1997 में एलएससी एगो अइसन प्रयास शुरू कईलस जवना से हमनी के मानना रहे कि इ सुनिश्चित कईल जाई कि संसाधन में कमी अउरी सीमित अवसर के समय में ग्राहकन के सेवा में कवनो गिरावट ना आवे .
एलएससी ना चाहत रहे कि ग्राहक सेवा में गिरावट आवे .