यह यहाँ है कि जब आप बातचीत शुरू करते हैं तो बहुत ध्यान रखना पड़ता है कि कैसे पहल करनी है, कैसे प्रश्नों को फ्रेम करना है और कैसे इतने सूक्ष्म तरीके से प्रश्नों को फ्रेम करना है कि आप उस प्रतिक्रिया को प्राप्त करें जिसकी आवश्यकता है।