Tryck på Outlook app-ikonen, som liknar en vit låda med en blå "O" på den. Hoppa över detta steg om du har öppnat Outlook tidigare. Du bör bara behöva återställa ditt Outlook-lösenord om du aldrig har loggat in i Outlook på din smartphone eller surfplatta, eller om ditt konto nyligen fick lösenordet ändrat. Du gör det i textfältet som är mitt på sidan. Det är under e-postadressfältet. Detta tar dig till lösenordets ingångssida. Hoppa över detta steg om du loggar in i Outlook igen efter en lösenordsåterställning eller en ominstallation av Outlook-appen. Det är nära botten av skärmen. Detta är det översta alternativet på sidan. Det är längst ner på skärmen. Knacka på textrutan "Skriv in de tecken du ser" och skriv sedan in de tecken som finns i kodrutan ovanför textrutan.  Du kan trycka på Nytt bredvid kodrutan för att återställa koden här. Bokstäverna och siffrorna i kodrutan är skiftlägeskänsliga.  Knacka på antingen e-post eller text på den här sidan.  Om du inte har registrerat ett backup-nummer, ser du bara E-post här. Om du inte registrerade ett e-postkonto eller telefonnummer för säkerhetskopiering, knacka på Jag har inget av dessa, tryck på Nästa, skriv in ett e-postmeddelande för säkerhetskopiering och följ instruktionerna på skärmen. Detta kan hjälpa dig att få tillbaka ditt konto. Knacka på textfältet under ditt valda återställningsalternativ och ange din fullständiga e-postadress (E-post) eller de sista fyra siffrorna i ditt telefonnummer (Text) för att verifiera din identitet. Det är i det nedre högra hörnet av sidan. Att göra det kommer att skicka en återställningskod till din e-postadress eller telefonnummer. För att göra det: E-post - Öppna återställning e-postadressen, välj e-post från "Microsoft konto team", och notera koden bredvid "Säkerhetskod" rubrik.  Text - Öppna telefonens meddelandeapp, knacka på texten från Microsoft (vanligtvis ett sexsiffrigt telefonnummer), och notera koden i textmeddelandet. Tryck på textfältet "Ange koden", skriv in koden som du hämtade från din e-postadress eller telefon och tryck på Nästa. Så länge din kod är korrekt, kommer detta att ta dig till sidan lösenordsåterställning. Skriv in ditt nya lösenord i fälten "Nyt lösenord" och "Reentera lösenord" och tryck sedan på Nästa. Detta tar dig tillbaka till inloggningssidan där du kan logga in på ditt konto med ditt nya lösenord.
Öppna Outlook. Knacka på Kom igång. Ange din e-postadress. Tryck på Lägg till konto. Knacka på länken Glömt mitt lösenord. Kryssa i rutan "Jag glömde mitt lösenord". Tryck på Nästa. Ange verifieringskoden. Tryck på Nästa. Knacka på ett alternativ för återställning av konton. Ange din e-postadress eller telefonnummer. Tryck på Skicka kod. Hämta återvinningskoden. Ange återvinningskoden. Ange ett nytt lösenord. Tryck på Nästa när du blir tillfrågad.