यह कार्य का एक पूरा क्रम है जो परिचालन के संदर्भ में आवश्यक परिणाम पाने के लिए दृष्टि / मिशन, मूल्यों, परिचालन सिद्धांतों, रणनीतियों, उद्देश्यों, युक्तियों, सिस्टम, संरचना, लोगों, प्रक्रियाओं, संस्कृति और प्रदर्शन उपायों के संरेखण में परिणत होता है।