Hadil Alamily , một nhân chứng hiện trường cho biết cô đã nhìn thấy một số người nhảy ra từ tầng trên cùng của tòa tháp , theo Guardian . " Một người đàn ông la hét cầu cứu nhưng không ai giúp được . Anh ấy vác một tấm nệm và lao ra cửa sổ , nhảy xuống " , Alamily nói . Tại hiện trường vụ cháy , nhiều người đang đứng ở cửa sổ kêu cứu , trong đó có một người đàn ông vẫy tấm chăn . Những người ở các tòa nhà gần đó đứng chen chúc bên ngoài trong bộ đồ ngủ , vài người hét lên " đưa đầu ra khỏi cửa sổ " hoặc kêu gọi người đàn ông vẫy chăn nói số phòng để lính cứu hoả tới cứu . Lính cứu hoả London đang dùng vòi rồng phun nước vào căn hộ của người đàn ông để dập lửa . Hiện trường có nhiều khói , mùi khét và tiếng thuỷ tinh vỡ , tiếng xèo xèo của đồ vật đang cháy . " Có một người phụ nữ và một đứa trẻ . Tôi nhìn thấy họ 30 phút trước " , một nhân chứng cho biết . Người này nói nạn nhân mắc kẹt trong đám cháy đã nói cô có một đứa con , trong khi lính cứu hoả đang phun nước vào phòng qua cửa sổ .
Nhân chứng hiện trường nói một người đàn ông ôm tấm nệm lao ra cửa sổ khi bị kẹt trong đám cháy tòa tháp 24 tầng ở London .