Om du av misstag har angett fel pris för en vara, eller en kund beslutar att de inte vill köpa en vara efter att du skrivit in den, kan du behöva annullera varan eller försäljningen. Detta kommer att ta bort den från delsumman.  Skriv in ett belopp, tryck på institutionsnyckel, tryck på VOID (ibland VD) knappen för att ta bort den från den totala. Du måste annullera ett objekt innan du skriver in ett nytt. Annars måste du delsumma objekten, tryck sedan på VOID, tryck sedan på det exakta beloppet du skrivit in av misstag, och tryck på institutionsnyckeln. Detta kommer att subtrahera det felaktiga beloppet från delsumman. Om du behöver annullera hela försäljningen med flera objekt, gå igenom varje objekt och annullera varje en. Om en kund vill returnera en vara, måste du redogöra för det i dagens kontantsummor innan du lämnar tillbaka pengar till kunden. För att återbetala en försäljning, tryck på REF-tangenten, skriv in det exakta beloppet av objektet, och tryck på motsvarande institutionsnyckel. Tryck på subtotalknappen och tryck sedan på knappen CASH/AMT TND. Tilllådan kommer att öppnas och du kan utfärda en återbetalning till kunden.  Vissa knappar och funktioner som återbetalning av pengar kan skyddas endast för chef användning. Dessa kan kräva att en chef använder en nyckel för att sätta registret i ett annat läge för att använda ogiltig eller återbetalning. Kontrollera med din handledare om rätt policy för hantering av returer och återbetalningar. Vissa register kommer att pipa eller avge ett felljud om nycklar trycks i fel ordning eller fel kombination. För att stoppa felljudet trycker du på CLEAR eller C-tangenten. Om du har tryckt på fel nummer och inte har tryckt på knappen avdelning ännu, tryck på CLEAR eller C för att rensa siffrorna du har skrivit in. Om du redan trycker på knappen avdelning, måste du annullera transaktionen.
Voida en försäljning. Återbetalning av försäljning. Stoppa felljudet. Tydliga siffror som skrevs in felaktigt.