Doanh nghiệp gặp khó vì cuộc chiến quảng cáo quá khốc liệt Anh Trí - quản lý một fanpage bán hàng với hơn 200.000 lượt Like chia sẻ , “ Người sử dụng Facebook để kinh doanh càng ngày càng nhiều khiến việc quảng cáo trên mạng xã hội này gặp cạnh tranh gay gắt . Để bài quảng cáo đến gần hơn với khách hàng hơn , chúng tôi buộc phải tăng tần số “ chạy Ads ” cho fanpage , lựa chọn mức giá cao hơn để tiếp cận nhiều khách hơn dẫn đến việc chi phí ngày càng tăng . Giờ chúng tôi đang phải tính toán lại chiến lược và ngân sách kẻo thu không đủ bù chi ” . Đây cũng là nỗi lo chung của anh Nguyễn Hoà , chủ doanh nghiệp kinh doanh nhà hàng : “ Chi phí quảng cáo trên Facebook đã tăng mạnh từ khi áp dụng chính sách mới . Trước kia , chi phí quảng cáo trên một lượt xem khoảng 40 đồng còn bây giờ đã 100 đồng / lượt xem , nghĩa là tăng gấp đôi . Trong khi đó , nhiều quán ăn và nhà hàng khác cũng đua nhau chạy quảng cáo dẫn đến việc mẫu quảng cáo của mình bị “ lạc trôi ” giữa biển thông tin . ” Có thể thấy việc tăng giá , thay đổi chính sách của các nền tảng này đã gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ do họ không có sự dồi dào về vốn cũng như chiến lược kinh doanh bài bản . Muốn bài quảng cáo của mình tiếp cận đến được nhiều khách hàng , số tiền doanh nghiệp phải bỏ ra càng lớn . Như vậy , xét về lâu về dài , doanh nghiệp sẽ tiêu tốn nhiều chi phí quảng cáo hơn nên cần có chiến lược truyền thông bài bản để tối đa hiệu quả với chi phí bỏ ra và tìm kiếm thêm các giải pháp quảng bá mới , tránh chạy ads bừa bãi hoặc quảng cáo theo cảm tính . Kênh quảng bá giúp doanh nghiệp không lệ thuộc “ ông lớn ” công nghệ Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp được tiếp cận nhiều hơn với khách hàng tiềm năng , từ năm 2017 , Maritime Bank cho ra đời cộng đồng JOY – Maritime Bank với mục tiêu giúp kết nối các doanh nghiệp vừa và nhỏ với hơn 1,8 triệu khách hàng cá nhân của Ngân hàng .
Hiện nay , Facebook và Google đang là “ vùng đất màu mỡ ” mà các doanh nghiệp đua nhau “ chọn mặt gởi vàng ” để quảng bá thương hiệu bởi tính hiệu quả và độ phổ biến của hai nền tảng này . Tuy nhiên , càng nhiều doanh nghiệp tham gia , sự cạnh tranh càng trở nên khốc liệt , chi phí đổ vào càng nhiều . Do đó , doanh nghiệp cần có “ đối sách ” để giảm thiểu chi phí leo thang nhưng vẫn đảm bảo việc quảng bá thương hiệu hiệu quả , tiếp tục thu hút , lôi kéo được khách hàng .