11 h trưa thứ 2 ngày 26/2/2018 , chúng tôi có mặt tại khu chung cư Imperia Garden . Tại sảnh của các tòa nhà , không khí trang trí lễ hội vẫn còn nguyên vẹn và cuộc sống vẫn yên bình như thường lệ . Thấy băng rôn treo trên một vài căn hộ , chúng tôi trao đổi với cư dân Nguyễn Minh Anh ( 46 tuổi ) đang ngồi nghỉ tại sảnh C. Chị cho biết có nghe nói về việc một số cư dân phản đối phí dịch vụ mà chủ đầu tư đưa ra . Tuy nhiên , gia đình nhận thấy rằng việc đóng phí là cần thiết để đơn vị quản lý vận hành có đủ chi phí để duy trì dịch vụ của tòa nhà nên không tham gia vào sự việc này . Theo tìm hiểu , dự án Imperia Garden tổ hợp căn hộ cao cấp , biệt thự song lập và khu phức hợp tiện ích khép kín , mang thương hiệu Imperia đã thành công tại TP. HCM lần đầu tiên có mặt tại thị trường bất động sản Hà Nội . Imperia Garden khi ra mắt được giới đầu tư quan tâm do vị trí tốt , sát trường học , đường lớn , nhiều tiện ích nội khu như bể bơi bốn mùa , khu vui chơi trẻ em trong nhà , thư viện , vườn cảnh , vườn BBQ , phòng tập gym , cửa hàng tiện lợi , phòng giao dịch ngân hàng ... Tuy nhiên , thời gian qua một số bất đồng đã diễn ra đơn lẻ giữa một nhóm cư dân và chủ đầu tư . Đỉnh điểm dẫn tới việc cắt dịch vụ với một số hộ dân này vào cuối tuần qua , Ban quản lý đã cắt dịch vụ đối với 11 hộ dân không đóng phí dịch vụ kể từ tháng 11/2017 . Trao đổi với chúng tôi , đại diện BQL tòa nhà cho biết : “ Sự việc chỉ liên quan tới 11 hộ dân vì cố tình không đóng phí dịch vụ kéo dài nhiều tháng ( kể từ 11/2017 ) . Việc không đóng phí dịch vụ đã vi phạm các quy định tại Điều 3.1 . b .
Hai ngày qua , trên một số trang mạng xã hội phát tán thông tin liên quan đến khúc mắc giữa chủ đầu tư và một số cư dân tại dự án Imperia Garden ( 203 Nguyễn Huy Tưởng , Hà Nội ) . Chúng tôi đã tới dự án và làm việc với các bên liên quan nhằm tìm hiểu thông tin để rộng đường dư luận .