Con hẻm trên đường Lữ Gia nơi xảy ra cháy . 18 h50 , nhân viên khách sạn thấy khói bốc lên từ căn phòng chưa có người thuê nằm cuối tầng một . Họ cùng một số khách đập cửa báo cho những phòng khác chạy xuống đất thoát thân . Riêng hai người đàn ông Trung Quốc trọ ở tầng 3 bị mắc kẹt , đứng trên đó hô hoán mọi người cứu giúp . Cảnh sát PCCC quận 11 điều 5 xe chuyên dụng đến hiện trường . Các chiến sĩ đeo mặt nạ chống độc chạy lên cứu người . Hai người đàn ông nước ngoài ( cởi trần ) được cứu kịp thời . Thấy hai người đàn ông đang kiệt sức vì ngạt khói , cảnh sát chụp mặt nạ chống độc cho họ rồi nhanh chóng đưa xuống đất bằng thang bộ . Ít phút sau , ngọn lửa được dập tắt . Nhiều tài sản trong khách sạn bị cháy rụi .
Tối 21/8 , khách sạn trong cư xá Lữ Gia ( quận 11 ) bất ngờ bốc cháy . Hai người nước ngoài mắc kẹt ở tầng ba gần ngất xỉu thì cảnh sát đến nơi .