في مخالفة للقواعد الملكية، قامت الملكة إليزابيث بالاتصال هاتفيا بنفسها بحفيدها الأمير هاري، لسؤاله عما إذا كان هو وزوجته ميغان ميركيل سينضمان إلى بقية أفراد العائلة الملكية للاحتفال بأعياد الميلاد. ووفقا لما نشرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية، لا تقوم الملكة بالاتصال هاتفيا بأي فرد، حتى أفراد عائلتها، ما يجعل من المكالمة الهاتفية المقصود أمرا “غير مسبوق”. وبحسب التقرير التزم هاري الصمت بشأن ترتيباته لقضاء احتفالات أعياد الميلاد، ولدى تلقيه المكالمة قضى يومين قبل أن يخطر جدته برفض اقتراح الاحتفال بأعياد الميلاد في قصر “ساندرينغام”. وفضل دوق ودوقة ساسكس الانطلاق إلى كندا وبرفقتهما طفلهما آرتشي، في عطلة استمرت سبعة أيام. وأثيرت العديد من الأنباء عن “عدم اتفاق” هاري مع أخيه ويليام، ليقرر هاري وميغان اتخاذ قرار الانفصال عن الأسرة المالكة. 
الكشف عن مكالمة “غير مسبوقة” بين الملكة إليزابيث وحفيدها الامير هاري