उन्होंने बताया कि जब नई सरकार सत्ता में आई थी, उस सयम हर साल करीब 2 लाख शिकायतें आती थीं और अब यह संख्या छह गुना बढ़ गई है, क्योंकि लोगों ने अपनी समस्याओं और शिकायतों को दूर करने के लिए सरकार की मंशा पर विश्वास जताया है।