जबकि संगठन की प्राथमिक चिंता रेलवे कर्मचारियों और उनके परिवार के सदस्यों का कल्याण है, यह हमेशा समाज और राष्ट्र के आह्वान पर उठी है - चाहे वह महामारी हो, पर्यावरण जागरूकता हो, परिवार कल्याण अभियान हो, सीमाओं पर गड़बड़ी हो या प्राकृतिक आपदाएं।