केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री ने उन लाभार्थियों और उनके परिवारों के दर्द तथा पीड़ा को साझा किया जिन्होंने गंभीर स्वास्थ्य संकट के अपने अनुभव और स्वास्थ्य देखभाल खर्च को स्वयं पूरा करने में असमर्थता के बारे में बताया।