Du kan använda vilken webbläsare som helst på PC eller Mac. Det är den blå knappen mitt på webbsidan. Skriv in din Samsung e-postadress eller telefon och lösenord. Genom att göra det öppnas en lista över dina Samsung-telefoner och surfplattor. Om detta är första gången du loggar in på ditt Samsung-konto, måste du klicka på cirklar bredvid "Jag samtycker till "Integritetspolicy", och "Jag samtycker till användningen av Lokal information".  Klicka sedan på den blå knappen som säger Kom överens. Enheterna listas under "Mina enheter" i sidomenyn till vänster. Om du misstänker att telefonen har blivit stulen kan du radera datan på telefonen så att den inte hamnar i en tjuvs hand.  Använd följande steg för att radera din Samsung-telefon: Klicka på Radera data under papperskorgsikonen i fönstret till höger. Klicka på Radera.
Gå till https://findmymobile.samsung.com/ i din webbläsare. Klicka på SIGN IN. Ange inloggningsuppgifter för ditt konto. Klicka på SIGN IN. Klicka på Samsung enheten du vill låsa. Radera telefonen om det behövs.