Thành phố yêu cầu Ban quản lý đầu tư xây dựng công trình giao thông đô thị TP HCM - chủ đầu tư dự án Đại lộ Đông Tây - làm việc với nhà thầu thi công , xác định trách nhiệm khắc phục lún trên đường Mai Chí Thọ , đồng thời phải xử lý triệt để tình trạng này trong quý 3 năm nay . UBND TP HCM yêu cầu phải xử lý triệt để tình trạng hư hỏng mặt đường . Liên quan đến tình trạng hư hỏng trên đoạn đường này , hôm 21/5 , Cục Quản lý Xây dựng và Chất lượng công trình giao thông ( Bộ GTVT ) cũng có công điện yêu cầu Sở GTVT nhanh chóng khắc phục . Trước đó , sau khi báo chí phản ánh đại lộ hiện đại nhất TP HCM bị lún kéo dài ở đoạn gần cầu vượt Cát Lái khiến container bị lật , người đi xe máy ngã liên tục trước đầu ôtô , ngày 24/5 chủ đầu tư đã cho trải nhựa đường để ​ ​ tạm thời ​ ​ khắc phục ​ ​ tình trạng mặt lộ bị lún . Theo Ban quản lý Đầu tư xây dựng công trình giao thông đô thị , đoạn đường bị lún do trồi nhựa . Đây là khu vực mới phát sinh và không liên quan đến những hạng mục bị lún đã sửa chữa trước đó . Tuy nhiên , cũng có ý kiến cho nguyên nhân là do lượng xe quá tải trọng liên tục chạy qua khu vực , gây hư hỏng đại lộ ​ . ​ Chủ đầu tư trải nhựa đường ​ tạm thời ​ ​ khắc phục ​ ​ tình trạng mặt lộ bị lún . Đại lộ Đông Tây , đoạn từ hầm vượt sông Sài Gòn đến cầu vượt Cát Lái , dài khoảng 6,5 km được đưa vào sử dụng từ ngày 20/11/2011 ( nay là đường Mai Chí Thọ ) . Riêng đoạn từ đường Liên tỉnh lộ 25B ( nay là đường Đồng Văn Cống ) đến nút giao Cát Lái được đưa vào sử dụng từ tháng 8/2010 .
Trước việc đại lộ Mai Chí Thọ ( quận 2 ) bị sụt lún nghiêm trọng dẫn đến nhiều vụ tai nạn , UBND TP HCM yêu cầu chủ đầu tư ​ phải xử lý triệt để , ngay trong quý 3 .