हालांकि, उन्होंने बेहतर ग्राहक अनुभव, शिकायत समाधान और उत्तम स्वास्थ्य नतीजों को सुनिश्चित करने के लिए सुधार की संभावनाओं पर प्रकाश डाला और सुरक्षा व हर कर्मचारी का स्वास्थ्य सुनिश्चित करने के लिए ईएसआईसी में बड़े सुधारों की शुरुआत करने के लिए श्रम एवं रोजगार मंत्रालय की सराहना की।