Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Du måste använda ett konto med administratörsprivilegier för att felsöka uppdateringen av fönster. Det är en mapp i avsnittet "W" i Start-menyn. Det är nära mitten av Windows System mapp. Denna ikon liknar en blå bildskärm inuti ett datorfönster. Om du inte ser det här alternativet klickar du på alternativet bredvid "Visa av:" i fönstrets övre högra hörn och väljer Stora ikoner eller Små ikoner. Denna länk är under rubriken "System och säkerhet". Det är i fönstrets nedre högra hörn. Det här alternativet visas högst upp i fönstret. Om du inte använder ett administratörskonto, kommer du inte att kunna slutföra denna process. Om det finns några problem med din Windows-uppdatering, följ instruktionerna för att fixa dem.  I de flesta fall klickar du på Verkställ fix när du blir tillfrågad och väntar på att fixen ska tillämpas. Du kan behöva starta om datorn för att ändringarna ska få effekt, vilket innebär att du måste hålla nere datorns strömknapp för att stänga av den.
Öppna Start. Rulla ner och klicka på Windows System. Klicka på Kontrollpanelen. Klicka på Felsökning. Klicka på Rätta problem med Windows Update. Klicka på Nästa. Klicka på Prova felsökning som administratör. Följ instruktionerna på skärmen.