Bestäm dig för en tid då du kan vara ensam och när du har gott om tid att sitta och prata om frågan. Välj ett neutralt ställe att mötas på så att ingen av er känner sig sårbar. Platsen kan vara privat eller halvprivat beroende på din konflikts karaktär. Försök att skicka personen ett meddelande eller säga, Jag skulle verkligen vilja prata med dig om något senare idag. Kan vi planera att mötas i konferensrummet kl. 03:30? och det är viktigt att undvika att kasta skulden eller fokusera på personens handlingar när du pratar med dem om frågan. Fokusera på problemet snarare än personen, till exempel genom att säga vad frågan är och vad som måste hända nu för att lösa problemet. Undvik att nämna karaktärsdrag som du tror kan ha orsakat problemet.  Till exempel, om du har ett problem med en medarbetare, kan du säga något i stil med, Eftersom denna deadline missades, Vi måste kompensera för förlorad tid.  och inte säga något i stil med, du är inkompetent och du missade deadline, så nu är vi alla bakom. och om problemet är mellan dig och en familjemedlem eller vän, kan du säga något liknande,.The sopor inte få tas ut i tid, så vi kommer att behöva göra en dump kör.. Säg inte, du är lat och du inte kom ihåg att ta ut soporna även om jag påminde dig, så nu är vi omringade av smuts!, medan den andra personen delar sitt perspektiv. När du har uttryckt problemet för personen, ge dem en chans att tala och lyssna noga på vad de har att säga. Ansikte dem, ögonkontakt, och lägga undan allt som kan distrahera dig, såsom din telefon. Du kan också nicka ditt huvud och göra neutrala uttalanden för att indikera att du lyssnar, såsom ja, till exempel gå vidare, och jag ser. ska om personen säger något som är oklart för dig, be dem att klargöra, såsom genom att säga, Vad menade du när du sade att du inte får instruktioner från någon? ska ställa dem frågor för att uppmuntra dem att fortsätta prata också, såsom, Vad mer tror du kan fungera? och hur får det dig att känna? När du har uttryckt problemet och lyssnat på deras sida av historien, fokusera på att hitta en lösning. Be dem att hjälpa dig att hitta en lösning för att främja lagarbete och visa dem att du inte vill uppehålla dig vid vad som hände.  Till exempel, i ett problem med en medarbetare, kan du försöka säga något i stil med, Nu när vi vet vad som behöver göras, låt oss räkna ut ett sätt att få det att hända! Vad tror du kan hjälpa? eller, om du bara har identifierat vad som stör din betydande andra eller vän, kan du säga, Okej, så du inte gillar det när jag frågar dig om ditt jobb eftersom det betonar dig. Skulle du föredra att jag inte frågar alls, eller vill du bara att jag ska fråga mindre ofta?. Om du hamnar i en konflikt med någon, försök att fokusera på positiva. Även om det kan vara obehagligt att råka ut för konflikter, kan det hjälpa dig att växa som person och utveckla nya färdigheter. Försök att fokusera på det positiva i alla konflikter du stöter på och omfamna dem.  Om till exempel konflikten är med din betydande andra eller en vän, kan det hjälpa dig att komma närmare varandra till slut. Eller, om konflikten är med en medarbetare, kan du lära dig en ny strategi för att hantera professionella konflikter när du arbetar för att lösa problemet.
Ordna en tid att prata när du inte kommer att bli avbruten. Beskriv frågan i termer av vad som hände, inte vad personen gjorde. Lyssna noga Föreslå att du går samman för att hitta en lösning på ditt problem. Se konflikter som möjligheter att lära sig och växa.