इसलिए, इस स्तर पर ग्राहकों के बारे में मत सोचो कि प्रतिशत संख्या के रूप में आयु समूह संख्या के संदर्भ में नहीं है, एक चेहरा दें, एक स्केच बनाएं, उस ग्राहक का एक स्केच खींचें, समझें कि इस युवा किशोरी लड़की की क्या आवश्यकता है?