Om du ser en person som verkar ha en akut episod, måste du kontrollera att det är hjärtstillestånd innan du använder en AED. Kontrollera om offret inte kan svara, om de andas och om deras puls. Du kan använda ABC-metoden. Om du inte hittar någon puls eller andedräkt, måste du starta hjärt-lungräddning.  Luftväg: Du måste se till att luftvägarna är öppna innan du kontrollerar deras andning. Luta huvudet bakåt och lyft upp hakan. Om du ser ett föremål som hindrar luftvägarna, ta bort det. Andning: Luta dig in för att lyssna för att andas. Titta om deras bröst stiger och faller.  Cirkulation: Känn för en puls. Tecken på cirkulationsproblem inkluderar färgförändringar, svettningar och en lägre medvetandenivå. Om du stöter på en person och du inte har någon aning om hur länge de har varit medvetslösa, måste du se till att de faktiskt har medicinska problem och inte bara sover. För att försöka väcka dem, kan du skaka dem, skrika in i deras öra, eller försöka klappa nära dem. Om de inte visar några tecken på att vakna, bekräfta hjärtstillestånd. Skaka aldrig barn eller spädbarn. Detta kan leda till allvarlig skada. Så snart du bedömer att det är en nödsituation måste du ringa myndigheterna. Förklara för dem var du är och vad som pågår. Låt dem veta att du har en AED på plats och att du planerar att använda den. Om det finns någon annan där än du, låt dem ringa 112 medan du börjar arbeta på personen i nöd. De kan också springa och ta AED från sin plats. På så sätt blir det snabbare, vilket är viktigt med SCA. Om du inte är där ensam, bör du börja ge HLR medan den andra personen får AED. Om du är ensam, ring 112 och starta hjärt-lungräddning.  Ge 30 bröstkompressioner och sedan 2 räddnings andetag för varje 30 bröstkompressioner. Räddnings andetagen bör inte vara längre än en sekund. Undvik överventilation och bara ge tillräckligt med luft för att se bröstet expandera. Håll bröstkompressioner till 100 kompressioner per minut. Överskrid inte 125 kompressioner per minut. Du bör komprimera bröstet 2 inches (5 cm) nedåt och låta det att helt expandera uppåt med så få avbrott som möjligt. Du bör ge HLR direkt om du inte vet hur länge en person har varit medvetslös, då ska du använda AED.
Bekräfta hjärtstillestånd. Försök väcka personen. Ring polisen. Starta hjärt-lungräddning.