Ngày 6/12 , Bộ Lao động Thương binh và Xã hội tổ chức khai trương tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em - 111 . Bộ trưởng Đào Ngọc Dung , Phó chủ tịch thường trực Uỷ ban Quốc gia về trẻ em , cho biết Việt Nam là quốc gia đầu tiên ở châu Á và thứ hai trên thế giới phê chuẩn công ước của Liên Hợp Quốc về quyền trẻ em mà không bảo lưu bất cứ một điều khoản nào . Kể từ đó tới nay , hệ thống pháp luật quy định việc thực thi quyền trẻ em ở Việt Nam liên tục được bổ sung , sửa đổi và hoàn thiện . Tuy nhiên , trung bình mỗi năm vẫn có hàng nghìn trường hợp trẻ em tử vong do nhiều nguyên nhân , trong đó phần lớn là đuối nước và bị xâm hại . Thời gian qua , nhiều vụ bạo hành , xâm hại , sát hại trẻ em xảy ra tại một số địa phương gây hoang mang và bức xúc trong dư luận . Các thành viên Uỷ ban quốc gia về trẻ em và đại diện UNICEF tại Việt Nam cùng bấm chuông khai trương tổng đài 111 . “ Đã đến lúc chúng ta không chỉ dừng lại ở kêu gọi sự sẻ chia mà cần yêu cầu mỗi cơ quan , tổ chức , mỗi bậc cha mẹ , anh chị phụ trách phải xắn tay hành động ngăn chặn , xử lý kịp thời các hành vi vi phạm ” , ông Dung nói và cho biết vì lý do đó , tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em với ba số hàng đầu 111 ra đời . Ông Dung khẳng định tổng đài điện thoại này là dịch vụ công đặc biệt , tiếp nhận thông tin , thông báo , tố giác từ cơ quan , tổ chức , cơ sở giáo dục , gia đình , cá nhân và các em qua điện thoại . Bộ phận tiếp nhận sẽ phối hợp với các cơ quan , tổ chức , cá nhân có liên quan để xác minh thông tin , kịp thời cung cấp dịch vụ bảo vệ trẻ em ; cung cấp thông tin , tư vấn pháp luật , chính sách , kiến thức , kỹ năng về thực hiện quyền trẻ em , tham vấn về tâm lý cho trẻ em và gia đình ... “ Được nâng cấp từ đường dây tư vấn và hỗ trợ trẻ em đã có hơn 13 năm hoạt động , tôi tin tưởng tổng đài điện thoại quốc gia luôn là người bạn đồng hành cùng trẻ em và những người quan tâm đến bảo vệ quyền trẻ em ” , ông Dung nói và kêu gọi các tổ chức , cá nhân hãy sử dụng số điện thoại 111 . Các thành viên Uỷ ban quốc gia về trẻ em và đại diện UNICEF tại Việt Nam cùng bấm chuông khai trương tổng đài 111 .
Tổng đài điện thoại bảo vệ trẻ em 111 được hình thành nhằm ngăn chặn , xử lý kịp thời các hành vi bạo hành , xâm hại trẻ em .