Du kanske inte tror att komma in på kontoret 15 minuter tidigare kommer att ha en inverkan på hur dina anställda ser på dig, men i själva verket kan detta ändra kursen under hela din dag. Att komma in tidigare kommer att ge dig tid att komma i ordning, kommer att hålla dig från att glömma viktiga möten eller möten, och det kommer att få dig att känna dig mindre stressad och överarbetad när dina anställda vill prata med dig. Detta kommer att hjälpa dig att vara på toppen av ditt spel och kommer att få dig att se mer lättillgängliga till dina anställda; de kommer att vara mer glada att prata med dig om de inte känner att du kommer att säga att saker och ting är super upptagen hela tiden.  Att komma in tidigare är också ett bra exempel för dina anställda, som kommer att se att du verkligen måste bry dig om om du kommer in i arbetet så tidigt. Du borde inte, dock, pressa dem att komma in ännu tidigare, eller du kommer att vara tillbaka där du började. Sanningen är att morgonen kan vara den mest hektiska tiden, eftersom det är då du måste kolla din e-post, ringa dina samtal, och måste prata med 20 anställda som alla vill träffa dig. Du kanske upptäcker att om du kommer in tidigare, kan du till och med avsluta ditt arbete tidigare. Naturligtvis tappar vi alla humöret och det händer den bästa av oss. Om du är ansvarig för ett företag, då finns det gott om skäl för dig att förlora din cool ibland. Men om du känner att du blir upphettad, då bör du ursäkta dig själv och återvända när du känner dig lugnare. Du kan även behöva hålla tyst i ditt rum och ta några djupa andetag innan du kan återgå till vad du gör. Och om du tappar humöret inför de anställda, gör det mogna och be om ursäkt. Detta händer med det bästa av oss, och du behöver inte känna sig som ett fullständigt misslyckande om det händer. Som sagt, lär dig att känna igen tecknen på att du är på väg att gå bort den djupa änden så att du kan ursäkta dig själv innan det händer i framtiden. Om du är chefen, då allt som går fel på företaget är ditt fel till en grad. Om en anställd är underpresterande, då kan det bero på att du anställde någon som inte var en bra passform för jobbet, eller eftersom du var inte klart om de förväntningar du hade för ett visst projekt. Du bör göra det klart att du kunde ha gjort ditt jobb bättre när ögonblicket uppstår, och om du har platt ut gjort några misstag, som att förolämpa en anställd, missa ett möte, eller att vara sen, sedan be om ursäkt för det också.  Även om ditt schema är fullsatt, bör du ändå be om ursäkt om du missar ett möte med en anställd. Säg inte bara, Jag hade för mycket på gång, men, Jag är ledsen att jag inte gav dig den tid du förtjänade..  och inte få den anställde att må dåligt om hur upptagen du var. Ta itu med problemen snabbt. Om du ser att något har gått fel, ta itu med problemet rakt på innan det blir värre istället för att sätta ett plåster över det. Om du ser en misslyckad rapport, en upprörd anställd, eller ett nytt program som bara inte fungerar, vänta inte en månad för det att bli ännu värre, hoppas att det kommer att blåsa över. Hitta i stället ett sätt att ta itu med problemet, så att ditt företag fortsätter att löpa smidigt — dina anställda kommer att bli imponerade av ditt hårda arbete. En annan sak du kan göra för att bli en bättre chef är att vara mer konsekvent om dina förväntningar. Om du vill att anställda att fokusera på kundservice, inte bli arg på en anställd för att tillbringa en lång tid med en kund som inte köpa något. Gör dina prioriteringar och förväntningar tydliga, så att dina anställda vet vad du vill. Lovprisa dem inte för något en vecka och be dem sedan att göra det annorlunda nästa vecka. Om de känner att du inte är konsekvent, kommer de att få känslan av att de aldrig kan vinna.  Om du har ändrat dina prioriteringar eller förväntningar på något sätt, bör du berätta för dina anställda om det i förväg i stället för att låta dem räkna ut det. Det är okej att ändra fokus, men viktigt för dina anställda att veta om det direkt så att de kan justera sin stil därefter. Tillsammans med att vara konsekvent, är det viktigt att följa igenom på de mål du sätter och de löften du gör. Om dina anställda tror att allt du gör är att ge tomma löften, då kommer de inte att lita på dig. Du kanske tror att vara en chef handlar om att ge ut mandat, berätta för dina anställda exakt vad du ska göra, och spruta ut siffror, men i själva verket är det mycket viktigare att lyssna på anställda så att du kan ha en bättre känsla för hur man kör din arbetsplats. Om du tar dig tid att höra dem under möten, ställa massor av frågor, och be om gott om feedback, då kommer du att få en hel del idéer om hur du kan köra din arbetsplats smidigare. Vad mer, dina anställda kommer inte att se dig som ett talande huvud, men som en person som verkligen bryr sig om vad de har att säga. När dina anställda försöker berätta något, inte scarf ner din lunch, kolla din Blackberry, eller läsa över rapporter precis framför dem. Ge dem din fulla uppmärksamhet för att visa att du bryr dig. Även om du bara kan ge dem 5 minuter av din tid, det är mycket bättre än att ge dem 15 minuter som du spenderar mestadels multi-tasking. Du behöver inte försöka vara BFF med dina anställda - och i själva verket, du inte vill vara den chefen som umgås med sina anställda hela tiden, eftersom det kan skicka blandade meddelanden på arbetsplatsen. Men ingenting hindrar dig från att säga hej till dina anställda, stanna för att prata om du har en minut, eller bara ha ett leende på ditt ansikte om du går förbi dem. Om du stormar förbi dem utan att ens titta i deras riktning, kanske de inte tror att du bryr dig.  Det är självklart att dejta dina anställda eller göra romantiska framsteg på dem är helt oprofessionellt och bör undvikas i nästan alla fall. Ge dina anställda komplimanger och få dem att känna sig välkomna på ditt kontor. Låt dem se att du är glad att vara där, och att du är mer än bara den genomsnittliga chefen.
Kom in 15 minuter tidigare. Tappa inte humöret. Var ansvarig för dina misstag. Var konsekvent. Lyssna mer än du pratar. Var vänlig utan att försöka vara bästa vän med dina anställda.