Michael Debono Ltd, importaturi lokali tad-ditta Toyota flimkien ma' parti minn Debono Group, issieħbu flimkien għal rinovazzjoni sħiħa tar-reception area fejn tilqa' lill-klijenti, fix-showroom ta' Toyota f'Ħaż-Żebbuġ. Ix-showroom ta' Toyota hija diġà meqjusa bħala ikona fl-industrija lokali tal-karozzi. Bi struttura kompletament tal-ħadid u ħġieġ hija konferma ċara ta' stil u teknoloġija moderna. Toyota dejjem tistinka biex iżżomm l-aġġettiv 'Kaizen', li tfisser progress kontinwu, għalhekk żviluppat Toyota Retail Concept li jitfa' lill-klijenti tagħha fiċ-ċentru tal-attivitajiet fl-istess showroom. Jiġifieri, sew jekk klijent qed jistaqsi għal karozza ġdida jew użata, jew jixtieq jibbukkja l-karozza għal servizz jew xogħol ta' tiswija, dawn ir-rikjesti kollha jistgħu jiġu milħuqa f'post wieħed f'reception area waħda li hija komuni li taqdi kemm lill-klijenti għal servizzi ta' sales kif ukoll after-sales. Il-loġika wara disinn ġdid ta' reception hub hija waħda ta' trasparenza u attenzjoni personali. Il-klijent mhux moqdi wara skrivanija kbira, iżda hu jew hi jiġu moqdija f'attenzjoni individwali, b'attenzjoni personali minn aġenti mħarrġa apposta minn Toyota Service. Dawn l-aġenti jara b'reqqa kull dettall tax-xogħol li sar fuq il-karozza u jispjegaw il-kont f'dettall biex il-klijent jifhem sew il-proċess kollu. Il-messaġġ b'saħħtu li jridu jwasslu Michael Debono Ltd u Toyota, huwa li service customers mhumiex klijenti inqas importanti, u għalhekk jingħataw l-istess livell ta' attenzjoni daqs dawk li marru biex jixtru karozza. Il-klijenti kollha huma milqugħa minn hostess, u huma liberi li jirrilassaw fil-lounge area li għadha kemm ġiet rinovata. Te, capuccino u espresso huma kollha disponibbli kuljum mingħajr ħlas, flimkien ma' użu ta' iPad, WiFi, gazzetti u tv-news area. Hemm ukoll żona żgħira fejn it-tfal jistgħu jilagħbu jew jaraw it-televiżjoni. Għal iżjed informazzjoni dwar Toyota u l-prodotti tagħhom, żur ix-showroom li tinsab fi Triq Mdina Ħaż-Żebbuġ, żur il-paġna 'Toyota Malta' fuq Facebook jew ċempel 22694000.