Marknadsundersökningar bör utformas för att hjälpa dig och ditt företag att bli mer konkurrenskraftiga och lönsamma. Om din marknadsundersökning inte så småningom kunde ge ditt företag någon nytta, skulle de slösas bort och din tid skulle ha spenderats bättre på att göra något annat. Innan du börjar, är det viktigt att definiera exakt vad du vill räkna ut genom din marknadsundersökning. Din forskning kan leda dig i oväntade riktningar — detta är alldeles utmärkt. Det är dock ingen bra idé att starta din marknadsundersökning utan att åtminstone ha ett eller flera konkreta mål i åtanke. Nedan är bara några av de typer av frågor du kanske vill överväga när du utformar din marknadsundersökning: Finns det ett behov på min marknad som mitt företag kan fylla? Forskning om prioriteringar och utgiftsvanor hos dina kunder kan hjälpa dig att avgöra om det är en bra idé att försöka göra affärer på en viss marknad i första hand. Uppfyller mina produkter och tjänster mina kunders behov? Genom att undersöka dina kunders tillfredsställelse med ditt företag kan du öka ditt företags konkurrenskraft. Prissätter jag mina produkter och tjänster effektivt? Genom att undersöka din konkurrens praxis och storskaliga marknadstrender kan du se till att du tjänar så mycket pengar som möjligt utan att skada ditt företag. Precis som det är viktigt att veta vad du vill att din forskning ska åstadkomma i förväg är det också viktigt att ha en idé om hur du realistiskt kan nå detta mål. Återigen kan och gör planer förändringar allteftersom forskningen fortskrider. Att sätta upp ett mål utan att ha någon aning om hur man ska uppnå det är dock aldrig en bra idé för marknadsundersökningar. Nedan är frågor att ta hänsyn till när man gör en marknadsundersökningsplan: Behöver jag hitta omfattande marknadsdata? Analysera befintliga data kan hjälpa dig att fatta beslut om framtiden för ditt företag, men att hitta användbara, korrekta data kan vara svårt. Behöver jag göra självständig forskning? Att skapa egna data från enkäter, fokusgrupper, intervjuer och mer kan berätta mycket om ditt företag och den marknad som det verkar på, men dessa projekt kräver tid och resurser som också kan spenderas på andra saker. Syftet med marknadsundersökningar är att påverka ditt företags faktiska beslut. När du gör marknadsundersökningar, om inte ditt företag är en ensam ägare, vanligtvis, måste du dela dina resultat med andra människor i företaget och har en handlingsplan i åtanke. Om du har överordnade, de kan eller kanske inte hålla med din handlingsplan, men få kommer att vara oense med trender som visas av dina data om du inte har gjort fel i hur du samlat dina data eller utfört din forskning. Ställ dig följande frågor: Vad förutsäger jag att min forskning ska avslöja? Försök att ha en hypotes innan du börjar din forskning. Att dra slutsatser från dina data är lättare om du redan har övervägt dem snarare än om du reagerar på en fullständig överraskning. Vad skulle jag göra om mina antaganden bevisas vara riktiga? Om din forskning går som du tror, vilka konsekvenser har detta för ditt företag? Vad skulle jag göra om mina antaganden visade sig vara fel? Om dina resultat överraskar dig, vad bör ditt företag då göra? Finns det några "back-up planer" du kan göra i förväg i händelse av häpnadsväckande resultat?
Ha ett mål för din forskning i åtanke. Utarbeta en plan för att samla in information på ett effektivt sätt. Var beredd på att presentera dina resultat och att besluta om ett handlingssätt.