The Consumer Fora are able to give relief not only in the purchases made in the offline world but also cases wherein the consumers have been cheated in Cyber Space. The New Act will further strengthen the mechanism and the consumers will be better protected in the online environment.

மேலும், நேரடியாக பொருட்கள் வாங்குவதில் ஏற்படும் குறைகளை மட்டுமின்றி, இணையதளங்கள் மூலம் நுகர்வோர்கள் ஏமாற்றப்படும் பிரச்னைகளிலும் நுகர்வோர் குறைதீர்ப்பு அமைப்புகள் நிவாரணம் அளித்து வருகின்றன என்றும், புதிய சட்டமானது இந்த நுட்பத்தை மேலும் வலுப்படுத்துவதுடன், இணையதள சூழ்நிலையில் நுகர்வோர்கள் போதுமான அளவு பாதுகாக்கப்படுவார்கள் என்றும் கூறினார்.
