Det kan vara så att spelbrickan fastnade där en gång. Stäng av konsolen innan du öppnar den. Vänta i ungefär tio sekunder tills konsolen svalnat. När du är glad att den är helt avstängd, starta upp den igen. Vänta tills den är helt laddad innan du klickar på den öppna knappen. När den har laddats, öppna brickan igen. Om den öppnas, bra! Om den fortfarande är fast, gå vidare till stegen nedan. Om spelbrickan sitter fast på ena sidan och inte kan öppnas, dra den försiktigt åt motsatt sida med fingret. Du kan behöva använda två fingrar eller tummen om brickan är stel. Förhoppningsvis kommer detta att få det öppet så att du kan få ut ditt spel.  Om du inte kan röra den med fingret, försök att öppna den med hjälp av något slags verktyg. Detta kommer dock att upphäva garantin. När du får spelfältet öppet, ta bort ditt spel men använd det inte igen. Du kanske inte får upp den nästa gång. Om du kan höra något som blockerar det inifrån, öppna PS2 och ta bort spelet på det sättet. Om det inte finns något spel där men du är bra med konsolen, känn dig fri att försöka reparera det själv. Detta kan omfatta att ta bort och ersätta vissa delar, som själva spelbrickan. Tänk på att även öppna konsolen kommer att annullera garantin.
Starta om systemet. Rör försiktigt den med fingret. Öppna konsolen. Färdig.