Theo đại diện Cảng vụ Hàng không miền Nam , tối 20/11 , nam hành khách Masena Bokang Jon ( quốc tịch Zimbabwe ) đã được xuất cảnh rời khỏi Việt Nam trên chuyến bay của hãng hàng không Turkish Airlines từ TP HCM đi Istanbul - Thổ Nhĩ Kỳ . Chuyến bay này sau đó bay tiếp về châu Phi , nơi hành khách sinh sống . Nam hành khách Masena Bokang Jon , 32 tuổi , quốc tịch Zimbabwe , cư trú tại Vương quốc Lesotho ( châu Phi ) . Khách có visa nhập cảnh Việt Nam và đáp chuyến bay VN630 của Vietnam Airlines từ Jakarta ( Indonesia ) đến Tân Sơn Nhất ngày 18/8 . Hãng hàng không Turkish Airlines vận chuyển vị khách nước ngoài về nước . Ngày 2/9 , khách xuất cảnh trên chuyến bay của AirAsia từ Tân Sơn Nhất đến Don Muang ( Thái Lan ) và Osaka ( Nhật Bản ) . Tại Nhật , nhà chức trách phát hiện khách dùng hộ chiếu giả nên tịch thu . Sau hơn 20 ngày câu lưu , phía Nhật trả khách về điểm xuất phát là Tân Sơn Nhất trên chuyến bay AirAsia theo thông lệ quốc tế . Ngày 27/9 , khách về đến TP HCM và bị từ chối nhập cảnh do không có hộ chiếu . Nam thanh niên này ở tại phòng từ chối nhập cảnh của sân bay Tân Sơn Nhất đến 20/11 , chi phí quản lý và ăn uống do hãng AirAsia chi trả .
Sau gần 2 tháng sống ở phòng từ chối nhập cảnh , nam hành khách người Zimbabwe được hỗ trợ rời khỏi Việt Nam .