उनकी अलग-अलग विशेषताएं भी हैं कि वे प्रबंधकों और कर्मचारियों से प्रभावित होने चाहिए, हम प्रबंधकों और कर्मचारियों का मूल्यांकन और पुरस्कृत करने में उपयोग करते हैं, यथोचित निरपेक्ष हों, आसानी से मापनीय हो और हम लगातार और नियमित रूप से उपयोग करते हों।