अनुसंधान के बाद यह अनुभवजन्य रूप से साबित हो गया है कि यदि आप बाजार की जरूरतों के लिए बाजार की सेवा करने में सक्षम नहीं हैं और जब यह आवश्यक है तो यह कंपनी की प्रतिष्ठा और आपूर्ति श्रृंखला व्यवस्था के साथ-साथ समग्र सद्भावना और बाजार की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित करता है।