It was conceptualised in April 2019 as an integrated complaints platform (Web, SMS, App, Manual Dak, Social Media  IVRS Helpline 139).

நிலை 1(முந்தைய குருப்-டி) பணியில் காலியாக உள்ள 63,000 இடங்களுக்கு சுமார் 1.17 கோடி விண்ணப்பதாரர்கள் தேர்வு எழுதினர்.
