प्रक्रियाओं और नियमों के ढांचे के अनुपालन में कठोरता: कर्मचारियों के कार्य व्यवहार को विनियमित करने तथा नियंत्रित करने के लिए, नियमों और प्रक्रियाओं को उन्हे उसी के सख्त अनुपालन के अधीन लागू किया जाना चाहिए।