Năm 2018 là năm thứ năm liên tiếp VNPT đạt mức tăng trưởng lợi nhuận cao , trên 20 % . Mục tiêu của VNPT trong năm 2019 là đẩy mạnh hơn chuyển đổi số , tham gia mạnh vào thị trường chuyển đổi số cho các bộ ngành , chính quyền các tỉnh thành và các doanh nghiệp khác , phát triển smartcity , đồng thời phát triển dịch vụ số cho cá nhân . Hiện nay , chúng tôi đang chuẩn bị các bước để thực hiện chuyển đổi cơ cấu tăng trưởng bên cạnh việc vẫn tiếp tục duy trì các dịch vụ cốt lõi hiện nay . Mục tiêu cụ thể cho năm 2019 là doanh thu dự kiến tăng trưởng từ 7-9 % , lợi nhuận từ 10-15 % . Với xu hướng phát triển của thị trường và định hướng như vậy , VNPT có sự thay đổi trong việc xác định trụ cột phát triển hay không ? Lĩnh vực công nghiệp , đặc biệt là về ICT , có phải sẽ đóng một vai trò lớn hơn không , thưa ông ? - Mục tiêu của VNPT là đến năm 2025 , tỉ trọng doanh thu từ dịch vụ số chiếm khoảng 35 % . Các dịch vụ trên nền IoT , chính quyền số , dịch vụ số tới người dùng cá nhân khi 4G phát triển mạnh và 5G được triển khai sẽ là những nhân tố chính đóng góp vào . Cơ hội chúng tôi thấy là vô cùng lớn , chưa bao giờ lớn như bây giờ . Sự phát triển về công nghệ cho phép chúng ta làm điều đó .
Đẩy mạnh hơn chuyển đổi số , tham gia mạnh vào thị trường dịch vụ số ... Đó là định hướng phát triển của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam ( VNPT ) kể từ năm 2019 . Chia sẻ với Tuổi Trẻ Online , ông Phạm Đức Long , Tổng giám đốc VNPT , cho biết :