ये: 1. नागरिकों के जीवन को बदलने के लिए प्रौद्योगिकी 2. आर्थिक अवसरों का विस्तार करना 3. कुछ प्रौद्योगिकियों में सामरिक क्षमताएं सृजित करना उन्होंने 80 के दशक के भारत के पूर्व प्रधानमंत्री को उद्धृत किया, जिन्होंने टिप्पणी की थी कि 100 पैसे के लाभ में से केवल 15 पैसे ही सच्चे लाभार्थी तक पहुंचते हैं।