डॉ. जितेंद्र सिंह ने कहा कि सचिवालय सेवाएं शासन का एक आवश्यक उपकरण हैं क्योंकि उनके द्वारा तैयार किए गए नोट और ड्राफ्ट ही सरकारी नीतियों का आधार बनते हैं और यह प्रस्ताव सरकारी प्रक्रियागत पदानुक्रम में विभिन्न चरणों से गुजरते हैं।