अब हम किस स्तर का प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान कर रहे हैं यह जानना भी जरूरी है उदाहरण के लिए अगर हम उद्योगों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम सामान्य स्तर के अधिकारियों को दे रहे हैं तो उस स्थिति में उस विशेष माहौल को अत्यधिक संवादात्मक बनाना होगा क्योंकि उन्हें कई संदेह हो सकते हैं क्योंकि वह लोग नए हैं और उन्हें अपने भविष्य को लेकर भी बहुत उत्सुकता है।