उन्होंने कहा कि शिकायतों का विश्लेषण करने के बाद सीसीपीए ने आईआरडीए (बीमा नियामक) से दावों के तुरंत निपटान, टीआरएआई (ट्राई) से पोर्टेबिलिटी, नेटवर्क और ब्रॉडबैंड संबंधी मामलों के समाधान और आरबीआई से नियत समय में दावों के समाधान के लिए निवेदन किया है।