क्योंकि जब आप बड़े पैमाने पर कस्टमाइज़ेशन पॉइंट की तलाश कर रहे होते हैं, तो आपको डिज़ाइन के संदर्भ में ग्राहक की आवश्यकता को समझना चाहिए और डिज़ाइन में ऐसे बदलाव करने चाहिए कि यह ग्राहक की ज़रूरत के अनुरूप हो सके।