De flesta internetanslutna enheter har en symbol som liknar en prick med båglinjer på skärmen för att indikera din Wi-Fi-anslutning och styrka.  Ju fler båglinjer som visas, desto starkare Wi-Fi-anslutning.  Om en enhet inte får nej eller en dålig Wi-Fi-signal, problemet är mest sannolikt med enheten.  Om det händer på alla enheter, är det sannolikt ett problem med din internettjänst.  Du kan hitta Wi-Fi-symbolen på följande platser på följande enheter.   Windows: I aktivitetsfältet i det nedre vänstra hörnet.  - Mac. - Vad gör du här?  I menyraden i övre högra hörnet.  Smartphones och surfplattor: I det övre högra hörnet av skärmen. Klicka på eller knacka på Wi-Fi-ikonen på din dator eller smarta enhet.  Kontrollera att Wi-Fi är aktiverat i menyn Wi-Fi. Om en viss webbplats eller app inte fungerar korrekt, kan det vara ett problem med appen eller webbplatsen.  Kontrollera andra appar och webbplatser för att se om du kan ansluta till dem.  Om du kan ansluta till andra webbplatser eller tjänster, problemet är med webbplatsen, inte din internetuppkoppling.  Om du inte kan ansluta till någon webbplats eller internettjänst, är problemet mest sannolikt med din internetuppkoppling. De flesta routers och modem har en ljusmärkt "Internet", "WAN" eller en symbol för en glob.  Detta ljus bör vara fast vitt eller grönt.  Om detta ljus blinkar konstant, av eller rött, visar detta att din router inte får en ordentlig signal. Ljuset på din router kan vara annorlunda från en router fabrikat och modell till nästa.  Om du är förvirrad om vad lamporna betyder, kontrollera din användares manual eller tillverkarens webbsida för mer information..  Kontrollera baksidan av modemet eller routern.  Se till att din DSL-telefonlinje eller koaxialkabel är ordentligt ansluten till modemet eller routern. Om routerinställningarna är som de ska ta bort elsladden från routern, vänta i 1 minut och koppla in den igen. Vänta några minuter på att den ska starta upp igen.  Lamporna på modemet eller routern ska vara fasta när den är ansluten till internet. Ibland kan omstart av dina internetanslutna enheter fixa nätverksproblem med enskilda enheter. Om du upptäcker att dina enheter förlorar sin internetanslutning när de flyttar bort från modemet eller routern, försök att flytta dem närmare. Om utbudet eller ditt trådlösa internet är ett problem kan du utöka ditt nätverk med en andra trådlös router eller du kan köpa ett trådlöst mesh-system för att utöka ditt trådlösa nätverk. En trådlös anslutning är bekvämare, men en trådbunden anslutning är mer tillförlitlig.  Om du har problem med din trådlösa internetanslutning, försök att ansluta dina datorer, spelkonsoler och smarta TV-apparater till din router med hjälp av en Ethernet-kabel. Ibland kan internettrafiken överväldiga din internettjänst vilket resulterar i långsamma internethastigheter och dåliga anslutningar.  Försök igen om några timmar och se om frågan är löst.  Gör en anteckning om du märker att internetproblem händer vid vissa tider på dagen. Ibland problem med din internetuppkoppling är problemet med din internetleverantör.  Det kan finnas ett avbrott i ditt område, eller så kanske du glömde betala räkningen.  Kontakta din internetleverantör för att se om det finns ett känt problem med din internetanslutning, eller för att rapportera ett problem. En sista enkel fix kan återställa din router tillbaka till fabriksinställningar.
Kontrollera din Wi-Fi-anslutning på dina enheter. Se till att Wi-Fi är aktiverat. Kontrollera olika internettjänster eller webbplatser. Kontrollera lamporna på modemet eller routern. Se till att din internetkabel är fast monterad på modemet eller routern Starta om modemet eller routern. Starta om dina internetanslutna enheter. Flytta dina trådlösa enheter närmare modemet eller routern. Använd en trådbunden anslutning. Vänta ett par timmar och försök igen. Ring din internetleverantör.