Tối 3/10 , trên chuyến bay VJ926 từ Hải Phòng đi Seoul ( Hàn Quốc ) , sau khi máy bay cất cánh 30 phút , tổ tiếp viên phát hiện nữ hành khách Hàn Quốc bị khó thở . Được trợ thở bằng bình dưỡng khí , tình trạng hành khách không được cải thiện . Cơ trưởng chuyến bay quyết định hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay Nội Bài ( Hà Nội ) . Sau khi bác sĩ lên máy bay khám , kết luận hành khách không thể tiếp tục hành trình , tổ bay và nhân viên y tế đã trợ giúp đưa khách đi cấp cứu . Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam đã cho nhân viên đến hỗ trợ công dân của mình . Gần 1 h ngày 4/10 , chuyến bay VJ926 tiếp tục khởi hành từ Nội Bài đến Seoul . Theo đại diện hãng Vietjet Air , việc hạ cánh khẩn cấp gây thiệt hại về kinh tế , chậm giờ cho chuyến bay , ảnh hưởng đến hơn 200 hành khách , nhưng sự an toàn của hành khách luôn được hãng đặt lên hàng đầu .
Phát hiện hành khách Hàn Quốc khó thở , tổ lái quyết định hạ cánh xuống sân bay Nội Bài để cấp cứu .