The working of CPAO is fully computerized and it maintains a database of over 12 lakh Central (Civil) pensioners through Pension Authorisation, Retrieval and Accounting System (PARAS).

பணியாளர் நலன், பொதுமக்கள் குறை தீர்ப்பு மற்றும் ஓய்வூதியங்கள் அமைச்சகம் ஓய்வூதியப் புகார்கள் பல்வேறு துறைகளையும் சேர்ந்த ஓய்வூதியர்கள் தங்களது குறைகள் தொடர்பான பல்வேறு புகார்களையும் அளித்துள்ளனர் என்று வட கிழக்கு பிராந்திய வளர்ச்சி, பிரதமர் அலுவலக, பொது மக்கள், ஓய்வூதியதாரர்கள் நலத்துறை அமைச்சர் திரு.
