जनरल एकाउंटिंग ऑफिस , परिवर्तनकारी परिवर्तन के चलावे खातिर रणनीतिक मानव पूंजी प्रबंधन के उपयोग खातिर प्रबंधन , जीएओ-02-940टी ( वाशिंगटन , डीसी : 15 जुलाई , 2002 ) .
सामान्य लेखा कार्यालय , परिवर्तनकारी परिवर्तन के ऊपर से नीचे के प्रबंधन .