Snapchat introducerade uppdaterade videochattfunktioner i version 9.27.0.0, släppt mars 2016. Du måste använda den här versionen eller senare av appen Snapchat för att skicka och ta emot videosamtal. Du kan trycka på knappen i det nedre vänstra hörnet av Snapchat-kameraskärmen, eller så kan du svepa från vänster till höger. Detta kommer att visa alla dina senaste samtal. Du kan svepa någon av dina befintliga konversationer från vänster till höger för att öppna dem, eller så kan du trycka på den nya knappen högst upp på skärmen och välja den person du vill videochatta med. Detta kommer att börja ringa den andra personen. Beroende på deras aviseringsinställningar kan de behöva använda appen Snapchat för att se att de tar emot ett videosamtal. Om den andra personen ser anmälan om att de tar emot ett videosamtal, kan de välja att ansluta sig till ditt samtal eller bara titta på. Om de väljer att bara titta får du veta att de har plockat upp men du kommer inte att kunna se dem. Om de väljer "Join" ser du deras video och de ser din. Detta gör att du snabbt kan växla mellan de främre och bakåtvända kamerorna. Både du och mottagaren kommer att kunna se emoji som du lägger till. Detta kommer inte att avsluta samtalet, men kommer att stoppa dig att sända video. För att avsluta samtalet helt, stäng konversationen eller byta till en annan app.
Se till att du kör den senaste versionen av Snapchat. Öppna din Snapchat-inkorg. Öppna ett samtal i Snapchat med personen du vill ringa. Tryck på knappen Videokamera längst ner i chatten. Vänta tills den andra personen svarar. Dubbeltryck skärmen för att byta kameror under ett samtal. Tryck på knappen Stickers för att lägga till emoji i chatten. Tryck på knappen Video Camera igen för att lägga på.