Bước đầu , các đơn vị này đã thừa nhận các sai phạm và chấn chỉnh , đuổi việc những nhân viên kém ý thức . Trao đổi với Tuổi Trẻ Online ngày 18-7 , ông Nguyễn Minh Lý - Chánh thanh tra Sở Du lịch TP. HCM , cho biết đoàn kiểm tra chuyên ngành Sở Du lịch TP. HCM đã phối hợp với Phòng kinh tế Q. 1 để làm việc với khách sạn T.T . ( khách sạn trong bài : Góc khuất vệ sinh khách sạn : Dùng khăn tắm lau bồn cầu ) Sau khi làm việc , đơn vị đã tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính khách sạn này với hai hành vi : không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền và không đảm bảo tiêu chuẩn về dịch vụ , tổng số tiền đề xuất phạt là 19 triệu đồng ( trong đó hành vi không đảm bảo tiêu chuẩn về dịch vụ đề xuất phạt 15 triệu đồng ) . Theo ông Lý , bước đầu khách sạn T.T . đã nhận trách nhiệm , đưa ra biện pháp chấn chỉnh các sai phạm như : quy định chặt hơn trong công tác giám sát công việc , chấn chỉnh nội bộ , tuyển chọn và đạo tạo nhân viên có đạo đức nghề nghiệp , cho thôi việc nhân viên ý thức kém . Đối với khách sạn T.A . M . ( quận Phú Nhuận ) , sau khi xem xét hồ sơ , Chánh thanh tra Sở Du lịch đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 8 triệu đồng cho hành vi " không gắn biển hạng cơ sở lưu trú sau khi được xếp hạng " . Sở Du lịch TP. HCM cho biết đơn vị đã gửi công văn khuyến cáo các cơ sở lưu trú chấp hành nghiêm các quy định pháp luật . Đồng thời , phối hợp nhiều sở ngành tổ chức kiểm tra , rà soát các khách sạn trên địa bàn , đề xuất UBND TP uỷ quyền công tác kiểm tra , giám sát điều kiện vật chất , dịch vụ đối với cơ sở lưu trú ( quy mô dưới 20 phòng ) cho UBND các quận , huyện .
Với các vi phạm như không đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ , không gắn hạng sao ... , khách sạn T.T . và T.A . M . bị đề nghị xử phạt tổng số tiền 27 triệu đồng .