En rubrik är den första raden i ett e-postmeddelande och fungerar som en titel. Bara ca 15% av e-postmeddelanden någonsin öppnas, så skriva en stor rubrik är oerhört viktigt för att hålla uppmärksamheten på dessa 15% och tvinga dem att fortsätta läsa. I själva verket, i de flesta e-postkonton, kan du läsa den första raden i ett e-postmeddelande i fältet bredvid ämnet, så rubriker är inte bara en anledning att fortsätta läsa ett e-postmeddelande, de är en anledning att öppna ett i första hand.  Använd aktiva verb och substantiv för att fånga uppmärksamhet, liksom fetstil, centrering och ett större teckensnitt. Gör rubriken kort och till poängen, gör syftet med din e-post klart från get-go. Tvinga läsaren att tro att läsa denna e-post kommer att vara användbart, lägligt, och mycket relevant för deras liv. Svara på frågan läsaren vill veta: Vad finns i det för mig?  Din ämnesrad kan reta läsaren, vara ett samtal till handling, vara en aktuell händelse ämne, eller vara om en lokal plats eller händelse om din organisation är strikt community-baserad. Ett bra huvudexempel är, "New York City Challenges State Natural Gas Regulations in Court" Kom till punkten direkt från slagträet. Läsarna vill inte undra vad din e-post handlar om halvvägs igenom, vilket är en anledning till att de kan ta bort e-postmeddelandet utan att göra någon donation. Var mycket tydlig i detta stycke vad du vill att läsaren ska göra och varför du skickar detta e-postmeddelande.  I detta första stycke bör du be läsaren om deras donation. Även om personligen du kanske vill bryta den till dem varsamt att du vill ha pengar, e-post kräver din uppgift direkt i början. Gör denna begäran lätt att se, till exempel i fetstil eller större teckensnitt.  I din uppgift, ska du berätta för läsarna vad deras pengar kommer att göra. Om en liten mängd kommer att göra något om inte allt, berätta för dem. Till exempel, om $ 50 kommer att mata 100 barn, kan du få fler svar än att säga att du behöver $ 1000 för att bygga en hydda. Säg att det är okej att säga nej. Statistiken visar att fler människor ger när de känner sig fria att välja att ge, i stället för att känna sig pressade att göra det.   Förklara och beskriva din sak i detta första stycke så att det är tydligt att du vill ha pengar för att göra något, inte bara få pengar för att ha pengar. Mikroinnehåll är alla korta fraser och underrubriker som dekorerar ett e-postmeddelande. Du vill använda ditt mikroinnehåll för att markera dina huvudpunkter så att läsare som gillar att skanna igenom e-post innan du läser känner sig tvingade att läsa texten.  Mikroinnehåll omfattar rubriker, underrubriker, ämnesraden samt länkar och knappar. Använd aktiva verb, beskrivande adverbs och substantiv. Ditt mål är att få dem att läsa själva texten. En bra rubrik kan se ut så här: Donera $50 för att rädda en Dolphin och göra dem djärva eller större text så att de sticker ut. De förekommer ofta i början av stycken eller nya avsnitt. Skriv enkla underrubriker. Du kanske har underrubriker eller inte, men de är användbara att ta med när du tycker att en rubrik är för kort. Följ samma principer – kort, handlingskraftigt, djärvt. Att berätta en historia med din e-post är mer engagerande för läsarna. Kroppen av din e-post kommer att innehålla denna historia. Kom ihåg att berättelser har en början, mitt och slut. Du kanske vill använda en känslomässigt laddad berättelse för att tvinga läsarna att gå med i din sak ekonomiskt, en som faktiskt har hänt inom din organisation eller som ett resultat av din verksamhet. Skapa kroppen av din e-post i korthet, till-punkten stycken. Detta beror på att läsarna slits ner av den mängd e-post de får. Att begränsa längden på din e-post gör att du sticker ut.  Ta bara in en eller två huvudpunkter. Var mycket koncis, oavsett hur många redigeringar och revideringar e-postmeddelandet behöver gå igenom för att uppnå detta. Inkludera inte historien om varför du ber om pengar. De användningar som du ger i det inledande stycket och din berättelse i kroppspunkterna är tillräckliga för att förklara varför du behöver pengar. Det kan vara frestande att lägga till massor av länkar till din e-post, men detta kan bli en distraktion och lätt spåra läsaren från ditt huvudmeddelande — för att få en donation. Ett enkelt sätt att ge den nyfikna läsaren information utan att lägga till många distraherande länkar är att ha all relevant information på din webbplats, sedan inkludera en länk till din webbplats bara. Till exempel, om det finns forskning som bevisar att dina uttalanden är sanna, i stället för att länka direkt till en lång, komplicerad studie för läsaren att gå vilse i, har en länk till den studien på din webbplats (och se till att alternativet att donera är framträdande på din webbplats). Du kanske vill lägga till en eller två bilder för att betona din poäng, men detta är inte nödvändigt. I själva verket kan färger och bilder få e-postmeddelanden att kännas som spam. Försök att infoga bilder endast på toppen eller botten, och begränsa deras användning till när du känner att en bild är absolut nödvändigt för att kommunicera din punkt eller framkalla sympati.  En användbar bild kan vara ett ämne för din välgörenhet upplever effekterna av donationer, som en utarmad liten flicka får nya kläder för första gången. Att infoga din logotyp på en diskret plats, som ett nedre hörn, kan vara ett undantag från denna regel, eftersom det ger omedelbar läsigenkänning. Den sista delen av ett e-postmeddelande är uppmaningen till handling, och att göra det sticker ut gör det möjligt för läsare att skanna det innan de läser alla skäl till varför de ska donera. Detta tjänar till att informera läsarna varför du e-postar dem så att de förblir engagerade. Var tydlig med hur man gör donationen.  Om en läsare inte vet varför de läser ett e-postmeddelande, de är mycket mer benägna att kasta ett e-postmeddelande. Se till att denna sista  påsk sticker ut från resten av e-post, och vara mycket tydlig om vad du ber om.  Gör det har sin egen punkt, vara i fetstil eller större / annorlunda teckensnitt, och innehåller en färgstark länk eller donera knapp. Om läsarna måste klicka på knappen eller länken, säg åt dem att göra det. Om de måste svara på e-post för ytterligare instruktioner, tala om för dem att göra detta är inte osäkert termer: Klicka på knappen för att spara en apa just nu! tills du har fått svarsknappen så här direkt och skriv frasen "donation information" i kroppen. och det är mer vettigt för läsare att kunna klicka på en länk just då, och du kommer sannolikt att få fler donationer på detta sätt, så försök att ge en länk eller knapp till din organisation. Sätt upp en webbplats eller online donation sida så att läsarna kan bidra på nätet. Detta är vad läsarna förväntar sig av ett donationsmail ändå. Om din e-post är lång, är det inte lätt att skanna. Att hålla stycken och rubriker korta kommer att se till att din e-post får en riktig scan innan läsaren beslutar sig för att fortsätta läsa eller inte.
Skriv en stark rubrik. Berätta allt i första stycket. Använd ditt mikroinnehåll klokt. Berätta en historia. Skriv korta kroppspunkter. Ge länkar och knappar — men stanna på meddelande. Lägg till bilder noggrant. Skriv en direkt nästa steg / uppmaning till handling. Håll det kort.