क्लोज-एंडेड कॉम्पोनेन्ट का मतलब है कि 'हां' 'नहीं' या 1 से 5 और ओपन-एंड का मतलब है कि वे जो कुछ भी शेर करना चाहते हैं वह कर सकते है, क्योंकि इन विशेष बातचीत से गुजरने के बाद ट्रेनी अपने दिमाग में कुछ विचार रख सकते हैं और हमें उन विचारों को जानना जरूरी है ।