħu ta’ rtirar minn kuntratt mill-bogħod jew lil hinn mill-post tan-negozju skont ir-regolamenti 10 sa 16, kull kuntratt anċillari għandu jintemm awtomatikament, mingħajr ebda spiża għall-konsumatur, ħlief dawk l-ispejjeż previsti fir-regolamenti 15(2) u 16. (2) Meta kummerċjant jiġi nfurmat minn konsumatur bid-deċiżjoni tiegħu li jeżerċita d-dritt ta’ rtirar skont ir-regolament 13, il-kummerċjant għandu jinforma lil kull kummerċjant ieħor li miegħu l-konsumatur għandu kuntratt anċillari bid-deċiżjoni tal-konsumatur li jittermina l-imsemmi kuntratt skont is-sub regolament (1). 18. Ma għandux ikun hemm id-dritt ta’ rtirar stabbilit fir-regolamenti 10 sa 17 f’dak li jirrigwarda kuntratti mill-bogħod u lil hinn mill-post tan-negozju fir-rigward ta’ dan li ġej: (a) il-kuntratti ta’ servizz wara l-eżekuzzjoni totali tas-servizz jekk l-eżekuzzjoni tkun inbdiet, bil-kunsens minn qabel tal-konsumatur u bir-rikonoxximent li huwa ser jitlefid-dritt ta’ rtirar wara l-eżekuzzjoni totali tal-kuntratt min-naħa tal-kummerċjant; (b) il-provvista ta’ oġġetti jew servizzi li l-prezz tagħhom jiddependi fuq varjazzjonijiet fis-suq finanzjarju li ma jistax ikun ikkontrollat mill-kummerċjantu li jistgħu jseħħu waqt il-perjodu ta’ rtirar; (ċ) il-provvista ta’ oġġetti li saru skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-konsumatur jew personalizzati b’mod ċar; (d) il-provvista ta’ oġġetti li huma suġġetti għal deterjorament jew jiskadu malajr; (e) il-provvista ta’ oġġetti ssiġillati li mhumiex adatti biex jiġu rritornati minħabba f’raġunijiet iġjeniċi jew marbutin mal-protezzjoni tas-saħħa u nfetħu wara l-kunsinna; (f) il-provvista ta’ oġġetti li huma, wara l-kunsinna, minħabba fin-natura tagħhom, inseparabbilment imħallta ma’ oġġetti oħrajn; (g) il-provvista ta’ xorb alkoħoliku, li l-prezz tiegħu ġie miftiehem fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt tal-bejgħ, li l-kunsinna tiegħu tista’ ssir biss wara tletin (30) jum u li għandu l-valur reali tiegħu li jiddependi fuq varjazzjonijiet fis-suq li ma jistgħux jiġu kkontrollati mill-kummerċjant; (h) kuntratti li għalihom il-konsumatur speċifikament talab żjara mill-kummerċjant għall-iskop li jagħmel tiswija jew manutenzjoni urġenti. Jekk fl-okkażjoni ta’ din iż-żjara, il-kummerċjant jipprovdi servizzi flimkien ma’ dawk speċifikatament mitluba mill-konsumatur jew oġġetti minbarra parts ta’ sostituzzjoni użati biħtieġa fit-twettiq tal-manutenzjoni jew fit-tiswijiet, id-dritt ta’ rtirar għandu japplika għal dawk is-servizzi jew oġġetti addizzjonali; (i) il-provvista ta’ reġistrazzjonijiet tal-awdjo jew tal-vidjosiġillati jew ta’ software tal-kompjuter li ġew miftuħa wara l-kunsinna; (j) il-provvista ta’ gazzetti, perjodiċi u rivisti bl-eċċezzjoni tal-kuntratti ta’ abbonament għall-provvista ta’ tali pubblikazzjonijiet; (k) il-kuntratti konklużi waqt irkant pubbliku; (l) il-provvista ta’ akkomodazzjoni għal skopijiet mhux residenzjali, trasport tal-oġġetti, servizzi tal-kiri tal-karozzi, catering jew servizzi relatati ma’ attivitajiet ta’ divertiment jekk il-kuntratt jipprevedi data speċifika jew perjodu speċifiku ta’ eżekuzzjoni; (m) il-provvista ta’ kontenut diġitali permezz ta’ mezz mhux tanġibbli jekk l-eżekuzzjoni tkun bdiet bil-kunsens espress minn qabel tal-konsumatur u bil-konferma tiegħu li b’dan jitlef id-dritt tiegħu ta’ rtirar. TAQSIMA IV DRITTIJIET OĦRA TAL-KONSUMATUR 19. Applikabilità. (1) Ir-regolamenti 20 u 22 għandhom japplikaw għal kuntratti ta’ bejgħ minbarra għall-kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass u elettriku, meta mhumiex għall-bejgħ f’volum limitat jew fi kwantità fissa, jew għall-provvista ta’ kontenut diġitali li mhuwiex provdut fuq mezz tanġibbli. (2) Ir-regolamenti 21, 23 u 24 għandhom japplikaw għall-kuntratti ta’ bejgħ u ta’ servizz u għall-kuntratti għall-provvista ta’ ilma, gass, elettriku, jew kontenut diġitali. 20. Kunsinna. Emendat: A.L.124 tal-2016. (1) Sakemm il-partijiet ma jkunux qablu mod ieħor dwar it-terminu tal-kunsinna, il-kummerċjant għandu jwassal l-oġġetti billi jittrasferixxi l-pussess fiżiku jew il-kontroll tal-oġġetti lill-konsumatur mingħajr dewmien żejjed, iżda mhux iktar tard minn tletin (30) jum minn dak li fih ġie konkluż il-kuntratt. (2) Meta l-kummerċjant ikun naqas milli jissodisfa l-obbligu tiegħu biex iwassal l-oġġetti fiż-żmien miftiehem mal-konsumatur jew fiż-żmien stabbilit fis-sub regolament (1), il-konsumatur għandu jitolbu jagħmel il-kunsinna f’perjodu ta’ żmien addizzjonali xieraq għaċ-ċirkostanzi. Jekk il-kummerċjant jonqos milli jwassal l-oġġetti f’dak il-perjodu ta’ żmien addizzjonali xieraq, il-konsumatur għandu jkollu d-drittiġi bil-kuntratt fit-tmiem: Iżda dan is-subregolament ma għandux japplika għall-kuntratti ta’ bejgħ jekk il-kummerċjanti rrifjuta li jwassal l-oġġetti jew fejn il-kunsinna matul il-perjodu miftiehem tal-kunsinna jkun essenzjali fid-dawl taċ-ċirkostanzi kollha li jakkumpanjaw il-konklużjoni tal-kuntratt jew jekk il-konsumatur jinforma lill-kummerċjant, qabel il-konklużjoni tal-kuntratt, li l-kunsinnasa jew fid-data speċifikata hija essenzjali. F’dawk il-każijiet, jekk il-kummerċjant jonqos milli jwassal l-oġġetti fil-mument miftiehem mal-konsumatur jew fl-iskadenza stabbilita fis-sub regolament (1), il-konsumatur għandu jkun intitolat jittermina il-kuntratt minnufih. (3) Meta l-kuntratt jiġi tterminat, il-kummerċjant għandu, mingħajr dewmien żejjed, jrodd lura l-ammonti kollha mħallsa għall-eżekuzzjoni tal-kuntratt. (4) Minbarra li jittermina l-kuntratt f’konformità mas-sub regolament (2), il-konsumatur jista’ jirrikorri għal rimedji oħra previsti mil-leġislazzjoni nazzjonali. 21. Tariffi għall-użu tal-mezz ta’ pagament. Il-kummerċjanti ma għandhomx jitolbu lill-konsumaturi, fir-rigward tal-użu ta’ mezz speċifiku ta’ pagament, tariffi li jaqbżu dawk imħallsa mill-kummerċjant għall-użu ta’ dawn il-mezzi. 22. Fil-kuntratti li fihom il-kummerċjant jibgħat l-oġġetti lill-konsumatur, ir-riskju ta’ telf jew ħsara għall-oġġetti għandu jiġi trasferit lill-konsumatur meta huwa jew parti terza indikata mill-konsumatur u differenti mit-trasportatur jikseb il-pussess fiżiku tal-oġġetti: Madankollu, ir-riskju għandu jkun trasferit lill-konsumatur mal-kunsinna tat-trasportatur, jekk il-konsumatur ikun inkariga lit-trasportatur bit-trasport tal-oġġetti u dik l-għażla ma tkunx ġiet offruta mill-kummerċjant, mingħajr preġudizzju għad-drittijiet tal-konsumatur fil-konfront tat-trasportatur. 23. Komunikazzjoni bit-telefon. Fejn il-kummerċjant juża linja telefonika għall-iskop li jikkuntattja lill-konsumatur bit-telefon dwar il-kuntratt konkluż, il-konsumatur mhuwiex marbut iħallas aktar mit-tariffa bażika, meta jikkuntattja lill-kummerċjant, dan mingħajr preġudizzju għad-dritt tal-operaturi ta’ servizzi ta’ telekomunikazzjoni li japplikaw tariffa għal dawn it-telefonati. 24. Pagamenti addizjonali. Qabel ma l-konsumatur ikun marbut bil-kuntratt jew bl-offerta, il-kummerċjant għandu jfittex il-kunsens espress tal-konsumatur għal kwalunkwe ħlas addizzjonali li jiżdied mal-pagament miftiehem għall-obbligu kuntrattwali ewlieni tal-kummerċjant. Jekk kummerċjant ma jkunx kiseb il-kunsens espress tal-konsumatur iżda ddeduċieh bl-użu ta’ alternattivi prestabbiliti li l-konsumatur obbligat li jirrifjuta biex jevita ħlas addizzjonali, il-konsumatur għandu jkun intitolat li jingħata lura dan il-ħlas addizzjonali. 25. Natura imperattiva tar-regolamenti. (1) Jekk il-liġi applikabbli għall-kuntratt hija l-liġi ta’ Stat Membru, il-konsumaturi ma jistgħux jirrinunzjaw għad-drittijiet konferiti fuqhom b’dawn ir-regolamenti. (2) Kwalunkwe klawżola kuntrattwali li teskludi jew tillimita, direttament jew indirettament, id-drittijiet li jirriżultaw minn dawn ir-regolamenti, ma għandhiex torbot lill-konsumatur. 26. Bejgħ mhux mitlub. Il-konsumatur għandu jkun eżentat mill-obbligu li jipprovdi kwalunkwe ħlas f’każijiet ta’ provvista ta’ oġġetti mhux mitluba, ilma, gass, elettriku, jew kontenut diġitali jew għoti ta’ servizzi mhux mitluba kif ipprojbit bl-artikolu 51B(4) u l-paragrafu 29 tal-Ewwel Skeda li tinsab mal-Att. F’każijiet bħal dawn, in-nuqqas ta’ reazzjoni mill-konsumatur wara tali provvista ta’ oġġetti jew għoti ta’ servizzi mhux mitluba ma għandux jikkostitwixxi kunsens. 27. Sanzjonijiet li jistgħu jiġu imposti. Id-Direttur Ġenerali jista jimponi multi amministrattivi ta’ mhux anqas minn ħames mitteuro (€ 500) u mhux aktar minn sebgħa u erbgħin elfeuro (€ 47,000) fuq kull persuna li tonqos milli tħares xi waħda mid-disposizzjonijiet ta’ dawn ir-regolamenti.