Theo ông Nguyễn Trọng Thái , Chánh Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia , người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin : Hành trình , địa điểm , biển kiểm soát phương tiện , số hiệu chuyến bay , thời gian , lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông , ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác , thuận tiện và an toàn . Các số điện thoại tiếp nhận phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ , đường sắt , đường thuỷ nội địa ; tình hình trật tự ATGT , ùn tắc giao thông liên hệ theo số của cục CSGT : 0995.67.67.67 ; 0692.342.608 . Phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ liên hệ theo các số : 0983.60.8989 ( vụ Vận tải - tổng cục Đường bộ VN ) ; 0916.60.8085 ( vụ ATGT - tổng cục Đường bộ VN ) ; 0903.479.808 ( vụ Kết cấu hạ tầng đường bộ - Tổng cục Đường bộ VN ) ; 0964.045.445 ( vụ Vận tải bộ GTVT - bộ GTVT ) ; 0962.665.953 ( thanh tra bộ GTVT - bộ GTVT ) ; 0915.86.9900 ( Kiểm soát tải trọng xe - tổng cục Đường bộ Việt Nam ) . Phản ánh và để được giải đáp thông tin trong lĩnh vực đường sắt , liên hệ theo số của vụ Đường sắt Việt Nam : 0865.367.565 ; lĩnh vực hàng không , liên hệ theo số : 0916.562.119 ; lĩnh vực đường thuỷ nội địa , liên hệ theo các số : 0243.5481888 , 0942.10.74.74 ; lĩnh vực hàng hải , liên hệ các số : 02437683194 , 0904.233.147 và 0904.113.354 . Phản ánh về tình hình trật tự ATGT , TNGT liên hệ các số : 0989.088.719 ( Văn phòng Uỷ ban ATGT Quốc gia ) ; 0977.497.891 ( vụ ATGT - bộ GTVT ) ; 0981.759.328 ( văn phòng Uỷ ban ATGT Quốc gia ) ; 0936.173.906 ( văn phòng Uỷ ban ATGT Quốc gia ) ; 0936.198.387 ( văn phòng Uỷ ban ATGT Quốc gia ) . Thế Anh Công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh vi phạm giao thông dịp Tết Kỷ Hợi .
Uỷ ban ATGT Quốc gia vừa công bố 20 số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về tình hình trật tự ATGT trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán và mùa Lễ hội xuân Kỷ Hợi năm 2019 .