सीपीजीआरएएमएस मासिक रिपोर्ट, मंत्रालयों/विभागों के सापेक्ष प्रदर्शन के साथ-साथ भारत सरकार में सार्वजनिक शिकायतों के प्रकार और श्रेणियों तथा निपटान की प्रकृति पर एक व्यापक विश्लेषण प्रस्तुत करने की अनूठी पहल है।