Chuyến bay BL785 khởi hành từ sân bay Nội Bài vào sáng 8-1 . Theo các hành khách , sau khi cất cánh được 15 phút , máy bay phải quay lại hạ cánh xuống sân bay Nội Bài , hành khách trên máy bay được đưa xuống nhà ga . Đại diện truyền thông của Jetstar Pacific cho biết , chuyến bay BL785 khởi hành lúc 8 h30 và sau 15 phút bay , hệ thống máy tính thông báo cần kiểm tra cảm biến càng máy bay . Cơ trưởng chuyến bay đã quyết định quay đầu hạ cánh tại sân bay Nội Bài để kiểm tra theo quy trình . Tuy nhiên , qua kiểm tra phát hiện cảnh báo trên là giả vì bộ phận càng vẫn hoạt động bình thường . " Tuy nhiên , với bất kỳ cảnh báo nào dù giả hay thật đều phải được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi khai thác trở lại " - đại diện Jetstar Pacific cho biết . Hành khách trên chuyến bay BL785 đã được Jetstar Pacific bố trí đi TP. HCM trên chuyến bay cất cánh lúc 14 h55 ngày 8-1 . Trong thời gian chờ chuyến bay tiếp theo , Jetstar Pacific đã hỗ trợ 400.000 đồng cho mỗi hành khách và bố trí suất ăn theo quy định . Trong sáng 8-1 , một chuyến bay của Vietjet mang số hiệu VJ212 từ TP. HCM tới TP. Vinh , Nghệ An cũng phải bay chờ nhiều vòng trước khi hạ cánh xuống sân bay Vinh vì sương mù làm hạn chế tầm nhìn . Đại diện Vietjet cho biết chuyến bay VJ 212 dự kiến hạ cánh lúc 8 h nhưng sương mù và trần mây thấp khiến chuyến bay phải bay 6 vòng trên vùng trời Nghệ An khoảng 1 giờ mới hạ cánh khi thời tiết tốt hơn .
au khi cất cánh , chuyến bay BL785 của Jetstar Pacific từ Hà Nội đi TP. HCM phải quay lại hạ cánh xuống sân bay Nội Bài do máy tính cảnh báo có vấn đề ở càng máy bay .