PV báo Người Đưa Tin đã tiến hành khảo sát trên 3 ứng dụng đặt xe trực tuyến qua phần mềm của ba hãng xe ôm công nghệ : Uber , Grab và Mai Linh vào cùng một thời điểm và cùng điểm đi – điểm đến . Từ đây , khách hàng có thể so sánh được mức giá cước chênh lệch khá rõ . Tại Hà Nội , với dịch vụ xe ôm của Uber ( Uber MOTO ) , đi từ bến xe khách Mỹ Đình tới bến xe Giáp Bát có khoảng cách chừng 10 km , khách hàng sẽ phải trả cước phí 55.000 đồng . Với dịch vụ xe ôm của Grab ( GrabBike ) cùng cung đường trên , số tiền phải trả tính trên hệ thống không nhập mã khuyến mại là 49.000 đồng . Như vậy số phí phải trả cho Grab thấp hơn 10 % so với dịch vụ của Uber . Với dịch vụ xe ôm của tập đoàn taxi lâu năm Mai Linh ( Mai Linh Bike ) , số tiền khách hàng phải trả lên tới 65.000 đồng . Tuy nhiên có thể dễ dàng nhận thấy khoảng cách ứng dụng Mai Linh tính chi cung đường trên là 16,5 km – cung đường thường áp dụng với xe taxi nên cước phí bị trội lên khá nhiều . Một điều khác cần chú ý , khảo sát trên được thực hiện vào buổi trưa , không phải giờ cao điểm đối với các tài xế xe ôm ( thông thường từ 6 - 9 h và 16 - 20 h ) và hơn hết là thời tiết thuận lợi . Nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ thường phản ánh Uber và Grab đều tính tăng giá cước khá cao vào giờ cao điểm . Thậm chí khi trời mưa , giá cước có lúc tăng từ 2-3 lần nhưng vẫn không tìm được tài xế .
Với cùng một cung đường , vào cùng thời điểm , khách hàng nên chọn sử dụng dịch vụ nào trong ba ông lớn “ xe ôm công nghệ ” gồm UberMOTO , GrabBike và Mai Linh Bike ?