इसलिए, स्थिति की इस निगरानी को वास्तविक समय होना चाहिए, न कि आवधिक और इन दिनों सूचना और संचार प्रौद्योगिकी के अच्छे उपयोग के साथ, आपके ईआरपी आदि जैसे सभी सिस्टम आपको एक दैनिक, लगभग प्रति घंटा, बदलती स्थिति की लगभग तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त सूची के संबंध में, ग्राहकों की प्रतिक्रिया के संबंध में, बाज़ार में समस्याओं के संबंध में, शिकायतों के संबंध में और इसी तरह की अनुमति देंगे।