Innan du börjar fråga andra om din fråga, prova en Google-sökning för att se vilken typ av resultat du får. Du kan även formulera din sökning i form av en fråga, eller så kan du bara söka efter nyckelorden.  Att söka på egen hand innan man frågar är mycket viktigt. Om lösningen på din fråga är lätt sökbar, kommer du att få förakt från de människor som du ställer frågan till. Om du vill söka en viss webbplats för information, lägg till "site:example.com" i slutet av din sökord. Google kommer bara att returnera resultat från den webbplats du anger. Internet är en enorm plats, och chansen är att du inte är den första personen som har det problem som du upplever. Ta lite tid och leta reda på möjliga svar som redan finns. Detta kan spara dig mycket tid och huvudvärk på vägen. Många produkter och tjänster har FAQ (Frequently Asked Questions) listor på sina webbsidor. Dessa kan ge snabba svar på vanliga frågor om produkten. Försök att hitta FAQ för det ämne som berör dig, om en finns. Om du har hittat några resurser som hjälper men inte helt lösa ditt problem, notera dem. Du kan använda dessa när du formulerar din fråga för att visa andra att du redan har gjort din egen forskning och för att hjälpa dem att begränsa sina svar.
Utför en webbsökning för din fråga. Anta att frågan har ställts tidigare. Kolla efter vanliga frågor. Lägg märke till partiella svar.