यूआईडीएआई के पास एक मजबूत शिकायत निवारण व्यवस्था है जिसमें यूआईडीएआई मुख्यालय डिवीजन , क्षेत्रीय कार्यालय , प्रौद्योगिकी केंद्र और जुड़े हुए संपर्क केंद्र साझेदार शामिल हैं , जो यूआईडीएआई को 7 दिनों के भीतर कुल सीआरएम शिकायतों में से लगभग 92% शिकायतों का निवारण करने में सक्षम बना रहा है।