Thông tin được bà Lê Việt Nga , Phó Vụ trưởng Vụ thị trường trong nước ( Bộ Công Thương ) đưa ra tại Diễn đàn Đầu tư Tiếp thị và Bán lẻ Việt Nam do Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức sáng 20-3 tại Hà Nội . Theo bà Nga , những khó khăn của doanh nghiệp khi thâm nhập vào chuỗi siêu thị như không những trải qua một quy trình phức tạp về thủ tục , mà còn phải trả hàng loạt phí như : phí trưng bày , phí mở mã , quầy kệ , phí marketing , thưởng doanh số … , chiết khấu . Đặc biệt , vẫn còn tình trạng ép cấp , ép giá trong thu mua hàng hoá nông sản và cung ứng cho thị trường bán lẻ . Nguyên nhân là do từ khâu sản xuất , việc định hướng còn rất lúng túng , nông dân vẫn mải chạy theo lợi nhuận , theo phong trào , đổ xô sản xuất dẫn tới dư thừa . Dẫn tới thực tế , nhà sản xuất luôn phải đối mặt với tình trạng " được mùa , mất giá " , nhà phân phối thì bị động với hàng hoá cung ứng , người tiêu dùng phải chi trả quá cao so với giá gốc , trong khi hàng nông sản thiếu sự kiểm soát chất lượng . " Chúng tôi cũng đã nhận diện được vấn đề này và đang có những giải pháp để quản lý . Đó là việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường bán lẻ , hệ thống phân phối với các giải pháp cụ thể " – bà Nga cho hay . Trong khi đó , trước sự đầu tư ồ ạt của các chuỗi bán lẻ ngoại tại Việt Nam , có doanh nghiệp Việt đã xác định tránh đối đầu . Ông Nguyễn Tiến Vượng , Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty thương mại Hà Nội Hapro , cho hay doanh nghiệp đã luôn phải thực hiện tái cơ cấu , chuyển đổi mô hình cho phù hợp với nhu cầu thị trường . Ngoài chuỗi hệ thống Hapromart , Haprofood , doanh nghiệp này còn hợp tác với một số đối tác khác trong hệ thống Unimart để phát triển chuỗi cửa hàng . "
Các doanh nghiệp trong nước gặp khó khăn khi tham gia vào chuỗi phân phối ở các siêu thị , đặc biệt là siêu thị nước ngoài như tình trạng phải trả hàng loạt phí , hoặc bị “ ôm vốn ” trong thời gian dài .