Chiều 25/12 , Bộ Giao thông Vận tải có văn bản yêu cầu Cục Hàng không , Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet , Tổng công ty Cảng hàng không điều tra , khắc phục sự cố chuyến bay VJ689 hạ xuống đường băng chưa đưa vào khai thác tại cảng Cam Ranh ( Khánh Hoà ) . " Bộ đánh giá đây là sự cố uy hiếp an toàn hàng không nghiêm trọng " , văn bản do Thứ trưởng Lê Đình Thọ ký , nêu rõ . Bộ Giao thông cũng yêu cầu các đơn vị khẩn trương đưa tàu bay ra khỏi đường băng an toàn , khắc phục sự cố hỏng mặt đường nếu có , giảm thiểu ảnh hưởng đến việc khai thác tại cảng Cam Ranh . Hãng Vietjet cần phối hợp với Cục Hàng không và các cơ quan chức năng thực hiện các giải pháp để đảm bảo an toàn cho hành khách , xác định nguyên nhân sự cố . Sân bay Cam Ranh , nơi xảy ra sự cố hàng không . Chuyến bay VJ689 của Vietjet Air từ sân bay Cam Ranh đi TP HCM lúc 11 h14 ngày 25/12 . Sau khi cất cánh ít phút , tổ bay phát hiện có cảnh báo kỹ thuật nên cho máy bay quay lại , hạ cánh xuống Cam Ranh . Quá trình tiếp cận , tổ bay đã hạ cánh nhầm xuống đường băng chưa đưa vào khai thác . Cục Hàng không đã đình chỉ tổ bay VJ689 để phục vụ công tác điều tra , đình chỉ công tác đối với người chịu trách nhiệm chính của Vietjet liên quan đến việc khai thác . Cục sẽ giám sát đặc biệt với Vietjet tại bốn cảng hàng không quốc tế là : Nội Bài , Tân Sơn Nhất , Cam Ranh và Đà Nẵng .
Lãnh đạo Bộ Giao thông đánh giá việc hạ cánh nhầm đường băng của máy bay Vietjet là sự cố hàng không nghiêm trọng .