Vụ việc xảy ra trên chuyến bay VJ 175 của hãng Vietjet Air . Máy bay chở 202 hành khách dự kiến cất cánh lúc 16 h30 từ sân bay Nội Bài ( Hà Nội ) đi Tân Sơn Nhất ( TP HCM ) . Theo một lãnh đạo Cảng vụ Hàng không miền Bắc , khi máy bay đang đón khách lên thì hành khách Nguyễn Thanh Chương ( Sơn Tây , Hà Nội ) ngồi ghế 3D bất ngờ mở cửa thoát hiểm , phao trượt bung ra . Khi bị cán bộ Cảng vụ Hàng không lập biên bản xử lý , hành khách Chương đã giải thích là do muốn đi tìm nhà vệ sinh nên mở nhầm cửa . Chuyến bay VJ 175 bị chậm khởi hành 3 giờ . Do sự cố , khu vực cửa thoát hiểm không được bố trí hành khách nên Vietjet Air phải cắt 51 người sang chuyến bay sau để đảm bảo an toàn . Sau khi đến TP HCM , máy bay VJ 175 phải tạm dừng hoạt động thay thế phao trượt với chi phí hơn 10.000 USD . Theo quy định tại Nghị định 147 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không , hành khách mở cửa thoát hiểm có thể bị phạt từ 10 đến 20 triệu đồng . Thời gian qua , mặc dù các hãng hàng không đã khuyến cáo hành khách không được tự ý mở cửa thoát hiểm song một số người vẫn vi phạm , gây ảnh hưởng an toàn hàng không , thiệt hại cho doanh nghiệp và nhiều hành khách khác . Đoàn Loan
Chiều 16/4 , một hành khách trên chuyến bay từ Hà Nội đi TP HCM đã bất ngờ mở cửa thoát hiểm của máy bay làm bung phao trượt .