" Hãy bay trên bầu trời thân thiện ... Lần này là thật " là câu kết trong video nói kháy CEO United Airlines của hãng Emirates . " Thưa ngài Munoz " , là dòng chữ đầu tiên hiện lên trong video . " Theo Tripadvisor , trang đánh giá du lịch lớn nhất thế giới , chúng tôi không chỉ thực sự là một hãng hàng không mà chúng tôi còn là hãng tốt nhất " . Sau khi đăng vài hình ảnh hành khách vui vẻ trên máy bay , video kết thúc bằng câu " Hãy bay trên bầu trời thân thiện ... Lần này là thật " , thông điệp quảng cáo của hãng United Airlines , theo Fortune . Video đăng trên Twitter của hãng sáng hôm 11/4 và tới chiều đã được hơn 1.700 lượt chia sẻ . Trước đó , theo CNN , ông Munoz đã đổ lỗi cho hành khách , gọi người này là " phá hoại và hiếu chiến " . Tuy nhiên , ông đã xin lỗi và nhận trách nhiệm trong thông cáo hôm qua , trong nỗ lực ngăn chặn sự phẫn nộ ngày một tăng của công chúng về video hành khách bị kéo lê khỏi máy bay . David Dao , bác sĩ gốc Việt , 69 tuổi , và ba người khác bị chọn ngẫu nhiên phải rời khỏi máy bay của United Airlines hôm 9/4 do tình trạng đặt vé quá chỗ . Ba người đã rời khỏi máy bay , nhưng bác sĩ Dao cương quyết không chịu , cho biết ông cần về nhà ở thành phố Louisville , bang Kentucky để gặp bệnh nhân . Một nhân chứng kể trong khi bị lôi đi , mặt ông Dao va vào tay vịn của ghế máy bay , khiến miệng ông chảy máu .
Trong video đăng trên Twitter hôm qua , hãng Emirates trích lời nhận xét của giám đốc điều hành United Airlines Oscar Munoz hồi tháng 3 rằng những hãng hàng không vùng Vịnh không phải là hàng không thực sự .