अन्यथा हमें उन्हें समझने की कोशिश करनी चाहिए, ताकि वे गलत प्रक्रियाओं को सही करें और सही तरीके से कार्य करें, लेकिन यदि चीजें नियंत्रण से परे हैं और वे नहीं सुन रहे हैं, तो हम समाधान का पता लगाने के लिए बाहरी दुनिया में या निदेशक मंडल में जा सकते हैं।