कब उपयोग होता है :- जब भरोसे का स्तर उच्च होता है, जब आप पूरी जिम्मेदारी नहीं लेना चाहते हैं, जब आप चाहते हैं कि समाधान की जिम्मेदारी दूसरे लोग भी लें, जब इसमें शामिल लोग अपनी सोच को बदलना चाहते हों, आपको शत्रुतापूर्ण और कठोर भावनाओं के बीच काम करने की आवश्यकता होती है।