Ông Nguyễn Quốc Toản - phó trưởng phòng thuế xuất nhập khẩu , Cục Hải quan TP. HCM - cho biết con số trên tại hội nghị tổng kết công tác 2017 , triển khai nhiệm vụ 2018 của Cục Hải quan TP. HCM chiều 17-1 . Đáng nói hơn , theo ông Toản , khi Cục Hải quan TP. HCM ban hành quyết định giải quyết khiếu nại lần 2 thì 97 hồ sơ phải hủy toàn bộ quyết định của các chi cục , chiếm 75 % . Phải trả lại cho doanh nghiệp 112 tỉ đồng . Trong một hội nghị đối thoại giữa hải quan và doanh nghiệp mới đây , có doanh nghiệp bức xúc không chịu nổi đã phát biểu có phải vì áp lực số thu ngân sách mà Cục Hải quan TP. HCM áp dụng " bảng giá tối thiểu " . " Công chức Cục Hải quan TP. HCM đều hiểu khi áp dụng chỉ số tính thuế không được thấp hơn giá tham chiếu . Thế nhưng các đoàn , kể cả chuyên viên của Tổng cục Hải quan khi vào TP. HCM kiểm tra cũng đều vin vào khâu giá tính thuế không được thấp hơn giá tham chiếu . Vì vậy vô tình tạo áp lực là tôi không cần tham vấn theo 4 điều kiện của phương pháp trị giá tính thuế , cứ ấn định bằng " bảng giá tối thiểu " rồi tới đâu thì tới , vì vậy mới phát sinh ra 129 vụ khiếu kiện … " , ông Toản thẳng thắn nói . Tại hội nghị , ông Toản cũng cho biết số hồ sơ chưa xử lý trong năm 2017 lên tới 2.600 hồ sơ , trong đó có rất nhiều hồ sơ đã quá hạn 30 ngày tham vấn và 60 ngày kiểm tra sau thông quan tại chi cục . " Năm 2017 chúng ta sai quá nhiều về mã số hàng hoá , truy thu hơn 20 tỉ đồng , chủ yếu rơi vào rau củ quả thực phẩm thức ăn . Kiến nghị , đã đến lúc chúng ta phải quy chuẩn tên hàng trong danh mục hàng hoá xuất nhập khẩu Việt Nam .
Trong năm 2017 , Cục Hải quan TP. HCM phải tiếp nhận 129 vụ việc khiếu nại của cộng đồng doanh nghiệp , tăng 258 % so với 2016 .