Du är manager för att du är bra på det du gör, men det betyder inte att du ska göra allt själv. Ditt jobb som chef är att lära andra människor hur man gör ett bra jobb.  Börja smått. Ge människor uppgifter som, om de utförs felaktigt, kan rättas. Passa på att undervisa och stärka dina medarbetare. Sedan gradvis ge dem uppgifter med större ansvar när du kommer att förstå deras styrkor och svagheter. Lär dig hur du förutser eventuella problem de kan ha så att du kan träna dem ordentligt innan de börjar. När era arbetare börjar ta på sig mer ansvar och visa att de är kapabla, ge dem uppgifter som kommer att utöka deras kompetens och hjälpa dem att ta mer ansvar för sitt arbete.  Du tar inte bara reda på hur mycket dina anställda kan hantera, du gör dem mer värdefulla för företaget. När en av dina underhuggare gör ett misstag, lyd det inte över dem; anta misstaget som ditt eget, även om det tekniskt sett inte är ditt. Vad du gör är att skapa en kultur där dina anställda känner sig bekväma att göra misstag. Detta är ett mycket viktigt koncept: Att göra detta gör det möjligt för dina anställda att förnya sig och, i slutändan, att lära sig eller växa. Arbetare som lär sig av sina misstag kommer att växa till att bli bättre arbetare; de som misslyckas med att göra misstag i första hand brukar spela det för säkert, aldrig ventilera ut i djupt vatten. Låt dem ta åt sig äran för sina egna prestationer. Detta motiverar dem att fortsätta att jaga efter framgång. Den framgångsrika chefen är som en dirigent som orkestrerar musiken så att varje element låter så bra som möjligt och genljuder med gruppen som helhet. En stor ledare kommer att leda genom exempel, blanda in i bakgrunden.  Vad händer om du är den typ av manager som "stjäl" någons idé och spelar ut den som din egen? Du skickar meddelandet att du bara bryr dig om din image och är hänsynslös nog att offra någon annan för att komma framåt. Det är ingen bra bild att ha, och det motiverar verkligen inte människorna under dig att arbeta hårdare. Du kanske tänker — ta ansvar för andra människors misstag och ta inte åt dig äran för vad dina anställda gör; vad gör jag då? Om du gör bra jobb och är en effektiv manager, bör du inte oroa dig för att klä upp dina lagrar. Folk kommer att känna igen ditt arbete. Ännu viktigare, de kommer att bli imponerade av att du motiverar dina anställda, vet hur man är ödmjuk, och hålla sig ur vägen. Om du jobbar hårt, får du dina skulder. När saker och ting inte blir som du förväntade dig, inse vad du kunde ha gjort annorlunda och verbalisera denna insikt för dina anställda. Detta visar dem att du gör misstag också, och det visar också hur de ska hantera sina egna misstag. När du gör något rätt efter att ha gjort det fel i det förflutna, låt den som tittar veta. Till exempel: " Anledningen till att jag vet att trycka på denna knapp är att detta hände mig när jag började, och jag gjorde misstaget att trycka på den blå knappen och tänkte "Detta kommer att stänga ner systemet, som bör lösa problemet" och jag fick reda på – den svåra vägen – att det gör frågan ännu värre!"
Delegerad. Tilldela uppgifter som kommer att sträcka dina anställda. Ta ansvar för dina anställdas misstag. Ta inte åt dig äran för dina anställdas prestationer. Bekräfta dina egna felsteg.