कई बार विक्रेताओं को वीडियो के माध्यम से भी प्रशिक्षित किया जाता है और यदि केवल वीडियो इस्तेमाल किए जाएं तो वह ग्राहकों के 70 से 80% संदेह बहुत ही आसानी से सुलझा पाएंगे परंतु अगर 100% जवाब चाहिए तो इस तरह के विक्रेता को प्रशिक्षण देने के लिए किसी विशेष प्रकार के उपकरण का उपयोग करना चाहिए और उन्हें उस उपकरण को बेचने का तरीका और ग्राहकों के संदेश उलझाने का तरीका आना चाहिए।