Hành khách có quyền gì khi sử dụng dịch vụ kinh doanh vận tải?
Theo khoảng 1 Điều 71 Luật giao thông đường bộ 2008
Khi sử dụng dịch vụ kinh doanh vận tải thì hành khách được vận chuyển theo đúng hợp đồng vận tải, miễn cước hành lý với trọng lượng không quá 20 kg, từ chối chuyến đi trước khi phương tiện khởi hành và được trả lại tiền vé theo quy định của Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải.