यह ' कोविड - 19 हेल्पडेस्क ' वाणिज्य विभाग/डीजीएफटी , आयात एवं निर्यात के लाइसेंस से जुड़ी समस्याओं , सीमा शुल्क मंजूरी में होने वाली देरी और उससे पैदा होने वाली जटिलताओं , आयात/ निर्यात प्रलेखन मुद्दों , बैंकिंग मामलों आदि से संबंधित मुद्दों पर ध्यान देगा।