Hơn 700 khách hàng mua nhà ở xã hội tại Dự án Tổ hợp Nhà ở xã hội và dịch vụ thương mại AZ Thăng Long ( tên thương mại là Bright City ) ở xã Kim Chung ( huyện Hoài Đức , Hà Nội ) vừa có đơn kêu cứu gửi Chính phủ , Bộ Xây dựng . Các khách hàng phản ánh tình trạng dự án chậm bàn giao nhà khiến họ vừa phải nộp tiền hàng tháng , trả lãi vay ngân hàng và thêm khoản trả tiền thuê nhà ở . Dự án được phê duyệt triển khai nhà ở xã hội từ đầu năm 2014 , nằm trong diện được vay gói 30.000 tỷ đồng dành cho người thu nhập thấp . Với quy mô 4 tòa nhà 35 tầng , 1.496 căn hộ , sau khi đi vào hoạt động cung cấp chỗ ở cho khoảng 4.500 cư dân . Cuối năm 2014 , chủ đầu tư và nhà băng ký hợp đồng tín dụng tài trợ vốn cho dự án theo gói 30.000 tỷ đồng và cho 100 % khách hàng vay mua nhà . Không lâu sau đó , dự án được khởi công với cam kết bàn giao vào cuối năm 2017 . Hợp đồng mua nhà cũng được ký kết với phương thức thanh toán chia thành 8 đợt . Cuối năm 2016 , chủ đầu tư ra thông báo dừng thi công với lý do thiếu vốn . Đây cũng là thời điểm nhà băng ngừng cho vay gói ưu đãi 30.000 tỷ đồng . Do đó , từ tháng 1/2017 , để có nguồn lực triển khai tiếp dự án , chủ đầu tư cũng như người mua nhà phải nhận giải ngân từ ngân hàng với lãi suất thương mại .
Việc dự án chậm bàn giao đẩy hơn 700 hộ gia đình ở Hà Nội vào cảnh hằng tháng phải trả cả lãi ngân hàng lẫn tiền thuê nhà .