The MoU envisages IIT Kanpur to develop Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) Techniques to conduct exploratory and predictive analysis of Public Grievances received on the web based Centralized Public Grievances Redress  Monitoring System (CPGRAMS) pertaining to the MoD.

பாதுகாப்பு அமைச்சர் திரு ராஜ்நாத் சிங், மத்திய பணியாளர், பொதுமக்கள் குறைதீர்ப்பு மற்றும் ஓய்வூதியத்துறை இணை அமைச்சர் (தனிப்பொறுப்பு) டாக்டர் ஜிதேந்திர சிங் ஆகியோர் முன்னிலையில் இந்த ஒப்பந்தம் கையெழுத்திடப்பட்டது.
