और स्तर 4, प्रक्रिया और उत्पाद की गुणवत्ता एकत्र की जाती है और सॉफ्टवेयर प्रक्रिया और उत्पाद मात्रात्मक रूप से नियंत्रित होते हैं और प्रक्रिया के प्रदर्शन की भिन्नता स्वीकार्य मात्रात्मक सीमा में गिरने के लिए संकुचित होती है।