På samma sätt som du inte vill att någon ska prata med dig genom dina föräldrar eller vänner, är det irriterande för en person med funktionsnedsättning att tala med genom sin assistent. Om du ställer en fråga eller har ett samtal med en person som har ett funktionshinder, tala alltid direkt till dem. Detta kan verka särskilt svårt när det gäller någon som har en översättare, men håll blicken och orden riktade mot personen. Om de har kognitiva funktionsnedsättningar eller talsvårigheter, kan de tala annorlunda.  Det är viktigt att du låter dem bestämma takten i samtalet. Att försöka tala för snabbt eller avsluta sina meningar för dem kan vara mycket frustrerande. Även om det innebär att du måste vänta flera minuter för att lyssna på vad de har att säga, är det mycket mer lämpligt att inte rusa. De kommer att uppskatta din förmåga att lyssna och den tid du tar för att lyssna på dem. Det är en vanlig kliché för människor att prata med en person med funktionshinder som om de vore ett barn eller som om de inte förstod dig. De flesta funktionsnedsättningar förändrar inte någons förmåga att förstå en konversation, men de kan fördröja deras tal eller svarstid.   Använd inte barnsliga smeknamn eller höja rösten när du pratar med någon med funktionsnedsättning. Använd alltid ditt vanliga ordförråd (inte en begränsad vokab) och din vanliga talande röst (inte skrika). De kommer att uppskatta att du beter dig normalt runt dem, och reagera mycket trevligare. Begränsa bara ditt ordförråd om du märker att de använder ett begränsat ordförråd. Om hela ditt samtal består av kommentarer som 'Jag är så ledsen att du måste ta itu med det' och 'Du måste ha ett mycket svårt liv', är det ganska säkert att personen du pratar med kommer att bli irriterad.  Även om du kan säga dessa saker med goda avsikter, i insinuerar att de är sub-par och lever fruktansvärda liv. På samma sätt undvika att göra nedlåtande kommentarer och bakhänta komplimanger som "Du är ganska framgångsrik för någon i rullstol" eller "Jag har aldrig träffat någon som är så snygg och blind". Dessa kommentarer kommer inte att tas emot positivt, och kommer bara att frustrera personen du talar med. Vissa namn och fraser har blivit så överansträngda i vår kultur att de inte längre verkar kränkande att säga. Detta betyder dock inte att den funktionshindrade personen inte tar dem personligen – trots allt jämför det något dåligt med människor som dem. Oavsett om du talar med en funktionshindrad person eller inte, undvik att använda dessa namn och deskriptorer: Handikapp Crippled Retarded Crazy Insane Deformed Dumb Mute Midget Moron Hearing-impaired--"Deaf" och "Hard of Hearing" är de termer som de flesta döva människor väljer att identifiera sig, även om den medicinska gemenskapen föredrar den tidigare termen. Den enda gången någon ska kallas hörselskadad är om de väljer att identifiera sig själv på det sättet. Vissa handikapprelaterade "tips" är faktiskt irriterande för funktionshindrade. Här är några saker som irriterar dem: Böj dig inte ner för att prata med någon i rullstol. Detta kan betraktas som nedlåtande, eftersom det vanligtvis bara är barn som behandlas på detta sätt. Börja inte automatiskt beskriva allt för en blind person eller börja försöka finger-tala dina meningar till en döv person. Du kanske inte hjälper till. Fråga först. Försök inte att utföra terapi på en autistisk eller psykiskt sjuk person. De får tillräckligt av det redan, och din kunskap om terapi tekniker kan saknas. för att ställa frågor. Att göra antaganden är ett bra sätt att hamna i trubbel. Ofta är antaganden fel och kan leda till stereotyper och kränkande kommentarer.   Många funktionshindrade människor vill hellre att du frågar om deras tillstånd eller hur de vill bli behandlade, snarare än att bara anta att du vet. Men kom ihåg att dina frågor bör förbli passande och dömande, i stället för nosiga och påträngande. Om de inte vill svara på dina frågor, ta det inte stötande. Handikapp kan vara personligt, och de kanske inte vill tala om det med en främling.
Tala alltid direkt till personen, inte till assistenten, översättaren eller tolken. Låt personen du talar med bestämma takten i ditt samtal. Prata inte ner till dem. Fokusera inte på medlidande i ditt samtal. Använd icke-offensiva termer och undvik nedsättande uttalanden/namn. Var inte nedlåtande Var inte rädd.