Chương trình " Chuyến xe văn minh " do báo Tuổi Trẻ phối hợp cùng các sở ngành TP. HCM phát động và sự đồng hành của Grab Việt Nam với mong muốn chia sẻ , lan truyền rộng rãi những câu chuyện đẹp góp phần xây dựng văn hoá giao thông . Tham gia chương trình , bạn đọc Nguyễn Lý Huỳnh đã ghi lại câu chuyện mà mình tận mắt chứng kiến trên chuyến xe buýt số 14 ( bến xe Miền Đông - bến xe Miền Tây ) trong một ngày mưa . Câu chuyện “ Cụ bà tiếp viên trên xe buýt số 14 : ' Hay tui cho chị mượn 1 triệu ? " xoay quanh hình ảnh người tiếp viên xe loay hoay giúp đỡ một bà cụ nhặt ve chai lên xuống xe , rồi vét hết số tiền trong túi mong giúp đỡ bà cụ ve chai . Những ngày qua , câu chuyện đẹp ấy nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội khiến nhiều người vô cùng xúc động . Người tiếp viên xe buýt là bà Nguyễn Thị Rớt ( 68 tuổi ) đã mười mấy năm gắn với những chuyến xe . Nhận quà của chương trình trao tặng ngay trên xe tại bến xe Miền Đông , bà Rớt cho biết rất bất ngờ khi những việc nhỏ bé mà mình làm lại được nhiều người yêu quý , cảm kích như vậy . Bà Rớt nói : " Tôi nghĩ rằng việc giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn là trách nhiệm của mình thôi . Mình có nhiều giúp nhiều , có ít giúp ít để mong họ có cuộc sống tốt hơn . Khi gặp bà cụ ve chai , em bé tật nguyền ... bắt xe buýt về nhà , tôi đều miễn phí vé cho họ , đỡ họ lên xuống xe cho an toàn .
Ngày 4-7 , đại diện chương trình " Chuyến xe văn minh " đã đến bến xe Miền Đông ( TP. HCM ) trao quà của chương trình tặng người tiếp viên già và tác giả bài viết “ Cụ bà tiếp viên trên xe buýt số 14 : Hay tui cho chị mượn 1 triệu ? " .