Hayes cashed in on his record as a union bureaucrat and in 1999 went into business for himself as an 'industrial relations mediator'.

ஒரு தொழிற்சங்க அதிகாரத்துவம் என்ற நிலைச்சான்றை பயன்படுத்தி Hayes 1999-ல் அவரே வர்த்தகத்தில் "தொழில்துறை உறவுகள் மத்தியஸ்தராக பணியைத் தொடக்கினார்." தொழிற்துறை கிளர்ச்சிகளை எவ்வவளவு கடுமையாக நசுக்கி அதேவேளை பாடுபட்டுப் பெற்ற உரிமைகளை பறிப்பது என முதலாளிக்கு ஆலோசனை வழங்கும் ஒரு ஏஜெண்டை மரியாதையாக குறிக்கும் சொல் அது" என்று குக் குறிப்பிட்டார்.
