Ngày 13/8 , trên mạng xã hội xuất hiện thông tin nhiều vị khách nhập viện trong quá trình đến du lịch TP. Đà Nẵng . Sự việc nhận được nhiều sự quan tâm của dư luận . Qua trao đổi , bà Nguyễn Diệu L . , SN 1962 , ngụ TP. Hà Nội , cho biết , trong đợt họp lớp THPT , nhóm của bà gồm 34 người , vào TP Đà Nẵng du lịch . Họ thuê khách sạn Royal family , đường Võ Văn Kiệt để ở . Sáng 10/8 , sau khi ăn tự chọn mọi người đi tham quan một số điểm ở Đà Nẵng . Đến khoảng 12 h , cả đoàn đến nhà hàng ẩm thực Trần , đường Phạm Văn Đồng ăn . Khi vào quán , mỗi người ăn 1 đĩa bánh tráng cuốn thịt heo và nửa tô bún mắm nêm thịt heo quay . Khoảng 13 giờ , cả đoàn rời quán về khách sạn . Lúc ngồi trên ô tô , bà cùng một số người có dấu hiệu đau bụng .
Một đoàn khách , sau khi ăn tại quán ẩm thực Trần , đường Phạm Văn Đồng , TP. Đà Nẵng có 9 người có triệu chứng đau bụng , buồn nôn , đi ngoài phải nhập viện .