2. बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग ( बीपीओ ) / बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट ( बीपीएम ) / सूचना प्रौद्योगिकी सक्षम सेवाओं ( आइटीएस ) के लिए नियमों का सरलीकरण / अनुपालन का बोझ को कम करना : अनावश्यक विनियमन और ज्यादा अनुपालन बोझ बीपीओ उद्योग के लिए एक बड़ी रुकावट बन रहे थे जिन्हें तेज वृद्धि के लिए तैयार किया गया था।