• वॉट्सएप आधारित हेल्पलाइन और शिकायत निवारण सुविधा : ईपीएफओ ने वॉट्सएप बिजनेस ऐप आधारित हेल्पलाइन - सह - शिकायत निवारण प्रणाली की शुरुआत की है और सभी क्षेत्रीय कार्यालय के वॉट्सएप नंबर ईपीएफओ की वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।