2020 के आईबीवी अध्ययन में कहा गया है कि 10 में से 6 कंपनियां अपने डिजिटल परिवर्तन प्रयासों में तेजी लाने की योजना बना रही हैं , लेकिन अपर्याप्त कौशल उनकी प्रगति के मार्ग की सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है।