Xbox One är betydligt mer tekniskt avancerad än sina föregångare, vilket gör hårdvara reparation otroligt svårt. Om din Xbox One inte faller under följande lätt adresserade kategorier, måste du ta din Xbox One till en reparationstjänst för att få det fixat åt dig. Öppna och försöka fixa en Xbox One kommer att annullera konsolens garanti, och kan resultera i irreparabla skador på konsolen. En av de mest irriterande problem som Xbox One kämpar med är felaktig ljud-och videokonfiguration för din TV. Om du kan aktivera och använda din Xbox One, kan du åtgärda dessa problem genom att göra följande: Ljud — Öppna Inställningar, välj Display & Ljud, välj ditt nuvarande ljudsystem och välj önskat förinställt (om du inte vet vad du ska välja här, välj Stereo Uncompressed.  Video — Öppna Inställningar, välj Display & Ljud, välj TV Upplösning och välj önskad upplösning. Kom ihåg att Xbox One inte kan använda 1080i som upplösning. Vissa original Xbox One konsoler har rapporterats göra en slipning buller när du kör en skiva; i vissa fall har dessa enheter också repat eller brutit skivan i fråga. Eftersom detta är ett väldokumenterat problem, Microsoft kommer att ersätta din Xbox One om du skickar in det. Du kan kontakta Microsoft för reparationer 1-800-4-MYXBOX. Xbox One kraft tegelstenar är notoriskt ineffektiva. Om du märker att din Xbox One fryser, stänger av oväntat, vägrar att starta om ordentligt, eller på annat sätt agerar upp, ersätter kraft tegel och kabel som kom med din konsol kan åtgärda problemet (s). Xbox Ones kan oväntat stängas av på grund av överhettning, dålig ventilation och blåsta kretsar också. Om bytet av din Xbox Ones kraftblock inte löser problemet, måste du skicka in din Xbox One för reparationer. Om din Xbox Ones fläkt låter som om den arbetar betydligt hårdare än den borde, kan du resmörja fläkten genom att öppna din Xbox One, ta bort fläkten och spruta lite symaskinsolja (inte WD-40) på fläktens lager. Detta kommer inte nödvändigtvis fixa problem du har nu, men det kommer att förhindra problem som överhettning och utbrändhet senare. Om du inte kan åtgärda Xbox Ones problem med hjälp av stegen ovan, måste du skicka din Xbox One till Microsoft för att få dem att diagnostisera och reparera det. Xbox Ones är finickiga, och försöker åtgärda problem som faller utanför de listade här kan orsaka irreversibel skada på din konsol.
Förstå begränsningarna. Försök att fixa ljud- och videoproblem. Returnera en Xbox One som har en slipskiva. Byt ut elblocket mot en konsol som oväntat stängs av. Smörj en högljudd fläkt. Kontakta Microsoft om du inte kan fixa din Xbox One.