Om du inte har den senaste versionen av iTunes, ladda ner den genom att köra en uppdatering av programvaran på din dator och följa installationsinstruktionerna. Du kan också ladda ner den senaste versionen av iTunes genom att besöka Apples webbplats och klicka på knappen "Ladda ner nu" under fliken "iTunes". Om du har en dator, se till att du kör Windows 7, Windows Vista, eller Windows XP Hem eller Professional med Service Pack 3 eller senare. Lär dig att uppdatera din Mac och uppdatera din dator innan du fortsätter.
Se till att din dator har en USB 2.0-port och den senaste versionen av iTunes. Se till att din Mac kör på Mac OS X version 10.6 eller senare.