Om du har en Samsung Galaxy (eller andra Samsung Android) som du har registrerat hos Samsung, kommer du att kunna använda Samsungs version av Hitta min enhet för att låsa upp din Android. Om du inte har en Samsung Android eller du inte har registrerat din Android med Samsung, kan du inte använda denna metod. Gå till https://findmymobile.samsung.com/ i datorns webbläsare. Om du blir ombedd att logga in, klicka på SIGN IN, ange sedan din e-post (eller telefonnummer) och lösenord och klicka på SIGN IN. Det är på vänster sida av sidan. Om du har mer än ett Samsung Galaxy-objekt, kan du behöva välja rätt genom att klicka på objektets namn i det övre vänstra hörnet av sidan och sedan välja rätt i rullgardinsmenyn. Om du blir tillfrågad måste du skriva in ditt Samsung-kontolösenord igen. Detta bör låsa upp din Samsung Galaxy, även om du kan behöva vänta några sekunder innan objektet känner igen upplåsningen. När skärmen är olåst bör du kunna ställa in ett nytt lösenord från menyn Inställningar.
Förstå när denna metod kommer att fungera. Öppna Samsungs "Hitta min mobil" webbplats. Logga in på ditt Samsung-konto. Klicka på Lås upp min enhet. Skriv in ditt Samsung-lösenord igen om du blir tillfrågad.