Tại một quán cơm tấm ở phố đi bộ Nguyễn Huệ ( quận 1 , TP. HCM ) , quán cà phê ở Thủ Đức hay trung tâm mua sắm ở quận 2 … hình ảnh “ cô Ba ” xuất hiện , khiến nhiều người tò mò , thích thú . “ Quả là thú vị , không ngờ ở Việt Nam lại có robot phục vụ , những tưởng chỉ có ở nước ngoài . Tuy nhiên , phiên bản này vẫn còn một số hạn chế , hy vọng họ sẽ cải tiến để nó hoạt động tốt hơn ” , anh Nguyễn Huy Hùng , một thực khách tại quán cà phê ở quận Thủ Đức cho biết . Theo quan sát của PV , robot này biết giới thiệu thực đơn , chạy bàn ( di chuyển từ nơi này sang nơi khác ) và nhận biết được các vật cản . Tất cả được điều khiển từ xa hoặc tự động . Tuy nhiên , đồ ăn , thức uống thì phải do nhân viên thật phục vụ . Bên cạnh đó , robot này khá thông minh , với cài đặt giọng nói chào khách , chúc khách ngon miệng , cảm ơn người dễ thương … Khi gặp tình huống quấy rối , robot cũng phản ứng : “ Hư , má em la ” . Theo một số chuyên gia về công nghệ , việc đưa robot này vào phục vụ là minh chứng rõ nét cho thấy cuộc cánh mạng 4.0 đang “ tấn công ” rõ rệt vào đời sống – xã hội , nhất là phục vụ sự phát triển . Sự mới lạ bao giờ cũng thu hút , đến lúc nào đó nó sẽ … bình thường . Được biết , robot “ cô Ba ” là dự án do nhóm TS Nguyễn Bá Hải , Trưởng khoa Sáng tạo và Khởi nghiệp , trường đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM và cộng sự ( khoảng 10 người ) chế tạo , ra mắt cách đây chưa lâu .
Tại TP. HCM , cái tên “ cô Ba ” đang sốt xình xịch không phải vì một người nào mà đó là “ cô gái robot ” đầu tiên bước vào phục vụ tại các nhà hàng , quán cà phê .