Rengör skivan om du märker smuts eller damm på den icke-märkta sidan, eller om din konsol eller dator inte kan köra skivan. Frekvent rengöring är onödig och ökar risken för repning av skivan. Använd alltid ett slättexturerat, luddfritt material, t.ex. bomulls- eller mikrofiberduk. Undvik grova material såsom ansiktsvävnader eller pappershanddukar. Använd vanligt kranvatten för att blöta en liten del av trasan och pressa sedan ut den för att avlägsna överflödigt vatten.  Använd aldrig rengöringsmedel för hushållsbruk, som kan förstöra skivan. Skivreparationsprodukter kan säljas som "skrapreparationer" eller "CD/DVD-reparationer". Placera inte fingrarna på skivans yta. Vrid spelskivan så att den icke-märkta, reflekterande sidan möter dig. Om den märkta sidan är klart smutsig, kan du använda samma metod — men vara extremt försiktig, eftersom torka den märkta sidan alltför kraftigt kan förstöra data på vissa spelskivor. Torka försiktigt av skivan med den våta trasan, med början från mitthålet och rör dig i en rak, kort linje till kanten. Upprepa tills hela skivan har torkats. Flytta aldrig tyget i cirklar runt skivan, eftersom detta kan skada den. Torka samma sida av skivan en andra gång. Den här gången, använd den torra delen av trasan för att avlägsna fukt. Var noga med att använda samma raka drag, från mitten av skivan utåt. Torravtorkning är mer sannolikt att repa skivan än våt, så var extra skonsam under detta steg. Lägg ner skivan med den reflekterande sidan uppåt. Vänta minst två minuter så att den återstående fukten avdunstar. När skivan är helt torr, lägg skivan i diskettenheten på din spelkonsol eller dator och kontrollera om problemet är fixat. Om det fortfarande finns problem, prova de andra metoderna nedan. Om dina andra spel också inte kommer att köra, rengöra din diskett enhet.
Rengör endast när det är nödvändigt. Hitta en mjuk, ren trasa. Fördäm en liten del av tyget. Håll i spelskivan vid dess fälg. Torka av skivans yta från mitten utåt med den våta trasan. Upprepa med den torra ytan. Vänta två minuter innan testerna.