டெக்னீசியனுக்கு இருக்க வேண்டிய ஆறு முக்கிய தகுதிகள் , 1. பிரச்சனைகளை கண்டறிதல் : சில நேரங்களில் கோளாறுகளை அடையாளம் காணும்போது , அந்த கோளாறு வர காரணமான செயல்களை நீங்கள் மீண்டும் பரிசோதிக்க வேண்டி இருக்கலாம். அவ்வாறு நீங்கள் செய்வது மேலும் கணினி சேதமாக்க வேண்டும் என்பதற்காக அல்ல , உண்மையில் சிக்கலின் தன்மையை நிர்ணயிக்க அல்லது கண்டறிய நீங்கள் கணிசமான நேரம் செலவு செய்ய கூடும் அதனை தவிற்பதற்காகவே. பிரச்சினை அடையாளம் காணும் வழிகள் கணினியை கடைசியாக பயன்படுத்தியவரிடம் கேள்விகள் கேட்டு கணினியில் கடைசியாக செய்யப்பட்ட