Nếu người dân biết sử dụng thẻ sẽ có lợi không nhỏ ... Liên tục khuyến mãi Bà Đặng Thị Lan Anh , Giám đốc Kinh doanh tiếp thị , Khối Tiếp thị Ngân hàng TMCP Kỹ Thương VN ( Techcombank ) cho biết kể từ 27-9-2016 đến nay ngân hàng đang áp dụng chương trình " Zero fee " , theo đó toàn bộ các giao dịch ngân hàng điện tử của khách hàng đều được miễn phí , kể cả các giao dịch chuyển khoản nội , ngoại mạng , nhằm tăng trải nghiệm khách hàng với dịch vụ của ngân hàng . Ngoài ra , khách hàng đăng ký dịch vụ NH trực tuyến Techcombank cũng không cần đến NH , mà có thể đăng ký online và được miễn hoàn toàn phí giao dịch chuyển khoản thanh toán . Theo bà Lan Anh , chính sách miễn phí đó sẽ thúc đẩy khách hàng sử dụng nhiều hơn các dịch vụ ngân hàng điện tử , thay vì mất nhiều thời gian và công sức hơn ở kênh giao dịch truyền thống tại quầy - thời gian và công sức đó cũng là một dạng chi phí và lợi ích , từ đó , góp phần tạo thói quen thanh toán không dùng tiền mặt của khách hàng . Với nhiều lợi ích , nhất là giúp giảm chi phí hoạt động và tăng khách hàng thường xuyên , các ngân hàng đang bùng nổ các chương trình liên kết , khuyến mãi cho khách sử dụng thẻ . Có ngân hàng liên kết với siêu thị , nhà hàng để giảm giá từ 10-20 % trên giá sản phẩm , có ngân hàng liên kết cả với nhà mạng , hãng hàng không ... tung khuyến mãi giảm giá , tặng dặm thưởng ( để từ đó tặng vé máy bay ) nhằm hút khách . Để giảm nỗi lo đầu tiên của nhiều khách hàng khi chuyển qua thanh toán trực tuyến là phí phải trả , nhiều NH đã có khuyến mãi mạnh . Như ACB vừa tung chương trình giảm 30-50 % phí chuyển tiền cho khách hàng sử dụng dịch vụ online và miễn phí đăng ký dịch vụ , phí thường niên , phí thanh toán hoá đơn tự động ... Trong khi đó BIDV triển khai hoàn phí chuyển tiền một số nhóm khách hàng . Thậm chí , Techcombank tung chương trình miễn phí mọi giao dịch ngân hàng điện tử cho khách hàng . Khách hàng đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Techcombank cũng không cần đến quầy giao dịch mà có thể đăng ký online và được miễn phí thường niên . Không chỉ dừng ở liên kết với siêu thị , nhiều ngân hàng đang mở rộng đối tượng liên kết để khuyến mãi , như trung tâm điện máy , khu du lịch , khu nghỉ dưỡng ... để mời gọi khách hàng dùng thẻ thanh toán , hoặc mua hàng trên mạng .
Nhiều ngân hàng đang đưa ra chính sách miễn giảm phí , tung hàng loạt chương trình liên kết khuyến mãi hấp dẫn để khuyến khích việc mở thẻ , thanh toán trực tuyến .