While the queries are mostly for commencement of train services and the relaxed refund rules (which itself was done on the basis of the feedback from public), the social media is flush with appreciation of Railways efforts in these trying times.

பெரும்பாலன விசாரணைகள் ரயில் சேவைகள் மீண்டும் எப்போது தொடங்கும் என்பது தொடர்பாகவும், தங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது தொடர்பாகவும் இருந்தன. உதவி மைய எண் 138 இல் பெறப்பட்ட அழைப்புகள் அழைப்பவரின் இருப்பிடத்தின் படி அருகிலுள்ள ரயில்வே கட்டுப்பாட்டு அலுவலகத்திற்கு (உள்ளூர் மொழி மற்றும் உள்ளூர் பிரச்சினைகளை நன்கு அறிந்த ரயில்வே பணியாளர்கள் கொண்ட அலுவலகம்) சென்று சேரும்.
