Efter tre inloggningsförsök ser du ett meddelande som säger att du kan återställa ditt lösenord med Apple ID. Om det här meddelandet aldrig visas, är ditt konto inte konfigurerat för att återställas från nätet. En högervänd pil visas bredvid Apple ID-alternativet. Genom att klicka på den öppnas Apple ID inloggningssidan. Ange din Apple-ID-e-postadress och lösenord, tryck sedan på Return. Beroende på ditt Apple-ID kan du behöva verifiera din identitet med hjälp av tvåfaktorsautentisering, och Apple kan be dig att svara på vissa säkerhetsfrågor. När du blir tillfrågad, skriv in ditt önskade lösenord i båda textrutorna och tryck sedan på Return. Gör så kommer att starta om din Mac, vid vilken punkt du kommer att komma tillbaka till inloggningsskärmen. Vid detta tillfälle kan du välja ditt konto och logga in med ditt nya lösenord. Att göra detta kommer att hindra dig från att komma åt din gamla inloggningsnyckelkedja, men du kommer att bli tillfrågad om du vill skapa en ny när du loggar in.
Försök att logga in minst tre gånger. Klicka på pilen. Logga in på ditt Apple-ID-konto. Följ eventuella på skärmen-meddelanden. Ange ditt nya lösenord två gånger. Klicka på Starta om när du blir tillfrågad.