अगर आप समझते हैं कि आप यह संदेश क्यों लिखने जा रहे हैं, तो आप यह कॉल क्यों करने जा रहे हैं, आप किसी विशेष समूह को क्यों संबोधित करने जा रहे हैं, इसके बाद आप जो भी कर रहे हैं उसकी आवश्यकता के आधार पर आप सामग्री का निर्णय ले सकते हैं।