Complaints regarding quality of BIS Standard Marked Packaged Natural Mineral water and Packaged Drinking Water are investigated both at complainant-end and Licencees premises for redressal.

சிப்பம் செய்யப்பட்ட இயற்கையான மினரல் தண்ணீர், சிப்பம் செய்யப்பட்ட குடிநீர் ஆகியவற்றுக்கு IS 13428 மற்றும் IS 14543 தரத்தின்படி இல்லையென இந்திய தர நிறுவனத்துக்கு புகார்கள் அவ்வபோது வருகின்றன.
