Innan du kastar bort dina egna idéer om hur man bäst löser konflikten, fråga den andra personen om idéer om hur man fixar saker och ting. Vänta på ett ärligt svar i stället för att försöka få fram det svar du vill höra. Att fråga den andre personen om förslag håller först den personen engagerad, samtidigt som han eller hon försäkrar honom eller henne om att du sätter värde på de idéer han eller hon kan erbjuda. Om inte den andra personen föreslår något du redan hade i åtanke, måste du använda hans eller hennes idéer som en utgångspunkt för dina egna. Erkänn den andra personens förslag och gör ett motförslag baserat på det förslaget. Du kanske inte gillar mycket av vad den andra personen säger, men du bör försöka hitta åtminstone en punkt som du kanske kan komma överens om. Håll fast vid den punkten och bygg av den. Förvänta dig inte att få allt du vill ha i slutet av ditt samtal. Var beredd på att kompromissa när du kommer fram till en slutlig lösning.  Tänk tillbaka på de icke förhandlingsbara punkter du bestämde innan du inleder samtalet. Se till att var och en av dessa punkter har tagits upp och att er slutliga slutsats stämmer överens med dem. Andra detaljer än dina icke förhandlingsbara punkter kommer förmodligen att behöva förhandlas. Kompromiss betyder dock inte att förlora. Tänk i stället på kompromisser som ett sätt att göra båda sidor nöjda. Lägg din stolthet åt sidan och fråga dig själv om det finns punkter som du verkligen har haft fel om. Be om ursäkt för dina egna misstag för att visa din ärlighet och villighet att kompromissa. Ingen är perfekt och ingen kan ha rätt 100 procent av tiden. Håll ett öppet sinne så att du kan se dina egna tillkortakommanden och rätta till dem. Tanken är att komma fram till rätt slutsats, inte den slutsats som får dig att framstå som rätt. De lösningar du föreslår bör överensstämma med de typer av lösningar som du har kommit fram till med andra människor under liknande omständigheter. Om dina förslag verkar hårdare än tidigare resolutioner har varit, kanske den andra personen tror att du sjunger ut honom eller henne på ett negativt sätt. Någon som är konsekvent kommer att verka mer trovärdig och rättvis. Vanligtvis kommer människor att vara mer villiga att arbeta med någon just än någon som verkar orättvis. Även om ni inte kan komma fram till en lösning som tillfredsställer er båda, bör ni göra allt ni kan för att undvika att fullständigt förstöra förhållandet mellan er. Sluta innan du gör något uttalande eller beslut som kommer att skapa en permanent fiendskap eller mur mellan dig och den andra personen. Tänk på ett sätt att omformulera eller omstrukturera det på ett mindre skadligt sätt. När du har kommit fram till en resolution, se till att du fullföljer de löften du gav. Bara genom att hålla dina löften kan du kräva detsamma från den andra parten. Det kan vara en bra idé att schemalägga ett uppföljningssamtal inom några dagar, veckor eller månader för att avgöra hur saker och ting har fungerat och om ytterligare förändringar behöver göras eller inte.
Fråga den andra personen om idéer. Bygg på varje förslag. Kompromiss. Be om ursäkt när det behövs. Fortsätt att vara konsekvent. Undvik bränning av broar. Fortsätt.