Theo Cục Hàng không Việt Nam , ngày 26-6 , một số phương tiện thông tin đại chúng có đăng tải thông tin về việc cục đã cấp phiếu nhân nhượng cho phép hãng Vietjet tạm thời tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng từ 28 ngày lên 56 ngày và đảm bảo phi công không vượt quá 200 giờ bay . Thông tin này dễ gây hiểu lầm trong dư luận về công tác bảo đảm an ninh , an toàn hàng không . Cục Hàng không Việt Nam giải thích trong quá trình kiểm tra thường xuyên hoạt động của Vietjet , cục đã phát hiện một số phi công của hãng có thời gian làm việc vượt quá quy định tại phần 15 của Bộ Quy chế an toàn hàng không dân dụng lĩnh vực tàu bay và khai thác tàu bay , với thời gian bay lớn hơn 100 giờ trong 28 ngày liên tục . Do đó , Cục Hàng không đã yêu cầu Vietjet xác định nguyên nhân và giải trình toàn bộ các vấn đề liên quan tới việc thời gian bay của phi công vi phạm quy định . Đến ngày 15-6 , Vietjet đã có công văn giải trình nguyên nhân dẫn tới việc vi phạm trên là xuất phát từ việc chuyển đổi phần mềm quản lý thời gian làm việc , nghỉ ngơi của thành viên tổ bay từ hệ thống phần mềm cũ ( Geneva ) sang hệ thống phần mềm quản lý mới ( AIMS ) nhưng chưa cập nhật kịp thời các dữ liệu liên quan tới thời gian làm việc của người lái tàu bay . Trong khi chờ khắc phục tình trạng nói trên , để đảm bảo tốt nhất kế hoạch khai thác bay , hạn chế tối đa các ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng , Vietjet đề nghị Cục Hàng không cấp nhân nhượng tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng từ 28 ngày lên 56 ngày và đảm bảo phi công không vượt quá 200 giờ bay trên cơ sở đánh giá rủi ro an toàn của Vietjet đảm bảo mức an toàn tương đương . Theo Cục Hàng không , tại mục 4.10.3 của phụ ước 6 phần 1 của Công ước Chicago và phần giải thích 1.3.1 của Tài liệu hướng dẫn của ICAO 9966 quy định việc nhà chức trách khai thác tàu bay trong các trường hợp đặc biệt có thể phê chuẩn thay đổi so với quy định trên cơ sở đánh giá rủi ro đảm bảo mức an toàn tương đương của người khai thác tàu bay được nhà chức trách hàng không chấp thuận . Bên cạnh đó , chương F - phần 1 của Bộ quy chế an toàn hàng không lĩnh vực tàu bay và khai thác tàu bay ban hành tại Thông tư 01/2011 / TT-BGTVT thiết lập cơ sở pháp lý cho việc nhà chức trách hàng không đánh giá và cấp nhân nhượng cho các trường hợp sai lệch so với tiêu chuẩn an toàn khai thác trên cơ sở đánh giá mức an toàn tương đương đối với người khai thác tàu bay . Do đó , Cục Hàng không đã ban hành nhân nhượng cho phép Vietjet tạm thời tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng từ 28 ngày lên 56 ngày và đảm bảo phi công không vượt quá 200 giờ bay . Điều kiện nhân nhượng này chỉ áp dụng đối với những phi công đảm bảo không vượt quá 110 giờ bay trong 28 ngày trước đó và phải đáp ứng các điều kiện trong 12 tháng liên tục vừa qua không bị dừng bay vì lý do sức khoẻ , không vi phạm an toàn đến mức phải dừng bay hoặc áp dụng chế tài .
Chiều 26-6 , Cục Hàng không Việt Nam đã có thông cáo giải thích việc cấp phiếu cho phép Vietjet tạm thời tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng tính giờ bay của phi công .