Människor kommer att se till din vägledning när de försöker sälja något och de vill se att du har tro på dina egna förmågor och utstrålar en aura av tillit. Var entusiastisk, positiv och trevlig att vara med, så att dina kunder och kunder känner sig pigga upp. Slappna av och var glad. Människor kommer att reagera bra på en avslappnad och glad stämning. Vet vad dina produkter är och gör massor av forskning om produktbakgrund och kapacitet. Om du vacklar, ändrar din inställning, eller blir lätt frustrerad, kommer du att verka mycket falska. Samstämmighet är nyckeln.
Tro först och främst på dig själv. Var kunnig. Tala med auktoritet om dina produkter och tjänster.