वरिष्ठ नागरिकों के कल्याण के लिए विभिन्न योजनाओं का उल्लेख करते हुए , श्री नायडू ने कहा कि इन सरकारी नीतियों और कार्यक्रमों के बावजूद , अभी भी वरिष्ठ नागरिकों को विभिन्न सेवाओं का लाभ लेने में काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।