Ngày 14/2 , Tổng cục Đường bộ ( Bộ Giao thông Vận tải ) cho biết đã yêu cầu Tổng công ty đầu tư và phát triển cao tốc ( VEC ) rà soát quy định về quản lý , vận hành khai thác và bảo trì đường cao tốc do đơn vị này quản lý ; đặc biệt là quyết định số 13 ngày 10/1 và bãi bỏ , sửa đổi , bổ sung quy định để phù hợp với pháp luật hiện hành . VEC có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện công việc trên về Tổng cục Đường bộ trước ngày 28/2 . Tài xế dừng xe tại cabin trên cao tốc TP HCM - Long Thành đòi xả trạm . Trong quyết định số 13 ngày 10/1 , VEC đã đưa ra một số quy định từ chối phục vụ từ 1 đến 7 ngày với các xe dừng đỗ sai quy định trên cao tốc , vứt rác trên cao tốc , gian lận thẻ ... ; từ chối phục vụ từ 30 ngày đến 60 ngày đối với xe có hành vi vượt trạm , cản trở nhân viên trạm thu phí . Đến ngày 11/2 , Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật đường cao tốc Việt Nam ( VEC E ) căn cứ trên quy định số 13 đã thông báo từ chối phục vụ vĩnh viễn đối với hai phương tiện có biển số 51A - 558.50 và 51G - 772.56 . Lãnh đạo VEC E cho rằng , những người đi trên 2 phương tiện này đã có hành vi gây rối tại trạm thu phí Long Phước trên tuyến cao tốc TP HCM - Long Thành - Dầu Giây . Tuy nhiên , theo lãnh đạo Tổng cục Đường bộ , hiện không có quy định pháp luật nào về từ chối vĩnh viễn phương tiện và cho rằng nếu VEC đã ban hành quyết định thì phải thu hồi . Sau phản ứng của Tổng cục Đường bộ , lãnh đạo VEC cho biết việc từ chối phục vụ vĩnh viễn hai phương tiện trên mới là đề xuất từ đơn vị quản lý tuyến cao tốc ( VEC E ) ; còn VEC chưa ra quyết định cấm hai phương tiện này . Trong thực tế nhiều năm qua , VEC từng ra quyết định từ chối phục vụ hàng nghìn xe trên cao tốc do : không tuân thủ quy định của chủ đầu tư , vi phạm giao thông , tài xế bắt khách dọc đường , những trường hợp gây rối ... Trong đó , nhiều phương tiện bị từ chối vô thời hạn . Tổng công ty đầu tư và phát triển cao tốc Việt Nam ( VEC ) đang quản lý các tuyến cao tốc dài nhất cả nước , gồm tuyến Nội Bài - Lào Cai , Cầu Giẽ - Ninh Bình , Long Thành - Dầu Giây , Đà Nẵng - Quảng Ngãi .
Tổng công ty đầu tư và phát triển cao tốc có thời hạn hơn 10 ngày để rà soát quy định liên quan đến từ chối phục vụ phương tiện .