तीसरे ब्रेकआउट सत्र की थीम ‘प्रभावी शिकायत निवारण‘‘ है औरसत्र के दौरान प्रभावी शिकायत निवारण में अगली पीढ़ी की प्रौद्योगिकी का उपयोग, निवारण गुणवत्ता की प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए जवाबदेही आधारित तंत्र जैसे कई विषयों पर चर्चा की जाएगी।