Theo người dân chung cư Rubyland , khoảng 3 h sáng , bảo vệ tòa nhà phát hiện lửa bùng cháy tại kho chứa dụng cụ tập thể dục nên phát tín hiệu cho cư dân . Giữa khuya , người dân hoảng loạn chạy thoát xuống sân . Một số người dùng hệ thống chữa cháy tại chỗ để dập lửa . Khoảng 30 phút sau , lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy có mặt . Ngọn lửa được khống chế sau đó 30 phút . Ông Nguyễn Quốc Tuấn , Trưởng ban quản trị chung cư Rubyland cho biết kho chứa hàng này rộng khoảng 200 m2 nằm ở tầng thương mại , do chủ đầu tư quản lý . Trước đây , chủ đầu tư cho một đơn vị thuê mở trường mẫu giáo . Được khoảng 2 năm , UBND TP đề nghị ngưng hoạt động vì công trình chưa được nghiệm thu . Tuy nhiên , ba tháng nay , căn phòng lại được cho thuê làm kho chứa dụng cụ thể dục thể thao . Theo ông Tuấn , trước đó , ban quản trị đã có văn bản gửi cơ quan chức năng cảnh báo việc một số hạng mục ở trong chung cư chưa được nghiệm thu phòng cháy chữa cháy .
Khoảng 3 h sáng 12-11 , một kho chứa dụng cụ thể dục thể thao ở tầng 1 chung cư Rubyland , phường Tân Thới Hoà ( quân Tân Phú , TP. HCM ) bốc cháy khiến cư dân hoảng loạn .