अब, इस रिकॉर्ड में, वित्तीय संस्थान में एक घटना हुई, जहां ग्राहक को किसी दुर्भावनापूर्ण व्यक्ति द्वारा बुलाया गया था, और इंटरनेट बैंकिंग खाते के लिए अपना पासवर्ड देने के लिए कहा, यह दावा करते हुए कि वह कुछ नियामक प्राधिकरण था।