आम तौर पर, क्योंकि शीर्ष अधिकारी, कंपनी के मालिक चिंतित हैं या वे कंपनी के उद्देश्यों, कंपनी के उत्पादों, कंपनी के वार्षिक कारोबार का प्रबंधन करने जा रहे हैं, इसलिए एक कार्य स्थल में जानकारी का प्रवाह ऊपर से नीचे तक है, क्योंकि ऊपर से कंपनी के लिए परिणाम प्राप्त करने के लिए उद्देश्यों पर काम करने के निर्देश आते हैं, लेकिन ऊपर की ओर संचार भी महत्वपूर्ण है।