Ngày 6/10 , UBND quận 1 ( TP HCM ) triển khai 3 dịch vụ công trực tuyến về đăng ký cấp bản sao giấy tờ hộ tịch ; cấp phép xây dựng ; cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm . " Người dân từ nay không phải đến trụ sở UBND quận mà chỉ cần nộp hồ sơ qua mạng , thanh toán lệ phí trực tuyến và nhận kết quả tại nhà " , ông Lâm Ngô Hoàng Anh - Chánh văn phòng UBND quận 1 - nói . Người dân thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm qua mạng , tại UBND quận 1 . Theo ông Anh , mỗi tháng quận 1 nhận khoảng 100 hồ sơ xin cấp phép xây dựng . Lâu nay nhiều người lúng túng không biết hồ sơ gồm những gì , được xây dựng bao nhiêu tầng , phải " đi tới đi lui " vì bị yêu cầu điều chỉnh , bổ sung hồ sơ , bản vẽ … " Với dịch vụ trực tuyến vừa ra mắt , bà con có thể nộp hồ sơ qua mạng , xem được bản vẽ mẫu , biết thông tin khu mình ở được quy hoạch như thế nào , được xây dựng bao nhiêu tầng . Sau khi người dân gởi hồ sơ , cán bộ thụ lý sẽ hướng dẫn bổ sung , điều chỉnh ... trực tiếp trên hệ thống " , ông Anh giải thích . Tương tự , với thủ tục cấp giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm , lâu nay nhiều khách sạn , quán ăn tưởng không cần giấy chứng nhận này nên khi được yêu cầu bổ sung đã lúng túng . Dịch vụ cấp giấy chứng nhận qua mạng sẽ giúp người dân , doanh nghiệp có cách tiếp cận mới và dễ dàng . Đồng thời họ có thể tham khảo hồ sơ mẫu , để làm đúng thủ tục và được cấp giấy một cách nhanh chóng . Đặc biệt , quận 1 đã số hoá toàn bộ hồ sơ hộ tịch của công dân từ năm 1954 .
UBND quận 1 thực hiện hàng loạt cải cách hành chính , rút ngắn thời gian đi lại và chờ đợi của người dân , giảm tiêu cực .