Trưa 10/4 , bà Dung ( 50 tuổi , trú thị trấn Hưng Nguyên , huyện Hưng Nguyên , Nghệ An ) cùng người thân đi bộ tới một quán ăn ở sảnh tòa nhà Vicentra ( phường Quang Trung , thành phố Vinh ) . Khi con dâu đang nói chuyện với chủ quán thì bà Dung bước lên thành lan can rồi bất ngờ trượt chân rơi xuống tầng hầm của tòa nhà . Lối vào bãi gửi xe tầng hầm nơi bà Dung gặp nạn . " Tôi vừa chạy xe xuống hầm thì nghe một tiếng rầm ở phía sau . Mở cửa ra thì thấy nạn nhân nằm nghiêng , máu tai chảy , bất tỉnh . Tôi vội bấm số 115 gọi xe cấp cứu " , nhân chứng vào gửi xe ở tầng hầm kể . Do thương tích quá nặng , bà Dung tử vong ngay sau đó và được người thân chuyển về quê chiều cùng ngày . Công an địa phương đã có mặt tại hiện trường và bước đầu xác định nguyên nhân do bà Dung bất cẩn dẫn tới tai nạn . Tại hiện trường , điểm nạn nhân trượt chân cách sàn tầng hầm hơn 3 m , đây là lan can ngăn mép tầng hầm với vỉa hè . Hải Bình Lối vào bãi gửi xe tầng hầm nơi bà Dung gặp nạn .
Bà Dung được cho là bước hụt chân từ độ cao hơn 3 m xuống tầng hầm bãi gửi xe một tòa nhà tại thành phố Vinh và tử vong trên đường cấp cứu .