Ansiktet mot talaren. Titta inte över högtalarens axel eller ner på golvet. Att inte få ögonkontakt kan verka oförskämt och opersonligt. Var avslappnad och få din ögonkontakt att verka naturlig. Försök att inte bli distraherad av andra saker som händer i rummet eller av andra människor som talar. Ännu viktigare, försök att inte bli distraherad av dina egna tankar medan talaren talar. Ge all din uppmärksamhet till den person som talar till dig. Lägg ner telefonen. Om du är alltför frestad av telefonen, överväga att stänga av den eller stänga av den för att lyssna. Var en engagerad lyssnare och visa din entusiasm för det som talaren säger till dig. Använd ditt kroppsspråk för att låta talaren veta att du lyssnar på vad de säger. Detta minskar behovet av att du säger vad som helst, och hjälper dig att prata mindre. Det är mycket uppenbart för talaren när deras publik inte lyssnar aktivt.  Berätta vad personen du pratar med har nämnt. Till exempel, om de är arga, kan du säga något i stil med, "Det låter frustrerande och jag förstår varför du är arg på det. och nicka ditt huvud eller använda ett genuint leende för att hjälpa förmedla till talaren att du lyssnar. Du behöver inte använda ord till talaren för att veta att du verkligen lyssnar på dem. Saker som att höja ett ögonbryn och luta sig mot talaren visar något att du är intresserad och lyssnar. Överdriv inte din manér eftersom det kanske inte verkar äkta.
Se till att få bra ögonkontakt. Bli inte distraherad. Visa intresse och entusiasm.