Dagens krav prioriteras ofta i vårt arbete och i våra icke-arbetsliv. Att ha en vision för framtiden och långsiktiga mål är dock utgångspunkten för förbättringar. Börja med att fundera på var du ser dig själv och ditt företag om fem till tio år.  Var ärlig och specifik när du överväger var du är nu och var du vill vara i framtiden, och avgöra vad du behöver göra för att få från punkt A till punkt B. Till exempel, om ditt företag har problem med kvalitetskontroll, identifiera den återkommande frågan och kartlägga en plan som löser det. Privilege beteende över produktionen. Det är lätt att säga, Mitt företag kommer att fördubbla våra vinster, men förbättringar aldrig hända utan att ändra beteenden. Förändrade resultat är en fördel med förändrade vanor, attityder och färdigheter. Sann nordliga uttalanden tyder på en förändring i riktning. Överväg dina affärsmål och skriva några uttalanden som behandlar dessa mål, och sedan avgöra vilket uttalande bäst passar din långsiktiga plan. En True North uttalande för ett företag kan vara 100% kundnöjdhet. på grund av beslut om ditt True North uttalande, specificera tidigare beteenden som kan hindra ditt övergripande mål. Dessa beteenden måste ändras för att du ska nå dina mål. Tänk kvalitet över kvantitet!  Små förbättringar gör att du och/eller dina medarbetare kan se resultat snabbare, vilket kan vara en positiv förstärkning. Stora förbättringar är naturligtvis målet, men om man inte ser resultat på flera år kan det leda till en känsla av besvikelse eller hopplöshet.   Lokala förbättringar kan också tjäna som modell för storskaliga förändringar. Att förändra allt på en gång kan orsaka förvirring och frustration. Gör en förändring och se till att den fastnar innan du gör en ny förändring.  Sträva efter konsekvens också när ni genomför dessa förändringar. Till exempel, om ditt True North uttalande var "100% kundnöjdhet," en förändring du kan göra är att ställa in en standard tid spänn för svar på kundklagomål. Om du beslutade att alla kundklagomål ska besvaras inom sex timmar, se till att hålla den förändringen konsekvent.
Tänk på framtiden. Skriv ett uttalande från True North. Tänk på ditt förflutna. Börja med små förbättringar, snarare än stora, storskaliga förändringar. Var konsekvent.