मीडिया को जानकारी देते हुए श्रीमती नन्दन ने कहा कि हमारा उद्देश्य उपभोक्ताओं तक पहुंच को बढ़ाना, उपभोक्ता शिकायत निवारण को बेहतर बनाना और भारत में उपभोक्ता आंदोलन को मज़बूती प्रदान करने के लिए उपभोक्ता संरक्षण की दिशा में सकारात्मक कदम उठाना है।