एक बार जब महत्वपूर्ण प्रक्रिया के पहचान हो जाला त कंपनी क्षमता के अध्ययन करेले ताकि इ सुनिश्चित कईल जा सके कि कवनो प्रक्रिया से अइसन हिस्सा पैदा होई जवन विनिर्देश के पूरा करेला .
महत्वपूर्ण प्रक्रिया के पहचान कईल असंभव बा .