Tham gia cuộc gồm ông Lê Đình Thọ - thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải , ông Đào Công Thiên - phó chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hoà , ông Trần Phúc Tự - tổng giám đốc Công ty CP đầu tư BOT Đèo Cả Khánh Hoà và đại tá Nguyễn Văn Ngàn - phó giám đốc Công an tỉnh Khánh Hoà . Nội dung cuộc họp , UBND tỉnh Khánh Hoà báo cáo lại sự việc diễn ra tại trạm BOT Ninh Lộc . Đại tá Nguyễn Văn Ngàn , phó giám đốc Công an tỉnh Khánh Hoà cho biết lực lượng công an phối hợp với địa phương , lập rất nhiều biên bản vụ việc , xác định việc vị phạm sự việc nhưng có những điều bất cập . Ông Đào Công Thiên , phó chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hoà khẳng định việc người dân phản ứng cũng xuất phát từ những bức xúc , nhu cầu thực tế hoàn toàn chính đáng . Do đó , UBND tỉnh Khánh Hoà cùng với Sở Bộ Giao thông vận tải và Công ty CP đầu tư BOT Đèo Cả thống nhất kiến nghị quay trở lại mức miễn giảm như cuộc đối thoại người dân đồng thời bổ sung thêm 7 xã và loại xe buýt nội tỉnh và liên tỉnh . Trước các kiến nghị , kết thúc cuộc họp thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải đã có kết luận chấp nhận chủ trương miễn giảm vé khi qua trạm BOT Ninh Lộc cụ thể phương tiện loại 1 , ngoài 3 xã phường Ninh Lộc , Ninh Quang , Ninh Hà đã được Bộ Giao thông vận tải thống nhất miễn giảm trước đó , bổ sung miễn giảm 100 % xe loại 1 cho 17 xã , phường nằm trong phạm vi bán kính 10 km từ trạm BOT Ninh Lộc ( Km 1425 + 200 ) . Đối với xe loại 2,3,4,5 đề nghị giảm 50 % . Chấp nhận , miễn giảm thu phí 100 % đối với tất cả loại xe buýt trên địa bàn tỉnh Khánh Hoà ( nội tỉnh và liên tỉnh ) . Về kiến nghị miễn giảm 7 xã phường còn lại trên địa bàn thị xã Ninh Hoà nằm ngoài phạm vi bán kính 10 km , miễn giảm 50 % đối với phương tiện loại 1,2,3,4,5 , ông Thọ yêu cầu Sở GTVT xem lại để thống kê công khai số lượng phương tiện này , không thể kiến nghị vượt quá phương án tài chính . Về việc nhà đầu tư triển khai lắp đặt hệ thống thu giá tự động không dừng tại các trạm thu giá theo lộ trình , ông Thọ thông tin sẽ có kế hoạch thực hiện lắp đặt cuối năm 2018 .
Chiều 10-5 , Bộ Giao thông vận tải đã làm việc với UBND tỉnh Khánh Hoà , Công ty CP đầu tư BOT Đèo Cả Khánh Hoà liên quan đến việc đảm bảo an ninh trật tự , an toàn giao thông tại trạm thu giá Ninh Lộc .