Theo ông Sang , vào khoảng 22 h ngày 4-1 , hai phà cao tốc trên đang đậu tại Cảng Bãi Vòng , trong đó 1 chiếc phà có chở hàng hoá và một số xe tải đậu sẵn chuẩn bị sáng hôm sau rời bến đi TP Hà Tiên . Vào thời điểm trên có 1 phà khác chở hàng từ Hà Tiên cũng sắp cập bến nên phà ThriVing 11 khởi động để nhường chỗ cho phà đến cập bến . Tuy nhiên , do ban đêm lại gặp lúc sóng to gió lớn , phà ThriVing 11 bị sóng đánh dạt về phía bãi cát bên trái cảng . Để cứu phà ThriVing 11 , thuyền trưởng phà đậu gần đó chờ mai đi chuyến đầu tiên về thành phố Hà Tiên đã tìm cách để lai dắt , tránh bị sóng đánh vào bờ mắc cạn . Tuy nhiên , phà lai dắt lại gặp trục trặc kỹ thuật nên đã bị sóng đánh cùng với phà ThriVing 11 dạt vào bờ cát gần đó . Quan sát tại hiện trường cho thấy : phà ThriVing 11 bị sóng đánh dạt sâu nằm ngang trên bãi cát . Riêng phà còn lại phần mũi đâm vào bờ , phần còn lại nằm dưới nước . " Trước mắt sẽ chờ thuỷ triều lên để tìm cách kéo phà có hàng hoá và xe cộ ra trước , còn phà phà ThriVing 11 chắc phải lâu hơn vì nằm quá cao trên bờ " - ông Sang cho biết . Được biết , doanh nghiệp Thạnh Thới có 8 phà chạy tuyến Hà Tiên và Rạch Giá đi Phú Quốc . Sau sự cố , công ty đã điều động các phà còn lại để vận chuyển hàng hoá từ đất liền ra cung ứng cho đảo sau 3 ngày cấm biển do ảnh hưởng bão số 1 .
Chiều 5-1 , ông Hồ Thanh Sang - đại diện Cảng vụ Kiên Giang tại Phú Quốc ( Kiên Giang ) cho biết cơ quan chức năng đang tìm cách để lai dắt hai phà cao tốc Thạnh Thới bị sóng đánh dạt vào bờ mắc kẹt tại Bãi Vòng , Hàm Ninh .