इन कार्यक्रमों ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 की मुख्य विशेषताओं, भारतीय मानक चिह्नों, हॉलमार्क, सीआरएस मार्क, पूर्व में पैक की गई वस्तुओं पर देखे जाने वाले विवरण, सही वजन और माप के उपयोग और उपभोक्ता को शिकायतें दर्ज करने के लिए राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन (एनसीएच) के उपयोग के बारे में जागरूकता पैदा की गई।