Ngày 26-3 , anh Phương Nam ( sinh sống tại Hà Nội ) đang lái xe trên đại lộ Thăng Long ( Nam Từ Liêm , Hà Nội ) . Bỗng anh phát hiện người phụ nữ đi xe máy , phía sau chở con nhỏ đang ngơ ngác trước dòng xe lao nhanh . Đang thầm nghĩ " người mẹ dở hơi " , anh phát hiện chị đang khóc với vẻ mặt thất thần . " Lúc đó tay lái chị ấy loạng choạng . Linh cảm họ đang gặp chuyện , tôi dừng xe vào làn khẩn cấp và ra hiệu cho hai mẹ con đứng nguyên bên đường . Rất khó khăn , tôi mới băng qua được dòng xe để tiếp cận hai mẹ con chị ấy . Chị hoảng đến mức chống chân không vững . Đứa bé không dám nhìn dòng xe như hung thần nên cứ gục đầu vào lưng mẹ " , anh Nam kể . Chị nói nhà ở đường Hoàng Hoa Thám . Hai mẹ con tới nhà người quen ở đường Lê Văn Lương nhưng lại chạy xe lạc vào cao tốc , không biết phải đi hướng nào . "
Anh Nam phát hiện người mẹ loạng choạng tay lái , nghĩ có điều bất thường nên dừng xe , rồi bất chấp nguy hiểm đưa họ vào lề đường .