और अगर हम वास्तव में जहां किसी प्रक्रिया की समग्र परिवर्तनशीलता को वर्गीकृत करते हैं , वहां एक ऐसी स्थिति हो सकती है जहां परिवर्तनशीलता का कारण बनता है या उत्पन्न होता है, क्योंकि प्रक्रिया से संबंधित विभिन्न पहलुओं में से एक चान्स कौज हो सकता है, हो सकता है प्रक्रिया के स्तर पर चीजें जिस तरह से होती हैं उनमें कुछ अनियमितता हो सकती है जो उत्पादों के बीच किसी प्रकार की परिवर्तनशीलता पैदा कर सकती है या दूसरा पहलू एक आबंटित कारण हो सकता है, जहां एक निश्चित कारण है जो एक निश्चित गैर-अनुरूपता के लिए वापस तैयार किया जा सकता है एक गुणवत्ता की विशेषता में।