Trong một kế hoạch nhằm giúp Google Maps trở nên tin cậy hơn , Google thưởng điểm cho người dùng tài khoản Google để check in và đánh giá địa điểm , những người dùng này được gọi là Local Guides , Local Guides tăng cấp độ của mình với từng đóng góp cụ thể và sẽ nhận được một số ưu đãi của Google như tăng độ tín nhiệm tài khoản , được thuê Google Music giá rẻ hơn và thậm chí trước đây Google còn hào phóng tặng 2TB dung lượng Google Drive cho Local Guides . Thông thường , người dùng sẽ xếp hạng địa điểm trong thang điểm từ 1 đến 5 , họ đóng góp thêm bình luận ( comment ) và thậm chí là tải lên hình ảnh về địa điểm này để tăng mức độ tin cậy . Những box giống như ATM không phải là các địa điểm mà các Local Guides ưa thích , tuy nhiên , họ có một cách nhìn khác đối với ngân hàng tự động LiveBank của TPBank . Điểm cộng trước tiên là không gian đặt LiveBank thường rộng gấp 5 lần so với các điểm đặt ATM , mát lạnh , thoải mái . Điểm cộng tiếp theo là giao diện sử dụng LiveBank thao tác đơn giản , hiện đại và tạo cho người dùng cảm giác an tâm . Gábor Tóta một Local Guide cấp độ 7 người Hungary đánh giá , điểm thích nhất của LiveBank là giao diện đẹp , dễ sử dụng , anh có thể rút tiền 5.000.000 VNĐ / lần và không mất phí từ ngân hàng địa phương ( phí rút tiền sẽ tuỳ thuộc vào ngân hàng cấp thẻ ) . Trong khi đó , một du khách người Nhật Bản với tên gọi khá là dễ thương Rakkasei ( đậu phộng ) lại quả quyết : “ TPBank trông giống như một ngân hàng tự động đầy nghệ thuật hoạt động ban ngày và ban đêm , rất yên tâm khi giao dịch . Chiếc máy có sức hấp dẫn áp đảo so với các máy ATM ” . Trong các điểm LiveBank , LiveBank 54 Bát Sứ là một trong những địa điểm đón tiếp du khách nhiều nhất và họ rất ngạc nhiên khi Việt Nam lại sở hữu hệ thống công nghệ hiện đại như vậy . “ Du khách nước ngoài thường họ chỉ rút tiền , nhưng khi họ biết rằng người địa phương ( Việt Nam ) có thể mở tài khoản , nhận ngay thẻ ATM và nộp / rút tiền bằng ATM / giấy CMND / hộ chiếu thì họ rất ngạc nhiên , họ muốn LiveBank cũng có ở đất nước họ ” , Thu Hương – một nhân viên dự án LiveBank chia sẻ .
“ Tiện lợi , quyến rũ , thoải mái , nhân viên thân thiện và tôi có thể rút khá nhiều tiền mặt thuận tiện ” là những từ mô tả mà Hannah Marsden - một cô gái Anh dành để đánh giá cho địa điểm đặt LiveBank tại Hà Nội .