स्क्रैम मास्टर को परियोजना प्रबंधक के रूप में भी जाना जाता है, वह टीम का सदस्य है जो शीर्ष प्रबंधन और किसी भी कठिनाइयों के साथ हस्तक्षेप करता है, वह किसी भी कठिनाइयों को दूर करने के लिए ग्राहकों और शीर्ष प्रबंधन के साथ चर्चा करता है।