Ansiktet är den del av kroppen som mest sannolikt visar känslor. Om du försöker avgöra om någon är ledsen, upprörd, ensam eller på annat sätt i smärta, börja med att titta noga på personens ansiktsuttryck.  Till skillnad från vissa sociala signaler sägs de sju grundläggande ansiktsuttrycken vara universella i alla kulturer. Dessa uttryck är glädje, förvåning, förakt, vrede, avsky, sorg och fruktan.  Ansiktsuttrycken förändras snabbt och kan kommunicera mer än en känsla åt gången. Till exempel, personens ansikte kan visa både nöje och rädsla om något mycket överraskande har hänt. När någon är ledsen, kommer du förmodligen att kunna se det på hans ansikte. Det kommer inte att se ut som en tecknad med ett upp-och-ner leende, men hörnen av personens läppar är sannolikt att vara något dras ner, medan käken kommer upp.  De inre hörnen av personens ögonbryn kommer att dras något inåt, och upp mot pannan. Leta efter huden under personens ögonbryn att visas något triangulated, med inre hörn dyker upp. Att vara känslig för när någons rädsla kan hjälpa dig att ändra ditt eget beteende. När någon är rädd, kommer hennes mun sannolikt att hållas öppen med hennes läppar något sträckt och dras tillbaka. Hennes ögonbryn är vanligtvis upphöjda och dras ihop i en platt linje.  Undersök hennes panna, och leta efter rynkor i mitten mellan brynen, inte över. Om någon är rädd, kommer det övre ögonlocket att höjas, medan det nedre locket är spänt. Ögats övre vita kommer att synas, men inte den nedre. Tecken på någons trötthet kan inkludera fallande axlar och löst hållna lemmar. Om någon känner sig defensiv, kan han gå över händerna eller skaka på huvudet. Om du är uppmärksam på dessa signaler, kommer du att vara mer medveten om en annan persons känslor.  Om du är osäker på om du ska tolka personens kroppsspråk korrekt, är det oftast okej att fråga personen muntligt. Men om personen själv inte vet vad han kommunicerar, han kan svara genom att berätta allt är bra när det verkligen inte är. De flesta människor modulerar naturligt sin ton för att passa storleken på rummet, dvs. för att bli hörda. Om du är i ett stort rum, och personen talar högt, är det troligt att hon bara försöker bli hörd. Men samma röstton i ett litet utrymme kan tyda på frustration, ilska eller rädsla.  Om personen har svårt att prata, är det möjligt att hon är upprörd eller nära tårar. Om hon talar i en båge, alltför artikulerat sätt, är det troligt att hon är sarkastisk. Eftersom sarkasm är en form av retande, kan detta tyda på att hon är arg men försöker låtsas att inte vara.
Var uppmärksam på personens ansikte. Lär dig tecknen på sorg. Var medveten om tecken på rädsla. Tänk på kroppsrörelser och kroppshållning. Tänk på vilken röstton som kan kommunicera.