Tiệm Bali Nail Spa ở thành phố Lutz , bang Florida , Mỹ . Ảnh : Google Maps Theo ABC Action News , sự việc xảy ra hôm 8/6 , tại tiệm Bali Nail Spa ở thành phố Lutz , bang Florida , khi khách hàng trên không hài lòng với lớp sơn móng tay có giá 150 USD của mình . Từ việc dọa rằng sẽ không trả tiền và không quay lại cửa hàng này nữa , người phụ nữ xỉ vả các nhân viên lẫn bà chủ Karen Vu về khả năng ngôn ngữ của họ . Toàn bộ cuộc cãi vã được một khách quen của tiệm nail là bà Robin L .  Roether quay lại và chia sẻ lên Facebook . " Nếu không hiểu tiếng Anh thì nên quay về nước của các cô đi " , nữ khách hàng nói trong video dài hơn 3 phút , thu hút hơn 1,1 triệu lượt xem . Tôi thực sự cho rằng các cô nên học tiếng Anh . Đừng đến nước Mỹ nếu không biết tiếng Anh hay chưa sẵn sàng học . Đó là một phần của việc đến nước Mỹ " . " Tất nhiên .
Những lời lẽ phân biệt chủng tộc của nữ khách hàng Mỹ với các nhân viên ở một tiệm nail Việt bị phản đối mạnh mẽ trên mạng xã hội .