Tại buổi họp báo chiều 14/1 , thiếu tướng Vũ Xuân Viên , Giám đốc Công an TP Đà Nẵng , cho biết chuyên gia đã loại bỏ nguyên nhân ngộ độc thực phẩm khiến hai cháu bé và một phụ nữ ở cùng khách sạn tại quận Sơn Trà tử vong hồi tháng 9/2018 . Cơ quan chức năng đã lấy tất cả mẫu vật từ bên trong khách sạn , kể cả không khí để giám định điều tra nguyên nhân . Viện Giám định Pháp y cũng xác định có dấu hiệu độc tố dẫn đến cái chết của ba nạn nhân . Tuy nhiên , tướng Viên cho biết chưa xác định được tên độc tố . Khách sạn nơi xảy ra sự việc . " Hội đồng quốc gia chuẩn bị giám định lần hai , hy vọng sẽ có kết quả để công an có hướng điều tra " , tướng Viên thông tin và cho biết hiện nay khoa học phát triển , mạnh nhưng trong lịch sử y học và kỹ thuật hình sự cũng có nhiều vụ mà các nước tiên tiến vẫn chưa tìm được nguyên nhân . Người đứng đầu ngành công an Đà Nẵng gửi lời xin lỗi tới gia đình các nạn nhân về việc chậm có kết luận . " Chúng tôi phải tiếp tục nợ gia đình nạn nhân cùng công luận câu trả lời " , ông nói thêm . 8 h ngày 16/9/2018 , Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng tiếp nhận ba người vào cấp cứu . Bé trai bốn tuổi được xác định tử vong từ trước .
Giám đốc Công an Đà Nẵng gửi lời xin lỗi gia đình nạn nhân vì chậm đưa ra kết luận nguyên nhân vụ ba người tử vong .