 नागरिकों के लिए हितधारक जुड़ाव और लाभ पर एक ब्रेकआउट सत्र में बोलते हुए , अपर सचिव (राजमार्ग) श्री अमित कुमार घोष ने कहा कि हितधारकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यवस्थित और अच्छी तरह से समन्वित प्रक्रिया की आवश्यकता है।