कानूनी विवादों का शुरू में ही पता लगाने , उनमें हस्तक्षेप करने और उनकी रोकथाम की सुविधा उपलब्ध के लिए विशेष तौर पर डिजाइन की गई टेली-लॉ सेवा सीएससी- ई जीओवी और एनएएलएसए द्वारा उपलब्ध कराए गए अग्रणी स्वयंसेवकों के एक कैडर जरिये समूहों और समुदायों तक पहुंचती है।