Theo Reuters , phát biểu tại cuộc họp báo bà Crystal Dao , con gái bác sĩ David Dao cho hay : “ Hy vọng bất cứ ai sẽ không phải trải qua những điều kinh khủng như cha tôi đã phải chịu đựng . Cho tới giờ , chúng tôi vẫn thấy kinh hoàng và đau lòng vì chuyện đó ” . Bà Crystal cũng gửi lời cảm ơn trước sự quan tâm của cộng đồng đến cha cô và gia đình trong những ngày vừa qua . Trong khi đó , khi được hỏi về tình trạng sức khoẻ của ông Dao , luật sư Thomas Demetrio tiết lộ : “ Còn rất nhiều chấn thương mà ông Dao đã phải chịu đựng , mà chúng ta không hề biết . Bác sĩ Dao đã bị chấn thương nặng ở mũi , mất 2 chiếc răng cửa . Thời gian tới ông ấy sẽ phải trải qua các cuộc phẫu thuật chỉnh hình ” . Vị luật sư của bác sĩ Dao cũng bày tỏ quan ngại : “ Nó có thể xảy ra với mọi người , không riêng gì người gốc Á như ông Dao ” . Theo luật sư đại diện của ông Dao , gia đình bác sĩ Dao nhất định sẽ theo vụ kiện đến cùng . Đơn kiện sẽ được nộp lên hạt Cook , bang Illinois . “ Lẽ ra phi hành đoàn của United Airlines không nên châm ngòi cuộc tranh cãi với khách hàng .
Lần đầu tiên kể từ khi vụ bê bối United Airlines ( 11/4 ) , ngày 13/4 , luật sư và con gái bác sĩ gốc Việt David Dao đã tổ chức cuộc họp báo tại thành phố Chicago , Mỹ để thông tin về vụ việc này .