इसलिए, हम इस बड़े होटल के बारे में चर्चा कर रहे थे और यह जो सेवा प्रदान करता है वह ग्राहक है, लेकिन उसी बड़े होटल के होने के पश्चात भी वह आज भी ग्राहक के लिए यह दुनिया भर में फैले एक होटल श्रृंखला के रूप में दिखाई दे रहा है, लेकिन एक होटल आज, एक बड़ा होटल आज एक अखंड सेवा प्रदाता के स्थान पर सेवा के समूहो का प्रतिनिधित्व करता है।