यद्यपि शीर्ष अथवा मध्य स्तर के प्रबन्धक भी अपने से नीचे के प्रबन्धकों के कार्य का पर्यवेक्षण करते हैं लेकिन प्रथम पंक्ति के पर्यवेक्षक ही परिचालकों अर्थात कारखाने के मजदूर एवं कार्यालय के कर्मचारी के सीधे एवं लगातार सम्पर्क में रहते हैं।