(स्लाइड समय देखें: 07:40) वह अपने नेटवर्क के लिए जानकारी प्राप्त कर रहा है जो वास्तव में उसे इसको अनुकूलित करने और खरीदने में मदद करता है, वह इसका उपयोग करके अनिश्चितता की अपनी डिग्री को कम कर देता है, और फिर इसे इकट्ठा करके इसका उपयोग कर रहा है, उसने वास्तव में अनिश्चितता को कम कर दिया है कि यह काम करेगा या नहीं , सामाजिक नेटवर्क इस तरह से मदद कर सकता है।