इसलिए, आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाओं की पुनर्रचना बहुत महत्वपूर्ण है और यही कारण है कि यदि आप अपने पहले के सत्रों में याद करते हैं तो हमने व्यवसाय प्रक्रिया को मैप करने, सर्विस ब्लू प्रिंट बनाने और अड़चनों को खोजने पर इतना जोर दिया।