Với câu hỏi này , để có những gợi ý giải pháp hiệu quả thì cần thiết tạm chia lao động nói chung ra hai nhóm : blue - collar worker ( tạm dịch : công nhân , lao động chân tay ) và white - collar worker ( nhân viên văn phòng ) . Những kỹ năng cần thiết để " sống sót " Theo bà Nguyễn Phương Mai ( giám đốc điều hành Công ty tư vấn tuyển dụng nhân sự cấp cao Navigos Search ) , những công việc bàn giấy mang tính " kiểm chứng " và lặp đi lặp lại như pháp lý , kế toán , hành chính ... có thể sớm bị thay thế bởi độ chính xác của máy móc cao hơn con người . Chính vì vậy , việc học hỏi cách sử dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu quả công việc của mình là điều cần thiết . Đối với nhóm lao động phổ thông ( blue collar ) , ở những khâu đòi hỏi tính cảm quan của con người như kiểm định về chất lượng , xử lý vấn đề hay đưa ra quyết định thì vẫn cần đến sự tham gia của con người . Theo bà Mai , nhóm lao động phổ thông nếu muốn phát triển sự nghiệp ở thời đại AI cần chuẩn bị những kiến thức liên quan nhiều hơn đến kỹ thuật , kỹ năng vận hành máy móc , đồng thời có các sáng kiến để phát triển dây chuyền sản xuất nhằm cải thiện sản phẩm ... Còn ông Trần Trọng Đại ( tổng giám đốc KMS Technology VN ) nhấn mạnh : " AI đang " tấn công " thị trường lao động ở hai hướng : dần thay thế những công việc lặp đi lặp lại , không cần kỹ năng phức tạp ; giúp thực hiện những bài toán quá khó mà con người không thể xử lý hoặc cần lượng công sức cực lớn như Big data ( dữ liệu lớn ) " . Với nhóm lao động văn phòng và các nhà quản lý , ông Đại cho rằng sự ảnh hưởng sẽ chậm hơn do đặc thù công việc : " Tuy nhiên , họ sẽ bị đào thải bởi những người khác , những người có khả năng và sự nhanh nhạy trong việc ứng dụng AI vào quy trình phân tích , thiết kế , sản xuất và quản lý " . " Các nhà tuyển dụng tìm kiếm ở lao động phổ thông kỹ năng giao tiếp , làm việc nhóm , giải quyết vấn đề , tổ chức , dịch vụ khách hàng . Những kỹ năng được doanh nghiệp săn đón đối với nhân sự cấp cao là : lãnh đạo , quản lý sự thay đổi , giải quyết vấn đề , giao tiếp , thuyết trình và tạo ảnh hưởng , khả năng động viên và khích lệ nhân viên phát triển " - ông Simon Matthews ( tổng giám đốc ManpowerGroup Việt Nam , Thái Lan và Trung Đông ) chia sẻ . Nhà trường , xã hội có thể làm gì ? Nuôi dưỡng trí tuệ cảm xúc và cách thức giáo dục là điều được nhấn mạnh tại nhiều hội thảo lớn trên thế giới , gần đây nhất là diễn đàn Bloomberg Global Business Forum vào tháng 12-2017 tại thành phố New York ( Mỹ ) .
Giải pháp nào cho các bạn trẻ trước làn sóng AI đang âm thầm thâm nhập vào cácngóc ngách ngành nghề ?