Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Detta söker efter programmet Enhetshanterare. Det är högst upp i startfönstret. Detta utökar hårdvarans kategori och visar alla objekt som för närvarande används (t.ex. flashenheter, skrivare etc.) som använder den hårdvarufunktionen. Klicka på en maskinvara som du nyligen installerat i menyn under maskinvarukategorin. Om du till exempel nyligen installerade ett trådlöst tangentbord för en bärbar dator, skulle du välja det trådlösa tangentbordets namn efter att ha dubbelklickat på maskinvarukategorin Tangentbord. Den liknar en svart låda med en grön uppåtvänd pil högst upp i fönstret. Det är det översta alternativet i popup-fönstret. Gör så kommer att söka efter drivrutiner och installera dem om det behövs. Det är längst ner i fönstret. Om det inte finns någon uppdatering tillgänglig för objektet, försök att ta bort den från Enhetshanteraren för att se om det löser BSOD. För att ta bort ett objekt, klicka på objektet för att välja det, klicka sedan på den röda X-ikonen högst upp i fönstret.
Öppna Start. Skriv in enhetshanteraren i början. Klicka på Enhetshanteraren. Dubbelklicka på en kategori av hårdvara. Välj ett objekt. Klicka på knappen "Uppdatera". Klicka på Sök automatiskt för uppdaterad drivrutin programvara. Klicka på Stäng när du blir tillfrågad. Ta bort objektet.