और यह तरीके हैं जो इस प्रक्रिया को नियंत्रित करते हैं, ग्राहक टिप्पणी कार्ड का नियमित निरीक्षण और अंकेक्षण करते हैं,  विभिन्न प्रकार से अन्य पक्षकारों का भी अंकेक्षण करते हैं तथा मैं आपको केवल एक अलग प्रक्रिया  के रूप में आपको दिखाना चाहता हूं तथा जिनकी वर्तमान समय में संबंधित  प्रभावशीलता है ।