परिचालन और रखरखाव में उत्कृष्टता: इसमें मरम्मत कार्यों का तेजी से और सुचारू रूप से निष्पादन, आवधिक निरीक्षण, विशेष संरचनाओं का रखरखाव, यात्रा अनुभव में बेहतरीन गुणवत्ता और रास्ते के फर्श (फुटपाथ) की उचित रूप से चिकनी सतह के साथ निष्पादित परियोजनाओं को मान्यता दी जाती है।