इस अवस्था में आई.सी.टी. कहाँ पर सहायक होगी जैसे एक विशेष कार्य हेतु उपयुक्त उपकरण चुनना, तथा वास्तविक समस्याओं के समाधान हेतु इन उपकरणों को सम्मिलित रूप में उपयोग करना आदि की पहचान करने की योग्यता होती है।