Theo đại diện Cảng vụ Hàng không miền Nam , qua xác minh , vị khách nam trên chuyến bay VJ271 ngày 15/11 không sàm sỡ tiếp viên nữ mà có hành vi gây rối , vi phạm kỷ luật , trật tự trên máy bay . Trên chuyến bay VJ271 từ Vinh đi TP HCM ngày 15/11 , khi nhóm tiếp viên nữ đang đẩy xe phục vụ , vị khách nam ngồi số ghế 3D ( ở Diễn Châu , Nghệ An ) muốn sử dụng buồng vệ sinh phía trước song được yêu cầu xuống phía sau vì hạn chế lối đi . Vị khách đã lớn tiếng la mắng và lấy điện thoại đập vào người tiếp viên nữ . Vị khách số ghế 3D đã bị Cảng vụ hàng không miền Nam xử phạt 4 triệu đồng . Nếu không chấp hành nộp phạt , vị khách này có khả năng bị cấm bay có thời hạn . Đoàn Loan
Cảng vụ Hàng không miền Nam đã xử phạt 4 triệu đồng với một hành khách ở Diễn Châu ( Nghệ An ) do hành vi gây rối trên máy bay ngày 15/11 .