एक बार जब हमें एक आवश्यकता का एहसास हो जाता है, जैसे कि हमें एक कंटेनर में तेल डालना है, अगला स्टेप इन आवश्यकताओं को समझ के ऐसे टेक्निकल टर्म्स और स्पेसिफिकेशन्स में बदलना है जो कि उत्पाद की वांछित कार्यात्मक विशेषताओं का वर्णन करने में सक्षम हों।