कई प्रकार की सेवाओं में यह वह स्थिति है जिसे संगठन प्राप्त करने का प्रयास करते हैं; जाहिर है, अगर आपका उच्च गुणवत्ता पर कम गुणवत्ता प्रदान करता है; यह आज की सेवाओं के कारोबार में व्यावहारिक रूप से संभव नहीं है, जब तक कि आपके पास किसी प्रकार की एकाधिकार स्थिति न हो।