और प्रतीक्षा रेखा और आरक्षण प्रणाली सार्वभौमिक हैं, लेकिन हम समस्याओं और अच्छे शोध समाधान को समझने के बाद प्रतीक्षा रेखाओं के मनोविज्ञान को बेहतर ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं, जो पहले से ही उपलब्ध हैं।