और फिर विकास का अगला चरण संपूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन है जहां न केवल एक अच्छी प्रलेखित प्रक्रिया के साथ शुरू करने के लिए एक प्रलेखित प्रक्रिया होती है, बल्कि प्रक्रिया मापन के माध्यम से प्रक्रिया में निरंतर सुधार होता है।