Khoảng 16 h ngày 5/4 , xe container biển Hải Phòng đang chạy hướng từ trung tâm Hà Nội lên cầu Thanh Trì thì bất ngờ bị hỏng , phải dừng ngay giữa cầu . Sự cố xảy ra đúng giờ cao điểm chiều khiến cầu Thanh Trì bị ùn tắc , Đội CSGT số 14 , công an phường sở tại đã tới phân luồng giao thông . Sau ba tiếng , ùn tắc trên cầu Thanh Trì mới giảm . Đại uý Trần Anh Quang , Đội Cảnh sát giao thông số 14 , đã yêu cầu tài xế Nguyễn Thế Lương ( 35 tuổi , trú huyện Giao Thuỷ , Nam Định ) gọi xe cứu hộ để giải toả ùn tắc . Tuy nhiên , anh này không chấp nhận , cho rằng không có tiền . Trong khi cảnh sát giao thông phân luồng , tài xế lên xe ngồi . Được một lúc , anh này xuống nghe điện thoại rồi bỏ đi . Đến 19 h30 , lái xe container vẫn chưa quay lại , tuy nhiên ùn tắc đã giảm , đại uý Quang thông tin . Sau ba tiếng , ùn tắc trên cầu Thanh Trì mới giảm .
Không chịu gọi cứu hộ , tài xế để xe container giữa đường rồi bỏ đi , khiến cầu Thanh Trì ( Hà Nội ) ùn tắc nhiều giờ .