Thông tin lãnh đạo TP. Hạ Long ( Quảng Ninh ) cho biết , ngoài 2 tiểu dự án là ga Cái Lân và ga Hạ Long đã hoàn thiện , dự án nâng cấp , cải tạo tuyến đường sắt Yên Viên ( Hà Nội ) - Hạ Long - Cái Lân ( Quảng Ninh ) còn một tiểu dự án nữa chưa hoàn thành . Đó là tiểu dự án xây dựng , hoàn thiện hệ thống hành lang đường sắt , hệ thống thoát nước của tuyến đi qua địa bàn TP. Hạ Long và tỉnh Quảng Ninh . Vì vậy , TP. Hạ Long cũng đề nghị dự án tiếp tục được đầu tư , triển khai hoàn thiện tiểu dự án 3 này để đưa vào vận hành , khai thác có hiệu quả . Việc khai thác tốt tuyến đường sắt này sẽ góp phần giảm tải mật độ giao thông đường bộ hiện đang quá tải , giảm nguy cơ xảy ra tai nạn và ùn tắc giao thông . Hiện nay , số lượng tàu vào Cảng nước sâu Cái Lân làm hàng là rất lớn , nên vận chuyển bằng đường sắt sẽ giảm mật độ trên đường bộ . Vì vậy , khi đầu tư hoàn thiện dự án , TP. Hạ Long cũng đề nghị ngành đường sắt sớm khai thác vận hành phát huy năng lực của tuyến đường sắt này . Đồng thời , ngành đường sắt có kế hoạch phối hợp với địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền , quảng bá , kích cầu , nâng cao chất lượng dịch vụ , thu hút hành khách và đặc biệt là các doanh nghiệp dịch vụ vận tải , các chủ hàng , chủ tàu lựa chọn tuyến đường sắt này vận chuyển hàng hoá từ Cảng nước sâu Cái Lân đi Hà Nội và các tỉnh phía Bắc . Ông Vũ Văn Hợp – Chánh văn phòng kiêm người phát ngôn UBND tỉnh Quảng Ninh cho biết , liên quan đến dự án nâng cấp , cải tạo đường sắt Yên Viên – Phả Lại – Hạ Long – Cái Lân , tỉnh Quảng Ninh đã có nhiều văn bản báo cáo và đề nghị Chính phủ , bộ GTVT cho tiếp tục triển khai dự án nhưng chưa được chấp thuận . Theo ông Hợp , nguyên nhân bởi dự án này là một trong những dự án nằm trong kế hoạch giãn , hoãn tiến độ của Chính phủ từ năm 2011 . Tại các cuộc họp khi Thủ tướng , Phó Thủ tướng Chính phủ về làm việc tại Quảng Ninh gần đây , lãnh đạo tỉnh cũng đề cập đến vấn đề này .
Trước phản ánh của báo chí về việc ga Hạ Long và ga Cái Lân ( Quảng Ninh ) được đầu tư hàng nghìn tỷ đồng song hoạt động không như kỳ vọng , lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh lên tiếng .