Khoảng 0 h30 sáng 11/6 , cơ sở kinh doanh , sửa chữa đồ điện tử Phúc Audio ở số 822 đường Trần Cao Vân ( phường Thanh Khê Đông , Thanh Khê , Đà Nẵng ) bất ngờ bùng cháy . Lửa từ tầng 2 lan xuống tầng 1 và 2 tầng trên ( mỗi tầng diện tích sàn 100 m2 ) , nơi bày bán và chứa nhiều đồ điện tử . Phát hiện khói , người dân xung quanh vội hô hoán cho chủ nhà Nguyễn Văn Phúc biết , đồng thời dùng bình chữa cháy mini dập lửa nhưng bất thành . Lính cứu hoả vất vả tiếp cận đám cháy . Ít phút sau , Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy số 2 đã điều 2 xe cứu hoả cùng 32 chiến sĩ tiếp cận hiện trường nhưng do lửa bắt vào các chất dễ cháy như nệm , rèm , bàn ghế , linh kiện điện tử nên bùng phát mạnh . Khói đen nghi ngút bao trùm cả khu dân cư . Biết phía trong có 4 người gồm bà Nguyễn Thị Mười ( mẹ ông Phúc ) , vợ chồng ông Phúc và con trai Nguyễn Thành Nhân ( 17 tuổi ) đang mắc kẹt trong đám cháy , cảnh sát nhanh chóng lên phương án cứu . Lính cứu hoả chia thành 2 mũi , một số mang mặt nạ phòng độc , bình khí oxy tiếp cận theo cầu thang bộ lên phòng ngủ tầng 2 của căn nhà tìm kiếm người bị mắc kẹt . Mũi thứ hai phun nước dập tắt đám cháy . Đến 1 h , lính cứu hoả đưa được 4 nạn nhân thoát khỏi đám cháy đi cấp cứu . "
Khi lính cứu hoả có mặt , 4 người trong gia đình ông Phúc đang vật lộn với đám cháy trong phòng ngủ tầng 2 .