डॉ. जितेन्द्र सिंह ने नागरिक समाज, विशेषकर महिला स्वयं समूहों की भूमिका की सराहना की, जिन्होंने लॉकडाउन के शुरूआती चरण में दिन-रात काम किया, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फेस मास्क न केवल पर्याप्त संख्या में उपलब्ध हों, बल्कि विभिन्न किस्मों और डिजाइनों में भी उपलब्ध हों।