Trên một diễn đàn mạng xã hội , một hành khách trên chuyến bay của Bamboo Airways chụp lại với 3 tấm ảnh và cho rằng có hay không " tân binh " Bamboo Airways lắp thêm ghế ngay cửa thoát hiểm . Nhiều ý kiến cho rằng hãng này đã tự ý thay đổi thiết kế ghế ngồi , lắp thêm ghế để tăng lượng hành khách . Trao đổi với Tuổi Trẻ Online về nội dung trên , đại diện Bamboo Airways khẳng định không có chuyện hãng tự ý thay đổi thiết kế , lắp thêm ghế chắn ngang cửa thoát hiểm như phản ảnh . Theo đại diện của Bamboo Airways , đây là máy bay Airbus A320 , có 4 cửa thoát hiểm ( 2 bên trái và 2 bên phải ) ở vị trí trên cánh gọi là Overwing Emergency Exit . Tại vị trí này vẫn được lắp ghế và phải đảm bảo khoảng cách tối thiểu 7 inch khi thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp ( Minimum clearance for passengerway ) . Còn máy bay Airbus A319 , có 2 cửa thoát hiểm ( 1 bên trái , 1 bên phải ) ở vị trí trên cánh gọi là Overwing Emergency Exit . Tại vị trí này vẫn được lắp ghế và phải đảm bảo khoảng cách tối thiểu 7 inch khi thoát hiểm trong trường hợp khẩn cấp . Vị này cho biết thiết kế này là của tổ chức thiết kế máy bay ( được Cục hàng không châu âu EASA phê chuẩn ) đảm bảo tiêu chuẩn an toàn chung được kiểm định bởi CS 25.813 - quy định của Cục hàng không châu Âu , EASA châu Âu , được kiểm soát nghiêm ngặt bởi Cục Hàng không Việt Nam và có trong quy định của cục . Vị này cho biết sau khi nhận được phản ảnh của khách hàng trên diễn đàn , đơn vị này đã liên hệ và cung cấp thêm thông tin để khách hàng hiểu . Nội dung trên đã được gỡ ngay sau đó .
Hình ảnh khách hàng đi máy bay của Bamboo Airways đưa lên mạng xã hội gây xôn xao khi khẳng định hãng này lắp thêm ghế máy bay ngay cửa thoát hiểm . Một số hãng khác cũng bị phản ảnh tương tự . Các hãng nói gì ?