Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online lúc 1 h30 ngày 26-11 , bên ngoài sân bay Tân Sơn Nhất tại sảnh đón taxi , hàng dài hành khách xếp hàng trong mưa lạnh hàng chục phút vẫn chưa đón được taxi . Hàng trăm hành khách tay xách nách mang hành lý đứng xếp hàng hàng chục phút trong mưa lạnh để đón taxi . Các loại taxi công nghệ cũng đặt xe hết sức khó khăn bởi số lượng xe rất ít ỏi . Đặt xe ôtô từ đường 20 ( Q. Thủ Đức , TP. HCM ) đến đường Phan Xích Long ( Q. Phú Nhuận ) với giá cước 110.000 đồng bằng ứng dụng Grab tối 25-11 nhiều lần nhưng anh Quế An vẫn không có tài xế nào đến đón . Thử đặt qua GoBike của Go - Việt nhưng anh Quế An không được tài xế nhận cuốc xe . Trong khi đó , trên màn hình điện thoại hiển thị tài xế bận , vui lòng chờ trong giây lát . Trong khi đó , nhiều khách hàng phản ánh taxi Mai Linh và Vinasun cũng không nhận khách đặt khi trời mưa . Các tài xế taxi cho biết do trời mưa ngập , chạy cuốc xe không được bao nhiêu tiền lại dễ hư xe nên ngại nhận khách . Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online , trên ứng dụng của Go - Việt , Grab có rất ít tài xế hiển thị trên điện thoại . Nếu có , tài xế có nhận cuốc nhưng chờ rất lâu vẫn không đến đón và gọi đến nói " thông cảm , mưa ngập nước không đi được " .
Mọi nẻo đường ở Sài Gòn ngập nước do ảnh hưởng bão số 9 , nhiều khách hàng khốn khổ khi sử dụng các ứng dụng gọi xe Grab , Go - Việt hay taxi Mai Linh , Vinasun phần lớn tài xế báo bận , từ chối cuốc xe .