इसलिए, उदाहरण के लिए, ग्राहक विश्लेषण या अतीत और विशेष तकनीक के इंटरैक्शन पैटर्न से विकासशील ग्राहक अंतर्दृष्टि को जानना, जो ईआरपी से इस तरह के डेटा को निकालता है और फिर विश्लेषण किया जाता है, इस तरह के सुधार, इस तरह के उद्देश्य को ठीक करता है जो वास्तव में विखंडन, विभिन्न समस्याओं पर खंडित तरीका अब बदल रहा है।