Om några öppna appar kommer åt filer på CD eller DVD inne i enheten, stänga dessa appar—Windows kommer inte att skjuta ut brickan annars. Om din CD/DVD-ROM-enhet har en fysisk utmatningsknapp kan du vanligtvis trycka på den för att öppna brickan. Utmatningsknapparna är vanligtvis precis intill kördörren. Vissa datorer har utmatningsknappar på tangentbordet, vanligtvis nära volymkontroller. Leta efter nyckel med en uppåt-pekande triangel med en horisontell linje under.  Om din CD/DVD-ROM-enhet har en lång horisontell plaststång på framsidan, tryck hårt på höger sida av stången för att skjuta ut brickan. Fortsätt med denna metod om utmatningsknappen inte fungerar. Du kan också öppna Utforskaren genom att högerklicka på Start-menyn och välja File Explorer. Listan över enheter visas på den vänstra panelen. Du kan behöva bläddra ner till botten för att hitta det under "Denna PC." En meny kommer att expandera. Om du inte är säker på vilken enhet som är korrekt, leta efter ett namn eller en ikon som återspeglar disken som finns inuti. Om ingen disk är inne, kan du se något som "Optisk" eller "DVD" nära disketten istället. Så länge enheten fungerar korrekt och inga appar är för närvarande att komma åt filer på CD eller DVD i enheten, bör brickan nu glida öppna.  Om brickan inte öppnas, starta om datorn och prova dessa steg igen. Om brickan inte öppnas efter en omstart, se Använda en Paperclip om Drive är Stuck.
Stäng alla appar med CD/DVD-ROM-enheten. Tryck på utmatningsknappen. Tryck på Win+E för att öppna Utforskaren. Högerklicka på CD/DVD-ROM-enheten i den vänstra panelen. Klicka på Eject på menyn.