När du hittar någon kollapsade eller du ser någon svimma, titta runt och räkna ut om du kan nå honom utan att riskera din egen säkerhet. Du måste också se om han är i ett område stort nog för att du ska kunna flytta runt och hjälpa till. Om personen ser ut att vara i omedelbar fara (till exempel mitt på en gata), försök att flytta honom till en säker plats innan du försöker hjälpa honom — men sätt inte dig själv i fara. Om du rusar in i en farlig situation, kan du också bli skadad. Detta hjälper inte bara personen du försökte rädda, det ger också akutpersonal ännu en person att rädda. Var försiktig om det antas att det finns en potentiell nack- eller ryggradsskada, till exempel en person som har fallit från en höjd eller på platsen för en bilolycka där det finns tecken på ytterligare uppenbara större trauma. Alla som har fallit från en höjd eller varit inblandade i en trafikolycka bör vidta åtgärder mot ryggraden. Ett av de bästa sätten att kontrollera om en person är lyhörd är att tala med henne. Ställ frågor som: "Vad heter du?"Mår du bra?"och "Hör du mig?" Dessa frågor kan väcka offret från vilken dis hon än är i och få henne att svara. Knacka också på hennes axel eller arm medan du gör det för att se om det hjälper också. Om detta inte fungerar, försök skrika åt henne en eller två gånger för att se om det kommer att väcka henne. Skrik fraser som "Hej!" Eller "Hallå!" För att se om hon vaknar. En sträng gnugga kan hjälpa dig att inse att personen i fråga verkligen är oemottaglig. Du vill inte göra HLR på någon som bara är dåligt lyhörd men fortfarande andas och cirkulerande blod. Gör en knytnäve och gnugga knogarna hårt på personens bröstben.  Du kan också prova en "fälla kläm", vilket är när du greppar musklerna i axeln genom tummen och fingrarna och klämma in i ihåliga nyckelbenet. Böj dig lågt när du gör detta och lyssna efter ljud eller tecken på andning. Alla som helt enkelt är nedsövda men andas bör väckas av smärtan.  Observera reaktionen, om någon, att berätta för EMS när de anländer.
Bedöm situationen. Prata med offret. Gör en grov gnuggning.