लेकिन अगर एक संघर्ष को कम करने की आवश्यकता है, तो कभी-कभी हमें व्यक्ति अथवा संगठन के हित पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है न कि उन स्थित प्राधिकारी पर जैसे कि यह सुझाव कहां से आ रहा है और कि व्यक्ति कहाँ है और किस पदानुक्रम में है।