नई दिल्ली में प्रशासनिक सुधारों और पेंशन सुधारों (2014-2022) पर आयोजित एक वेबिनार को संबोधित करते हुए डॉ. जितेंद्र सिंह ने कहा कि बड़े पैमाने पर प्रौद्योगिकी का उपयोग और एकीकृत दृष्टिकोण पिछले आठ वर्षों में किए गए परिवर्तनकारी गवर्नेंस और पेंशन सुधार दोनों के लिए दोहरे स्तंभ हैं।