När din DVD slutar fungera, är det oftast en stor repa i plastbeläggningen som orsakar dessa problem. Ta tag i DVD:n vid kanterna och håll den nära lite ljus så att du kan se varje liten spår i beläggningen. Leta efter repet någonstans på ytan av DVD:n. Repan kan vara liten. Om du kan se det, är det troligt att det orsakar problem med din DVD-uppspelning. Använd antingen en bomullsservett eller en luddfri trasa för att placera tandkrämen på repet. Använd inte fingret som du kan orsaka ytterligare skador på ytan på DVD:n. Vissa människor rekommenderar att använda en tandborste för att lägga tandkräm till repet. Detta är en dålig idé eftersom vissa tandborstar har tjocka borst som kommer att repa ytan på din DVD. Gnugga repan med hjälp av små, cirkulära rörelser med bomullsservetten. Var inte för hård mot bomullsservetten. Du bör försöka vara så känslig som möjligt när du gnuggar repan med tandkrämen. Konventionell visdom säger att aldrig använda cirkulära rörelser för att rengöra en DVD. Detta gäller för det mesta men du måste använda cirkulära rörelser för att ta bort repor från ytan. Använd en ren trasa för att rengöra tandkrämen från DVD:n. Använd skonsamma, flytande slag med trasan för att rengöra skivans yta och orsaka minimal skada. Undvik att använda kranvatten som salta mineraler kommer att erodera ytan på skivan. Om DVD:n spelar perfekt utan att hoppa över, har du lyckats bli av med repet och fixa DVD:n. Om DVD:n fortfarande hoppar efter att du har fixat repet, finns det ett antal möjligheter: Det finns en annan repa du behöver rengöra. Chansen är att du rengöras 1 repa av många på ytan av DVD:n. Om DVD:n inte fungerar efter att du städat den första repan, använd tandkräm på de andra. Det är ett problem med din DVD-spelare. Blås in i skivmatningen för att rengöra dammet från läslinsen. Om DVD:n fortfarande hoppar, försök att sätta en annan DVD i DVD-spelaren. Om det fungerar utan problem, din DVD är förmodligen skadad bortom reparation.
Inspektera din DVD för att hitta en repa på den blanka ytan. Placera en dab av tandkräm på repet. Använd en bomullsservett för att gnugga tandkrämen i repan. Torka av DVD:n med en fuktig lint-fri trasa från mitten till kanten. Sätt DVD:n i din spelare för att kontrollera om den fungerar.