Cũng như cây sen cạn, cúc vạn thọ Pháp và Mexico thường có tác dụng xua đuổi bọ phấn. Bạn hãy trồng các cây này vào vườn để ngăn ngừa dịch hại quay trở lại! Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng đây chỉ là biện pháp phòng ngừa chứ không phải là giải pháp hữu hiệu khi cây đã bị bọ phấn xâm nhiễm. Cúc vạn thọ và cúc xu xi trồng trong chậu không có hiệu quả xua đuổi bọ phấn. Đảm bảo sử dụng đúng loại cây! Nếu không chắc chắn, bạn có thể đến vườn ươm và hỏi về các cây có quan hệ cộng sinh có thể xua đuổi bọ phấn. Pha cồn tẩy rửa với nước theo tỷ lệ 2:5 trong bình xịt 1 lít, sau đó thêm vào một thìa canh nước rửa bát. Xịt một lớp dung dịch lên những chiếc lá cây có nguy cơ bị nhiễm bọ phấn. Nếu bạn không xịt quá nhiều thì hỗn hợp này sẽ không gây hại cho hầu hết các loại cây mà lại có tác dụng ngăn chặn bọ phấn sản sinh ấu trùng. Cân nhắc dùng dầu tự nhiên, chẳng hạn như dầu neem. Người ta tin rằng phân trùn quế khi được bổ sung vào lớp phân bón cho cây bị nhiễm bọ phấn có thể xua đuổi được loài côn trùng này trong vòng vài tuần hoặc vài tháng. Hơn nữa, phân trùn quế còn là một loại phân bón giàu dinh dưỡng và có thể kích thích cây tăng trưởng. Bạn có thể hỏi mua phân trùn quế ở các cửa hàng bán đồ làm vườn. Trải một lớp giấy nhôm hoặc lớp phủ nhựa có tính năng phản xạ lên mặt đất xung quanh những cây dễ bị xâm nhiễm. Cách này sẽ khiến những con bọ phấn trưởng thành khó xác định cây chủ hơn nhiều, từ đó chúng cũng khó có khả năng đẻ trứng.  Bước này đòi hỏi bạn phải thật cẩn thận khi tưới cây. Cây cối được che phủ bằng vật liệu nhựa cần được tưới bằng hệ thống tưới nhỏ giọt. Không sử dụng lớp phủ trong thời tiết nóng. Cây sẽ bị nóng nếu được phủ quá nhiều.

Summary: Xua đuổi bọ phấn bằng các cây có quan hệ cộng sinh. Dùng hỗn hợp nước và xà phòng  xịt lên cây. Rải phân trùn quế vào gốc cây. Che phủ đất bằng vật liệu phản xạ.


Nhị phân là những chuỗi đơn giản được cấu thành bởi các ký tự 1 và 0, chẳng hạn như 101001, 001, hay thậm chí là 1. Những chuỗi ký tự dạng này thường là số nhị phân. Ngoài ra, một số sách và giáo viên còn ký hiệu số nhị phân thông qua chỉ số dưới "2", chẳng hạn như 10012, để tránh nhầm lẫn với số "một nghìn lẻ một". Chỉ số dưới cho biết "cơ số" của một số. Nhị phân là hệ cơ số hai, bát phân là hệ cơ số 8. Có tám ký tự hay chữ số khác nhau được dùng trong hệ bát phân và chỉ có hai trong hệ nhị phân. Vì 23=8,{\displaystyle 2^{3}=8,} nên ta cần ba chữ số nhị phân để biểu diễn một chữ số bát phân. Nhóm các chữ số từ phải qua trái. Ví dụ, số nhị phân 101001 sẽ được chia thành 101 001. Số 10011011 có tám chữ số, và dù tám không chia hết cho ba, ta vẫn có thể chuyển nó sang dạng bát phân bằng cách thêm số không vào trước cho đến khi đủ bộ ba. Ví dụ:   Số ban đầu: 10011011  Nhóm: 10 011 011  Thêm số không để mỗi nhóm có đủ ba phần tử: 010 011 011 Từng số nhị phân trong mỗi bộ ba đại diện cho một vị trí trong hệ số bát phân. Số đầu tiên là vị trí 4, số thứ hai là vị trí 2 và số thứ ba tương ứng với vị trí 1. Để đơn giản, hãy viết những số này ngay bên dưới các bộ ba số nhị phân của bạn. Ví dụ:  010 011 011421 421 421  001421  110 010 001421 421 421  Lưu ý: để làm tắt, bạn có thể bỏ qua bước này và chỉ việc so sánh các bộ số nhị phân với bảng chuyển đổi bát phân này. Nếu trên "4" có một số 1 thì số bát phân của bạn có một số 4. Nếu 0 nằm trên số chỉ vị trí nào đó, số bát phân của bạn sẽ không chứa số ấy và ta sẽ để trống, không hay dấu gạch ngang ở đó. Xét bài toán ví dụ:    Đề bài: Chuyển 1010100112 sang bát phân.   Nhóm ba: 101 010 011   Thêm số chỉ vị trí: 101 010 011421 421 421   Đánh giá từng vị trí: 101 010 011421 421 421401 020 021 Khi đã xác định được vị trí trong số bát phân, bạn chỉ việc tìm tổng các giá trị trong bộ ba. Vậy với 101, ta có 4, 0, 1 và thu được 5 (4+0+1=5{\displaystyle 4+0+1=5}). Tiếp tục ví dụ ở trên:   Đề bài: Chuyển 1010100112 sang bát phân.   Nhóm ba, thêm chỉ số vị trí, và đánh giá từng vị trí: 101 010 011421 421 421401 020 021   Cộng từng nhóm ba: (4+0+1)(0+2+0)(0+2+1)=5,2,3{\displaystyle (4+0+1)(0+2+0)(0+2+1)=5,2,3} Chia nhỏ số nhị phân là để việc giải toán trở nên dễ dàng hơn – số ban đầu chỉ là một chuỗi ký tự đơn thuần. Do đó, lúc này, sau khi đã chuyển đổi, ta cần gộp mọi thứ lại để có kết quả cuối cùng. Tất cả chỉ có vậy.   Đề bài: Chuyển 1010100112 sang bát phân.   Nhóm ba, thêm số chỉ vị trí, đánh giá vị trí và tìm tổng: 101 010 011    5 — 2  —  3   Gộp các số đã với nhau: 523 Không có ký pháp này, ta sẽ không thể nào xác định được 523 là số bát phân hay số thập phân thông thường. Để giáo viên biết rằng bạn đã giải đúng, hãy đặt thêm chỉ số dưới 8, cho biết đó là số bát phân, thuộc cơ số 8, trong đáp án của bạn.   Đề bài: Chuyển 1010100112 sang bát phân.   Chuyển đổi: 523.   Đáp án cuối cùng: 5238

Summary: Nhận biết dãy nhị phân. Nhóm các ký tự 1 và 0 trong số nhị phân thành từng bộ ba, bắt đầu từ phải sang trái. Thêm không vào bên trái chữ số cuối nếu không đủ chữ số để tạo thành bộ ba. Thêm 4, 2 và 1 bên dưới từng bộ ba để ghi chú vị trí. Khi 1 nằm trên số chỉ vị trí nào đó, bạn hãy viết số ấy (4, 2 hoặc 1) để bắt đầu số bát phân. Cộng các số mới trong từng bộ ba. Kết hợp các kết quả vừa thu được để hình thành số bát phân cuối cùng. Thêm chỉ số dưới 8 (như thế này 8) để hoàn tất việc chuyển đổi.


Nhấp hoặc nhấp đúp vào biểu tượng ứng dụng Chrome có hình quả cầu màu đỏ, vàng, xanh lá cây và xanh da trời. Nút này nằm ở góc trên bên phải cửa sổ. Một trình đơn thả xuống sẽ được hiển thị. Tùy chọn này nằm trong trình đơn thả xuống. Trang Cài đặt sẽ được hiển thị. Nút này nằm ở phía dưới cùng trang. Nhiều tùy chọn hơn sẽ hiện ra. Bạn sẽ nhìn thấy phần này gần phía dưới cùng trang. Thao tác này khiến công tắc chuyển sang màu xám {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d5\/Android7switchoff.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d5\/Android7switchoff.png","smallWidth":460,"smallHeight":394,"bigWidth":760,"bigHeight":651.4285714285714,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}, báo hiệu rằng tính năng tăng tốc phần cứng giờ đã được tắt đi. Vào lại video của bạn và nhấp vào biểu tượng "toàn màn hình" ở góc dưới bên phải của cửa sổ phát. Video giờ sẽ được phát trong chế độ toàn màn hình.

Summary:
Mở {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/c\/cd\/Android7chrome.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/c\/cd\/Android7chrome.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"
<\/div>"} Google Chrome. Nhấp ⋮. Nhấp Settings (Cài đặt). Cuộn xuống và nhấp vào Advanced (Nâng cao). Cuộn xuống đến phần "System" (Hệ thống). Nhấp vào công tắc màu xanh "Use hardware acceleration when available" (Sử dụng chế độ tăng tốc phần cứng khi khả dụng) {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/2\/28\/Android7switchon.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/2\/28\/Android7switchon.png","smallWidth":460,"smallHeight":394,"bigWidth":760,"bigHeight":651.4285714285714,"licensing":"
<\/div>"}. Thử xem YouTube trong chế độ toàn màn hình.


Trên Android, bạn sẽ chạm vào thẻ CHATS ở phía trên màn hình. Nếu sử dụng Android, bạn chạm vào biểu tượng khung trò chuyện màu trắng trên nền xanh lá ở bên dưới góc phải màn hình. Chạm vào tên của người mà bạn muốn trò chuyện để bắt đầu cuộc trò chuyện với họ.  Nhập nội dung tin nhắn mà bạn muốn gửi. Bạn có thể dùng bàn phím biểu tượng tích hợp sẵn trên điện thoại để thêm biểu tượng vào tin nhắn. Chạm vào biểu tượng "Send" {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/2\/2e\/Android7send.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/2\/2e\/Android7send.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":760,"bigHeight":760,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} (Gửi) ở bên phải khung trò chuyện. Bạn sẽ thấy tin nhắn hiển thị ở bên phải cửa sổ tin nhắn.

Summary: Chạm vào thẻ Chats (Cuộc trò chuyện) ở bên dưới màn hình. Chạm vào biểu tượng "New Chat" {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d4\/Iphonenewnote.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/d\/d4\/Iphonenewnote.png","smallWidth":460,"smallHeight":445,"bigWidth":760,"bigHeight":735.483870967742,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"} (Cuộc trò chuyện mới) ở phía trên góc phải màn hình. Chọn người liên lạc. Chạm vào khung trò chuyện ở bên dưới màn hình. Soạn tin nhắn. Gửi tin nhắn.


Không rời nơi trú ẩn cho đến khi có thông báo chính thức “bão tan” từ nhà chức trách. Hiện tượng lặng gió có thể chỉ là do bạn đang ở trong vùng mắt bão nguy hiểm mà theo sau sẽ là “thành mắt bão” và gió mạnh. Một trận cuồng phong có thể mất một tiếng đồng hồ mới tan.  Vùng xung quanh mắt bão là nơi có gió mạnh nhất. Nó cũng có thể biến thành lốc xoáy.  Sau khi mắt bão đi qua, bạn cần chờ ít nhất 30 phút trước khi vào các phòng có cửa sổ. Ngay cả khi đó bạn cũng cần phải thật cẩn thận – tại thời điểm này vẫn còn nhiều khả năng các mảnh vỡ làm vỡ kính. Thận trọng ngay cả khi bão đã tan. Vẫn còn nhiều hiểm nguy chực chờ như cây đổ, dây điện và các đường lưới điện. Không đến gần những đường dây điện này. Thay vì thế, bạn hãy gọi cho công ty điện lực hoặc dịch vụ cứu hộ để nhờ giúp đỡ. Bạn cũng cần tránh xa những khu vực ngập nước. Cực kỳ thận trọng khi tiến vào vùng nước ngập, vì có thể có nhiều mảnh vỡ hoặc các vật nguy hiểm khác mà bạn không nhìn thấy. Trận cuồng phong có thể hủy hoại nhiều tòa nhà, nếu không muốn nói là phần lớn các công trình kiến trúc. Không vào các tòa nhà sau trận bão, trừ khi bạn biết chắc là chúng an toàn. Ngoài ra, bạn cần thoát ra càng nhanh càng tốt nếu tòa nhà có dấu hiệu bị hư hại nghiêm trọng để đề phòng trường hợp nhà sập.  Tránh ra xa nếu bạn thấy có mùi khí gas, ngập nước hoặc nếu tòa nhà bị hư hại vì cháy. Dùng đèn pin thay vì nến, diêm, đuốc hoặc đèn lồng. Rất có nguy cơ rò rỉ khí ga trong trận bão, và việc dùng các phương tiện đó có thể gây cháy hoặc nổ. Bạn hãy mở cửa sổ và cửa ra vào để cho khí gas thoát ra. Không cố gắng đóng điện, trừ khi bạn HOÀN TOÀN chắc chắn là an toàn. Kiểm tra kết nối điện và gas trước khi mở. Chú ý đến các tấm ván sàn lỏng lẻo, trơn trượt, các mảnh vỡ rơi xuống, các mảng vữa nứt khi bước vào một tòa nhà. Ưu tiên số một của bạn trong trận bão là giữ an toàn cho bản thân, gia đình và thú cưng. Bạn chỉ nên bắt đầu đánh giá tổn thất sau khi bão tan. Kiểm tra nhà xem có hư hại kết cấu không. Nếu có bất cứ lo ngại nào, bạn hãy nhờ các nhà chức trách kiểm tra càng sớm càng tốt và không tiến lại gần khu vực đó cho đến khi sửa xong.  Làm vệ sinh và khử trùng bất cứ vật dụng nào có thể tiếp xúc với nước thải, vi khuẩn hoặc hóa chất đổ ra. Bỏ đi các thức ăn hư hỏng. Vứt bỏ mọi thứ khi có bất cứ nghi ngờ nào.  Duy trì hệ thống nước an toàn. Chẳng hạn như xử lý hệ thống nước bị nhiễm khuẩn và hư hại, kiểm tra các giếng nước xem có bị ô nhiễm hóa chất không. Loại bỏ và thay thế những tấm vách thạch cao và các tấm phẳng khác có thể là nơi trú ngụ cho nấm mốc. Bạn không bao giờ nên vào tầng hầm bị ngập nước – ngoài nguy cơ điện giật, khu vực nước ngập còn tiềm ẩn các mảnh vỡ và vi khuẩn từ những thứ như nước thải. Thay vì thế, bạn cần bơm nước để mực nước rút dần khoảng 1/3 mỗi ngày cho đến khi cạn.  Cắm máy hút bụi nước vào ổ điện an toàn ở tầng trên và bơm nước ra. Không để dây điện dính vào nước và đi ủng cao su để đảm bảo an toàn.  Nếu có máy bơm công suất lớn, bạn hãy cho đầu ống bơm vào tầng hầm qua cửa sổ. Nếu không thể bơm nước trong tầng hầm ra một cách an toàn, bạn hãy gọi cho dịch vụ cứu hỏa và nhờ họ giúp. Bạn có thể được bồi thường một số tổn thất về nhà và tài sản nếu có bảo hiểm thiệt hại do lũ lụt, gió và bão. Liên hệ với công ty bảo hiểm ngay khi bạn có thể nộp hồ sơ khai báo.  Lập một danh sách những thiệt hại để khai báo. Chụp ảnh, quay video, giữ lại các hóa đơn sửa chữa, hóa đơn mua vật tư và thậm chí là chi phí ở khách sạn. Nếu bạn di tản khỏi nhà, hãy đảm bảo công ty bảo hiểm biết phải liên lạc với bạn ở đâu. Thử liên hệ với họ bằng điện thoại. Nhiều công ty bảo hiểm cung cấp cuộc gọi miễn phí 24/24. Trong trường hợp xảy ra tổn thất toàn bộ, một số người thậm chí còn sơn địa chỉ của họ và tên của công ty bảo hiểm lên nhà để thu hút sụ chú ý của nhân viên bảo hiểm.  Cố gắng ngăn chặn thiệt hại nhiều hơn trong khả năng có thể. Chẳng hạn như phủ bạt lên mái nhà và đóng lại những chỗ hở bằng gỗ dán, tấm nhựa hoặc các vật liệu khác.

Summary: Đảm bảo an toàn khi ra ngoài. Cẩn thận khi vào các tòa nhà. Đánh giá thiệt hại. Bơm nước ngập trong tầng hầm ra ngoài. Khai báo tổn thất với công ty bảo hiểm.


Uống thuốc không kê toa là một trong những cách nhanh nhất và dễ nhất để khỏi sốt. Nếu cơn sốt là do nhiễm virus thì có thể khó xử lý. Virus sống trong tế bào của cơ thể và nhanh chóng sinh sôi. Chúng không phản ứng với thuốc kháng sinh. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể dùng thuốc để kiểm soát phản ứng sốt của cơ thể, bất kể nguyên nhân là gì.  Thử uống acetaminophen (Tylenol) hoặc aspirin để giảm sốt. Chú ý dùng theo hướng dẫn trên vỏ hộp thuốc và không uống quá liều lượng khuyến cáo. Không cho trẻ em uống aspirin, vì aspirin có thể gây hội chứng Reye nếu trẻ bị nhiễm virus. Acetaminophen là lựa chọn an toàn hơn. Bạn hãy tìm công thức dành cho "trẻ em", và dùng theo liều được hướng dẫn. Tắm dưới vòi sen hoặc ngâm trong bồn tắm nước ấm cũng có thể giúp hạ sốt nhanh hơn. Làm đầy bồn tắm với nước ấm, hoặc điều chỉnh vòi sen cho đến khi nước đủ ấm. Ngâm mình trong bồn hoặc đứng dưới vòi sen trong khoảng 10-15 phút để làm mát cơ thể. Không tắm vòi sen với nước lạnh hoặc cho đá lạnh vào bồn tắm để hạ sốt. Bạn cần dùng nước ấm để hạ sốt sao cho êm ả. Sốt có thể khiến bạn mất nước và như vậy sẽ khiến bệnh nặng thêm. Bạn cần chú ý uống nhiều nước để giúp cơ thể chống lại cơn sốt và giữ nước cho cơ thể. Trẻ em cũng có thể cần uống nước điện giải như Pedialyte để bù lại các chất điện giải đã mất. Tham khảo bác sĩ của trẻ trước khi dùng nước để biết có cần thiết hay không. Thực phẩm bổ sung có thể bổ sung nhu cầu dinh dưỡng, giúp cơ thể chống lại nguyên nhân gây sốt. Multivitamin (đa sinh tố) không chống lại cơn sốt một cách trực tiếp, nhưng nó sẽ tăng cường sức mạnh cho cơ thể làm việc đó.  Uống multivitamin với vitamin A, C, E, và B-complex, magnesium, can-xi, kẽm, và selenium. Uống 1-2 viên hoặc một thìa cà phê dầu cá mỗi ngày để bổ sung a-xít béo omega 3. Thực phẩm bổ sung probiotic hoặc thức ăn (như sữa chua có chứa "lợi khuẩn") sẽ đưa thêm vi khuẩn Lactobacillus acidophilus vào cơ thể và cải thiện chức năng miễn dịch. Nhưng nếu hệ miễn dịch của bạn bi suy yếu nghiêm trọng, bạn cần hỏi bác sĩ trước khi bổ sung probiotics. Không uống thực phẩm bổ sung thảo dược mà không hỏi bác sĩ. Một số loại có thể tương tác với thuốc kê toa hoặc phản ứng với các bệnh khác. Nếu bạn đi tất ướt khi ngủ, cơ thể bạn sẽ tự vệ bằng cách lưu thông máu và dịch bạch huyết đến bàn chân ướt. Việc này sẽ kích thích hệ miễn dịch và tạo ra một giấc ngủ có chức năng phục hồi và thư thái hơn.  Nhúng một đôi tất cotton mỏng vào nước ấm, sau đó vắt bớt nước sao cho tất vẫn còn ướt nhưng không nhỏ giọt. Đi tất khi vào giường ngủ, sau đó đi một đôi tất khô, dày bên ngoài tất ướt. Sau năm hoặc sáu ngày, bạn nghỉ hai ngày không dùng phương pháp này. Cơ thể người lớn có thể chịu đựng cơn sốt khá tốt, nhưng trẻ em có thể bị co giật nếu bị sốt quá cao. Thực ra sốt là nguyên nhân hàng đầu gây co giật ở trẻ em từ 6 tháng đến 5 tuổi. Nếu thân nhiệt của trẻ tăng trên 40 độ C hoặc bắt đầu tăng nhanh, bạn phải hạ sốt cho trẻ ngay lập tức. Cởi quần áo cho trẻ. Dùng một miếng bọt biển hoặc khăn mặt lau nước ấm khắp cơ thể trẻ (không dùng nước lạnh) để hạ sốt cho trẻ.  Đắp đá lên cơ thể đang sốt có thể gây nguy hiểm nếu không được thực hiện đúng cách. Nó có thể khiến cơ thể run rẩy, và càng làm tăng thân nhiệt. Ở bệnh viện, y tá có thể đắp đá, nhưng tốt nhất khi ở nhà thì bạn nên dùng nước ấm. Gọi cho bác sĩ ngay khi trẻ bị sốt cao. Bác sĩ có thể sẽ khuyên bạn đưa trẻ đến phòng cấp cứu hoặc hướng dẫn bạn cách chăm sóc trẻ tại nhà. Gọi số cứu thương 115 để được hỗ trợ nếu trẻ bị co giật. (Nếu ở Mỹ, gọi số 911). Bác sĩ có thể thực hiện thụt hậu môn trực tràng để xử lý cơn co giật do sốt của trẻ.

Summary: Dùng thuốc hạ sốt không kê toa để giảm sốt do cảm lạnh hoặc cúm. Thử ngâm mình trong bồn tắm nước ấm. Uống nước. Uống thực phẩm bổ sung để nâng cao khả năng miễn dịch. Áp dụng "trị liệu bằng tất ướt" tại nhà. Làm mát cơ thể của trẻ nếu cần thiết.


Cố gắng động viên người thân càng năng động càng tốt. Khi họ cảm thấy bối rối hoặc có ý muốn tự cắt bản thân, họ cần tìm một lối thoát tích cực, năng động hơn để giải tỏa. Đề xuất các bài tập thể dục cường độ mạnh, như chạy, nhảy múa, aerobic, bơi lội, quần vợt hoặc đấm bốc. Những bài tập này có thể giúp giải tỏa nỗi buồn, sự công kích hay cảm xúc không lành mạnh dẫn đến việc tự cắt. Đề nghị tham gia với họ và tập thể dục cùng nhau.  Để giúp làm dịu tinh thần, họ cũng có thể thử tập yoga, thiền hoặc thái cực quyền. Những bài tập này sẽ giúp họ có được một cuộc sống mới, với sự tiếp cận mới, năng động và tự tin. Tập thể dục cũng giải phóng chất endorphin trong cơ thể, là chất hóa học giúp họ cảm thấy thoải mái. Khi một người tự cắt bản thân, chất endorphin sẽ dồn về khu vực bị cắt và làm chảy máu gây ra cảm giác thư giãn, hạnh phúc và nhẹ nhõm. Thay vào đó, tập thể dục là một cách tích cực để giải phóng chất endorphin. Lòng tự trọng thấp là một trong những lý do khiến một người tự cắt. Bạn cần giúp họ hiểu rằng việc tự cắt không thể cải thiện nhận thức của họ về hình ảnh của bản thân, tuy nhiên những thành tích và thành tựu thì có thể. Giúp họ chứng minh với chính mình rằng họ tuyệt vời và đạt được nhiều thành công. Thành công có thể đến từ học tập, công việc, bạn bè hoặc hoạt động tình nguyện. Khi họ có ý thức về thành tích của mình, lòng tự trọng sẽ được nâng cao và họ sẽ cảm thấy thoái mái hơn với chính mình. Điều này sẽ khiến người đó không còn muốn tự cắt bản thân. Bạn có thể giúp bạn mình nhận ra rằng họ có nhiều thành công bằng cách chia sẻ với họ một danh sách những phẩm chất và thành quả tích cực của họ. Xúi giục sẽ không khiến họ muốn thay đổi hành vi tự gây tổn thương. Đừng cố gắng dạy bảo ai đó bằng việc quở trách và lên lớp trong thời gian dài. Duy trì những cuộc nói chuyện ngắn và đơn giản. Hãy để họ hiểu và lĩnh hội những điều bạn đã nói với họ. Cho họ thời gian để suy ngẫm.  Có những lời động viên nhỏ tại một nơi dễ chịu, yên bình, ở giữa thiên nhiên, không có sự hối hả và nhộn nhịp, mang tính riêng tư, và khả năng bị làm phiền ở mức tối thiểu. Nếu bạn không thể đến nơi nào đó ngoài trời, hãy thử tìm một nơi yên tĩnh trong căn hộ hoặc nhà hoặc một phòng học tách biệt ở thư viện địa phương. Địa điểm chính xác không quan trọng, miễn đó là một nơi bạn có thể trò chuyện chân thành và liên tục. Dành cho họ nhiều thời gian để trò chuyện với bạn. Cho họ thời gian như họ mong muốn. Đừng thúc ép họ đẩy nhanh mọi việc và luôn chọn địa điểm và thời điểm mà họ cảm thấy thoải mái. Người thân của bạn sẽ không chấm dứt hành vi tự cắt trong một sớm một chiều hoặc chỉ bởi vì bạn bảo họ phải dừng lại. Đối với họ, đây là phương pháp họ biết để xử lý cảm xúc của mình. Bảo họ dừng hành vi lại ngay lập tức có thể khiến họ sợ hãi vì họ đã quen với cơ chế đối phó này và cảm thấy lạc lõng khi thiếu kỹ năng ứng phó thay thế. Điều này cũng khiến họ cảm thấy tệ hơn vì bạn đang cố gắng cướp đi cách để họ đối phó với nỗi đau và chấn thương tâm lý. Hãy kiên nhẫn và chấp nhận rằng sẽ mất thời gian. Đừng chán nản, và hãy dành thời gian giúp đỡ họ. Việc đưa ra tối hậu thư mà không có cách giúp đỡ hay hỗ trợ họ để tìm thấy giải pháp thay thế an toàn không phải là một lựa chọn sáng suốt và có thể gây hại nhiều hơn lợi. Những người tự cắt thường sợ hãi khi giao tiếp xã hội vì họ sẽ phải đối mặt với những cái nhìn ngờ vực và sự tò mò từ người khác. Để có thể giúp họ không nghĩ về việc tự cắt và tránh tình huống xã hội không thoải mái, hãy gợi ý họ đọc nhiều sách hơn. Sách sẽ mở ra những chân trời mới. Họ có thể du hành ra khỏi bốn bức tường trong phòng mà không cần thực sự phải đi ra ngoài. Họ cũng có thể nhận ra có vô số cách mà nhiều người khác nhau đã đối mặt với những thời điểm và trải nghiệm khó khăn. Sách cũng đem đến cơ hội để hiểu rằng có nhiều chiến lược đối phó tích cực và được chấp nhận. Giới thiệu cho họ một số cuốn sách có ý nghĩa động viên, như cuốn sách giúp họ hiểu được nội tâm và đánh giá tình trạng cá nhân khó khăn của mình. Một cách tuyệt vời để giúp người thân của bạn chấp nhận việc tự cắt là viết nhật ký. Yêu cầu họ duy trì viết nhật ký hằng ngày để họ viết ra tất cả suy nghĩ, nỗi khổ, đau đớn, và niềm vui. Viết lách có thể xua tan nỗi đau và để lại cho họ cảm giác nhẹ nhõm và thanh thản. Bạn có thể bảo họ viết bất cứ suy nghĩ nào.  Đừng khuyên họ viết cụ thể về việc tự cắt trừ phi họ đến gặp bác sĩ chuyên khoa hay chuyên gia tư vấn. Bạn không bao giờ biết những chuyện rắc rối gì có thể xảy ra, vì thế gợi ý bạn bè tập trung vào hành vi trở ngại bù đắp cho chấn thương tâm lý thì không phải là một ý kiến hay, trừ khi họ đến gặp chuyên gia để được giúp đỡ. Nhật ký cũng có thể giúp nhà tâm lý học, bác sĩ tâm thần, hay chuyên gia tư vấn hiểu được tình trạng của họ trước khi chẩn đoán và điều trị.

Summary: Khuyến khích hoạt động. Giúp nâng cao lòng tự trọng. Đừng lên lớp. Hãy kiên nhẫn. Gợi ý đọc sách. Cân nhắc viết nhật ký.


Đây là ứng dụng miễn phí hỗ trợ nhiều loại tập tin nén, bao gồm RAR. Nhập địa chỉ email vào trường "Email*". Nhấp vào FREE Download (Tải về miễn phí). Nhấp vào Download (Tải về). Nhấp đúp vào tập tin cài đặt vừa tải về, nhấp vào Agree (Đồng ý) khi được hỏi và chờ quá trình cài đặt diễn ra. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh phần mềm trước khi cài đặt. Khi được hỏi, bạn sẽ nhấp vào Open (Mở). Đây là tao tác hoàn tất việc cài đặt và mở StuffIt Expander; bây giờ bạn có thể dùng ứng dụng này để mở tập tin RAR.     Thao tác này cho phép StuffIt Expander mở tập tin RAR trên máy Mac.  Nếu StuffIt Expander không khởi động, bạn nhấp phải hoặc ấn phím Ctrl và nhấp vào tập tin, rồi chọn Open With (Mở bằng…) và nhấp vào StuffIt Expander. Nếu muốn giải nén tập tin RAR được chia thành nhiều phần nhỏ, bạn nên bắt đầu với tập tin có đuôi ".rar" hoặc ".part001.rar". Tất cả các phần phải được lưu trong cùng thư mục. Nếu tập tin RAR được bảo mật, bạn sẽ phải nhập mật khẩu trước khi tập tin được giải nén. Theo mặc định, StuffIt Expander sẽ giải nén tập tin RAR vào trong cùng thư mục lưu tập tin RAR gốc. Ví dụ, nếu tập tin RAR được lưu trong thư mục Desktop, bạn sẽ thấy các tập tin đã giải nén tại đây.

Summary: Mở trang web StuffIt Expander bằng cách truy cập http://my.smithmicro.com/stuffit-expander-mac.html trên trình duyệt web của máy tính. Tải StuffIt Expander theo cách sau: Cài đặt Stuffit Expander. Mở StuffIt Expander bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của ứng dụng. Nhấp vào Move to Applications Folder (Chuyển sang thư mục ứng dụng). Nhấp vào trình đơn StuffIt Expander ở phía trên góc trái màn hình để mở danh sách lựa chọn. Nhấp vào Preferences… (Tùy chọn) trong danh sách lựa chọn StuffIt Expander. Nhấp vào thẻ Advanced (Nâng cao) ở phía trên cửa sổ Preferences. Kéo thanh cuộn xuống và nhấp vào lựa chọn RAR ở giữa cửa sổ. Nhấp vào Assign to StuffIt Expander (Chuyển sang StuffIt Expander) ở bên phải cửa sổ. Đóng cửa sổ bằng cách nhấp vào nút màu đỏ ở phia trên góc trái cửa sổ. Nhấp đúp vào tập tin RAR để khởi động StuffIt Expander và bắt đầu quá trình giải nén tập tin RAR. Mở tập tin đã giải nén.


Nếu bạn muốn ảnh của mình thực sự đẹp khi scan thì bạn cần sử dụng một số thủ thuật đặc biệt, nhưng điều quan trọng nhất là bạn phải bỏ thời gian để thực hiện dự án. Mỗi ảnh cần được scan và chỉnh sửa riêng, vì thế đừng tiết kiệm thời gian bằng cách quét tất cả một lần nếu như bạn muốn ảnh của mình thực sự đẹp. Nếu có thể, bạn nên scan film gốc bằng cách sử dụng máy quét film để đạt chất lượng ảnh cao hơn. Máy quét film không quá đắt, nếu bạn có nhiều ảnh cần lưu trữ thì đây là lựa chọn thích hợp. Khi bạn xoay ảnh trên cửa sổ xem trước của chương trình quét (hay thậm chí là xoay ảnh trên phần mềm chỉnh sửa ảnh sau đó), chất lượng ảnh sẽ bị mất đi phần nào. Hãy scan ảnh theo đúng chiều khi bắt đầu nhằm lưu giữ được chất lượng ảnh. Trong danh sách tùy chọn bao gồm scan trắng đen, scan màu, vân vân, đôi khi bạn sẽ thấy tùy chọn scan 24 bit. Đây là lựa chọn tốt nhất về chất lượng scan và bạn nên chọn mỗi khi có thể. Nếu chương trình quét của bạn có các tùy chọn để điều chỉnh về mức độ và độ bão hòa trước khi scan, hãy tận dụng. Việc tùy chỉnh những khía cạnh này trên chương trình chỉnh ảnh sau đó có thể làm hỏng và mất nhiều chi tiết ảnh. Các thiết lập về mức độ và độ bão hòa sẽ thay đổi màu sắc và độ sáng/tối trên ảnh, điều này giúp bạn khôi phục ảnh bị mờ. Còn nếu bạn muốn các tập tin nhẹ hơn thì nên lưu dưới dạng png hoặc jpg (hay jpeg). Thông thường, các thiết lập tự động sẽ không thể thực hiện chỉnh sửa tốt như con người. Bạn nên học cách sử dụng các chương trình như Photoshop, hoặc bạn có thể mang ra tiệm nhờ chuyên gia thực hiện các thao tác tinh chỉnh cho bức ảnh quan trọng đối với bạn.

Summary: Đầu tư thời gian. Scan film gốc nếu có thể. Không xoay ảnh trên chương trình quét. Scan ở chế độ 24 bit. Tùy chỉnh về mức độ và độ bão hòa. Nếu bạn scan để tạo thêm bản in có kích thước lớn và dung lượng tập tin khổng lồ là không thành vấn đề, hãy lưu thành định dạng tiff. Sử dụng Photoshop để khôi phục ảnh chứ không nên cài đặt tự động.


Bám víu, lo lắng, và bực dọc có thể góp phần hình thành thái độ tiêu cực và ảnh hưởng bất lợi đến sức khỏe tinh thần của bạn. Thay vào đó, bạn nên nhìn nhận rằng bạn không thể kiểm soát mọi thứ. Bạn không thể điều khiển việc một người nào đó được thăng chức chứ không phải bạn. Yếu tố mà bạn có khả năng kiểm soát là cách ảnh hưởng của các sự kiện đó đến thái độ cũng như cách phản ứng của bạn. Bạn có thể giảm thiểu sự tiêu cực bằng cách bỏ qua nhân tố nằm ngoài vòng kiểm soát. Tiến bước và cố gắng không để cho những điều này tác động xấu đến quan điểm chung của bạn về cuộc sống.  Phương pháp để bỏ qua mọi chuyện là không nên suy nghĩ rằng bạn tự mình chuốc lấy đau khổ, khó khăn, buồn bã, v.v. Thông thường, hàng loạt các sự kiện và tình huống trong cuộc sống không liên quan gì đến chúng ta. Bạn nên tránh xem bản thân như nạn nhân. Hành động này sẽ chỉ khiến bạn liên tục nghĩ về cảm xúc tiêu cực mà bạn đã trải nghiệm. Bạn nên nhớ rằng cuộc sống là để bạn có thể tiếp tục sống, chứ không phải là day dứt về một điều nào đó. Tập trung vào sức mạnh sẽ giúp bạn hình thành trải nghiệm và thái độ tích cực hơn về mặt cảm xúc. Đồng thời, nó cũng là nguồn cung cấp sự tích cực trong suốt khoảnh khắc mà bạn trải nghiệm thái độ tiêu cực. Từ đó, nó sẽ giúp bạn đối phó với nghịch cảnh một cách dễ dàng hơn. Cân nhắc viết ra thành tựu và thuộc tính tích cực trong nhật ký hoặc ghi chú. Bạn có thể viết theo kiểu tự do hoặc liệt kê danh sách theo nhiều hạng mục khác nhau. Bạn nên xem nó như bài tập không có hồi kết thúc. Luôn nhớ thêm vào danh sách mỗi khi bạn thực hiện điều mới mẻ, như tốt nghiệp, giải cứu một chú cún con, hoặc tìm được công việc đầu tiên. Một cách khác để xây dựng trải nghiệm tích cực là dành thời gian để làm điều khiến bạn vui vẻ. Nếu bạn thích âm nhạc, bạn có thể lắng nghe album bạn yêu thích. Một vài người lại thích đọc sách mỗi tối trong môi trường thư giãn. Bạn cũng có thể tham gia hoạt động thể chất bạn thích, cho dù nó có là đi dạo vào buổi tối, tập yoga, hoặc tham gia môn thể thao đồng đội. Tích cực thực hiện hoạt động đem lại niềm vui cho bạn. Đây là cách tuyệt vời để duy trì thái độ tích cực và lành mạnh. Mỗi ngày, bạn hãy dành 10 phút để viết nhật ký về trải nghiệm tích cực mà bạn đã có. Phương pháp này sẽ tạo cơ hội cho bạn xem xét và nhìn lại một ngày của mình cũng như tìm kiếm sự tích cực, ngay cả khi chúng chỉ là điều nhỏ nhặt. Chúng có thể bao gồm nhân tố khiến bạn hạnh phúc, tự hào, ngạc nhiên, biết ơn, bình tĩnh, mãn nguyện, hoặc vui lòng. Tái trải nghiệm lại cảm xúc tích cực sẽ giúp bạn điều chỉnh quan điểm của bản thân trước khoảnh khắc tiêu cực. Ví dụ, bạn nên xem lại thói quen buổi sáng của mình để xác định xem liệu có bất kỳ khoảnh khắc nào mà bạn cảm thấy vô cùng hạnh phúc hay không. Có lẽ là bạn yêu thời điểm mặt trời mọc, trải nghiệm sự tương tác thân thiện với tài xế lái xe buýt, hoặc là lúc bạn hớp một ngụm cà phê đầu tiên. Bạn nên nhớ dành thời gian để bày tỏ sự biết ơn trước mọi thứ mà bạn có trong cuộc sống. Lòng biết ơn tương quan mật thiết với sự khách quan. Có thể một người nào đó đã thực hiện hành động tốt đẹp đối với bạn, như trả tiền cho tách cà phê hoặc dọn dẹp giường ngủ của bạn. Bạn cũng có thể tự hào như thể bạn đã hoàn thành nhiệm vụ. Bạn thậm chí cũng có thể viết "nhật ký về lòng biết ơn". Đây là nhật ký dành riêng cho nhân tố khiến bạn cảm thấy vui vẻ và biết ơn mỗi ngày. Viết về chúng sẽ giúp bạn khắc sâu chúng vào tiềm thức của chính mình. Ghi chú lại trên giấy có nghĩa là bạn sẽ sở hữu yếu tố trực quan để tham khảo mỗi khi bạn muốn tăng cường lòng biết ơn của bản thân! Xem xét suy nghĩ hoặc trải nghiệm tiêu cực mà bạn đã có. Sau đó, cố gắng điều chỉnh chúng theo cách mà bạn có thể hình thành cảm xúc tích cực (hoặc ít ra là trung tính). Biện pháp này là một trong những nền tảng của thái độ tích cực.  Ví dụ, đồng nghiệp chẳng may làm đổ cà phê vào bạn. Thay vì tức giận và nêu lên lời phán xét rằng người đó thật hậu đậu hoặc ngốc nghếch, bạn nên suy nghĩ về tình huống từ quan điểm của họ. Đây chỉ là một tai nạn và chắc hẳn người đó cũng rất xấu hổ. Thay vì phát triển thái độ tiêu cực với họ, bạn nên xem sự cố này như thể nó rất hiếm xảy ra. Bạn thậm chí có thể trêu đùa như đây là "cách làm quen" rất tuyệt vời cho ngày đi làm đầu tiên của người đó. Tái điều chỉnh suy nghĩ và trải nghiệm không có nghĩa là giả định rằng mọi thứ đều ổn. Thay vào đó, nó chính là không cho phép sự tiêu cực điều khiển bạn. Biện pháp này sẽ giúp bạn tìm kiếm cách tiếp cận tích cực hơn với cuộc sống tổng thể. Bản chất cạnh tranh của con người thường khiến chúng ta thích so sánh bản thân với người khác. Có lẽ bạn sẽ so sánh vẻ ngoài, lối sống hoặc thái độ của bạn với người khác. Khi chúng ta thực hiện điều này, chúng ta có xu hướng chỉ nhìn thấy sự tiêu cực của bản thân so với đối phương. Nhìn nhận sức mạnh của mình sẽ lành mạnh và thực tế hơn. Yếu tố then chốt là không so sánh và chỉ chấp nhận chính mình. Chấp nhận bản thân sẽ cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát suy nghĩ, thái độ và cuộc sống một cách tổng quát hơn. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc đưa ra suy luận ít chủ quan hơn về hành vi của người khác. Mỗi người mỗi khác. Vì vậy, không có lý do gì để bạn phán xét bản thân dựa trên tiêu chuẩn của người nào đó. Có thể bạn sẽ yêu thích điều mà người khác không thích và cả hai sẽ có đường đời khác nhau. Nếu bạn muốn cải thiện thái độ, bạn cần phải vây quanh bản thân với người có thể khuyến khích bạn hình thành thái độ tích cực hơn. Người mà bạn dành thời gian cho họ - gia đình, bạn bè, vợ/chồng, đồng nghiệp – sẽ tác động đến cái nhìn của bạn về mọi yếu tố diễn ra trong cuộc sống hằng ngày. Vì vậy, bạn nên chắc chắn rằng họ cùng chia sẻ cảm giác tích cực như bạn, và nâng bạn lên thay vì kéo bạn xuống. Sự hỗ trợ trong xã hội sẽ trợ giúp bạn khi bạn trải nghiệm thái độ tiêu cực.  Nghiên cứu đã cho thấy rằng người gặp phải căng thẳng to lớn trong cuộc sống có thể đối phó với thử thách một cách dễ dàng hơn khi sở hữu mạng lưới bạn bè và gia đình mà họ có thể dựa vào. Bạn nên dành thời gian với người tích cực. Hãy vây quanh bản thân với người đem lại cảm giác được đánh giá cao, được quý trọng, và tự tin. Cho phép họ khuyến khích bạn trở thành người tốt nhất. Tránh xa người tiêu cực, người thúc đẩy suy nghĩ cũng như sự phán xét tiêu cực của bạn. Bạn nên nhớ rằng tiêu cực sẽ dẫn đến tiêu cực. Bạn nên cố gắng hạn chế tương tác với loại người này trong cuộc sống. Đây là biện pháp sẽ giúp nuôi dưỡng thái độ tích cực nói chung của bạn.

Summary: Bỏ qua mọi việc. Xác định phẩm chất và thành tích mạnh mẽ nhất của bạn. Làm điều bạn thích. Ngừng lại đôi chút và nhìn lại mọi yếu tố tốt đẹp. Thể hiện lòng biết ơn. Tái điều chỉnh khoảnh khắc và thái độ tiêu cực. Không so sánh bản thân với người khác. Vây quanh bản thân với người tích cực.


Hãy đến bệnh viện khi cháy nắng làm da bạn bị phồng rộp. Đây là dấu hiệu cháy nắng nghiêm trọng và cần được chữa trị y tế vì các mụn nước có nguy cơ gây viêm nhiễm cho bạn. Trong khi chờ đợi được chữa trị y tế, hoặc nếu bác sĩ của bạn không đưa ra các biện pháp chữa trị cụ thể, bạn có thể thực hiện theo các biện pháp phòng ngừa và các lời khuyên sau đây. Nếu bạn bị cháy nắng nghiêm trọng, các vết phồng rộp sẽ tạo thành các “bong bóng” trên da. Không nặn chúng, và tránh chà xát hoặc cào chúng khỏi da. Mụn nước bị vỡ có thể dẫn đến nhiễm trùng và để lại sẹo. Nếu bạn thật sự thấy khó chịu với các mụn nước, bạn có thể đến gặp bác sĩ và yêu cầu loại bỏ chúng bằng các biện pháp an toàn và tiệt trùng. Rửa sạch tay với xà phòng và nước trước khi phủ băng gạc hoặc thay băng gạc cho mụn nước để hạn chế nhiễm trùng. Bạn có thể dùng băng cá nhân để che chắn các mụn nước nhỏ, và dùng miếng gạc hoặc băng phẫu thuật để phủ trên các mụn nước to, sau đó dùng băng dính để cố định miếng gạc.  Thay băng mỗi ngày cho đến khi mụn nước khỏi hẳn. Xem xét việc bôi các loại thuốc mỡ kháng sinh (chẳng hạn như polymyxin B hoặc bacitracin) lên mụn nước nếu bạn nghi ngờ da bị nhiễm trùng. Các dấu hiệu nhiễm trùng bao gồm có mùi hôi, chảy mủ vàng, hoặc tấy đỏ và kích ứng da. Tốt nhất bạn nên đi khám bệnh để được chuẩn đoán và có phương pháp điều trị cụ thể cho tình trạng bệnh của bạn.  Hãy nhớ rằng thuốc mỡ có thể gây dị ứng cho một số người, vì vậy hãy thử bôi một ít thuốc trên vùng da lành lặn trước để chắc chắn rằng thuốc không gây dị ứng cho da bạn. Không nên lột phần da bong tróc của mụn nước bị vỡ. Sau này bạn có thể dễ dàng loại bỏ phần da đó; nhưng trong thời điểm hiện tại, bạn không nên làm da khó chịu thêm.

Summary: Tìm kiếm sự trợ giúp y tế. Không cố gắng loại bỏ mụn nước. Che chắn mụn nước với băng gạc sạch. Hãy thử dùng các loại thuốc mỡ kháng sinh nếu bạn nhận thấy da có dấu hiệu nhiễm trùng. Xử lý mụn nước bị vỡ.


Nhiều sản phẩm gia dụng an toàn cho da có thể dùng để bôi trơn và lấy chiếc nhẫn ra nguyên vẹn mà ít gây tổn thương cho da. Các chất tẩy rửa gốc amoniac như Windex thường có hiệu quả nhất. Nếu da bị rách hoặc đứt, bạn cần thận trọng khi chọn chất bôi trơn. Bạn có thể thử chọn một trong các sản phẩm sau đây, dùng một lượng ít nhất bằng một đốt ngón tay.  Sáp Vaseline Nước rửa kính Windex hoặc các hiệu khác (thợ kim hoàn thường dùng các chất này, tuy nhiên bạn cần đảm bảo có thể dùng an toàn trên da, nhớ đọc trước nhãn sản phẩm) Lotion dưỡng da tay (rất công hiệu) Bơ – nếu có thể Dầu gội đầu/dầu xả tóc Dầu khoáng petroleum jelly hoặc thuốc mỡ kháng sinh(là lựa chọn tốt nhất nếu da bị rách) Chai xịt chống dính khi nấu ăn, bơ, hoặc dầu ăn Mỡ Bơ đậu phộng – dùng loại mịn, không đặc!! (có thể hơi bị dính, nhưng nó có tác dụng tháo nhẫn) Xà phòng và nước Dầu em bé Sản phẩm chuyên dùng tháo nhẫn

Summary: Dùng chất bôi trơn.


Hiện nay nhiều công ty hướng đến trang phục làm việc đơn giản, hoặc cực kỳ giản dị, cho nên việc lựa chọn trang phục phù hợp với công sở không phải là điều dễ dàng. Bạn nên xác định mức độ trang trọng của văn phòng khi đi phỏng vấn. Tuy nhiên, nếu bắt đầu công việc nhưng chưa ghé thăm văn phòng trước, bạn không nên ngần ngại hỏi cấp trên về vấn đề trang phục. Trang phục công sở thường là một trong ba loại sau đây:  Trang phục công sở chuyên nghiệp là quy định trang phục phổ biến nhất. Loại này thường phổ biến trong các ngành nghề bảo thủ như là luật, tài chính, kế toán, và một số vị trí chính phủ. Phụ nữ làm các công việc này thường phải ăn mặc đồng nhất với đồng nghiệp nam. Trang phục thường là đồ vest may sẵn hoặc đầm kèm theo áo khoác vest. Trang phục công sở đơn giản là loại trang phục phổ biến thứ hai trong thế giới hiện đại. Tuy nhiên, đơn giản ở đây có một sự nhầm lẫn nhẹ. Bạn nên mặc áo sơ mi có cổ hoặc áo len dài tay đi kèm quần váy hoặc quần vải bông. Bạn cũng có thể mặc đầm hoặc váy công sở chuyên nghiệp và áo choàng, nhưng phải dài đến gối hoặc hơn. Trang phục giản dị thường hiếm khi bắt gặp ở công sở; ngay cả khái niệm "Thứ Sáu giản dị" hoặc "không có quy định trang phục" cũng có nghĩa là bạn nên mặc trang phục công sở ít trang trọng. Tuy nhiên, nếu làm việc cho công ty phần mềm hoặc cấp tiến thì bạn có thể mặc quần áo bình thường đi làm. Bạn có thể lựa chọn quần jeans và áo thun, hoặc bất kỳ trang phục nào mà bạn thích. Khi mua quần áo công sở bạn nên cân nhắc một số nguyên tắc. Đầu tiên, bạn nên chọn màu sắc trung tính, chẳng hạn như đen, xám, xanh đậm, và nâu. Nguyên tắc này đặc biệt phù hợp với môi trường làm việc chuyên nghiệp; nơi làm việc bình thường có thể cho phép trang phục nhiều màu sắc hơn. Ngoài ra bạn cũng nên bảo đảm rằng:  Quần áo không quá chật hoặc lộ liễu. Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, bạn nên mặc đầm hoặc áo dài tay và không để lộ đường viền cổ áo. Trong tất cả công ty, trang phục không được quá mỏng hoặc quá chật.  Trang phục có chất lượng tốt, hoặc tối thiểu không quá rẻ tiền. Bạn nên xem quần áo như là sự đầu tư cho sự nghiệp của mình; bạn cần thể hiện những gì tốt nhất của bản thân tại công sở. Đối với trang phục có chất lượng trung bình thì bạn nên dành ra từ 6 đến 10 triệu cho việc mua sắm, hoặc từ 20 triệu trở lên dành cho trang phục hàng hiệu.  Trang phục phải vừa vặn và ủi gọn gàng. Bạn có thể phải đặt may và giặt khô quần áo. Bạn đã mua đủ trang phục để không lặp lại trong một tuần. Điều này đóng vai trò quan trọng khi mọi người xung quanh sẽ chú ý nếu bạn thường xuyên mặc quần áo giống nhau. Trong hầu hết trường hợp, bạn nên mặc bộ trang phục có màu trung tính. Điều này dễ dàng hơn với trang phục công sở chuyên nghiệp, vì bộ vest luôn phù hợp trong mọi hoàn cảnh. Tuy nhiên, đối với trang phục công sở thông thường bạn không nên ăn mặc quá lòe loẹt. Nên kết hợp mẫu hoa văn tinh tế với màu trơn.  Bạn có thể lựa chọn một vài mẫu nổi bật trong môi trường làm việc thông thường, chỉ cần đảm bảo chúng phù hợp với các kiểu trang phục bảo thủ. Nếu không chắc chắn, bạn nên mặc áo trắng với quần hoặc váy xám để luôn thể hiện sự sắc nét và chuyên nghiệp. Để chọn giày dép bạn phải tuân thủ với quy định trang phục nơi công sở và bộ quần áo mà bạn kết hợp cùng. Nói chung, môi trường làm việc yêu cầu phụ nữ mang giày bít cổ điển hoặc loại khác che kín ngón chân và gót giày cao tối đa 7 cm. Giày đế bằng cũng có thể chấp nhận được. Bạn nên phối hợp màu sắc của đôi giày với bộ trang phục của mình.  Không nên mang giày cản trở việc đi lại nhanh.  Nữ nhân viên nên mang tất quần khi mặc váy. Màu sắc nên cùng tông hoặc sáng hơn trang phục của bạn. Mang tất da khi mặc áo ngắn tay.

Summary: Đánh giá mức độ trang trọng tương ứng với vị trí và môi trường làm việc. Mua sắm trang phục phù hợp. Phối hợp trang phục đúng cách. Lựa chọn giày dép phù hợp.


Hãy chọn sữa tắm có thành phần tẩy tế bào chết hóa học hoặc cơ học như đường, muối, hoặc hạt nhựa. Vì da trên cơ thể dày hơn, bạn có thể dùng sản phẩm tẩy tế bào chết mạnh hơn để tẩy da thường xuyên. Tẩy tế bào chết mỗi ngày bằng sữa tắm tẩy tế bào chết để da trông mềm mịn. Nếu da có cảm giác khô hoặc bị kích ứng, bạn có thể giảm số lần sử dụng sữa tắm. Hãy dùng sản phẩm 2-3 lần mỗi tuần. Nếu bạn muốn da thực sự mềm mịn, hãy dùng sản phẩm tẩy tế bào chết cơ học một lần mỗi tuần để cải thiện làn da. Làm ướt da, mát xa sản phẩm tẩy tế bào chết cơ học trên toàn thân trước khi tắm. Bắt đầu từ vai, rồi mát xa sản phẩm tẩy tế bào chết xuống đến các ngón chân. Đặc biệt chú ý đến khuỷu tay, đầu gối và cổ chân vì đây là nơi thường tích tụ da chết.  Nếu không sử dụng sữa tắm tẩy tế bào chết, bạn có thể dùng sản phẩm tẩy tế bào chết toàn thân hai lần mỗi tuần, nếu thích. Bạn có thể mua sản phẩm tẩy tế bào chết công nghiệp hoặc tự làm tại nhà. Để làm sản phẩm tẩy tế bào chết đơn giản, bạn chỉ cần kết hợp đường nâu hoặc muối cùng dầu dừa, dầu hạnh nhân hoặc dầu hạnh nhân ngọt với lượng bằng nhau. Bàn chải hoặc mút xốp cho phép bạn tẩy tế bào chết một cách dễ dàng mà không cần dùng thêm sản phẩm. Hãy dùng bàn chải hoặc mút xốp hằng ngày trước khi tắm, khi da còn khô. Bắt đầu từ vai và di chuyển dần xuống chân. Di chuyển bàn chải hoặc mút xốp trên da theo những đường ngắn, nhẹ nhàng để làm sạch da chết. Việc sử dụng bàn chải hoặc mút xốp có thể gây kích ứng da, đặc biệt là đối với da nhạy cảm. Nếu tình trạng này xảy ra, bạn nên dùng bản chải hoặc mút xốp một lần mỗi tuần hoặc chuyển sang cách tẩy tế bào chết khác. Da thường bị khô hoặc ngứa sau khi tẩy tế bào chết. May mắn thay, bạn có thể làm dịu tình trạng này bằng cách thoa sản phẩm dưỡng da toàn thân. Hãy thoa sản phẩm dưỡng ẩm yêu thích của bạn lên da một cách nhẹ nhàng ngay sau khi tắm xong. Lấy khoảng một cốc nhỏ sản phẩm dưỡng ẩm để thoa lên toàn cơ thể. Bạn luôn có thể lấy thêm sản phẩm nếu cần.

Summary: Sử dụng sữa tắm tẩy tế bào chết để tẩy tế bào chết hằng ngày trong khi tắm. Tẩy tế bào chết hàng tuần với sản phẩm từ đường hoặc muối để da trông đẹp hơn. Chà những đường ngắn và nhẹ nhàng nếu bạn sử dụng bàn chải khô hoặc mút xốp. Thoa sản phẩm dưỡng ẩm sau khi tẩy tế bào chết để nuôi dưỡng da.


Bản kế hoạch năm năm sẽ bao gồm những phương diện rất khác nhau, tùy thuộc vào việc bạn là người như thế nào và bạn mong muốn điều gì trong cuộc sống. Điều gì sẽ khiến cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn? Điều gì sẽ giúp bạn trở thành người hạnh phúc hơn?  Nhìn vào gương và tưởng tượng ra mình trong năm năm nữa. Bạn thấy mình đang sống ở đâu? Bạn đang làm gì? Hãy thành thật và thực tế. Có thể bạn đã khá hạnh phúc và hài lòng với cuộc sống; kế hoạch năm năm của bạn sẽ là tiếp tục bước tới trên con đường bạn đang đi. Nếu là vậy, hãy nghĩ thêm về những gì bạn cần có để tiếp tục cuộc sống mà bạn đang tận hưởng. Mục tiêu cá nhân biểu hiện cho những điều mà bạn hy vọng chúng sẽ đem lại sự thay đổi cho cuộc sống riêng của mình. Bạn có hài lòng với bản thân và những việc bạn đang làm không? Bạn muốn thay đổi con người của mình như thế nào? Mục tiêu này có thể là bất cứ điều gì, từ việc tích cực hơn trong trò chơi dating game cho đến việc chọn chơi kèn banjo như một sở thích. Bạn muốn thay đổi cách sử dụng thời gian rỗi của mình như thế nào trong những năm tới? Bạn muốn hoàn thiện mình ở những điểm nào? Một số ví dụ về mục tiêu cá nhân trong năm năm tiếp theo có thể kể đến là:  Bắt tay vào viết một cuốn tiểu thuyết Bớt xem ti vi Cai thuốc lá Thành lập một ban nhạc Tập thể dục nhiều hơn Bạn có thể sử dụng năm năm tiếp theo trong cuộc đời mình để tiến tới mục tiêu đảm bảo an toàn tài chính như thế nào? Bạn sẽ thực hiện các bước để đến gần hơn với sự nghiệp mơ ước như thế nào? Ngay cả khi bạn còn trẻ và chưa có việc làm, việc suy nghĩ xem mình mong muốn nghề nghiệp gì cũng sẽ giúp bạn tìm ra bước tiếp theo để thực hiện. Những ví dụ về các mục tiêu tài chính có thể bao gồm:  Tiết kiệm được nhiều tiền hơn Lấy bằng tốt nghiệp Đề nghị được thăng tiến Mở quỹ hưu trí Tìm một công việc khác Việc dành thời gian nghĩ về những thú vui mà bạn muốn tận hưởng trong vài năm tới cũng là ý hay. Bạn muốn đi du lịch ở đâu? Bạn thích làm gì từ giờ cho đến khi bạn quay xung quanh mặt trời năm vòng nữa? Những mục tiêu giải trí có thể bao gồm:  Nhảy dù, ít nhất một lần Tham gia một buổi hẹn hò giấu mặt Chinh phục đỉnh Lang biang Đi du lịch nước ngoài Đi xem một buổi nhạc hội Nếu đã lập gia đình, bạn có những mục tiêu nào dành cho mái ấm của mình? Bạn hy vọng hoàn thành điều gì cùng với gia đình hoặc cho gia đình? Nếu bạn chưa cưới hoặc mới cưới thì những kế hoạch của bạn là gì? Bạn có thể bắt đầu làm gì để chuẩn bị cho tương lai? Các mục tiêu gia đình có thể là:  Sinh con Tiết kiệm tiền cho con cái học hành Bắt đầu cho con đi học Sửa sang nhà cửa Dọn đến nhà mới rộng hơn Đi nghỉ cùng gia đình

Summary: Suy nghĩ xem bạn muốn thay đổi ra sao. Suy ngẫm về những mục tiêu cá nhân. Cân nhắc về các mục tiêu tài chính. Suy nghĩ về các mục tiêu giải trí. Nghĩ về các mục tiêu gia đình.


Trừ khi nhiếp ảnh gia yêu cầu bạn học theo những ma-nơ-canh trông thật gượng ép của shop thời trang, hãy giữ thẳng thân mình để trông được cao và thật tự tin. Khi thẳng lưng và không cong vai, trông bạn sẽ cao và gầy hơn rất nhiều. Dù cơ thể có kích thước thế nào thì cũng đừng quên hóp bụng để trông được hoàn hảo hơn. Điều này có thể sẽ không phù hợp khi thực hiện những phong cách chụp mang tính cách tân (thử nghiệm và/hoặc khác lạ) hơn. Nếu làm mẫu cho buổi chụp hướng đến những ý tưởng chưa từng có, hãy thử nó bằng mọi cách. Có thể nhiếp ảnh gia sẽ muốn bạn tạo dáng với những tư thế không thật sự trung thực với cuộc sống. Ý thức được chính xác thì bản thân đang tạo dáng như thế nào là rất quan trọng. Giao tiếp không lời là toàn bộ những gì bạn có trong bức ảnh. Dù làm gì, bạn cũng đang gửi đi một thông điệp nào đó.  Là người mẫu, bạn cần trông thật tự nhiên và có thể sẽ phải luyện tập nhiều để làm được điều đó. Điểm mấu chốt ở đây là giữ cho tay và chân được thả lỏng. Trong cuộc sống đời thường, đâu phải lúc nào bạn cũng duỗi thẳng chân tay phải không? Vì vậy, cũng đừng làm điều đó trước ống kính. Ý thức được tác động của ánh sáng lên cơ thể. Càng tạo nên nhiều góc trên cơ thể, càng nhiều vùng tối sẽ xuất hiện trong ảnh của bạn. Với tư cách người mẫu, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn đôi chút nếu có thể hòa hợp với nhiếp ảnh gia hay đạo diễn. Buổi chụp hình sẽ trở nên dễ chịu hơn rất nhiều, đem lại cho bạn sự tự tin trong việc trình bày ý tưởng của riêng mình cũng như cơ hội làm việc trong tương lai. Bên cạnh đó, tổ chụp hình sẽ dễ dàng yêu quý bạn hơn. Càng được yêu quý, bạn càng được nhớ đến khi có dự án mới. Và có lẽ, khả năng được tiến cử với một công ty khác sẽ cao hơn. Trừ khi nhiếp ảnh gia yêu cầu làm khác đi, khi đứng, hãy dồn phần lớn trọng lượng cơ thể lên một chân: nhờ đó, cơ thể sẽ hình thành dáng chữ "S" một cách thanh lịch và tự nhiên. Dù có vóc dáng như thế nào, tư thế đó sẽ giúp cơ thể gần với dạng đồng hồ cát hơn. Đưa hông ra sẽ cho bạn đường cong ở đúng nơi cần có. Hãy nghĩ về đường cong và góc nhìn khi làm mẫu. Như vậy bạn sẽ tạo được điểm nhấn tốt với vòng eo, bất kể kích thước của nó. Khi có thể, hãy để cánh tay hơi cong và tách khỏi  phần thân mình. Nếu đứng khép chân và đặt tay hai bên thân người, trông bạn sẽ tựa như những con búp bê cứng nhắc mà chẳng hề đem lại cảm giác tự nhiên hay nhân tính. Hãy luôn sử dụng không gian quanh mình để đem lại hơi thở cuộc sống cho bức hình của bạn. Đừng bao giờ để toàn bộ lòng bàn tay hay lưng bàn tay thể hiện trong khung hình. Đó là nguyên tắc chụp hình xưa cũ mà hầu hết nhiếp ảnh gia còn thuộc nằm lòng cho đến ngày nay. Tay trông đẹp nhất khi được đặt nghiêng trước ống kính. Cần có sự quan tâm đúng mức để một bên của tay được lên hình, gập hướng lên trên ở ngay phần cổ tay và nối tiếp với cánh tay tạo nên một đường duyên dáng. Tìm kiếm tư thế tạo dáng trong tạp chí của những người mẫu bạn muốn học theo và luyện tập tại nhà. Khi phải đối mặt với buổi chụp hình tiếp theo, bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn rất nhiều. Đồng thời, hãy hỏi xin lời khuyên từ đạo diễn từ những buổi chụp trước để biết đâu là những kiểu tạo dáng phù hợp nhất với cơ thể bạn. Thông qua đó, bạn sẽ nhận biết đâu là yếu tố mà tổ chụp hình muốn nhấn mạnh trong bức hình. Hãy nghĩ về bản thân như một cỗ máy phô diễn vẻ đẹp của bức ảnh; bạn ở đó để làm nổi bật quần áo, mỹ phẩm hay cảm giác của khung hình. Bạn có thể làm gì để bức ảnh có tính kết dính hơn? Đừng coi mình là tâm điểm và hãy nghĩ đến bức tranh tổng thể.

Summary: Giữ tư thế tốt. Nghĩ về điều mà bạn đang làm. Trao đổi cùng những người quanh bạn. Giữ dáng hình chữ "S". Không để sát tay vào thân mình. Chỉ cho thấy một bên bàn tay. Luyện tập, luyện tập và luyện tập.


Da sẽ không có đủ thời gian lành lại từ những lần cạo trước nếu bạn cạo quá thường xuyên. Cố gắng đừng cạo quá 1 lần trong 4-5 ngày. Dao cạo thường phải bỏ đi sau 5-7 lần cạo. Như vậy, dao cạo của bạn sẽ luôn sắc và ít có nguy cơ gây kích ứng da. Rửa da bằng nước ấm và xà phòng nhẹ dịu, sau đó thoa kem cạo hoặc gel cạo. Kem cạo sẽ giúp quá trình cạo trơn tru hơn và giảm nguy cơ bỏng rát do dao cạo. Đưa dao cạo từng nhát ngắn.  Đừng ấn mạnh không cần thiết; trọng lượng của dao cạo là đủ để giúp bạn cạo với lực vừa phải. Luôn luôn đưa lưỡi dao cạo theo chiều lông mọc. Nếu cạo không đúng chiều lông mọc, có thể bạn sẽ khiến lông bị đẩy ngược trở lại nang lông. Tình trạng nóng rát trên da có thể mau lành hơn khi da được tiếp xúc với không khí trong lành. Nếu phải che chắn vùng da bỏng rát, bạn nên mặc quần áo rộng rãi để các lỗ chân lông được thông thoáng. Mặc quần áo vải cotton. Quần áo có chất liệu tổng hợp có thể làm kích ứng da vốn đã bỏng rát do dao cạo. Tương tự, len có thể khiến da nóng rát hơn. Trái lại, vải cotton là chất liệu thoáng khí hơn và sẽ giúp da hết nóng rát nhanh hơn.

Summary: Không  cạo quá thường xuyên. Dùng dao cạo sắc. Dùng kem cạo râu/lông. Hoàn thiện kỹ thuật cạo. Cố gắng không che phủ vùng da bỏng rát.


Huấn luyện giáo viên xử lý bình luận không phù hợp của học sinh. Sử dụng tài liệu do luật pháp cung cấp để đào tạo nhân viên và phổ biến thông tin cho toàn bộ nhân viên của trường. Hợp tác với giáo viên bộ môn và giám thị nhằm đưa ra hướng dẫn cho học sinh nhận biết và báo cáo tình trạng quấy rối tại trường học.  Kết hợp nội dung hướng dẫn trong sổ tay học sinh, và mời diễn giả đến thuyết trình tại từng lớp học. Đề nghị phụ huynh tham gia. Tổ chức các buổi họp sau giờ học để truyền đạt cho phụ huynh về vấn đề quấy rối tình dục và hậu quả của chúng. Khen thưởng tính quả quyết của học sinh. Khuyến khích học sinh nêu lên vấn đề quấy rối tình dục mà mình đã gặp phải hoặc chứng kiến tận mắt. Khiếu nại một cách nghiêm túc. Nghiêm túc khiếu nại giáo viên có hành vi quấy rối tình dục đối với học sinh. Ngoài việc áp dụng biện pháp ngăn chặn quấy rối dành cho công sở và trường trung học phổ thông, học sinh cần được giáo dục về quyền hạn của mình. Học sinh cần nộp đơn khiếu nại lên Phòng Giám hiệu nếu giáo viên giám thị không nghiêm túc xử lý, hoặc trong trường hợp học sinh buộc phải ký thỏa thuận bảo mật để báo cáo tình trạng quấy rối. Quấy rối tình dục được định nghĩa là bất kỳ hành vi quấy rối tình dục hay phân biệt giới tính không mong muốn. Tình trạng này không chỉ xảy ra ở công sở, mà còn do bạn bè, đối tác, và người cũ gây ra. Nếu bạn bè đưa ra thành kiến giới tính hoặc bình luận mang tính gợi dục liên quan đến bạn hoặc người khác, bạn cần yêu cầu họ chấm dứt ngay hành động này.  Bày tỏ cảm nhận của mình cho những người bạn khác. Lắng nghe suy nghĩ của họ. Ngừng tiếp xúc với những người tiếp tục hành vi không tôn trọng bạn.

Summary: Tạo môi trường học tập lành mạnh. Ngăn chặn quấy rối tình dục ở trường học. Yêu cầu bạn bè và đối tác tôn trọng mình.


Dầu xả giúp bù lại các chất béo và protein trong thân tóc vốn có tác dụng giúp cho mái tóc khỏe mạnh hơn. Tóc càng khỏe mạnh thì càng mọc nhanh. Khi đứng dưới vòi sen, bạn hãy xoa nhiều dầu xả lên tóc, từ gốc đến ngọn. Để dầu xả trên tóc khoảng 1-5 phút, sau đó xả sạch với nước mát.  Tóc khỏe mạnh sẽ mọc nhanh và đẹp. Dầu xả cũng có tác dụng khép biểu bì, giúp ngăn ngừa hư tổn về sau. Nếu bạn có thể ngăn ngừa tóc hư tổn, mái tóc của bạn chắc chắn sẽ mọc dài hơn. Cố gắng đừng bỏ qua dầu xả mỗi lần gội đầu. Dầu dưỡng tóc tự nhiên sẽ giúp cung cấp chất dinh dưỡng cho nang tóc và chân tóc, nhờ đó sẽ kích thích tóc mọc nhanh hơn. Làm ẩm tóc bằng vòi nước hoặc bình xịt và xoa nhiều dầu lên toàn bộ tóc. Để dầu ngấm vào tóc khoảng 10 phút, sau đó gội bằng dầu gội đầu và dùng dầu xả như thường lệ.  Mái tóc của bạn sẽ mọc nhanh hơn sau vài tuần sử dụng liệu pháp này. Bạn có thể mua dầu dưỡng tóc hoặc tự pha chế. Để tự làm dầu dưỡng tóc, bạn hãy trộn 1 cốc (240 ml) dầu dừa chưa tinh luyện và 1 thìa canh (15 ml) cho mỗi nguyên liệu gồm dầu hạnh nhân, dầu macadamia, và dầu jojoba. Khuấy đều các loại dầu và xoa nhiều dầu lên toàn bộ tóc. Kết hợp nhiều protein, kẽm, vitamin A, C, và D trong chế độ ăn. Ngoài một chế độ ăn lành mạnh hàng ngày, bạn nên ăn thực phẩm giàu các vitamin có tác dụng kích thích tóc mọc. Cá hồi giàu vitamin D và protein, trứng có biotin và omega-3, và quả bơ chứa hàm lượng cao các a-xít béo thiết yếu. Tất cả các dưỡng chất trên đều có lợi cho sức khỏe của tóc và da. Kết hợp các thực phẩm này vào bữa ăn càng nhiều càng tốt, và bạn sẽ nhận thấy tóc mọc nhanh hơn. Một mái tóc khỏe mạnh bắt nguồn từ chế độ ăn lành mạnh và lượng nước đầy đủ trong cơ thể.  Ngoài ra, bạn cũng nên ăn nhiều hạt hướng dương, hạnh nhân, ớt vàng và khoai lang. Hạt hướng dương dồi dào vitamin E, hạnh nhân có hàm lượng cao biotin và protein, ớt vàng giàu vitamin C, và khoai lang giúp giữ lại vitamin A. Các loại rau lá xanh đậm như rau bina và bông cải xanh là những lựa chọn tuyệt vời nhờ có chứa vitamin A và C. Uống nhiều nước trong cả ngày. Cố gắng uống ít nhất 8 cốc nước mỗi ngày. Ngoài một chế độ ăn phù hợp, bạn cũng nên uống các vitamin có tác dụng giúp tóc mọc nhanh và khỏe mạnh. Biotin là một trong số các vitamin có thể kích thích mọc tóc, có lợi cho tóc, da và móng. Biotin là một thành viên của nhóm vitamin B, thường hiện diện tự nhiên trong các thức ăn như trứng, quả bơ và cá hồi. Để có kết quả tốt nhất, bạn hãy uống 1 viên vitamin mỗi ngày theo hướng dẫn trên bao bì.  Bạn cũng có thể mua các loại vitamin tổng hợp dành cho tóc, da và móng. Mặc dù thực phẩm bổ sung là một cách tuyệt vời để giúp tóc mọc nhanh hơn, nhưng cơ thể phải mất vài tháng mới thích nghi và sản sinh thêm tóc. Bạn sẽ thấy kết quả trong vòng 2-3 tháng nếu sử dụng hàng ngày. Nếu muốn tóc mọc nhanh hơn, bạn cần giữ cho tóc càng khỏe mạnh càng tốt. Thuốc nhuộm tóc, hóa chất duỗi tóc và các dụng cụ tạo kiểu tóc như máy uốn tóc và máy là tóc đều làm hư tổn tóc. Để ngăn ngừa các tổn hại không đáng có, bạn nên tránh tất cả các hóa chất xử lý tóc và các dụng cụ nhiệt.  Nếu không thể bỏ thói quen liên tục tạo kiểu tóc mới, mỗi tuần bạn hãy dưỡng tóc chuyên sâu 1-3 lần để giúp tóc hồi phục sau khi sử dụng hóa chất và dụng cụ nhiệt. Xoa kem dưỡng tóc từ gốc tới ngọn và để cho ngấm 5-15 phút, sau đó xả sạch. Luôn dùng sản phẩm chống nhiệt trước khi dùng dụng cụ nhiệt như máy sấy tóc, máy là tóc hoặc máy uốn tóc.

Summary: Dùng dầu xả sau mỗi lần gội đầu. Sử dụng dầu dưỡng tóc mỗi tuần 1-2 lần. Áp dụng chế độ ăn lành mạnh. Uống vitamin biotin hàng ngày để kích thích tóc mọc. Tránh dùng các dụng cụ tạo kiểu tóc bằng nhiệt, hóa chất duỗi tóc hoặc thuốc nhuộm tóc.


Nhớ đăng ký và xin giấy phép kinh doanh cho doanh nghiệp nhỏ tại cơ sở quy định trong ngành của bạn. Đây là bước quan trọng để đảm bảo vận hành doanh nghiệp hợp pháp và tuân theo quy định của ngành. Nhớ đăng ký giấy phép liên quan đến dịch vụ bạn cung cấp như sửa chữa nhà hoặc chuẩn bị thuế, chúng cũng yêu cầu đăng ký và giấy tờ. Bạn không thể tuyển dụng nhân viên giỏi nếu doanh nghiệp hoạt động không có giấy phép. Không phải doanh nghiệp nào cũng cần xin giấy phép. Bạn cần kiểm tra lại với quản trị doanh nghiệp nhỏ ở địa phương xem doanh nghiệp của mình có nằm trong số đó hay không. Tuyển các cá nhân có bằng cấp liên quan tới lĩnh vực của doanh nghiệp như bằng kế toán công chứng hay sửa chữa kỹ thuật điện. Các nhân viên có bằng cấp là những người có kỹ năng trình độ cao và làm gia tăng độ tin tưởng của khách hàng. Sắp xếp thời gian, nhân công, tài chính và hàng tồn là chìa khóa để vận hành doanh nghiệp thành công. Tạo bảng tính giúp bạn rà soát chi tiết quan trọng để không phải ghi nhớ chúng trong đầu, xem lại mọi thứ tuần một lần. Sắp xếp cuộc họp với nhân viên hàng tuần, hai tuần, hoặc hàng tháng để đảm bảo rằng mọi người đều đang làm việc hiệu quả và tránh lãng phí thời gian khi các thành viên trong nhóm bị chồng chéo công việc. Cuộc họp còn giúp phân tích xem ai chưa hoàn thành tốt công việc được giao. Bạn không thể tự làm mọi việc, vì vậy hãy giao phó một số việc cho nhân viên giỏi. Doanh nghiệp nhỏ đòi hỏi nhân viên phải làm nhiều việc ngoài chuyên môn.  Bạn có thể chia hoạt động của doanh nghiệp thành nhiều mảng cụ thể rồi giao phó cho nhiều nhân viên hay thành viên trong nhóm. Đồng thời khi giao phó trách nhiệm, bạn cần giám sát khi giao nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên. Ví dụ, bạn không muốn để một kế toán thay mặt bạn xử lý vấn đề pháp luật hay luật sư sắp xếp sổ sách tài chính. Hãy suy nghĩ đến từng chức năng theo cách này để xác định nhu cầu trong quán trình tuyển dụng. Sau khi quyết định người để giao phó trách nhiệm, bạn cần tiếp tục theo sát công việc để đảm bảo nhân viên đó đủ khả năng thực hiện nhiệm vụ được giao. Đồng thời, bạn cần chịu trách nhiệm về nhu cầu của khách hàng. Cần nhận thức được nhu cầu và phản hồi của khách, đừng lơ là việc chăm sóc khách hàng ngay cả khi việc đó đã được giao cho nhân viên.  Theo thời gian, bạn cần tuyển dụng và sa thải nhân viên. Bạn cần nắm vững luật pháp để đối phó với các vấn đề phát sinh khi tiến hành tuyển dụng hay sa thải nhân viên.  Để nhân viên xử lý phản hồi nghiêm khắc của khách hàng là chiến thuật nguy hiểm. Nhân viên sẽ có lợi hơn nếu chỉ truyền đạt cho bạn những phản hồi tích cực của khách hàng, điều này sẽ dẫn đến sự lơi lỏng trong quản lý công ty. Chẳng hạn, nhân viên cần đưa ra bằng chứng khi phản ánh việc kinh doanh. Đây là công ty của bạn và bạn cần đặt mình vào vị trí rủi ro, vì vậy hãy chủ động trong việc giám sát kết quả kinh doanh.

Summary: Xin giấy phép. Chứng thực nhân viên. Luôn luôn sắp xếp. Giao phó trách nhiệm. Cùng tham gia.


Kích thước áo nam được chia thành hai phần. Số đo đầu tiên được ghi trên nhãn là cho cổ áo và số thứ hai là độ dài tay áo. Chẳng hạn, một chiếc áo có ghi kích cỡ là 16/34 (tức là 40,5/86cm). Dựa vào số đo vòng cổ và chiều dài tay của bạn để tìm ra đúng kích cỡ áo. Nếu loại áo bạn đang tìm không ghi rõ số đo chính xác mà ghi chung chung theo kiểu truyền thống "Small" (Cỡ nhỏ), "Medium" (Cỡ vừa) hoặc "Large" (Cỡ to), bạn có thể dùng số đo của mình để tìm ra kích cỡ phù hợp theo kiểu đo này. Dùng bảng bên dưới để xác định kích cỡ áo phù hợp nhất với bạn.

Summary: Sử dụng số đo của bạn. Tìm kích cỡ áo chung.


Tập trung theo đuổi một niềm đam mê nào đó sẽ giúp bạn vực dậy tâm trạng uể oải trong những ngày cảm thấy động lực thúc đẩy không thật sự mạnh mẽ. Niềm đam mê không phải lúc nào cũng chuyển thành “niềm vui” nhưng nó có ý nghĩa với bạn ở một phương diện nào đó. Bạn chỉ nên dành sự nỗ lực cho những việc mà sẽ làm bạn cảm thấy tự hào sau đó, hoặc tối thiểu là đưa bạn đến gần hơn với những gì bạn thật sự muốn làm. Tạo sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống là điều thiết yếu để có thành công lâu dài và đem lại trạng thái khỏe mạnh toàn diện của mỗi cá nhân. Nhưng có thể thấy rằng nhiều tham vọng cũng đồng nghĩa là bạn phải làm việc nhiều hơn, nhất là khi mới bắt đầu sự nghiệp. Niềm đam mê công việc sẽ tạo nhiều ý nghĩa cho những đêm bạn phải thức trắng làm việc.  Khi quá chìm đắm trong công việc mà không dành thời gian nghỉ ngơi, bạn sẽ bị căng thẳng hơn và giảm hiệu quả công việc. Đặt ra ranh giới cho ngày làm việc và thường xuyên nghỉ giải lao để phục hồi năng lượng. Đừng nhầm lẫn công việc của bạn với con người bạn. Việc tìm thời gian và không gian rời xa công việc—cho dù đó là niềm đam mê của cuộc sống—có thể mang lại cho bạn những suy nghĩ thấu đáo về công việc đó. Công việc càng có ý nghĩa với bạn thì nó càng khó thực hiện, và như người ta thường nói “cầu toàn đâm ra hỏng việc”. Việc cố gắng quá nhiều để tạo ra bản sao lý tưởng, hoàn hảo của giai điệu hay hình ảnh đó có thể giúp bạn có được một tác phẩm hoàn hảo, nhưng không thể đem lại mười tác phẩm bạn thật sự cần. Tìm sự cân bằng trong công việc để thỏa mãn bản thân, người quản lý và khách hàng của bạn mà không phải hy sinh các phương diện còn lại của cuộc sống. Chủ sử dụng lao động đánh giá cao những nhân viên có thể hoàn thành công việc ổn định và đáng tin cậy hơn các nhân viên chỉ thỉnh thoảng tạo ra sản phẩm tuyệt vời... nhưng liên tục chậm tiến độ. Khi bắt đầu một doanh nghiệp mới, có thể bạn cảm thấy rằng sẽ là quá tự tin nếu bạn nói về sự nghiệp của mình như thể mọi chuyện đã thành công thật sự. Tuy nhiên, điều này sẽ khiến người khác nhìn bạn với con mắt nghiêm túc, và bản thân bạn cũng sẽ thấy mình nghiêm túc. Khi bắt đầu công việc kinh doanh, bạn không nên nói nước đôi một cách thiếu tự tin. Hãy nói về công việc kinh doanh mới theo cách mà bạn sẽ nói về bất kì việc kinh doanh nào khác. Gọi đó là “công việc” và thậm chí khi làm việc ở nhà thì bạn cũng có thể gọi là “văn phòng”. Bạn có thể nói một cách hài hước như vậy nhưng đừng phá hỏng nỗ lực của mình.

Summary: Theo đuổi thứ gì đó quan trọng đối với bạn. Cân bằng giữa công việc và vui chơi. Không cầu toàn. Nói chuyện tự tin.


Hòa 1 thìa muối nở với 1-2 thìa nước ấm. Thoa thật nhiều hỗn hợp lên vết đốt rồi để vài phút. Hỗn hợp muối nở giúp giảm ngứa và các triệu chứng khó chịu khác. Thoa lại hỗn hợp vài tiếng một lần. Nếu muối nở không giúp giảm triệu chứng, bạn nên rửa sạch hỗn hợp rồi thoa thật nhiều kem hydrocortisone lên vết đốt và để yên. Có thể mất khoảng 1 tiếng thì kem mới xoa dịu được vết đốt. Thoa lại kem theo hướng dẫn trên bao bì sản phẩm. Nếu kem hydrocortisone cũng không có tác dụng, bạn nên rửa sạch rồi lại thoa thật nhiều kem kháng histamine lên vết đốt. Chờ khoảng 30 phút xem có sự khác biệt không. Trong nhiều trường hợp, kem kháng histamine được chứng minh không hiệu quả trong việc xoa dịu triệu chứng do sâu bướm đốt, nhưng bạn có thể thấy kem hiệu quả đối với mình. Sau khi thoa muối nở hoặc kem, bạn có thể chườm lạnh lên vết đốt. Đặt túi đá viên hoặc rau củ đông lạnh lên vết đốt khoảng 10-20 phút một lần. Tiếp tục chườm lạnh mỗi 1-2 tiếng một lần.

Summary: Thoa hỗn hợp muối nở và nước. Dùng kem hydrocortisone. Dùng kem kháng histamine. Chườm lạnh.


BIOS (Hệ thống nhập/xuất cơ bản) giúp bạn quản lý phần cứng trong máy tính. Nhấn phím được yêu cầu trong lúc khởi động để vào BIOS (thường là nhấn F2 hoặc Del). Sử dụng các phím mũi tên để vào thẻ “Boot”. Di chuyển USB lên phía trên cùng danh sách bằng phím ↵ Enter. Lựa chọn “Save and Exit” và máy tính sẽ khởi động lại với thiết lập mới. Các nhà sản xuất khác nhau sử dụng các loại BIOS khác nhau trong máy tính. Bạn nên kiểm tra thông số kỹ thuật của nhà sản xuất để biết chính xác cần nhấn phím nào khi truy cập và thay đổi cấu hình BIOS. Bạn sẽ muốn sở hữu ổ flash có dung lượng tối thiểu là 16 GB. USB 2.0 cũng gọi là dùng được, nhưng nên sử dụng USB 3.0 có tốc độ nhanh hơn. Bạn nên dùng USB 32 GB trở lên nếu muốn lưu trữ thứ gì khác ngoài hệ điều hành vào ổ đĩa. Không tốn nhiều tiền để tăng dung lượng lưu trữ như thế này (chỉ chênh giá khoảng 5$ giữa 16 và 32 GB)! Trang web Rufus có nhiều liên kết đến hình ảnh đĩa của hệ điều hành mà bạn có thể tải về ở phía dưới cùng trang, dưới dòng “Non-exhaustive list of ISOs Rufus is known to work with”. Tập tin bạn sẽ cần tải về được gọi là ISO. Rufus là chương trình tự chứa và không cần được cài đặt -- chỉ cần được tải về và mở ra. Nó sẽ xuất hiện trong cùng danh sách với những ổ đĩa khác trong “This PC”.  MBR (Master Boot Record) là cấu trúc ổ đĩa cũ, nhưng phổ biến hơn cả và được sử dụng rộng rãi trong máy tính Windows. Bạn có thể lựa chọn GPT (GUID Partition Table), một công nghệ mới hơn, nhưng bạn có thể sẽ gặp vài vấn đề tương thích khi cài đặt một số hệ điều hành. Sử dụng “NTFS” nếu bạn đang cài đặt Windows và “exFat” nếu bạn đang cài đặt Linux vào ổ đĩa USB để khởi động. Ô tích này nằm ở dưới “Format Options” và sẽ cho phép bạn sử dụng ISO để tạo ra ổ đĩa USB khởi động. ISO (hay disk image - hình ảnh đĩa) là tập tin kỹ thuật số chứa nội dung của ổ đĩa - trong trường hợp này là hệ điều hành bạn sẽ cài đặt.  Biểu tượng ổ đĩa nằm ở bên phải của phần thả xuống mà bạn đã lựa chọn ISO image. Thanh tiến trình sẽ cho thấy tiến trình hiện tại. Bạn sẽ được thông báo khi tiến trình hoàn tất. Chú ý: Tiến trình này sẽ định dạng ổ flash. Việc định dạng ổ USB sẽ xóa TOÀN BỘ nội dung. Nếu có dữ liệu nào đó trên ổ USB flash mà bạn muốn lưu giữ, trước tiên hãy sao chép nó vào máy tính để lưu lại. Khi bật tính năng USB Booting, máy tính sẽ khởi động lại và sử dụng USB để khởi động bằng cách sử dụng hình ảnh đĩa. Một số BIOS có trình đơn dành riêng cho việc lựa chọn ổ đĩa khởi động. Trình đơn này sẽ có nút truy cập khác nhau khi khởi động từ Trình đơn BIOS thông thường. Kiểm tra thông số kỹ thuật của nhà sản xuất để biết liệu đây có phải là lý do khiến bạn gặp rắc rối khi khởi động bằng ổ flash.

Summary: Bật tính năng khởi động USB trong BIOS. Mua ổ USB flash phù hợp. Tải về "disk image" (hình ảnh đĩa) của hệ điều hành bạn muốn cài đặt. Tải về và mở Rufus. Cắm ổ USB flash vào máy tính. Nhấp vào “Device” và lựa chọn ổ USB flash từ danh sách. Nhấp vào “Partition Scheme” và lựa chọn “MBR for BIOS or UEFI”. Nhấp vào trình đơn thả xuống “Filesystem” và lựa chọn hệ thống tập tin thích hợp. Tích vào ô “Create Bootable Disk” để kích hoạt. Lựa chọn “ISO image” từ trình đơn ở bên phải ô tích. Nhấp vào biểu tượng ổ đĩa và lựa chọn hình ảnh đĩa đã tải về. Nhấn “Start”. Khởi động lại máy tính để thử chạy ổ đĩa khởi động.


Bạn nên nhớ rằng khóc là hình thức giao tiếp duy nhất mà trẻ sơ sinh có thể sử dụng để biểu lộ nhu cầu của trẻ. Hãy đặt mình vào vị trí của trẻ và suy nghĩ xem điều gì khiến trẻ khó chịu. Một số nguyên nhân khiến trẻ sơ sinh khóc là:  Đói: Thông thường cứ sau hai hoặc ba tiếng là trẻ sơ sinh cần được ăn. Nhu cầu được bú: Trẻ sơ sinh có bản năng tự nhiên là mút vú mẹ và bú vì chúng được nuôi nấng theo cách đó. Cô đơn: Em bé cần tương tác với mọi người để lớn lên thành đứa trẻ khỏe mạnh, hạnh phúc, và chúng thường khóc khi muốn được âu yếm. Mệt mỏi. Trẻ mới sinh cần ngủ nhiều, có khi ngủ đến 16 tiếng một ngày. Khó chịu: Suy nghĩ về hoàn cảnh khi trẻ khóc và cảm giác mà trẻ có thể đang trải qua để đoán được những nhu cầu và mong muốn bình thường của trẻ.  . Kích thích quá mức: Quá nhiều sự kích thích về tiếng ồn, chuyển động hay hình ảnh có thể làm trẻ sơ sinh choáng ngợp và khóc. Bệnh: Thông thường dấu hiệu đầu tiên khi trẻ ốm, dị ứng hoặc bị thương là khóc hoặc không đáp lại cử chỉ âu yếm. Không như trò đoán ý mà chúng ta chơi với trẻ sơ sinh, trẻ lớn hơn có nhiều hình thức giao tiếp phức tạp hơn, và chúng ta có thể hỏi trẻ, “Làm sao thế?” Tuy nhiên không phải lúc nào trẻ cũng diễn đạt được như người lớn, do đó quan trọng là bạn hỏi những câu đơn giản và phải đoán chừng khi trẻ không thể mô tả vấn đề một cách chi tiết. Trẻ nhỏ lúc đang rối loạn có thể khó mà trả lời, do đó điều quan trọng với cha mẹ và người chăm sóc là lưu ý đến hoàn cảnh và tình trạng thể chất của trẻ khi trẻ khóc. Nếu trẻ bị đau hoặc buồn bực, bạn có thể giúp bằng cách làm trẻ quên đi cho đến khi cái đau dịu xuống. Cố gắng hướng sự chú ý của trẻ vào thứ bé thích. Xác định xem trẻ có thể bị thương ở chỗ nào, nhưng hãy hỏi về tất cả các bộ phận khác trên cơ thể trẻ ngoại trừ chỗ đau thực sự. Như vậy trẻ sẽ tập trung vào những bộ phận khác mà không nghĩ về chỗ đau. Trẻ con thường khóc khi phản ứng với hình phạt hoặc sau một tương tác tiêu cực với người lớn hay với các trẻ khác. Khi điều này xảy ra, bạn hãy xác định liệu có nên ra tay dàn xếp không (chẳng hạn phạt đứa trẻ gây sự phải ngồi yên) nhưng luôn nhắc cho trẻ biết rằng trẻ luôn được an toàn và yêu thương, cho dù có xảy ra xung đột. Mọi đứa trẻ đều thỉnh thoảng có lúc cư xử không tốt. Tuy nhiên nếu trẻ dùng cách khóc lóc, giận dữ hoặc la hét để đòi thứ mình muốn, điều quan trọng là phải ngăn chặn sự liên kết giữa hành vi xấu và sự thỏa mãn.  Nếu trẻ ở tuổi chập chững tập đi hoặc trẻ còn nhỏ nổi cơn thịnh nộ, bạn hãy đưa bé vào một căn phòng yên tĩnh và để trẻ ngồi đó cho đến khi cơn giận của trẻ qua đi. Đưa trẻ trở lại môi trường giao tiếp khi trẻ đã nguôi cơn giận. Nếu đứa trẻ đang giận dữ đã đủ lớn để đi được và biết làm theo lệnh, bạn hãy yêu cầu trẻ về phòng riêng, và bảo rằng khi nào bình tĩnh thì trẻ có thể quay trở lại nói cho bạn biết trẻ muốn gì và tại sao lại tức giận. Việc này cũng dạy cho trẻ cách đối phó với cảm giác tức giận và thất vọng sao cho hiệu quả, trong khi vẫn đảm bảo trẻ cảm nhận được lòng yêu thương và tôn trọng của bạn.

Summary: Biết nguyên nhân khiến trẻ sơ sinh khóc. Đặt câu hỏi với trẻ lớn hơn. Chú ý xem trẻ có bị thương không. Làm trẻ xao lãng. Trấn an trẻ. Cho trẻ ngồi một mình.


Các doanh nghiệp nhỏ thường có kỳ vọng dịch vụ khách hàng rất khác so với các cơ sở kinh doanh lớn. Việc nắm rõ nguyên nhân tại sao mọi người chọn cửa hàng hoặc doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn hỗ trợ khách hàng chính xác những gì họ muốn khi tương tác với bạn.  Nếu công ty của bạn có quy mô lớn, khách hàng có thể mong đợi sự lựa chọn hàng hoá, dịch vụ đa dạng, giá rẻ, và trải nghiệm mua sắm "trong và ngoài" nhanh chóng. Nếu là doanh nghiệp nhỏ, thì việc tương tác cá nhân, khả năng kiến thức, và giải quyết vấn đề là những khía cạnh rất quan trọng cần tập trung. Bạn không thể có mức giá thấp như doanh nghiệp lớn, nhưng chuyên môn thân thiện sẽ bù đắp cho nó. Một nghiên cứu cho thấy rằng 70% khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn nếu họ nhận được dịch vụ khách hàng cá nhân hoá tuyệt vời. 81% khách hàng tin rằng cơ sở kinh doanh nhỏ cung cấp cho khách hàng dịch vụ tổng thể tốt hơn so với các doanh nghiệp lớn. Có một tuyên bố tầm nhìn rõ ràng cho sứ mệnh phục vụ khách hàng là rất quan trọng. Bạn sẽ kết hợp tuyên bố tầm nhìn này vào quá trình đào tạo nhân viên và có thể chia sẻ nó với khách hàng. Tuyên bố tầm nhìn truyền đạt các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, và nội dung mà bạn đề cập.  Cân nhắc ví dụ từ những doanh nghiệp rất thành công. ACE Hardware, chuỗi của các cửa hàng phần cứng sở hữu độc lập rất thành công, đã nhiều lần được công nhận với giải thưởng nhà cung cấp dịch vụ khách hàng. Tầm nhìn dịch vụ khách hàng của họ có tuyên bố rất đơn giản: "100% hữu ích." Việc nhấn mạnh vào sự hữu ích, không chỉ thân thiện, đã giúp họ cạnh tranh với các cửa hàng có quy mô lớn như Home Depot và Lowe.  Một ví dụ khác đó là Amazon với tầm nhìn dịch vụ khách hàng: "Chúng tôi xem khách hàng là khách mời dự tiệc, và chúng tôi là chủ nhà. Công việc của chúng tôi mỗi ngày đó là làm cho mọi khía cạnh quan trọng trong trải nghiệm khách hàng tốt hơn một chút ". Bằng cách sử dụng phép ẩn dụ (khách mời dự tiệc), tuyên bố tầm nhìn này thể hiện rõ mục tiêu của Amazon: làm cho khách hàng cảm thấy được hoan nghênh và đánh giá cao, cũng như tạo nên trải nghiệm mua sắm vui vẻ và thú vị ở đó. Đội ngũ nhân viên của bạn là một trong những khía cạnh của "bộ mặt" công chúng của doanh nghiệp, nơi khách hàng tương tác mỗi ngày. Các khía cạnh đại diện khác của sứ mệnh của doanh nghiệp bao gồm xử lý các cuộc gọi và tương tác dịch vụ khách hàng, vị trí cơ sở kinh doanh (thực tế và/hoặc trực tuyến), cũng như khả năng tiếp cận.  Bài viết này sẽ giới thiệu cách đảm bảo kỹ năng phục vụ khách hàng của nhân viên chuyên sâu hơn. Nói chung, bạn nên cân nhắc rằng họ đại diện cho bộ mặt của công ty, do đó cần đảm bảo rằng họ được đào tạo để tôn trọng, thân thiện, và am hiểu. Làm thế nào để khách hàng tương tác với bạn? Họ có thể gặp "người sống" và trao đổi ngay lập tức, hoặc phải tiếp xúc với hệ thống tự động? Các nghiên cứu cho thấy rằng khách hàng đa số muốn nói chuyện với một người hơn là điều hướng đến hệ thống Trả lời Tương tác (IVR). Nếu có hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội, thì bạn trả lời câu hỏi hoặc bình luận trên các tài khoản này nhanh như thế nào? Địa điểm kinh doanh của bạn trông như thế nào? Nó được bố trí phù hợp, dễ dàng tiếp cận, và được sắp xếp rõ ràng? Các yếu tố này được áp dụng cho địa điểm thực tế cũng như trực tuyến. Đội ngũ nhân viên và cơ cấu công ty có tạo ấn tượng rằng khách hàng được tự do và chào đón để tiếp cận bạn khi có vấn đề? Ví dụ, thông tin liên lạc của bạn có nằm rõ ràng trên trang web, và khách hàng ở địa điểm thực tế biết rõ người cần hỏi? Nhân viên mới và có kinh nghiệm nên biết "chất lượng dịch vụ" có nghĩa thế nào đối với bạn và cơ sở kinh doanh của mình. Định nghĩa này có thể được tạo thành từ những ý tưởng lớn hơn, giống như "thống nhất, thông tin liên lạc, và kết nối", hoặc ý tưởng cụ thể hơn có liên quan đến hành động hoặc thái độ cụ thể.  Ví dụ, nếu bạn sở hữu doanh nghiệp bán lẻ quần áo, thì định nghĩa về "dịch vụ chất lượng" có thể bao gồm chi tiết cụ thể như "luôn luôn chào đón khách hàng khi bước vào cửa hàng" hoặc "chỉ dẫn phòng thay đồ cho khách hàng đang giữ một hoặc nhiều mặt hàng trong tay." Định nghĩa về dịch vụ khách hàng "tốt" phụ thuộc nhiều vào ngành nghề kinh doanh và khách hàng của bạn. Ví dụ,  nhân viên bán hàng hay nói thân thiện có thể làm trong lĩnh vực bán lẻ, nhưng khách hàng có thể không muốn nhân viên mát-xa nói nhiều. Tương tự như vậy, nếu khách hàng của bạn lớn tuổi, họ đánh giá cao dịch vụ tương tác trực tiếp với con người, trong khi nhóm khách hàng trẻ tuổi có thể đánh giá cao hơn những câu trả lời dễ dàng thông qua phương tiện truyền thông xã hội.

Summary: Cân nhắc loại hình kinh doanh của bạn. Đưa ra tuyên bố tầm nhìn rõ ràng. Kiểm tra "bộ mặt" công chúng của doanh nghiệp. Bạn cần đảm bảo rằng nhân viên biết rõ khái niệm "chất lượng dịch vụ" có ý nghĩa như thế nào đối với doanh nghiệp.


Chúng ta dễ dàng nhận thấy rằng cảm xúc khác nhau sẽ đem lại cảm giác khác nhau. Mặc dù rõ ràng là các cảm xúc tiêu cực khác với cảm xúc tích cực, nhưng mỗi cảm xúc tiêu cực cũng đem đến cảm giác khác nhau. Xấu hổ sẽ khác với buồn bã, và chúng sẽ khác với sợ hãi. Giận dữ xuất hiện khi ai đó đó thực hiện những điều bất công với bạn theo một cách nào đó. Cảm xúc này đóng vai trò như yếu tố ngăn cản họ thực hiện điều tương tự trong tương lai. Khi không có sự tức giận, người khác sẽ tiếp tục lợi dụng bạn.  Cảm giác tức giận đôi khi hình thành từ phía sau lưng, ngay giữa xương vai và tiến dần lên trên dọc theo gáy, quanh hai bên quai hàm và đầu. Khi giận dữ, bạn có thể cảm thấy nóng bừng và rối bời. Nếu bạn thấy lưng, cổ và xương hàm xuất hiện những cảm giác như căng cứng, đau nhức và nặng nề, bạn đang cảm thấy tức giận trong lòng. Kinh tởm là phản ứng đối với tác nhân đem đến sự ghê tởm, thường khiến chúng ta khó chịu về mặt thể chất. Cảm xúc này được hình thành để bảo vệ chúng ta trước những thứ có thể gây cảm giác không thoải mái. Đây cũng là cảm xúc xuất hiện khi chúng ta nhận thấy những điều mang hàm ý tởm lợm - chẳng hạn như những hành vi đi ngược chuẩn mực đạo đức. Cảm giác kinh tởm thường được cảm nhận chủ yếu ở bụng, ngực và vùng đầu. Bạn sẽ cảm thấy khó chịu trong người hoặc buồn nôn và bạn chỉ muốn bịt mũi rồi di chuyển ra xa tác nhân đem đến sự ghê tởm. Sợ hãi là phản ứng trước mối nguy hại, chẳng hạn như thú dữ, độ cao hoặc súng. Đây là cảm giác giúp chúng ta tránh xa các mối nguy hại này tại thời điểm đó và không đến gần chúng trong tương lai. Mặc dù sợ hãi là phản ứng cảm xúc đã tiến hóa, nhưng những điều khiến chúng ta sợ hãi lại được tích lũy thông qua trải nghiệm.  Sợ hãi thường được cảm nhận từ thân trên. Tuy nhiên, đối với chứng sợ độ cao, cảm giác sợ hãi thường xuất hiện ở chân. Khi cảm thấy sợ hãi, tim của bạn sẽ đập nhanh hơn và bạn bắt đầu thở gấp, lòng bàn tay của bạn sẽ toát mồ hôi và có cảm giác nóng vì một phần của hệ thần kinh đang hoạt động mạnh. Đây là phản ứng có tên chống trả hay bỏ chạy. Hạnh phúc là phản ứng trước những điều thường có liên quan đến việc tồn tại, phát triển, và di truyền cho thế hệ sau. Một số điều khiến chúng ta hạnh phúc bao gồm tình dục, có con, đạt được thành công với mục tiêu có giá trị, được người khác khen thưởng và được chào đón. Mặc dù hạnh phúc có lẽ là một trong những cảm xúc dễ nhận biết hoặc được biết đến nhiều nhất, nhưng đây cũng là một trong số các cảm xúc khó định nghĩa nhất. Hạnh phúc có thể là cảm giác ấm áp lan tỏa trên toàn cơ thể hoặc có thể bao gồm sự mãn nguyện, an toàn, hoặc sống một cuộc sống yên vui. Buồn bã là phản ứng trước sự mất mát mà chúng ta quan tâm. Đây là cảm xúc rất đau đớn, và có thể giúp chúng ta tránh gặp phải mất mát trong tương lai hoặc trân trọng những gì chúng ta có lại sau mọi khó khăn (ví dụ như người yêu). Buồn bã thường hình thành từ ngực và tiến dần lên cổ và mắt, khiến chúng ta khóc. Có thể bạn đã nghe ai đó nói "Cô ấy nghẹn ngào". Cho phép bản thân được khóc là cách để giải tỏa tâm sự trong lòng. Việc chú ý đến cảm giác về mặt thể chất tại những vùng này và cho phép nguồn năng lượng được lan tỏa sẽ giúp chúng ta bộc lộ nỗi buồn sau mất mát và đồng cảm với nỗi đau của người khác. Ngạc nhiên là phản ứng xuất hiện trước một điều gì đó bất ngờ nhưng không phải là mối nguy hại. Đây là cảm xúc khá thú vị vì sự trung tính khi so sánh với các loại cảm xúc khác vốn có xu hướng thiên về tích cực hoặc tiêu cực. Sự ngạc nhiên có tác dụng chuyển hướng sự chú ý đến những điều mới lạ. Cảm giác ngạc nhiên được cảm nhận chủ yếu tại phần đầu và ngực. Đó là phản ứng trước yếu tố nằm ngoài mong đợi và khiến bạn hơi choáng.

Summary: Tìm hiểu cảm giác của từng loại cảm xúc. Tìm hiểu cảm giác giận dữ. Tìm hiểu cảm giác kinh tởm. Hiểu cảm giác sợ hãi. Khám phá cảm giác hạnh phúc. Nhìn lại cảm giác buồn bã. Cảm nhận sự ngạc nhiên.


Nếu đây là lần đầu tiên bạn mở WhatsApp trên điện thoại, bạn sẽ cần cài đặt WhatsApp. Nếu WhatsApp mở ra một cuộc trò chuyện, bạn sẽ chạm vào ← ở phía trên góc trái màn hình.    Có lẽ bạn phải vuốt xem danh sách để tìm người cần tìm.  Những cái tên hiển thị tại đây là người chưa sử dụng Whatsapp trong danh bạ của Android. Bạn có thể dùng thanh tìm kiếm ở phía trên màn hình để tìm một người liên lạc cụ thể. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ tin nhắn mới với đường dẫn đến WhatsApp. Nếu đã chọn nhiều người liên lạc, bạn sẽ thấy Send [Number] Invites (Gửi [số] lời mời). Đây là thao tác gửi lời mời đến những người liên lạc đã chọn. Nếu họ tải WhatsApp, thông tin liên lạc của họ sẽ được tự động thêm vào danh bạ WhatsApp.

Summary: Mở ứng dụng WhatsApp với biểu tượng điện thoại màu trắng trên khung trò chuyện màu xanh lá. Chạm vào lựa chọn ⋮ ở phía trên góc phải màn hình. Chạm vào Settings (Cài đặt) ở bên dưới danh sách lựa chọn tại đây. Chạm vào Invite a Friend (Mời một người bạn) ở cuối trình đơn Settings. Chạm vào Messages (Tin nhắn) với biểu tượng khung trò chuyện. Chạm vào tên của một người bạn trong danh sách liên lạc. Chạm vào Send 1 Invite (Gửi 1 lời mời) ở bên dưới góc phải màn hình. Chạm vào nút gửi.


Giả sử bạn muốn tìm x trong bài toán dưới đây: |4x +2| - 6 = 8 Việc đầu tiên phải làm là nhóm các số hạng giống nhau và chuyển số hạng bên trong dấu giá trị tuyệt đối sang một vế. Trong trường hợp này, bạn sẽ cộng 6 vào hai vế phương trình. Cách làm như sau:  |4x +2| - 6 = 8 |4x +2| - 6 + 6 = 8 + 6 |4x +2| = 14 Đây là bước đầu tiên và đơn giản nhất. Bạn sẽ phải giải để tìm nghiệm x hai lần khi bài toán có giá trị tuyệt đối. Bước đầu tiên sẽ như sau:  4x + 2 = 14 4x + 2 - 2 = 14 -2 4x = 12 x = 3 Giờ làm lại lần nữa, ngoại trừ việc chuyển dấu một vế phương trình thành -14 thay vì 14. Cách làm như sau:  4x + 2 = -14 4x + 2 - 2 = -14 - 2 4x = -16 4x/4 = -16/4 x = -4 Giờ bạn biết nghiệm x = (3, -4), hãy thay cả hai số vào phương trình để kiểm tra. Cách làm như sau:  (Với x = 3):  |4x +2| - 6 = 8 |4(3) +2| - 6 = 8 |12 +2| - 6 = 8 |14| - 6 = 8 14 - 6 = 8 8 = 8   (Với x = -4):  |4x +2| - 6 = 8 |4(-4) +2| - 6 = 8 |-16 +2| - 6 = 8 |-14| - 6 = 8 14 - 6 = 8 8 = 8

Summary: Viết phép tính. Tách riêng giá trị tuyệt đối. Bỏ giá trị tuyệt đối và giải phương trình. Loại bỏ giá trị tuyệt đối và đổi dấu của số hạng nằm bên kia dấu bằng trước khi giải bài toán. Kiểm tra lại kết quả.


Kết hợp điều trị bằng thuốc và liệu pháp tâm lý có ảnh hưởng tích cực rất lớn, nhiều bệnh nhân cải thiện đáng kể về tâm trạng lẫn khả năng làm việc và sinh hoạt. Tuy nhiên không có cách “điều trị dứt điểm” cho bệnh này, và triệu chứng có thể tái lại trong suốt cuộc đời. Nói chung bạn phải kiên nhẫn với người thân của mình. Trong giai đoạn trầm cảm người bệnh cảm thấy gần như không thể chịu nổi cái thế giới xung quanh mình. Lúc này bạn nên hỏi xem có thể làm gì cho họ. Thậm chí bạn có thể gợi ý cụ thể nếu biết được điều gì có khả năng tác động đến người thân của mình nhất.  Ví dụ, bạn có thể nói: “Dường như gần đây bạn rất căng thẳng. Liệu mình có thể trông con cho bạn để bạn rảnh tối nay không?” Nếu người đó đang trải qua trầm cảm rất nặng thì bạn nên đề nghị một thú vui tiêu khiển nào đó. Bạn không nên xem họ là một người dễ tổn thương và không thể tiếp cận, chỉ vì họ có bệnh. Nếu nhận ra họ đang phải vật lộn với triệu chứng trầm cảm (đã đề cập trong bài viết này) thì bạn cũng đừng làm lớn chuyện mà chỉ đơn giản nói: “Chị thấy tuần này em khá ưu tư, có muốn đi xem phim với chị không?” Việc theo dõi triệu chứng của người bệnh rất có ích. Thứ nhất chúng giúp bạn và người bệnh biết được các dấu hiệu của một trạng thái tâm trạng, và đó là nguồn thông tin hữu ích cho bác sĩ hay chuyên gia sức khỏe tâm thần. Thứ hai bạn sẽ tìm ra nguyên nhân thúc đẩy dẫn tới trạng thái hưng cảm hay trầm cảm.  Dấu hiệu cảnh báo của trạng thái hưng cảm bao gồm: ngủ ít, cảm thấy phấn khích, dễ bực bội, bồn chồn không yên, mức độ hoạt động tăng cao. Dấu hiệu cảnh báo của trạng thái trầm cảm bao gồm: mệt mỏi, thói quen ngủ rối loạn (ngủ nhiều hơn hay ít hơn), khó tập trung, mất hứng thú với những việc từng thích, thu mình khỏi hoạt động xã hội, thay đổi khẩu vị. Liên minh Hỗ trợ Người bệnh Trầm cảm và Rối loạn lưỡng cực có cung cấp lịch cá nhân để theo dõi triệu chứng bệnh. Bạn nên thử vì có thể sẽ hữu ích cho người bệnh.  Nguyên nhân thúc đẩy dẫn tới các trạng thái tâm trạng này bao gồm stress, lạm dụng chất và thiếu ngủ. Việc nhắc nhở nhẹ nhàng có thể có lợi với một số người, đặc biệt khi họ đang trong giai đoạn hưng cảm, là lúc tính khí trở nên thất thường hoặc hay quên. Nhiều lúc người đó cho rằng mình đang khỏe lên nên ngừng uống thuốc. Bạn giúp người bệnh duy trì quá trình điều trị nhưng không được nói giọng điệu cáo buộc.  Ví dụ, “Hôm nay bạn đã uống thuốc chưa?” là câu hỏi hoàn toàn ổn. Nếu họ nói cảm thấy khá hơn, bạn nên nhắc nhở họ về lợi ích của thuốc: “Mình rất vui khi bạn khỏe hơn. Mình nghĩ nguyên nhân chính là nhờ thuốc. Nếu như vậy mình thấy tiếp tục uống thuốc là điều cần thiết phải không?” Cần phải mất nhiều tuần thuốc mới phát huy tác dụng, do đó bạn phải kiên nhẫn nếu triệu chứng dường như không giảm. Ngoài việc uống thuốc và tới gặp chuyên gia trị liệu đều đặn, chăm sóc sức khỏe thể chất cũng giúp làm giảm các triệu chứng bệnh. Người mắc rối loạn lưỡng cực có nguy cơ béo phì cao hơn. Bạn nên động viên họ ăn uống lành mạnh, tập thể dục đều đặn và vừa phải, chế độ ngủ hợp lý.  Bệnh nhân rối loạn lưỡng cực thường thông báo về thói quen ăn uống không lành mạnh, bao gồm việc bỏ bữa hằng ngày hoặc ăn thức ăn không lành mạnh. Khuyến khích chế độ ăn cân đối bao gồm hoa quả và rau, cacbohydrat phức tạp như đậu và ngũ cốc nguyên hạt, thịt nạc và cá. Ăn axít béo omega-3 có thể chống lại các triệu chứng của bệnh lưỡng cực. Một số nghiên cứu cho thấy các axít béo omega-3 có khả năng giảm trầm cảm, đặc biệt axít béo ở loài cá sống trong nước lạnh. Các loại cá như cá hồi, cá ngừ và thực phẩm chay như quả óc chó và hạt lanh là nguồn cung cấp omega-3 dồi dào.  Thuyết phục người bệnh tránh tiêu thụ nhiều caffein. Caffein có thể kích hoạt các triệu chứng không mong muốn ở người bệnh rối loạn lưỡng cực.    Thuyết phục người bệnh tránh uống rượu bia. Bệnh nhân rối loạn lưỡng cực có nguy cơ lạm dụng rượu bia và các chất khác cao hơn năm lần so với người thường. Rượu bia là chất gây trầm cảm và có thể dẫn tới trạng thái tâm trạng trầm cảm nặng, ngoài ra nó còn can thiệp vào tác dụng của một số loại thuốc.  Tập thể dục đều đặn ở mức vừa phải, đặc biệt là bài tập làm tăng nhịp tim, giúp cải thiện tâm trạng và sức khỏe tổng quát của người bệnh lưỡng cực. Nhưng quan trọng nhất là người bệnh phải tập thể dục đều, vì đa số họ đều thường có thói quen lười tập thể dục. Bạn bè và người thân của bệnh nhân rối loạn lưỡng cực cũng cần phải chăm sóc cho chính họ. Bạn không thể giúp đỡ ai nếu bản thân kiệt sức và quá căng thẳng.  Nghiên cứu cho thấy nếu người chăm sóc bệnh nhân bị stress thì bản thân người bệnh cũng khó có thể theo đuổi quá trình điều trị. Chăm sóc bản thân chính là giúp đỡ người thân của bạn.  Nhóm hỗ trợ có thể giúp bạn học cách đương đầu với bệnh rối loạn lưỡng cực mà người thân bạn mắc phải. Tại Mỹ, Liên minh Hỗ trợ Người bệnh Trầm cảm và Rối loạn lưỡng cực có cung cấp nhóm hỗ trợ trực tuyến và các nhóm ở địa phương. Liên minh Quốc gia về Bệnh tâm thần cũng có rất nhiều chương trình như vậy.  Nhớ ngủ đủ giấc, ăn uống đầy đủ và tập thể dục đều đặn. Nếu bạn có những thói quen lành mạnh như vậy thì người bệnh cũng có khuynh hướng học theo để giữ cơ thể khỏe mạnh.  Hành động để giảm stress. Biết rõ giới hạn của mình và nhờ người khác giúp đỡ khi cần. Các hoạt động như thiền và yoga có thể hữu ích trong việc giảm tâm trạng bồn chồn. Tự tử là một nguy cơ thực sự đối với người mắc bệnh rối loạn lưỡng cực. Họ có khuynh hướng nghĩ đến hay thực hiện hành vi tự tử cao hơn so với người bị trầm cảm nặng. Nếu người thân bạn nhắc tới việc tự tử, dù là chỉ nói qua loa, bạn cũng phải tìm cách giúp họ ngay. Không được hứa hẹn giữ bí mật những hành động hay suy nghĩ như vậy.  Nếu người đó đang gặp trường hợp nguy hiểm khẩn cấp thì bạn phải gọi cấp cứu ngay.  Đề nghị người bệnh gọi điện cho phòng cấp cứu nếu có suy nghĩ tự tử, hoặc nếu tại Mỹ thì có thể gọi vào số của Đường dây Ngăn chặn Tự tử Quốc gia (1-800-273-8255).  Trấn an người bệnh rằng bạn rất yêu họ và cuộc sống của họ vô cùng có ý nghĩa, cho dù có thể họ không thấy như vậy vào thời điểm hiện tại. Bạn không nên yêu cầu họ đừng cảm thấy thế này hay thế nọ, vì cảm xúc là có thực và họ không thể thay đổi được. Thay vào đó bạn cần tập trung vào các hành động mà họ có thể kiểm soát được. Ví dụ: “Mình nhận ra việc này rất khó với bạn, mình vui vì bạn đã nói ra điều đó. Bạn cứ tiếp tục nói ra những suy nghĩ của mình. Mình ở đây để giúp bạn”.

Summary: Hiểu rằng rối loạn lưỡng cực là căn bệnh theo cả đời. Chủ động giúp đỡ. Theo dõi triệu chứng. Kiểm tra tình trạng uống thuốc của người bệnh. Khuyến khích họ giữ gìn sức khỏe. Chăm sóc bản thân. Để ý hành động và suy nghĩ muốn tự tử.


Việc tập luyện giúp bạn chống chọi với nỗi thất vọng và khiến bạn phấn chấn hơn. Nếu đang xuống tinh thần hay chán nản, hãy nỗ lực dành ít nhất 20 phút mỗi ngày để tập luyện. Nếu có thể, hãy đi bộ hoặc đi dạo để hít thở bầu không khí trong lành và đón lấy ánh nắng. Nếu chán nản trong công việc, hãy tìm kiếm sự tư vấn từ đồng nghiệp cấp cao. Cố vấn của bạn nên là người tích cực và sẵn sàng làm việc cùng bạn. Tránh ép buộc ai đó trở thành cố vấn cho mình. Đảm bảo rằng bạn đang tìm người cố vấn mà mình có thể cùng trao đổi thoải mái. Ví dụ, nếu bạn là một giáo viên mới đi dạy và còn bỡ ngỡ, hãy hỏi một đồng nghiệp thân thiện về cách họ đối mặt với căng thẳng hay chán nản khi mới bắt đầu. Sự thông thái và kinh nghiệm của họ sẽ giúp ích cho bạn, hơn nữa, bạn cũng biết rằng mình không phải là người duy nhất cảm thấy như vậy. Ghi lại những mục tiêu, thất bại và cảm xúc sẽ giúp bạn nhận thức rõ ràng về tiến bộ của bản thân. Việc nhận thức cảm xúc và ảnh hưởng của những tình huống nhất định tới bạn là chìa khóa để cân bằng cuộc sống và tránh cảm giác buồn chán.  Ví dụ, một thất bại trong công việc khiến bạn vô cùng chán nản vào tuần này? Bạn đã làm tốt một bài thi mà mình đã học ôn rất kỹ càng? Ghi lại những cảm xúc cũng như trải nghiệm tích cực và tiêu cực trong nhật ký của bạn. Nhật ký biết ơn là cách tuyệt vời để ngăn ngừa nỗi chán chường. Bắt đầu viết nhật ký biết ơn và ghi lại những điều thuận lợi hoặc những điều khiến bạn biết ơn mỗi ngày. Bạn có thể tải ứng dụng nhật ký và nhật ký biết ơn vào điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính nếu muốn. Bằng không, một cuốn nhật ký theo phong cách xưa cũ cũng có tác dụng tương tự. Khi bạn đã nỗ lực hết mình và hoàn thành mục tiêu, hãy ăn mừng điều đó! Ăn một bữa ngon ngoài hàng, tới tiệm làm móng, hoặc đơn giản là lên kế hoạch thư giãn một mình tại nhà. Dù mục tiêu đó nhỏ tới đâu, nếu bạn đặt ra mục tiêu và hoàn thành nó, bạn cần tự thưởng chính mình. Nếu đang cố gắng thay đổi góc nhìn đầy thất vọng và buồn chán, bạn cần tiếp xúc với những người tích cực và có thể khích lệ bạn. Dành thời gian với những người bạn ủng hộ mình và không thắc mắc khi bạn đang cố gắng thay đổi góc nhìn của bản thân hoặc thực hiện mục tiêu. Hãy tránh xa những người xem thường mục tiêu của bạn và kéo bạn xuống vũng sâu. Mặc dù đã cố gắng hết sức, đôi khi bạn cần sự hỗ trợ của chuyên gia sức khỏe tâm thần để vượt qua nỗi chán nản và buồn bã. Chuyên gia trị liệu được đào tạo để giúp bạn xác định tác nhân gây căng thẳng, và những thông tin đó có thể là vô giá để giúp bạn vượt qua nỗi buồn chán. Nếu cảm thấy choáng ngợp, buồn chán và không cho rằng mình đang tiến bộ, một chuyên gia trị liệu được cấp phép sẽ có thể động viên bạn và giúp bạn có góc nhìn tích cực hơn.

Summary: Thêm lịch tập thể dục. Tìm người cố vấn. Ghi lại nhật ký hàng ngày. Tự thưởng khi đạt được thành quả. Dành thời gian với bạn bè cùng chí hướng. Trò chuyện với chuyên gia trị liệu.


Đặt tình cảm vào cuộc trò chuyện bằng những câu hỏi mở để thể hiện sự quan tâm của bạn. Trao đổi một cách chân thành và sâu sắc. Việc này cho thấy bạn tin tưởng bạn trai và anh ấy cũng sẽ trao niềm tin cho bạn.  Bạn có thể hỏi thăm những việc thường ngày, sở thích hoặc gia đình của anh ấy. Những cuộc trò chuyện sâu sắc không nhất thiết phải nhắc đến ý nghĩa của cuộc sống hoặc vấn đề chính trị. Bạn có thể đặt câu hỏi về những chuyện mà anh ấy đã kể trước đó để cho thấy bạn luôn nhớ mọi chi tiết. Thử đặt những câu hỏi như "Gia đình anh thế nào? Sức khỏe của mẹ anh vẫn tốt chứ?" hoặc "Lâu rồi em không nghe anh nhắc đến chuyện trồng cây kiểng. Mấy chậu cây kiểng của anh thế nào rồi?". Bạn cũng có thể nói “Em vừa thấy một bài quảng cáo về du lịch khám phá. Tự nhiên em nghĩ đến anh và mong muốn được đi phượt của anh”. Cách để cho bạn trai biết bạn yêu anh ấy là chú tâm lắng nghe. Đôi khi, anh ấy sẽ cần sự chú ý của bạn trong khi kể chuyện. Những chuyện đó có thể không quan trọng với bạn hoặc có vẻ vô nghĩa, nhưng lại rất có ý nghĩa với anh ấy. Việc lắng nghe sẽ giúp cả hai bạn cảm thấy gắn kết và thể hiện sự quan tâm của bạn dành cho anh ấy.  Khi trò chuyện, bạn nên nhớ giữ tiếp xúc mắt và luôn nhìn anh ấy. Chú tâm lắng nghe những gì anh ấy nói. Bạn có thể lặp lại nội dung, đặt câu hỏi hoặc thêm ý tưởng cho câu chuyện của anh ấy. Tránh dùng các thiết bị điện tử để giúp bạn không bị xao lãng trong khi trò chuyện với anh ấy. Đàn ông thường muốn cảm thấy nam tính và được cảm kích - vốn là hai điều làm tăng lòng tự trọng của họ. Bạn cũng có thể cho anh ấy thấy tình cảm của mình bằng cách khen ngợi. Chỉ cần đảm bảo lời khen đó là thật lòng và không giả dối để tránh gây tác dụng ngược làm ảnh hưởng đến mối quan hệ.  Tìm cách khen ngợi sự nam tính của anh ấy. Vi dụ, bạn có thể khen vì một việc gì đó mà anh ấy đã làm ở nhà hoặc một dự án vừa hoàn thành ở cơ quan. Chú ý những điều nhỏ nhặt mà anh ấy thường làm, chẳng hạn như mở cửa cho bạn. Nói với anh ấy rằng bạn cảm kích những điều đó và cảm thấy đặc biệt. Tiết lộ điều mà anh ấy làm cho bạn cảm thấy tự hào về bản thân. Ví dụ, nếu anh ấy khen ngoại hình của bạn, bạn nên nhớ cảm ơn vì và cho anh ấy biết rằng lời khen đó làm bạn vui cả ngày, Nhắc đến tất cả những điều tốt mà anh ấy đã làm cho người khác. Ví dụ, bạn có thể nói “Em thật sự ngưỡng mộ cách anh chăm sóc cho các em của mình”. Hãy tập trung xây dựng một mối quan hệ chân thành, cởi mở với bạn trai. Việc giữ bí mật và che giấu điều gì đó có thể khiến hai bạn cãi nhau. Khi bạn cố giấu chuyện gì, anh ấy có thể sẽ phát hiện ra và mất niềm tin với bạn. Do đó, bạn nên cởi mở và chân thành với chàng. Cho dù anh ấy không phát hiện ra điều mà bạn đang cố giấu thì cảm giác tội lỗi cũng sẽ giày vò bạn và khiến bạn khổ sở. Những cuộc tranh luận là một phần trong mối quan hệ lành mạnh, nhưng việc cãi nhau một cách vô cớ sẽ không giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt đẹp hoặc thể hiện tình cảm mà bạn dành cho anh ấy. Trong suy nghĩ của anh ấy, một trận cãi vã sẽ là lý do để bạn chia tay và gặp người mới. Những người không chung thủy thường gây chiến vì cảm giác tội lỗi. Nếu chỉ yêu mỗi anh ấy, bạn không nên khiến chàng suy nghĩ theo chiều hướng khác.  Nếu cảm thấy khó chịu vì chuyện gì đó, bạn nên thẳng thắn chia sẻ với anh ấy ngay. Việc dồn nén cảm xúc chỉ khiến mọi chuyện tệ hơn và anh ấy cũng không hiểu tại sao bạn giận dỗi. Ví dụ, nếu giận vì anh ấy trễ hẹn mà không gọi hay nhắn tin cho mình, bạn có thể nói “Em cảm thấy buồn vì anh không gọi hay nhắn tin báo cho em biết rằng mình sẽ đến trễ. Sau này anh đừng làm như vậy nữa nhé!” Học quy tắc “tranh luận ôn hòa”. Hãy nói một cách bình tĩnh mà không cần phải lên giọng quá nhiều. Đảm bảo bạn chỉ trách móc vấn đề chứ không phải anh ấy. Cho anh ấy cơ hội để nói còn bạn thì lắng nghe. Ví dụ, nếu anh ấy đã làm việc gì đó khiến bạn tổn thương, bạn sẽ giải thích tại sao hành động đó là sai mà không chỉ trích anh ấy.  Ví dụ, bạn sẽ nói “Cách mà anh cư xử với em trong tình huống đó khiến em bị tổn thương” thay vì nói “Anh luôn phớt lờ em và không muốn ở bên em!”. Bạn cũng có thể nói “Lời nói của anh thật sự rất nặng nề và khiến em buồn” thay vì nói “Anh là một gã tồi! Anh luôn đối xử tệ với em!”. Đây là dấu hiệu rõ ràng của sự chân thành và lòng chung thủy. Ai cũng mắc sai lầm và bạn cũng vậy. Nếu biết rằng mình đã tổn thương anh ấy, bạn nên thừa nhận và xin lỗi. Sau đó, đừng tiếp tục nghĩ về chuyện cũ hoặc liên tục lặp lại chuyện đó với anh ấy. Thay vào đó, bạn sẽ cố gắng học hỏi từ sai lầm của mình. Dùng ngôi thứ nhất khi nói để cho thấy bạn thành thật với cảm xúc và suy nghĩ của mình. Khi sử dụng ngôi thứ nhất, bạn đang chứng tỏ rằng mình không ngại ngùng khi đặt bản thân vào một chủ đề nào đó. Duy trì sự quan tâm dành cho bản thân cũng thể hiện rằng bạn sẽ không đổ lỗi cho anh ấy trong bất kỳ chuyện gì. Thử nói “Em cảm thấy tổn thương vì hành động tối qua của anh”, “Em không vui vì cách anh nói chuyện với em trước mặt bạn bè của anh” hoặc “Em cảm thấy như anh đang đối xử thiếu công bằng với em”. Sự thỏa hiệp là một phần quan trọng trong mối quan hệ nghiêm túc. Đó là cách bạn thể hiện tình cảm của mình dành cho anh ấy. Khi anh ấy muốn làm việc gì đó mà bạn không hề có hứng thú, bạn vẫn có thể thỏa hiệp và đón nhận. Anh ấy biết bạn không thật sự muốn làm việc đó, nhưng sẽ nhận ra tình cảm của bạn vì cách bạn sẵn lòng làm việc gì đó cùng anh ấy.  Khi đồng ý làm việc gì đó, bạn đừng nói về việc mình hoàn toàn không muốn như vậy. Thay vào đó, bạn hãy vui vẻ ở cạnh anh ấy, cho dù không thích hoạt động hoặc sự kiện đó. Đảm bảo anh ấy cũng thỏa hiệp và đồng ý làm việc gì đó vì bạn. Sự thỏa hiệp của cả hai là một phần của mối quan hệ lành mạnh. Bạn có ước mơ thì anh ấy cũng vậy. Một vài ước mơ có thể không bao giờ thành hiện thực, nhưng mỗi người đều cần có điều gì đó để nghĩ về và hy vọng. Hãy động viên anh ấy theo đuổi ước mơ thay vì dập tắt mọi thứ. Mơ cùng anh ấy và có lẽ cả hai bạn sẽ tạo ra những ước mơ chung. Ví dụ, ước mơ của anh ấy là đặt chân lên một ngọn núi hùng vĩ. Đừng nói anh ấy sẽ không làm được hoặc anh ấy không đủ tài chính và thời gian. Thay vào đó, bạn sẽ nói “Điều đó chắc chắn sẽ rất thú vị!” hoặc “Anh nên bắt đầu tiết kiệm từ bây giờ để hoàn thành ước mơ đó”.

Summary: Thể hiện sự quan tâm khi trò chuyện với anh ấy. Lắng nghe. Khen ngợi. Chân thành. Tránh cãi nhau với anh ấy. Thừa nhận khi bạn sai. Dùng những lời lẽ thật lòng. Học cách thỏa hiệp. Ủng hộ ước mơ của anh ấy.


Thỉnh thoảng, bạn có thể tha thứ cho bản thân khi phát ngôn một vài từ ngữ không lành mạnh - nhưng nếu bạn thường xuyên nói tục, không thể không kèm theo từ ngữ tục tĩu sau một hai câu thì đây chính là lúc mà bạn cần phải thừa nhận rằng bạn đang gặp rắc rối. Bước đầu tiên để huấn luyện bản thân ngừng chửi thề là nhận thức được thời điểm mà hành động này xuất hiện. Có phải bạn chỉ nói tục khi ở cạnh người nào đó hoặc trong một vài tình huống cụ thể? Bạn có thường hay sử dụng một từ ngữ tục tĩu nhất định nào đó? Cố gắng xác định lý do vì sao bạn chửi thề và vai trò của từ ngữ không lành mạnh đó trong cách sử dụng ngôn ngữ của bạn.   Một khi bạn bắt đầu chú ý đến thói quen nói tục, bạn có thể sẽ khá ngạc nhiên khi biết được mức độ thường xuyên mà bạn sử dụng nó để bộc lộ bản thân. Tuy nhiên, bạn không nên mất tinh thần, đây là bước đầu tiên để bạn có thể tiến hành sửa chữa vấn đề. Một khi bạn bắt đầu chú ý đến thói quen nói tục của bạn, bạn cũng sẽ bắt đầu chú ý đến hành động chửi thề của người khác mà thậm chí bạn không hề nhận ra. Điều này cũng khá tốt, vì bạn sẽ nhận thức được sự khó chịu và ấn tượng tiêu cực mà từ ngữ tục tĩu đem lại. Một khi bạn đã xác định thói quen chửi thề chủ yếu của bạn, bạn có thể lên kế hoạch loại bỏ từ ngữ thô tục khỏi các cuộc trò chuyện thông thường. Đây là lúc mà bạn thường chửi bậy bất kể lý do - bạn không cảm thấy bực bội, bạn không nhỡ miệng - bạn chỉ đang sử dụng nó như hình thái tu từ thông thường. Bạn có thể sửa chữa vấn đề bằng cách thay thế từ ngữ không lành mạnh bằng từ ngữ vô hại, có thể là một từ nào đó bắt đầu với chữ cái hoặc cách phát âm tương tự nhưng lại không xúc phạm đến người khác.  Ví dụ, bạn có thể thay thế từ "c**" thành "cám" hoặc "đ*" với "đậu xanh". Vào lúc đầu, bạn sẽ cảm thấy những từ này khá ngớ ngẩm, nhưng bạn sẽ quen dần với chúng. Sử dụng từ ngữ vô nghĩa thậm chí có thể loại bỏ hoàn toàn sự cần thiết của việc bộc lộ bản thân theo cách tiêu cực. Ngay cả khi bạn nhỡ miệng và phát ngôn từ ngữ thô tục, hãy ngay lập tức thay thế chúng với phương pháp mà bạn lựa chọn. Theo thời gian, bộ não của bạn sẽ hình thành sự liên kết giữa hai từ đó và bạn sẽ có thể chủ động lựa chọn ngôn từ tốt đẹp thay cho từ còn lại. Từ ngữ tục tĩu thường được sử dụng vì lý do "mong muốn hình thành một từ nào đó hay ho hơn". Tuy nhiên, đây chỉ là lời viện cớ và sự thật là có rất nhiều từ ngữ hay ho mà bạn có thể lựa chọn, và chúng có thể giúp bạn bộc lộ bản thân một cách hùng hồn và súc tích hơn là từ ngữ thô tục. Bằng cách trau dồi vốn từ và sử dụng chúng để thay thế cho từ ngữ chửi thề phổ biến, bạn sẽ có thể trở nên thông minh hơn, vui vẻ hơn và thoải mái hơn bao giờ hết.  Lập danh sách những từ ngữ thô tục mà bạn thường sử dụng, sau đó dùng từ điển để tìm kiếm các từ khác để thay thế chúng. Ví dụ, thay vì thường xuyên sử dụng từ "Đ.M.", hãy thay thế nó với từ ngữ đầy mô tả và hài hước hơn chẳng hạn như đậu xanh, cùi bắp, củ chuối, v.v.  Bạn có thể tăng cường thêm vốn từ của mình bằng cách đọc nhiều sách báo. Viết lại những từ mô tả nào mà bạn thích và cố gắng thêm chúng vào câu nói của bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên nỗ lực lắng nghe người khác nói và ghi nhớ từ ngữ và câu nói mà họ sử dụng để bày tỏ bản thân thay vì sử dụng từ tục tĩu.

Summary: Chú ý đến thói quen chửi bậy của bạn. Thay thế từ ngữ tục tĩu bằng các từ vô hại khác. Trau dồi vốn từ.