Så fort du ser en säng bugg eller märker att du har blivit biten, ringa eller gå till receptionen. Be att få tala med chefen och säg att du misstänker att ditt rum har vägglöss. Bortsett från att du ser små röda eller bruna insekter, kan du vakna upp för att hitta kliande röda stötar eller svetsar. Andra tecken på säng buggar inkluderar små röda eller bruna fläckar på lakan och skjul exoskeletons, som ser ut som genomskinlig bugg-formade flingor. Även om du bestämmer dig för att inte checka ut, måste du fortfarande byta rum. Be chefen att kompensera dig för besväret. Om de inte erbjuder en full återbetalning, be om en rabatt, en måltid eller rumsservice på huset, eller en annan fördel. Om du väljer att byta hotell bör du kräva full återbetalning. När du berättar för chefen om sängen buggar, fråga om och när en skadedjur professionell kommer att inspektera rummet. Leta efter ett annat hotell om de inte ringa en professionell eller inte verkar beredda att hantera situationen.  På många platser är hotell lagligt skyldiga att låta en skadedjur professionell inspektera rummet så snart som möjligt. Chefen bör erbjuda sig att dela resultaten med dig. Om de inte erbjuder, berätta för dem att du vill ha en kopia av rapporten. Du har rätt att veta om skadedjursproffset har hittat ett angrepp. Om du bor på ett kedjehotell kanske du har bättre tur med deras kontor. Titta på nätet för att hitta deras företags kundservice nummer. Berätta för dem att du hittade säng buggar i ditt rum och beskriva eventuella problem du hade med personalens svar. Fråga företagskontoret om en återbetalning om chefen inte gav dig en eller om du inte är nöjd med den ersättning de erbjöd.
Meddela receptionen omedelbart och be om en manager. Begär återbetalning eller annan form av ersättning. Be om resultaten av deras professionella inspektion. Lämna in ett klagomål till hotellets huvudkontor.