पीआरएस काउंटर वाले टिकटों के लिए रिफंड नियमों में दी गई छूट इस प्रकार है: यात्रा की अवधि 21 मार्च से लेकर 21 जून 2020 तक रेलवे द्वारा रद्द की गई ट्रेनों के लिए , यात्रा की तारीख से 3 महीनों तक टिकट जमा करने पर काउंटर से रिफंड प्राप्त किया जा सकता है।