इसलिए, जब आप इस ग्राहक को कुछ अतिरिक्त मूल्य देते हैं, तो आपको करना होगा, मैंने कानो मॉडल पर चर्चा करते हुए आपको इस तथ्य से सचेत किया है कि, इस अतिरिक्त मूल्य पर आप क्या ध्यान देंगे, यह इन तीन वर्गीकरणों पर निर्भर करेगा।