Doanh nghiệp bán lẻ VN đang phải chuyển dịch mạnh trước sự thay đổi nhanh chóng hành vi tiêu dùng . Công nghệ đang được dùng nhiều hơn . Mở cửa xuyên tết , đông đúc người ra vào Thay vì đóng cửa những ngày tết vừa qua , nhiều trung tâm thương mại mở cửa xuyên tết . Khu vui chơi phức hợp kết hợp mua sắm như Vincom , Aeon hay SC Vivo City ... luôn đông đúc người ra vào . Theo giám đốc kinh doanh một trung tâm mua sắm , đa phần khách chỉ đến khu vực ẩm thực , vui chơi , ít người ghé khu siêu thị . Tuy vậy , đây không phải là điều quá lo lắng vì lượng khách đến trung tâm tăng mạnh sẽ hỗ trợ cho các loại hình khách thuê khác , từ đó tạo sức hút chung cho toàn trung tâm mua sắm . Cùng với xu hướng mua sắm trực tuyến trên các trang thương mại điện tử , mua sắm tại những cửa hàng tiện ích thì người tiêu dùng Việt ngày càng ưa thích đến các trung tâm mua sắm lớn , nơi tích hợp tất cả những nhu cầu giải trí của gia đình . Sự phát triển các siêu thị , đại siêu thị hay trung tâm mua sắm phức hợp trong năm 2018 được xem là điểm sáng sôi động trong một bức tranh cạnh tranh quá " nghẹt thở " bởi sự hiện diện ngày càng dày của nhiều đại gia bán lẻ ngoại ở thị trường VN . Đến nay , vẫn đẩy mạnh khai thác xu hướng trung tâm mua sắm phức hợp phải nhắc đến hệ thống trung tâm thương mại Vincom khi đơn vị này triển khai đến 4 dòng thương hiệu khác nhau hướng đến nhóm khách từ bình dân đến cao cấp . Tính đến hết tháng 12-2018 , Vincom sở hữu và vận hành tới 66 trung tâm thương mại , hiện diện tại 38 địa phương trên toàn quốc .
Thị trường bán lẻ VN tiếp tục giữ mức tăng trưởng hai con số , đạt quy mô trên 140 tỉ USD cuối năm 2018 . Bán lẻ đang được hỗ trợ mạnh bởi việc phát triển các trung tâm mua sắm .