व्यक्तिगत रूप से, हमारे पास एक अलग प्रतिक्रिया है और एक व्यवहार है, ठीक है, लेकिन जब हम किसी और के संपर्क में आते हैं, तो हमारी प्रतिक्रिया क्या होती है, हमारा व्यवहार क्या होता है, हम कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, हम कैसे बातचीत करते हैं।