स्टेशनों और ट्रेनों की हाउसकीपिंग के लिए मानक बोली दस्तावेज और सेवाओं के लिए अनुबंध की सामान्य शर्तें:- • यात्री इंटरफेस क्षेत्रों पर विशेष ध्यान देने के साथ हाउसकीपिंग/सफाई अनुबंधों की प्रभावशीलता में सुधार के लिए मानक बोली दस्तावेज (एसबीडी) अगस्त 2017 में और सेवाओं के अनुबंध की सामान्य शर्तें (जीसीसीएस) फरवरी 2018 में जारी की गईं।