Tối 17/3 , trong khi làm vệ sinh phục vụ chuyến bay VN242 TP HCM - Hà Nội tại sân bay quốc tế Nội Bài , nhân viên Nguyễn Ánh Tuyết ( Công ty Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - thuộc Vietnam Airlines ) đã phát hiện túi xách để quên ở ghế ngồi . Trong túi có điện thoại iPhone 5 , 212 triệu đồng và 9.340 USD ( tổng cộng 427 triệu đồng ) . Nhân viên vệ sinh máy bay Nguyễn Ánh Tuyết . Chị Tuyết đã báo cho bộ phận chức năng của Vietnam Airlines liên lạc với hành khách để trả lại . Tối cùng ngày , một nam hành khách ở quận Hà Đông ( Hà Nội ) đã nhận lại số tài sản và bày tỏ cảm ơn trước hành động đẹp của chị Tuyết . Từ đầu năm 2017 , số tiền mặt nhân viên 3 chi nhánh Nội Bài , Đà Nẵng , Tân Sơn Nhất nhặt được và trả lại cho hành khách là gần 2,7 tỷ đồng cùng 2.700 hiện vật ( gồm máy tính xách tay , iPhone ... ) . Đoàn Loan Nhân viên vệ sinh máy bay Nguyễn Ánh Tuyết .
Trong khi làm vệ sinh máy bay tại Nội Bài ( Hà Nội ) , nhân viên Nguyễn Ánh Tuyết nhặt được túi đựng tiền mặt và tài sản có giá trị nên báo cấp trên trả lại cho khách .