एक ऑप्टिकल माइक्रोस्कोप और उपकरण आधारित मशीन लर्निंग तरीकों के साथ कणों के वास्तविक समय की निगरानी की दौरान उन्होंने कांच में छिपी सूक्ष्म संरचनात्मक विशेषताओं का निर्धारण करने के लिए ' सॉफ्टनेस ' नामक एक पैरामीटर की पहचान की , जो विचलन की सीमा निर्धारित करता है।