आंतरिक संचार के अलावा प्रबंधन के ई सुनिश्चित करे के चाहीं कि बाहरी हितधारकन से संवाद करे के पर्याप्त साधन होखे , आ ओह लोग से जानकारी प्राप्त करे के जवना से एजेंसी के लक्ष्य हासिल करे पर काफी असर पड़ सकेला .
प्रबंधन के इ सुनिश्चित करे के जरूरत बा कि बाहरी हितधारक से संवाद करे के उचित साधन बा .