Theo thông tin ban đầu , vào khoảng 10 h30 ngày 3/9 , người dân quanh khu vực đền Phù Đổng ( thuộc khuôn viên đền Phù Đổng , xã Phù Đổng , huyện Gia Lâm , TP. Hà Nội ) bàng hoàng phát hiện thi thể một người phụ nữ nổi trên ao rối liền thông báo sự việc đến cơ quan chức năng . " Thấy 1 cháu bé chạy ra gọi mọi người , tôi chạy ra ban đầu còn tưởng cái bạt bị rơi xuống đó nhưng khi xuống gần kiểm tra thì thấy là người thật , tôi sợ quá và kêu mọi người tới " , anh M. bàng hoàng cho biết . Ngay sau khi nhận được tin báo , lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt bảo vệ hiện trường tiến hành trục vớt thi thể , điều tra nguyên nhân vụ việc . Chiều cùng ngày trao đổi với phóng viên Người Đưa Tin , ông Trần Đức Đông , Trưởng Công an xã Phù Đổng đã xác nhận vụ việc và cho biết : “ Sau khi nhận được tin báo đơn vị đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường . Nạn nhân là người địa phương sinh năm 1999 , chị này đi làm xa mới về nghỉ lễ thì xảy ra vụ việc " . " Nguyên ngân dẫn đến tử vong ban đầu được xác định do ngạt nước . Nguyên nhân cụ thể dẫn đến vụ việc vẫn đang được các đơn vị chức năng điều tra làm rõ " , ông Đông thông tin thêm . Theo tìm hiều của phóng viên , hồ nước xảy ra sự việc được nạo vét khá sâu và có biển cảnh báo nguy hiểm . Hiện trường xảy ra vụ việc .
Chiều 3/9 , trao đổi với Người Đưa Tin , lãnh đạo Công an xã Phù Đổng ( huyện Gia Lâm , TP. Hà Nội ) cho biết , đơn vị đang phối hợp điều tra vụ một phụ nữ được phát hiện tử vong dưới hồ nước .