महामारी के सामाजिक-आर्थिक प्रभाव को कम करने के लिए ईपीएफओ अपने 6 करोड़ से अधिक ग्राहकों , 66 लाख पेंशनरों और 12 लाख नियोक्ताओं को निरंतर नवाचार और समर्पण के माध्यम से सेवा में उत्कृष्टता मुहैया कराने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है।