इसलिए, इसे अंतिम ग्राहक से लेकर कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं तक सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं की योजना और नियंत्रण के रूप में परिभाषित किया गया है, जो अंतिम ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक आपूर्ति श्रृंखला में भागीदारों को एक साथ जोड़ते हैं।