अगर हम बैंकिंग क्षेत्र का उदाहरण लेते हैं तो शुरुआत में हमें पैसे निकालने के लिए फॉर्म भरना होगा फॉर्म जमा करना होगा, हमें टोकन मिलेगा और फिर हमें कुछ समय के लिए इंतजार करना होगा, टोकन नंबर कहा जाएगा और फिर हमें हमारे पैसे लेने के लिए काउंटर पर बुलाया जाएगा, लेकिन कुछ समय से प्रक्रियाओं में बदलाव आया है।