Ngày 3/7 , Facebook phát thông báo về lỗi hiển thị bản đồ quần đảo Hoàng Sa , Trường Sa . Mạng xã hội này cho biết trình quản lý quảng cáo đã được sửa , hai quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa sẽ không hiển thị thuộc lãnh thổ Trung Quốc nữa . Tên hiển thị sai hai quần đảo này cũng đã bị xóa khỏi bản đồ live . Facebook khẳng định giữ quan điểm trung lập tại những khu vực tranh chấp lãnh thổ hoặc các vùng địa lý nhạy cảm . “ Chúng tôi hiểu rằng bản đồ biên giới và các vùng lãnh thổ khác có thể mang tính chất nhạy cảm hoặc gây tranh cãi , và luôn cố gắng hiểu rõ những điểm nhạy cảm này . Khi biết quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa đã bị mô tả không chính xác trên những công cụ của mình , chúng tôi đã sửa các lỗi kỹ thuật gây ra việc đó ” , đại diện Facebook giải thích . Đại diện mạng xã hội này cho biết thêm , tất cả bản đồ được cung cấp bởi một bên thứ ba , chủ yếu là OpenStreetMap và HERE Maps . Facebook cũng đã bổ sung thông tin này vào các nguồn dữ liệu mở do người dùng cung cấp . Bản đồ trong mục chạy quảng cáo của Facebook đã sửa lại thông tin sai lệch trước đó . Trước đó , nhiều người dùng mạng xã hội ở Việt Nam bức xúc vì Facebook xác định sai chủ quyền quần đảo Hoàng Sa , Trường Sa .
Facebook khẳng định giữ quan điểm trung lập tại những khu vực tranh chấp lãnh thổ hoặc các vùng địa lý nhạy cảm .