” आईएसए के महानिदेशक श्री उपेंद्र त्रिपाठी ने अपने संबोधन में कहा कि पिछले कुछ वर्षों में तकनीक की भूमिका में महत्वपूर्ण बदलाव आया है एवं यह परिवर्तन होता रहेगा क्योंकि लोग समाधानों के लिये तकनीक की ओर पहले की तुलना में कहीं अधिक देख रहे हैं।