Det finns ingen standard för att svara på tack i ett e-postmeddelande. Ditt svar bör motsvara förväntningarna hos din publik och din personlighet.  Använd e-post på ett sätt som passar din personlighet. Om du är en pratsam eller utåtriktad person, gå vidare och säga "du är välkommen" eller "det är mitt nöje" som svar på ett tack e-post eller SMS.  Tänk på din publik när du svarar via e-post eller text. Yngre publik kanske inte förväntar sig ett svar på ett e-postmeddelande eller text som säger tack. en äldre människor har ofta olika förväntningar på etikett, och kan mycket väl uppskatta ett svar som du är välkommen. du kanske vill undvika emojis, smileys, och andra bilder när du svarar på någon i e-post. Dessa kan vara alltför informella för situationen. Tänk på din personlighet och din publik. Om du är en pratsam person inför att möta konversationer, kan det vara bäst att svara på en tack e-post. Men om du inte är mycket utåtriktad, kan du förmodligen komma undan utan ett svar. Du kan skriva, Du är välkommen och sedan gå vidare till nästa samtalsämne.  Du kanske vill svara på tack e-post om det också finns en fråga som kräver ett svar i e-postmeddelandet. I det här fallet kan du säga "Välkommen" och sedan svara på deras fråga.  Du kanske vill svara på tack e-post om det fanns en specifik kommentar i det som du ville adressera. I det här fallet kan du säga att du är välkommen och sedan tilltala kommentaren som du ville prata om att fortsätta samtalet.
Svara till tack e-post på ett sätt som passar din personlighet och publik. Svar på en tack e-post anses diskretionär. Svara på tack e-post när du vill fortsätta konversationen.