लेकिन, एसएसटी को तैनात करते समय यह विचार करने का एक बिंदु है कि ग्राहक की ओर से चिंता और तनाव की ऊंचाई और स्तर होगा और इसलिए, आपको यह डिजाइन करना होगा कि तैनाती की रणनीति में, कुछ सेवाओं को सामाजिक अनुभव के रूप में भी देखा जा सकता है।