इसके अलावा , उठाए गए मुद्दों में उचित उपभोक्ता शिकायत निवारण तंत्र की कमी , सेवा में कमी , रद्द करने पर शुल्क की अनुचित वसूली और सीसीपीए द्वारा उठाए गए प्रमुख मुद्दों में शुल्क लेने के लिए इस्तेमाल किए गए एल्गोरिदम की निष्पक्षता शामिल थी।