Om du anger din säkerhetskod felaktigt för många gånger, din iPhone kommer att låsa sig för att skydda personlig information.  Det enda sättet att låsa upp en låst iPhone är att utföra en hård återställning och återställa din iPhone från en backup.  Använd ett av följande steg för att följa upp din iPhone: iPhone 8 eller senare: Tryck och håll i sidoknappen och en av volymknapparna tills strömavtagningsreglaget visas på skärmen.  Tryck och dra skjutreglaget på skärmen för att stänga av din iPhone.  iPhone 7 och tidigare: Tryck och håll strömknappen på sidan eller toppen tills strömavtagarreglaget visas på skärmen.  Tryck och dra skjutreglaget på skärmen för att stänga av telefonen. Du måste ansluta din iPhone till en dator med hjälp av en USB-kabel för att sätta den i återhämtningsläge.  Om din iPhone sitter sysslolös i 15 minuter eller mer, måste du upprepa stegen för att sätta tillbaka den i återhämtningsläge.  Använd ett av följande steg för att sätta din specifika iPhone modell i återställningsläge: iPhone 8 och senare: Tryck och håll sidoknappen på din iPhone medan du ansluter den till din dator.  Fortsätt att hålla sidoknappen tills återhämtningsläge skärmen visas på din iPhone skärm.  iPhone 7 och iPhone 7 Plus: Tryck och håll ner volymen och koppla din iPhone till din dator.  Fortsätt att hålla volymen ner knappen tills du ser återhämtningsläge skärmen visas på din iPhone.  iPhone 6 och tidigare: Tryck och håll i startskärmen under skärmen medan du ansluter din iPhone till en dator.  Fortsätt att hålla startskärmen knappen tills återhämtningsläge skärmen visas på din iPhone. Om du använder macOS Catalina, måste du hitta din iPhone i Finder.  Den har en ikon som liknar ett blått och vitt leende ansikte i Dockan.  Om du använder Windows eller en äldre version av macOS, kan du hitta din iPhone i iTunes.  Den har en rund ikon med två musiknoter i mitten. Du kan hitta iPhone-ikonen på följande platser: Finder: Klicka på ditt iPhone-namn under "Locations" i sidofältet till vänster.  iTunes 12: Klicka på ikonen som liknar en iPhone i övre vänstra hörnet.  iTunes 11: Klicka på knappen som säger iPhone nedanför sökfältet i det övre högra hörnet.  iTunes 10 och tidigare: Klicka på din iPhone i sidofältet till vänster. Detta kommer att återställa din iPhone till sina fabriksinställningar. När processen är klar, måste du ställa in din iPhone igen.  Under installationsprocessen kan du återställa din iPhone med hjälp av en backup. Detta kommer inte att återställa din telefon till som den var innan den var låst.  Den kommer att återställas till fabriksinställningarna.
Stäng av din iPhone. Sätt din iPhone i återhämtningsläge. Öppna iTunes eller Finder på datorn. Klicka på ikonen för din iPhone på datorn. Klicka på Återställ.