Chiều 16/3 , bà Văn Thị Bạch Tuyết - Giám đốc Sở Du lịch TP HCM cùng công an , chính quyền phường Phạm Ngũ Lão ( quận 1 ) đã trực tiếp xin lỗi nữ du khách Alaa Mohammad Abdu Ali Aldoh ( 22 tuổi ) . Cô gái người Ai Cập vừa về TP HCM sau chuyến đi Đà Lạt , được ngành du lịch sắp xếp chỗ ở tại một khách sạn . " Chúng tôi rất tiếc vì sự cố xảy ra đối với cô . Nhưng đó chỉ là một số ít trong nhiều người Việt Nam thân thiện , mến khách " , đại diện Sở du lịch nói với nữ du khách . Alaa Aldoh vui vẻ nhận lời xin lỗi từ chính quyền TP HCM sau khi bị cướp . Vui vẻ nhận lời xin lỗi từ chính quyền TP HCM , Alaa Aldoh cho biết , ngày 9/3 cô đến Việt Nam , TP HCM là địa điểm đầu tiên . Cô dự định sẽ đi nhiều nơi như : Huế , Quảng Bình , Sapa , Cát Bà , Hà Nội ... và sẽ rời Việt Nam ngày 7/4 . Chiều 11/3 , khi cùng bạn trai đứng xem bản đồ trên đường Lương Hữu Khánh ( phường Phạm Ngũ Lão , quận 1 ) , cô bị hai nam thanh niên đi xe máy áp sát , cướp giật chiếc túi xách . Cả hai đã cố gắng đuổi theo nhưng không kịp và cô bị ngã . Bị giật tiền , thẻ ngân hàng cùng một số giấy tờ tuỳ thân , cô hoảng loạn , ngất lịm , được mọi người đưa vào lề .
Vui vẻ nhận lời xin lỗi từ chính quyền TP HCM , nữ du khách 22 tuổi người Ai Cập cho rằng cướp giật là vấn nạn của mọi quốc gia và cô sẽ trở lại Việt Nam .