 कोविड- 19 हेल्पडेस्क वाणिज्य विभाग/डीजीएफटी , आयात व निर्यात से जुड़े लाइसेंसिंग मुद्दों , सीमा शुल्क निकासी में देरी और उस पर उत्पन्न होने वाली जटिलताओं , आयात/निर्यात दस्तावेज से संबंधित मुद्दों , बैंकिंग मामलों आदि से संबंधित मुद्दों को देखेगा।