Lúc gần 14 h ngày 16/7 , đoàn tàu khách SE5 từ ga Hà Nội đi TP HCM , khi đến km 2 16 + 300 khu gian Thị Long - Văn Trai ( thuộc xã Hải Nhân , huyện Tĩnh Gia , tỉnh Thanh Hoá ) thì móc nối của toa xe số 6 nối với toa xe số 7 bị mở . Nhân viên trên tàu phanh khẩn cấp nên các toa xe đã dừng tại chỗ . Sau đó , tàu được đưa về ga Văn Trai . Tại đây , lực lượng kỹ thuật đã xử lý mối nối điện giữa 2 toa xe trên và đoàn tàu tiếp tục hành trình . Theo đại diện Tổng công ty Đường sắt , sự cố không gây thiệt hại về người và tài sản song làm chậm một số đoàn tàu trên tuyến Bắc Nam . Lãnh đạo Tổng công ty đã yêu cầu đơn vị liên quan làm rõ nguyên nhân , xử lý trách nhiệm tổ chức , cá nhân . Tàu SE5 khởi hành từ Hà Nội lúc 9 h sáng 16/7 và dự kiến đến TP HCM lúc 20 h tối 17/7 , trên tàu có 435 hành khách .
Móc nối hai toa xe của tàu SE5 bị mở khiến tàu phải tạm dừng hơn một giờ để khắc phục tại Thanh Hoá .