Chuyến bay VJ261 khởi hành từ Đồng Hới ( Quảng Bình ) đi TP HCM lúc 19 h15 ngày 26/6 . Khi máy bay đang trên không trung , tiếp viên phát hiện nữ hành khách 27 tuổi , ngồi ghế 17D lên cơn khó thở . Tiếp viên đã sơ cứu bằng bình dưỡng khí nhưng sức khoẻ của khách không cải thiện . Cơ trưởng đã quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Đà Nẵng và yêu cầu trợ giúp y tế . Bác sĩ ứng trực tại sân bay đã ngay lập tức lên máy bay khám cho hành khách , kết luận chị này không thể tiếp tục chuyến bay . Nữ hành khách được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện Đà Nẵng . Chuyến bay tiếp tục hành trình đi TP HCM chậm 1 tiếng 40 phút . Theo đại diện Vietjet Air , " việc hạ cánh khẩn cấp gây thiệt hại cho hãng hàng không và làm chậm giờ bay , ảnh hưởng gần 200 hành khách , nhưng sự an toàn của hành khách luôn được hãng đặt lên hàng đầu " . Các hãng hàng không luôn lưu ý khách có tiền sử hoặc đang có các bệnh như tim mạch , huyết áp , hô hấp nặng và các bệnh dễ bị tác động do thay đổi áp suất cần thông báo về tình trạng sức khoẻ để có hỗ trợ cần thiết .
Đang từ Quảng Bình đến TP HCM , máy bay phải hạ cánh giữa đường để đưa một hành khách đi cấp cứu .