Chuyến bay ET 302 của Ethiopia Airlines mang theo 157 người đã mất liên lạc chỉ 6 phút sau khi cất cánh đến sân bay Nairobi của Kenya . Địa điểm chiếc máy bay rơi cách nơi nó xuất phát khoảng 62 km . Hình ảnh do Ethiopia Airlines cung cấp cho thấy giám đốc điều hành của hãng đã tới hiện trường . Toàn bộ người trên máy bay được xác định đã thiệt mạng , trong đó phần lớn là người Kenya . Thủ tướng Ethiopia cũng có mặt tại hiện trường , văn phòng của ông này cho biết trên Twitter . Hiện nơi này đã bị cảnh sát phong toả trong lúc các đội cứu hộ đang tìm kiếm và thu thập các mảnh thi thể nằm rải rác trên mặt đất . Một nhân chứng kể lại với Đài BBC của Anh rằng chiếc máy bay đã bốc cháy dữ dội khi đâm đầu xuống đất . Đám cháy lớn đến nỗi người này không dám tới gần và lực lượng cứu hoả chỉ có mặt 3 tiếng sau đó . Phát biểu trong cuộc họp báo sau khi trở về từ hiện trường , ông Gebremariam cho biết cơ trưởng đã muốn quay đầu lại sân bay sau khi cất cánh vì gặp một vài trục trặc và đã liên lạc với kiểm soát không lưu để được hướng dẫn . Chiếc máy bay gặp nạn vừa bay từ Nam Phi đến Ethiopia trong sáng cùng ngày và đã có hơn 3 giờ kiểm tra trên mặt đất trước khi đưa vào khai thác trở lại .
Tewolde Gebremariam , giám đốc điều hành Ethiopia Airlines , kể nơi chiếc máy bay rơi là một hố đen lớn như bom cày và vẫn còn bốc mùi khét lẹt khi ông tới . Các mảnh thi thể của những hành khách xấu số nằm rải rác trên mặt đất .