डीईपीडब्ल्यूडी को शिकायतें मिल रही हैं कि एनजीओ/पीडब्ल्यूडी एसोसिएशनों/देख-रेख करने वालों आदि को यात्रा पास जारी न होने के कारण दिव्यांगजनों को देख-रेख करने वालों, सहायकों की सेवाएं और आवश्यक वस्तुएं प्राप्त करने में कठिनाइयां हो रही हैं।