जब मैं इस बारे में बात कर रहा था, कि संवेदनशीलता प्रशिक्षण में व्यवहारिक लचीलापन होता हैं, किसी की स्वयं के व्यवहार के बारे में समझ, अंतर्दृष्टि , और अपने बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए हैं, और इसीलिए यह बहुत महत्वपूर्ण हो जाता है।