Även när människor ber om råd om sitt förhållande, kanske de helt enkelt söker ditt stöd. Vare sig de behöver ditt råd eller inte, är det första steget att lyssna.  Eftersom vem du än talar med vet mer om sin egen relation än du gör, de sannolikt också har en benägenhet att hantera vad det är de pratar om. Låt dem gnälla lite. Människor kan vara mer ute efter att bekräfta sina känslor, eller helt enkelt för att uttrycka sina tankar om sitt förhållande till någon de litar på. Säg att du är villig att lyssna.  Om någon tar upp sitt förhållande men tvekar, berätta för dem att du är glad att höra om hur de känner. En viktig aspekt av att verkligen lyssna på någon är att avstå från att döma sina uttalanden.  Förbjud dig själv från att diagnostisera eller analysera deras uttalanden tills de har slutat tala.  För att förmedla att du har aktivt lyssnar, och för att se till att du har förståelse för den andra personen tydligt, parafrasera och upprepa de viktigaste punkterna i deras dialog tillbaka till dem. Var uppmärksam på dina icke-verbala signaler också.  Behåll ögonkontakt, fyrkantiga axlar mot högtalaren, och även använda stödjande beröring för att förmedla att du är där för någon. Undvik svar som kan komma över som dömande eller kritisk, eftersom detta inte kommer att vara produktiv - och du kan även förolämpa vem du talar med.  Undvik uttalanden som t.ex. du bör ha __________ eller Varför gjorde inte du _____??. Definitivt inte säga något liknande, Jag skulle ha ______ vid det här laget!. Även om du menar att vara stödjande, kan detta förolämpa personen du talar med. Istället, börja med uttalanden som..Det kan hjälpa till att överväga ________________ eller Jag vet inte om detta kommer att fungera för dig, men jag har funnit att _______... Även om du har några av dina egna idéer om vad rätt handlingsväg kan vara, betona punkter som de har sagt sig själva.  Om det finns ett lugn innan du har något konstruktivt att säga, inte hitta på något bara för att säga något. Istället, prova något i stil med, Jag vet verkligen inte den bästa kursen att ta för dig i ditt förhållande, men jag är glad att arbeta igenom vad du ska känna med dig. och be dem att expandera på vissa tankar som verkar betydelsefulla genom att säga saker som, Vad är dina tankar om det?, eller helt enkelt säg mer om det.. inte använda uttalanden som kan tyckas minimera sina känslor eller som inte erbjuder något konstruktivt. Se till att de vet att du hör båda vad de säger om hur de känner.  Undvik att fokusera på detaljerna i en berättelse – du är inte här för att skvallra, du är här för att hjälpa. Om de har skadats, erkänna att med uttalanden som, Jag föreställer mig att verkligen påverkas hur du ska känna. en del relationer är objektivt ohälsosamma. Om någon berättar om någon form av missbruk som äger rum, berätta för dem att du är där för dem och uppmana dem att få hjälp.  Låt inte en vän eller älskad på acceptera en älskare missbruk, återkommande affärer, eller emotionella eller fysiska övergrepp som  på normala.. Om någon verkar vara i fara, meddela andra människor som kan vara i stånd att hjälpa dem och göra en punkt av att vara tillgänglig för dem. Det kan vara mer på gång då de ska erkänna, och ge dem till utrymme att erkänna och rapportera allvarliga frågor är oerhört viktigt.
Låt dem sköta snacket. Använd aktivt lyssnande. Var uppmärksam på hur du ramar in dina svar. Kasta tillbaka sina egna tankar på dem. Uttrycker oro. Agera omedelbart på avslöjanden av missbruk.