TAND Q. 1 , TPHCM vừa có văn bản thông báo về việc thụ lý vụ án dân sự sơ thẩm số 76/2019 / DSST về việc " tranh chấp hợp đồng bảo hiểm " giữa nguyên đơn là ông Ngô Quốc Bảo ( ngụ phường Tân Phú , Q. 7 , TPHCM ) và bị đơn là Công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm Liberty Việt Nam . Trong thông báo thụ lý vụ án , TAND Q. 1 cho biết người khởi kiện đã yêu cầu bị đơn thanh toán số tiền 891.907.700 ( gồm tiền bồi thường bảo hiểm là 889.907.700 đồng , tiền chi phí phát sinh việc bảo vệ di chuyển xe đến nơi sửa chữa , chi phí giao lại xe là 2.000.000 đồng ) . Theo đơn kiện , ông Bảo cho biết có mua bảo hiểm xe ôtô của Liberty cho xe Mercedes Benz E 300 . AM G . 2.0 ( CKD ) , 5 chỗ ngồi , thời hạn từ 3-11-2017 đến 2-5-2019 . Xe ông Bảo bị gặp sự cố ngập nước trong trận bão Usagi vào ngày 25-11-2018 . Ông Bảo cho biết ngay sau khi sự cố xảy ra đã liên hệ qua điện thoại rất nhiều lần để yêu cầu Liberty điều xe kéo tới và di chuyển xe ôtô ra khỏi hiện trường đang trong tình trạng mực nước ngày một dâng cao , nhưng Liberty không làm điều này . Trong khi đó , theo quy tắc bảo hiểm và hợp đồng , Liberty phải có mặt để kiểm nghiệm hiện trường , xác định sự cố . Trong điều kiện mưa bão , mực nước ngày một dâng cao , trong xe có người già và trẻ em , buộc lòng ông Bảo chủ động liên hệ xe kéo bên ngoài và phải chịu toàn bộ chi phí xử lý kéo xe về xưởng của đơn vị sửa chữa . Sau nhiều lần làm việc , ngày 14-12-2018 ông Bảo nhận thông báo kết quả giải quyết bồi thường với nội dung không giải quyết bồi thường đối với " phần động cơ được xác định hư hỏng do quý khách khởi động lại sau khi động cơ ngừng hoạt động vì đi vào đường ngập nước thuộc điều khoản loại trừ " .
Cho rằng Công ty TNHH bảo hiểm Liberty đền bù không thoả đáng , khách hàng Ngô Quốc Bảo ( Q. 7 , TP. HCM ) quyết định khởi kiện đòi số tiền gần 1 tỉ đồng vì chiếc xe Mercedes bị ngập nước .