राज्यों में इंटरनेट एक्सचेंजों से पश्चिम बंगाल और पड़ोसी क्षेत्रों में इंटरनेट तथा ब्रॉडबैंड सेवाओं की वृद्धि और उनमें सुधार होने की उम्मीद है, आईएसपी को अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा दी जाने वाली बेहतर इंटरनेट सेवाओं से लाभ होगा, जिससे लोगों के जीवन में बदलाव आएगा।