Chiều 29/6 , bà Ninh Thị Thu Hương , Cục trưởng Văn hoá cơ sở ( Bộ Văn hoá , Thể thao và Du lịch ) giải thích về đề nghị yêu cầu Coca - Cola Việt Nam chấn chỉnh hoạt động quảng cáo có dùng cụm từ " Mở lon Việt Nam " trên truyền hình và một số phương tiện . Theo bà Hương , dấu hiệu thiếu thẩm mỹ trong quảng cáo Coca - Cola nằm ở cách sử dụng cụm từ " Mở lon Việt Nam " . Từ " lon " được chấp nhận trong Tiếng Việt nhưng phải gắn với tên sản phẩm . Cả cụm từ " Mở lon Việt Nam " không có danh từ tên sản phẩm hoặc trạng từ ở phía sau , đồng thời gắn với tên gọi Việt Nam trong một hoạt động quảng cáo không rõ ràng , không trang trọng , không phù hợp thuần phong mỹ tục . " Tên gọi Việt Nam không thể tuỳ tiện dùng vào mục đích quảng cáo với các slogan thiếu trang trọng như vậy " , bà Hương phân tích . Cục trưởng Văn hoá cơ sở cũng khẳng định " không cấm quảng cáo của Coca - Cola , nhưng để đảm bảo thông tin rõ ràng , đầy đủ thì doanh nghiệp phải sửa " . Cùng ngày , bà Vũ Thanh Trúc , Trưởng phòng Đối Ngoại và Phát triển bền vững Coca - Cola khu vực Đông Dương giải thích , chương trình khuyến mãi với thông điệp " Mở lon Việt Nam " ban đầu được thiết kế chỉ nhằm đưa ra hướng dẫn cụ thể về cách thức xem mã khuyến mãi dưới nắp khoén sản phẩm . Tuy nhiên , doanh nghiệp thừa nhận " đã không xét đến các yếu tố ngữ văn khác trong cụm từ " . Sau khi nhận được văn bản của Cục Văn hoá cơ sở , công ty đã làm việc cùng các bộ phận liên quan để có sự điều chỉnh phù hợp , nhanh chóng , đảm bảo tính tuân thủ cao trong các nội dung quảng cáo sản phẩm . Cụ thể , Coca - Cola Việt Nam đã thay đổi cụm từ " Mở lon Việt Nam " thành " Cơ hội trúng vàng mỗi ngày " trong các chương trình khuyến mãi sản phẩm trên truyền hình và các phương tiện quảng cáo khác .
Cơ quan quản lý cho rằng , Coca - Cola đã gắn tên Việt Nam trong một hoạt động quảng cáo không rõ ràng , không trang trọng .