Khói mù mịt lan toả trong con hẻm nhỏ ngoằn ngoèo khiến người dân náo loạn . 15 h25 , lửa bùng lên tại nhà cụ bà khiếm thị Võ Thị Lùng ( 83 tuổi ) trong con hẻm ngoằn ngoèo 241 Bến Vân Đồn ( phường 5 , quận 4 ) . Hàng xóm chạy vào bế bà Lùng và một phụ nữ trung niên ngồi xe lăn , đưa ra ngoài . Do khu vực xung quanh đều là nhà cấp 4 , chứa nhiều đồ đạc dễ cháy nên lửa lan nhanh , khói tỏa mù mịt . Việc dập lửa tại chỗ bất thành khiến hàng trăm người trong con hẻm náo loạn . Sợ cháy lan , những người lớn tuổi được gia đình di tản ra khu vực xa . Gần 100 cảnh sát và 14 xe cứu hoả được huy động dập lửa . Họ gặp khá nhiều khó khăn khi tiếp cận do hiện trường nằm sâu trong hẻm nhỏ . Đề phòng có người mắc kẹt và ngạt khói , nhiều cảnh sát cứu hộ và nhân viên y tế được chi viện . Hơn một giờ sau , đám cháy được dập tắt .
Chiều 15/4 , khi đám cháy bùng lên dữ dội ở căn nhà trong con hẻm nhỏ tại quận 4 , TP HCM , người dân đã xông vào cứu hai phụ nữ khuyết tật .