श्री गोयल ने उपभोक्ता कार्य विभाग द्वारा आयोजित राज्य के प्रधान सचिवों के साथ राष्ट्रीय आयोग के अध्यक्ष और सदस्यों , राज्य आयोगों के अध्यक्ष और सदस्यों और चयनित जिला आयोगों के अध्यक्षों के साथ ' प्रभावी और त्वरित उपभोक्ता विवाद निवारण ' पर राष्ट्रीय कार्यशाला का उद्घाटन किया।