iTunes stöder endast MP4 (M4V) och MOV-format. Den stöder inte många populära format, inklusive AVI, MKV och WMV. Om dina videofiler inte är rätt format, kommer du inte att kunna lägga till dem i ditt iTunes-bibliotek. Kontrollera videons format innan du fortsätter. Om det är ett inkompatibelt format, följ detta avsnitt för att konvertera det till ett kompatibelt. Om videon redan är i MP4, M4V, eller MOV-format, hoppa ner till nästa avsnitt.  Windows - Högerklicka på videofilen och välj "Properties". Markera raden " Typ av fil" under fliken Allmänt för filformatet. Mac - Kontroll-klicka på filen och välj "Få information". Markera raden "Kind" i den allmänna delen av fönstret Visa information. Detta är en freeware video konverteringsprogram från Macroplant som snabbt kan konvertera dina videofiler till ett iTunes-kompatibelt format. Den är tillgänglig för både Windows och Mac. Så länge du hämtar Adapter från macroplant.com/adapter /, bör du inte behöva oroa dig för adware. Under installationen, se till att hålla rutan "Ladda ner och installera FFmpeg" markerad. Detta krävs för omvandlingsprocessen. FFmpeg är öppen källkod och adware-fri. Du kan dra alla filer som du vill konvertera, eller bara lägga till enstaka filer åt gången. Du kan också klicka på "Browser" knappen i Adapter-fönstret och navigera till de filer du vill konvertera. Detta gör att du kan välja vilket format du vill konvertera till. Detta kommer att ställa Adapter att konvertera dina filer till MP4-format, som är kompatibel med iTunes. Om du lägger till dessa videor till iTunes så att du kan synkronisera dem med din iOS-enhet, välj det förinställda för din iPhone, iPad eller iPod i avsnittet "Apple" i Utmatningsmenyn. Den här menyn låter dig justera några av dina inställningar innan du konverterar.  Du kan ändra destinationen för dina konverterade filer högst upp i menyn. Menyn "Kvalitet" i avsnittet Upplösning gör att du kan ställa in kvaliteten på bilden efter konvertering. "Medium" är standardinställningen, vilket resulterar i en mindre filstorlek med en mindre nedgång i kvalitet. Om du vill behålla den ursprungliga kvaliteten på videon, välj "Mycket hög (förlorad)". Detta kan ta ett tag att slutföra, särskilt för längre videor och äldre datorer. Som standard kommer de konverterade videorna att vara på samma plats som sina original. Hitta dem så att du enkelt kan lägga till dem i iTunes.
Kontrollera formatet för den filmfil du vill lägga till. Ladda ner och installera Adapter. Dra in dina videofiler i Adapter-fönstret. Klicka på Utmatningsmenyn längst ner i fönstret. Välj "Video" → "Allmänt" → "Custom MP4". Klicka på knappen Gear för att se ytterligare inställningar. Klicka på "Konvertera" för att börja konvertera videorna. Hitta dina konverterade filer.