‘‘ एक प्रतिभागी के प्रश्न कि वह किस प्रकार अच्छे प्रबंधन समाधानों को प्रबंधित करते हैं, का उत्तर देते हुए श्री गोयल ने कहा कि किसी भी चीज के बारे में पक्षपात और पूर्वाग्रह के बिना ईमानदार इरादों के साथ सभी के विचारों को सुनना और उस पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।