För att göra detta, tar du helt enkelt bort Ethernet-kabeln som ansluter routern och modem från någon av dem. Om din router och modem ingår i en kombinationsuppsättning, hoppa över detta steg. Du hittar vanligtvis denna knapp, som är ganska liten, på baksidan av routern. För att göra det, kan du behöva föra in ett pappersclip eller ett liknande tunt objekt i "Reset" håll och tryck den ordentligt mot knappen. Din router börjar starta om. Du bör se ett konsekvent ljus (ingen blinkande), vilket indikerar att routern är tillbaka på. Du gör det genom att ansluta Ethernet-kabeln mellan de två. Återigen, om din router är en del av en kombinationsenhet, hoppa över detta steg. Den kommer att finnas längst ner eller längst bak på routern, vanligtvis bredvid en rubrik med "lösenord" eller "nätverks-/säkerhetsnyckel". Du kommer att uppmanas att ange routerns nätverksnyckel, efter vilken punkt du sannolikt har möjlighet att ändra lösenordet. Efter att ha gjort detta, bör du kunna ansluta till routern som vanligt. Om din router inte löser din routers problem måste du ringa routerns kundtjänst för att få hjälp med att diagnostisera och åtgärda problemet.
Koppla bort routern från modemet. Hitta routerns "Reset"-knapp. Tryck och håll knappen "Reset" i trettio sekunder. Släpp knappen efter trettio sekunder. Vänta tills routern är klar med att slå på igen. Sätt in routern i modemet igen. Leta efter routerns lösenord. Försök att återansluta till Wi-Fi på en dator eller mobil enhet.