Người mua nhà ở Mường Thanh không phải là người gây ra những vi phạm về xây dựng , sai phạm là do chủ đầu tư gây ra , trong đó có cả trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước . Vì thế , người dân chỉ là nạn nhân nên mọi giải pháp tháo gỡ cần phải theo hướng bảo vệ quyền lợi của người mua nhà . Đã có hướng dẫn vẫn cấp sai * Việc cấp sổ hồng cho người dân mua nhà tại các dự án có vi phạm về xây dựng đã được Chính phủ chỉ đạo tháo gỡ từ lâu , vì sao Hà Nội vẫn cấp sai ở một số dự án của Mường Thanh , thưa ông ? - Từ năm 2012 , Bộ TN - MT đã có văn bản hướng dẫn tháo gỡ vướng mắc trong cấp sổ hồng tại các dự án nhà ở có vi phạm về xây dựng ở Hà Nội , TP. HCM . Năm 2013 , Chính phủ có tiếp thông báo kết luận , chỉ đạo tháo gỡ trong việc cấp sổ hồng theo hướng kiểm tra , xử lý các trường hợp vi phạm , xử lý đối với phần diện tích sai phạm theo thẩm quyền , đồng thời cấp sổ hồng cho những người mua nhà hợp pháp , có hợp đồng , hoá đơn , chứng từ đầy đủ . Thực tế Hà Nội cũng đã triển khai cấp sổ hồng theo hướng dẫn , đã cấp sổ hồng cho người dân mua nhà ở một số dự án của Mường Thanh để đảm bảo quyền lợi của người mua nhà hợp pháp . Tuy nhiên , tôi được biết đến nay Hà Nội vẫn chưa xử lý hết các sai phạm đã được cơ quan thanh tra kết luận . Ngoài ra , trong quá trình cấp sổ hồng đã để xảy ra sai sót trong thẩm định , cấp sổ hồng không đúng quy định với số lượng lớn . Cụ thể là cấp sổ hồng không đúng công năng được duyệt , các tầng được phê duyệt công năng thương mại , dịch vụ , khi chủ đầu tư tự ý chuyển sang làm căn hộ , dù chưa được xử lý nhưng vẫn được cấp sổ hồng . Vì vậy mới có chuyện phải thu hồi sổ hồng đã cấp sai quy định .
Ông Mai Văn Phấn , phó tổng cục trưởng Tổng cục Quản lý đất đai ( Bộ TN - MT ) , nhấn mạnh như vậy khi đề cập đến câu chuyện Hà Nội thu hồi và hủy giấy chứng nhận ( sổ hồng ) của người dân mua nhà ở một số dự án Mường Thanh .