इसलिए, ट्विटर और सोशल मीडिया सेवाओं का उपयोग कई अलग-अलग तरीकों से किया जाने लगा है और मैं आपसे कुछ उदाहरणों के बारे में बात करने जा रहा हूं, कुछ घटनाओं में सामाजिक मीडिया की सकारात्मक और नकारात्मक भूमिका थी।