Börja samtalet med att säga något positivt till den andra personen. Du vill börja det här samtalet på ett positivt sätt. Det kommer att hjälpa till att hindra den andra personen från att bli defensiv. Du kan säga,  och det är bra att din försäljning har ökat sedan förra månaden..se Se till att din komplimang inte är vag. Det kan lämna den andra personen känner som din feedback är inte direkt tillämplig på dem. Inkludera direkta uttalanden om deras prestationer. Säg din son, Thomas, Jag är stolt över dig för att du använder dina ord för att lösa det argumentet med din syster. Du riskerar att bli falsk och skada din trovärdighet. Hitta något som du uppriktigt tycker att personen gjorde bra ifrån sig att prata om. Du kan säga, John, du har arbetat riktigt hårt för att göra din e-post mer artig. Alla dina teammedlemmar uppskattar verkligen det.. Du kommer också att avsluta ditt tal genom att erbjuda några ytterligare positiva ord. Det här är den andra brödbiten i feedbackmackan. Detta bidrar till att samtalet slutar på en positiv ton.  Försök säga, Amy, att du har en bra början på den här tidningen. Jag ser fram emot att hjälpa dig att utveckla det avhandlingsuttalandet.. Du kan också upprepa ditt första positiva uttalande. Till exempel, Jag kan verkligen berätta att du gör en insats för att skapa mer konstruktiva e-postmeddelanden.
Börja med en komplimang. Var specifik. Var uppriktig. Sluta med ett uppmuntrande uttalande.