Försök att sätta dig själv i din väns skor, och låt din vän veta att du förstår deras känslor. Säg något i stil med, "Det låter så sårande, eller, "Du måste känna dig riktigt besviken." Säg inte "Jag vet hur du känner dig" till någon som är upprörd, eftersom det kan verka avfärdande. Visa din empati genom att namnge specifika känslor i stället. Validera din väns känslor för att hjälpa dem att känna sig mindre ensamma. Säg något i stil med, Det är okej att vara arg på detta, eller, Eller, Vem som helst i dina skor skulle känna sig förrådd just nu. och om du inte vet hur man hjälper din vän, fråga. Säg att du vill att de ska må bättre och att du är villig att göra vad de behöver. Säg något i stil med: "Vad behöver du från mig just nu?" eller "Hur kan jag hjälpa till?" En del människor tycker inte om att be andra om tjänster eller stöd. Om din vän är så här, ta initiativet så att de inte behöver fråga. Erbjud dig att komma tillsammans igen snart, eller planera en verksamhet som kan hjälpa dem att muntra upp sig. Till exempel, säg, Jag kommer att ringa dig när jag kommer hem ikväll, OK? eller Vill du träffa upp för lunch imorgon? och om din vän inte pratar mycket, inte känner sig pressad att fylla i tystnader, särskilt om ingenting du säger kommer att göra situationen bättre. Bara sitta tyst med din vän kommer att hjälpa dem att känna stöd. Säg till din vän att det är okej att gråta om de behöver. Ibland är gråt mer kathartiskt än att prata.
Ha förståelse för din vän. Bekräfta din väns känslor. Fråga din vän vad de behöver. Erbjud din hjälp. Känn inte att du behöver prata.