Tại hội thảo về các giải pháp phát triển hệ thống vận tải hành khách công cộng TP HCM ngày 4/12 , đại biểu HĐND thành phố Lâm Thiếu Quân cho biết , 3 năm qua lượng người đi xe buýt liên tục giảm . Năm 2013 có 300 triệu lượt khách , năm 2014 còn 281 và năm nay dự kiến giảm sâu chỉ còn 264 triệu . " Phát triển xe buýt để giảm ùn tắc giao thông nhưng xe này lại bị kẹt giữa ùn tắc . Vậy mục tiêu đến năm 2020 tỷ lệ xe buýt đảm nhận 20 % chuyến đi có khả thi ? ” , ông Quân băn khoăn . Theo thống kê của Sở GTVT TP HCM lượng hành khách sử dụng xe buýt ngày càng giảm . Ảnh : Hữu Công Báo cáo của Công ty Xe Khách Sài Gòn - đơn vị nhà nước đảm nhận hoạt động trên 28 tuyến xe buýt có trợ giá - cũng cho thấy lượng hành khách sử dụng xe buýt 11 tháng đầu năm nay giảm đến 13 % so với cùng kỳ năm ngoái . Theo đơn vị này , cùng với tốc độ đô thị hoá , mật độ giao thông trên đường ngày càng cao , tình trạng ùn tắc xảy ra thường xuyên đã tác động lớn đến thời gian của chuyến đi . Ở tuyến xe buýt số 45 , năm 2014 , từ bến xe Miền Đông đến bến xe quận 8 ( khoảng 11 km ) là 60 phút nhưng năm nay kéo dài lên 70 phút . Trong khi đó đi xe máy chỉ mất 45 phút .
Các chuyên gia báo động tình trạng người dân đang rời bỏ xe buýt khi thống kê trong 3 năm gần đây đã giảm đến 36 triệu lượt người .