Så fort du inser att du är strandsatt, kan du känna ett naturligt behov av panik. Men du måste intalat dig själv att sätta sinnet över materien, och att hålla dig så lugn som möjligt. Om du börjar få panik, kommer din kropp att börja känna effekterna, och du kommer bara att göra det svårare för dig själv att tänka klart, och därför göra det svårare för dig att hitta ett sätt att fly.  Ta ett djupt andetag och slappna av i kroppen. Det är svårt för ditt sinne att vara i panik när din kropp är avslappnad.     Om du inte är ensam i hissen, då panik är mer sannolikt att göra människor runt omkring dig panik. Och att flera personer flippar ut i en hiss är inte rätt väg till säkerhet. Gör i stället ditt bästa för att vara en lugnande närvaro för människorna runt omkring dig.    Om hissen är mörk kan du skapa lite ljus genom att använda en nyckelkedja blixtljus eller öppna din mobiltelefon eller PDA. Gör ditt bästa för att inte hålla enheten på så länge att batteriet är dränerat. Att skapa ljus hjälper dig att se knapparna och få en bättre känsla av din situation. Om du inte läser detta medan strandad i en hiss, sedan kolla in din mobiltelefon för att se om det har en speciell "flashlight" funktion. I så fall kan detta komma till användning -- så länge du ser till att det inte tömmer batteriet! Det är också viktigt att snabbt få en känsla av hur många människor som sitter fast i hissen med dig.    Om det är mörkt, använd ljuskällan för att hitta anropsknappen. Tryck sedan på anropsknappen för att kontakta en tekniker för att hjälpa dig. Detta kommer att varna underhållspersonal det finns ett problem med hissen. Detta är det snabbaste och bästa sättet att få hjälp -- mycket bättre och säkrare än att försöka ta DIY-metoden. Om det inte finns något svar på att trycka på anropsknappen, kontrollera din mobiltelefon för mottagning. Om du har någon mottagning, ring ditt lokala larmnummer t.ex. 911 för USA, Kanada, etc. 911 kan arbeta inofficiellt i andra länder, men kan inte lita på var det inte används officiellt. EU har officiellt antagit 112 för nödsituationer, så det är det nummer som man ska försöka först om man är i Europa. Om det fortfarande inte finns något svar, tryck på alarmknappen några gånger.    Ibland kan den här knappen bara fastna, och om du trycker på den, öppnar den hissen direkt. Du kanske skrattar, men du skulle bli förvånad över hur många som ber om hjälp att fly från en strandad hiss bara för att upptäcka att de bara måste trycka på "dörren öppen" knappen igen.  Du kan också prova "dörr stäng" knappen, som kan ha fastnat också.     Du kan också prova att trycka på knappen på ett golv nedanför där hissen för närvarande vilar.    Om du har försökt ringa eller försökt ringa efter hjälp och inte har fått något svar, då kan din nästa satsning vara att försöka skrika eller ringa efter hjälp. Du kan försöka banka på dörren till hissen med skor eller andra föremål och skrika för att varna förbipasserande. Beroende på dörrens ljudgenomsläpplighet kan det vara ett högt ljud i hisschaktet att knacka ordentligt med en nyckel på dörren. Skrik kan hjälpa människor som är utanför hissen till din situation, men du bör veta att skrika eller skrika överdrivet kan också orsaka panik mer, så se till att du försöker hålla sig någorlunda lugn när du ringer efter hjälp. Om du inte befinner dig i en extrem livs- eller dödssituation, vänta bara ut det. I bästa fall kommer folk att märka att hissen inte fungerar på några minuter och du kommer att vara ute på nolltid. Människor använder ofta hissen och människor i byggnaden, särskilt byggnadspersonal, bör snabbt märka att något är fel. Även om rop på hjälp också kan hjälpa, om det inte har fått dig någonstans efter ett tag, är det bättre att stanna och vänta än att använda all din energi.  Om du har lyckats få kontakt med räddningstjänsten, kom bara ihåg att de kommer att vara på väg så snabbt som möjligt; inringningssamtal tas på allvar och du kan bli frigiven på trettio minuter eller mindre.     Även om det kan vara svårt att skapa isbrytare eller samtal starters när du är fast i en hiss med ett gäng främlingar, bara hålla konversationen igång. Få människor att tala om vilka de är, vad de gör, vart de är på väg, hur många barn de har eller vad som helst för att hålla konversationen igång. Tystnad är mycket mer benägna att göra människor panik eller att falla i förtvivlan. Gör allt prat, om du måste, se till att hålla sig till de lättsinniga ämnen.     Om du är ensam, kan det vara lite svårare att vänta, men försök att sysselsätta dig själv. Om du har en tidskrift eller bok till hands, betrakta dig själv som lycklig. Slösa inte bort telefonens ström genom att leka med telefonen. Försök istället att tänka på vanliga saker för att lugna ner dig, som att göra en lista över alla de saker du gjorde idag, eller försöka komma ihåg allt du hade till middag den senaste veckan. Håll dig optimistisk genom att tänka på alla de saker du måste se fram emot under de kommande veckorna.     Dra eller tryck på "stopp" knappen för att se till att hissen inte rör sig medan du försöker krypa ut.
Håll dig lugn. Hitta en ljuskälla om ljuset är släckt. Tryck på anropsknappen. Om det inte finns något svar, försök ringa efter hjälp. Tryck på "dörren öppen" knappen. Om du inte kan ringa efter hjälp, försök att få folk utanför hissen. Vänta.