Như đã thông tin , trưa 25/12 , sự cố hàng không xảy ra khi chiếc máy bay VJ689 của hãng hàng không không Vietjet cất cánh theo chặng bay Cam Ranh – Tân Sơn Nhất thì bất ngờ gặp sự cố . Ngay sau đó , lãnh đạo bộ GTVT đã có chỉ đạo “ nóng ” xử lý vụ việc . Bộ GTVT đã có văn bản hoả tốc số 1458 / BGTVT - ATGT do Thứ trưởng Lê Đình Thọ ký yêu cầu khẩn trương điều tra , khắc phục sự cố chuyến bay VJ689 của hãng hàng không Vietjet vì hạ nhầm xuống đường băng chưa được khai thác tại cảng hàng không quốc tế Cam Ranh . Cụ thể , vào lúc 12 h02 ngày 25/12 , chuyến bay VJ689 của hãng hàng không Vietjet ( VJA ) bay từ cảng hàng không quốc tế Cam Ranh đi TP. Hồ Chí Minh đã gặp sự cố , tổ bay xin quay lại hạ cánh tại cảng hàng không quốc tế Cam Ranh và đã hạ cánh nhầm xuống đường cất hạ cánh ( CHC ) chưa đưa vào khai thác . Về tính chất nghiêm trọng của sự cố , bộ GTVT đánh giá : Đây là sự cố uy hiếp an toàn hàng không nghiêm trọng , để kịp thời khắc phục sự cố và bảo đảm tuyệt đối công tác an toàn hàng không , bộ GTVT yêu cầu cục Hàng không Việt Nam khẩn trương triển khai quy trình khẩn nguy cứu nạn thoát hiểm hành khách và thực hiện các giải pháp cần thiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách . Đồng thời , phải thành lập tổ điều tra sự cố để tiến hành xác minh nguyên nhân sự cố đối với chuyến bay VJ689 ngày 25/12 của hãng hàng không Vietjet , nhanh chóng có điều tra để công khai nguyên nhân sự cố . Ngoài ra , chủ trì phối hợp với cảng hàng không quốc tế Cam Ranh , hãng hàng không Vietjet khẩn trương đưa tàu bay ra khỏi đường cất hạ cánh an toàn , khắc phục sự cố hỏng mặt đường cất hạ cánh . Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam ( ACV ) khẩn trương phối hợp với cục hàng không Việt Nam , hãng hàng không Vietjet khắc phục sự cố , giảm thiểu thấp nhất ảnh hưởng đến việc khai thác cảng hàng không . Hãng hàng không Vietjet khẩn trương phối hợp với cục Hàng không , ACV và các cơ quan chức năng thực hiện các giải pháp cần thiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách , đồng thời , điều tra xác định nguyên nhân sự cố . Chiều cùng ngày , cục Hàng không Việt Nam thông tin , sự cố xảy ra khi chuyến bay VJ689 của hãng hàng không Vietjet dự kiến từ Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh đi Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất lúc 11 h14 phút .
Bộ GTVT đánh giá , đây là sự cố uy hiếp an toàn hàng không nghiêm trọng , yêu cầu khẩn trương điều tra , khắc phục sự cố chuyến bay VJ689 của hãng hàng không Vietjet vì hạ nhầm xuống đường băng chưa được khai thác .