Theo thông tin tại buổi lễ khai trương , Trung tâm Giám sát sẽ là đầu mối kết nối giữa công dân , doanh nghiệp và chính quyền trong các dịch vụ đô thị thông minh của tỉnh , hướng đến xây dựng một chính quyền phục vụ người dân tốt hơn . Mô hình triển khai trên nền tảng giải pháp smartcity do Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội ( Viettel ) cung cấp . Đại diện các bên ấn nút , kích hoạt Trung tâm Giám sát Điều hành đô thị thông minh . Trung tâm triển khai đồng thời 10 dịch vụ giám sát đô thị thông minh , gồm : phản ánh hiện trường ; nhóm giải pháp camera giám sát đô thị ( giám sát vi phạm giao thông ) ; giám sát trật tự đô thị ; giám sát an toàn đô thị ; tổng hợp hỗ trợ quy hoạch , phát triển giao thông ) ; thông tin cảnh báo ; giám sát thông tin báo chí địa phương ; thẻ điện tử công chức , viên chức ; giám sát dịch vụ hành chính công ; giám sát quảng cáo điện tử ; giám sát môi trường ; giám sát an toàn thông tin ; giám sát tàu cá . Trong đó , dịch vụ tiếp xúc với người dân nhiều nhất là phản ánh hiện trường . Người dân Thừa Thiên - Huế có thể phản ánh , kiến nghị về những bất cập trong đời sống xã hội với chính quyền trực tiếp bằng smartphone hoặc qua website của Trung tâm , kèm theo hình ảnh , video hiện trường . Những phản ánh này được ghi nhận và chuyển về các cơ quan chức năng xử lý . Quá trình tiếp nhận , giải quyết và kết quả đăng tải công khai để người dân giám sát . Tỉnh đánh giá dịch vụ giám sát đô thị thông qua cảm biến camera cũng sẽ tác động tích cực đến thay đổi xã hội . Hệ thống camera sẽ được chuyển dữ liệu về Trung tâm phân tích và đưa ra các cảnh báo vi phạm .
Uỷ ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên - Huế vừa vận hành Trung tâm Giám sát Điều hành đô thị thông minh hôm 25/7 .