तो, कोई इसे खरीदना चाहता है, वे शुरू में इस उत्पाद को खरीदने के लिए बहुत रोमांचित थे या इस उत्पाद को लागू करने के लिए इसे लेने के लिए लेकिन फिर वे सीखते हैं कि यह इसके बाद के प्रभाव हैं, इसके दुष्प्रभाव हैं और यही वे हैं निर्णय बदल सकते हैं।