Återställa din iPhone kommer att ta bort alla data som lagras på den. Säkerhetskopiera din iPhone gör att du kan återställa dina data efter att återställa. Musik och annat iTunes-innehåll måste återsynkroniseras från iTunes eller laddas ner igen från iCloud efter ominställning. Det finns två sätt att säkerhetskopiera din iPhone-data: Öppna appen Inställningar och välj "iCloud". Rulla ner och tryck på "Backup"-alternativet. Tryck på "Back Up Now" för att starta en iCloud upp igen. Detta sparar allt som visas i föregående skärm till ditt iCloud-konto. Anslut din iPhone till din dator och starta iTunes. Välj din iPhone från raden av knappar längst upp och klicka sedan på "Back Up now" med "This Computer" vald. Detta kommer att börja skapa en backup av din iPhone på din dator, som också kommer att spara bilder och videor. Du kan utföra återställningsprocessen direkt från din iPhone utan att använda iTunes på din dator. Om du inte kan komma åt telefonen eller är utelåst eftersom du har glömt din begränsningskod, se nästa steg.  Öppna appen Inställningar på din iPhone och välj "Allmänt". Rulla ner och tryck på "Återställ". Tryck på "Radera allt innehåll och inställningar" och bekräfta sedan att du vill radera telefonen. Du kommer att bli tillfrågad om din låsskärm lösenord samt dina begränsningar lösenord, om du har en. Vänta på att din iPhone ska radera och starta om. Det här tar ett tag. När iPhone startas om, kommer du att kunna ställa in det som ny eller ladda din backup. Om du inte kan komma åt din iPhone eftersom du inte vet skärmen lösenord, eller du har låst ut dig själv eftersom du inte kan komma ihåg dina begränsningar lösenord, måste du använda iTunes för att återställa iPhone.  Sätt enheten i återhämtningsläge om du inte kan komma ihåg lösenordet för skärmlåset. Stäng av iPhonen och tryck sedan på knappen Hem. Fortsätta hålla hemma-knappen och ansluta iPhone i datorn. Starta iTunes och fortsätt att hålla hemma-knappen tills iTunes-logotypen visas på iPhone-skärmen. Du kan sedan återställa iPhone i iTunes. Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Välj din iPhone och klicka sedan på "Restore iPhone" knappen. Vänta medan din iPhone tar bort alla data och återställer. Om du inte har en dator att ansluta din iPhone i men är utestängda från den eftersom du inte vet din skärm lås eller begränsningar lösenord, kan du använda Hitta min iPhone för att återställa iPhone på distans.  Besök icloud.com/find och logga in med samma Apple-ID som är inloggad i iPhone. Du kan också använda appen Hitta min iPhone på en annan Apple-enhet genom att logga in som gäst. Klicka på menyn "Alla enheter" och välj din iPhone. Klicka på "Radera iPhone" knappen och sedan bekräfta. Din iPhone kommer att börja ställa om automatiskt. Alla iPhone med Sök Min iPhone aktiverad kommer att ha en Aktiveringslås. Detta lås är för att förhindra stöld, och förhindrar obehöriga användare från att återställa en med hjälp av en stulen iPhone. För att kringgå aktiveringslåset måste du ange Apple-ID-lösenordet för det ID som tidigare var associerat med enheten.  Om du köpte iPhone används och du inte vet lösenordet för den tidigare ägaren, måste du få den ursprungliga ägaren att ange sitt lösenord. Om de inte är närvarande, de kommer att behöva avstå äganderätten till enheten på icloud.com/inställningar genom att logga in, välja iPhone i avsnittet "Mina enheter" och sedan klicka på "X" knappen. Det här är enda sättet att kringgå aktiveringslåset. Om du inte kan kontakta den tidigare ägaren kommer du inte att kunna komma åt enheten. Kontrollera alltid att aktiveringslåset har inaktiverats innan du köper en begagnad iPhone.
Säkerhetskopiera din iPhone innan du sätter om den. Återställ din iPhone från appen Inställningar. Återställ din iPhone med iTunes. Återställ din iPhone med hjälp av Hitta min iPhone. Ange det ursprungliga Apple-IDet för att kringgå aktiveringslåset.