Khi ông Lê Minh Quốc , Chủ tịch HĐQT Eximbank , thông báo điều này , và cho biết sẽ rà soát lại rồi thông báo sau , một số cổ đông đã lên tiếng phản đối và cho rằng nên kiểm tra ngay và báo cáo kết quả cho cổ đông chứ không nên kéo dài . Sau đó đại hội phải dừng lại một thời gian để kiểm tra lại và đến 14 h việc kiểm phiếu vẫn đang tiếp tục . Đến 14 h05 phút , đại diện Eximbank thông báo chính thức nguyên nhân dẫn đến việc không đồng nhất và chênh lệch ở kết quả kiểm phiếu là do sai sót kỹ thuật khi in nội dung trang cuối cùng bị thiếu ba nội dung , còn toàn bộ nội dung trước đó là chính xác . Đại diện Ban kiểm soát và tổ giám sát gửi lời xin lỗi cổ đông và cho biết sẽ có biên bản thống nhất nội dung giữa Ban kiểm soát và tổ giám sát và sẽ thông báo trên website , " mong cổ đông thông cảm " . Kết quả cuối cùng là 11 nội dung tờ trình đều được thông qua . Ba tờ trình trước đó bị thiếu là tờ trình tổng mức thù lao và ngân sách hoạt động của HĐQT năm 2018 , tờ trình về kinh phí hoạt động và thù lao của Ban kiểm soát năm 2017 và 2018 cũng được thông qua với tỉ lệ lần lượt là 98,08 % , 98,06 % và 79,81 % Trước đó , bà Lương Thị Cẩm Tú , cựu Tổng giám đốc Ngân hàng Nam Á , đã trúng cử vào HĐQT Eximbank với tỉ lệ 69,98 % cổ phần có quyền biểu quyết . Đến 13 h45 , mới chỉ có một số nội dung được thông qua như báo cáo hoạt động của Hội đồng quản trị , hoạt động của các hội đồng , uỷ ban trực thuộc Hội đồng quản trị , và phương phương hoạt động HĐQT năm 2018 , tỉ lệ 98,19 % . Ngoài ra , các cổ đông cũng thông qua báo cáo của ban điều hành , báo cáo của ban kiểm soát , báo cáo tài chính hợp nhất , báo cáo kết quả kinh doanh và phân phối lợi nhuận với tỉ lệ trên 98 % . Các tờ trình liên quan đến thù lao và ngân sách hoạt động của HĐQT , kinh phí hoạt động và thù lao của Ban kiểm soát … đang chờ kết quả cuối cùng . Eximbank đang thu thập phiếu bầu của cổ đông .
Dù đã có sự chuẩn bị kỹ ở khâu bầu và kiểm phiếu cũng như có sự giám sát chặt chẽ , tuy nhiên vào phút cuối khi công bố kết quả , ban kiểm soát Eximbank cho biết có sự không đồng nhất và chênh lệch ở kết quả kiểm phiếu .