Sáng ngày 7/4 , hàng loạt email của Uber được gửi tới các khách hàng thông báo về việc Uber sẽ ngừng hoạt động kinh doanh và hoàn tất chuyển giao sang nền tảng công nghệ Grab vào ngày 8/4/2018 . Trong mail có đoạn : “ Như bạn đã biết , Uber đã là một phần của đại gia đình Grab tại Việt Nam . Chúng tôi xin nhắc lại thông báo : Uber sẽ ngừng các hoạt động kinh doanh và hoàn tất chuyển giao sang nền tảng công nghệ Grab vào ngày 08 tháng 04 năm 2018 . Để việc di chuyển của bạn luôn thuận tiện , bạn vui lòng sớm tải ứng dụng Grab và đăng ký với Grab " . Trong email , Uber không chỉ thông báo việc mình ngừng hoạt động kinh doanh và chuyển giao công nghệ cho Grab mà còn tận tình hướng dẫn khách hàng tải phần mềm Grab cùng với đó , nếu là khách hàng mới sẽ được nhận mã khuyến mãi . Như vậy , hôm nay là ngày cuối cùng Uber còn tồn tại trên thị trường sau 4 năm vào Việt Nam . Phong Linh Uber gửi email thông báo ngừng hoạt động kinh doanh .
Uber chính thức gửi email tới tất cả khách hàng của mình để thông báo về việc ngừng hoạt động kinh doanh rút khỏi thị trường Việt Nam từ ngày 8/4 .