वाक् कौशल : बोलने की कला का महत्त्व अब पहले से कहीं अधिक महसूस किया जा रहा है, चाहे वह एक्ज़ीक्यूटिव हो या इंजीनियर अथवा डॉक्टर, वकील, सॉफ़्टवेयर प्रोफे़शनल, जनसंपर्क अधिकारी, पत्रकार, अकाउंटेंट या राजनेता, बोलने की कला को सीखे बिना आप सफल नहीं हो सकते।