एनईएसडीए 2021 की रिपोर्ट राज्यों और केंद्रशासित प्रदेशों के एकीकृत सेवा वितरण पोर्टलों के पर्याप्त उदाहरण प्रस्तुत करती है जो नागरिकों को विभिन्न सरकारी सेवाओं के लिए एक एकीकृत पहुंच बिंदु प्रदान करते हैं।