यह वेबसाइट सीजीएचएस लाभार्थियों के लिए विकसित ऑनलाइन शिकायत पोर्टल का लिंक प्रदान करती है, जिसमें शिकायतों के समय पर निवारण के लिए संबंधित अधिकारी को एसएमएस और ई-मेल अलर्ट, दोनों के साथ सीधे संबंधित अधिकारी को शिकायत भेजने का प्रावधान है।