Se till att grafikdrivrutinen är uppdaterad eftersom problemet kan ha lösts i en senare uppdatering. BIOS kan möta svårigheter att kommunicera med Windows som orsakar systemet att inte kunna återuppta från sömn eller dvala. Kontrollera webbplatsen för tillverkaren av din dator, moderkort och videokort för eventuella uppdateringar.  Det är också möjligt att den aktuella uppdateringen för BIOS eller grafikdrivrutiner står inför problem och kan kräva att du tillbaka till en tidigare uppdatering eller förhindra en uppdatering från att hända. Kontrollera med din dator eller enhet tillverkares webbplats för eventuella betydande uppdateringar och hur du återgår till en tidigare drivrutin eller BIOS-uppdatering. Windows 7 gör att du kan rulla tillbaka dina enhetsdrivrutiner i fall du behöver återvända till en tidigare version, navigera till  med Kontrollpanelen från Start Menyn. Sök efter eller öppna den enhet som öppnar ett nytt fönster som listar de olika drivrutinerna som är kopplade till varje enhet. I det här nya fönstret, lokalisera och utöka "Display adaptrar" från listan, högerklicka på din videokortsenhet för att ta upp en meny, klicka på  på  på Properties............................................................................................. Detta säkerställer att alla uppdateringar som installeras på din dator fungerar korrekt. Om problemet kvarstår, fortsätt genom instruktionerna om hur man aktiverar ett diagnostiskt läge för Windows 7. Om du fortsätter att inte se en bild efter att ha lagt datorn i viloläge eller dvala, kan du hålla strömknappen nere några sekunder, stänga av strömförsörjningen för skrivbordet eller ta bort batteriet på din bärbara dator för att stänga av datorn. Detta gör att du kan starta Windows i ett diagnostiskt läge som är användbart för att identifiera betydande fel på din dator. Under Windows 7 startsekvens, tryck på en funktionsnyckel, antingen F8 eller F10. Använd datorns användarguide för att identifiera funktionsnyckeln för att trycka på för att komma åt Windows Accessibility Menu. Välj säkert läge i den här menyn med hjälp av piltangenterna och tryck på "Enter". När du kommer åt skrivbordet på din dator i säkert läge, aktivera dvalan läge eller viloläge.  Bärbara datorer kan ställas in i dibernationsläge genom att stänga locket om denna inställning är aktiverad. För stationära eller bärbara datorer kan du använda Start-menyn och välja att "Hibernate" eller "Sömna". Låt datorn sitta i två eller tre minuter. Om datorns skrivbord återupptas normalt och grafikdrivrutinen uppdaterades, kan problemet bero på att din dator saknar RAM-resurser eller det kan ha varit en korruption under installationen av Windows 7 operativsystem.
Uppdatera grafikdrivrutinerna eller systemet BIOS. Stäng av eller starta om datorn. Sätt på datorn och starta Windows 7 i säkert läge. Logga in på skrivbordet och ställ in datorn i viloläge eller dvala. Återuppta från viloläge eller viloläge.