Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Klicka på den växelformade ikonen i nedre vänstra sidan av Start-fönstret. Det är en cirkulär pilformad ikon på sidan Inställningar. Du hittar den här fliken på vänster sida av fönstret. Det är nära toppen av fönstret, precis under "Återställ denna PC" rubrik. Ett popupfönster kommer att visas. Det här alternativet finns i popup-fönstret. Att välja alternativet Ta bort allt säkerställer att inga filer, program eller inställningar kommer att lämnas kvar. Det är på följande sida. Detta alternativ innebär att Windows kommer att ta bort varje program, fil och anpassad inställning, men kommer inte att ta bort operativsystemet. Om du vill utföra en djup systemåterställning, kan du välja Ta bort mina filer och rengöra min enhet istället. Var medveten om att denna process kan ta flera timmar att slutföra, och du måste installera om Windows efter att göra det. Det här är längst ner i fönstret. När du klickar på Återställ, din dator kommer att börja ta bort dina filer. När hårddisken har raderats, kommer du att välkomnas med en inställningsskärm där du kan logga in i Windows som en ny användare.
Öppna Start. Öppna Inställningar. Klicka på Uppdatera & Säkerhet. Klicka på Återhämtning. Klicka på Kom igång. Klicka på Ta bort allt. Klicka bara ta bort mina filer. Klicka på Återställ.