En advokat som inte ens arbetar för ditt företag är den bästa säljare du kan begära. Först och främst, behandla alla befintliga kunder med respekt, vänlighet och generositet. Människor litar på sina vänner, så att skapa nöjda kunder är ett viktigt sätt att växa din verksamhet och få leads. Detta behöver inte heller vara subtilt -- det finns en mängd olika sätt att främja klientens rekommendationer: Ge "återkallelserabatter". Om en kund får en annan person att registrera sig, köpa eller avtala dina tjänster, ge dem en 5% rabatt eller en liten gåva. Dela ut extra visitkort, magneter, etc. och be din kund att vidarebefordra informationen till någon annan i nöd. Håll kunderna engagerade. 1-2 veckor efter service eller frakt, kontakta dem igen och fråga dem om de är nöjda med ditt företag. Ange länkar eller sätt att dela din information. Fråga bara -- säg till dina kunder att du är ett nytt företag som vill expandera, och rekommendera dig till några vänner om de gillade ditt arbete. Människor älskar att känna sig behövda och hjälpsamma. Du kan också erbjuda dem incitament till dem för att rekommendera dig som ett sätt att skapa en liten, improviserad "försäljningskraft". Men lägg märke till att du inte bara vill släppa lös dina vänner i världen. Du bör: Ge dem små paket eller broschyrer med affärsinformation, prissättning och en grundläggande FAQ att ge till potentiella kunder. Det finns en anledning till att kinesisk mat alltid kommer med nya uppsättningar menyer! Fyll i dem på ditt företags grundläggande policyer, produkter och affärsfilosofi. Att utveckla kundrelationer tidigt kommer att betala utdelning senare. Brainstorm bra leder med kunder. Skicka inte bara ut dem och förvänta sig att de ska hitta bra kunder. Låt dem veta vilka typer av människor du normalt hjälper, eller som kanske älskar din produkt, och brainstorm en lista över människor som de kanske kan prata med. Ta med en stor bunt visitkort och, om så är lämpligt, några modeller av din produkt eller vittnesmål av service. För det mesta, var redo att vara ditt företags främsta förespråkare. Dela ut och acceptera kontaktuppgifter, och har dina fakta och pitch väl övade i förväg Att hålla föredrag, tal eller paneldiskussioner är ett bra sätt att komma framför publiken och skapa omedelbar surr om din produkt. Efter evenemanget, följ upp med eventuella lovande kontakter. Tacka dem för deras tid och låt dem veta att du är där för att svara på några frågor. Det största här är att inte rusa. Du vill utveckla en mänsklig relation, en som låter dem veta att de kan lita på dig som mer än bara en säljare. Det kan kännas som en evighet tills det lönar sig, men att odla värdefulla kontakter i er bransch ger er möjlighet att svepa upp det stora kontraktet när det äntligen kommer igenom. Många företag kan inte byta kunder eller leverantörer på ett öre, de har kontrakt att upprätthålla. Ditt mål är att vara där med ett attraktivt erbjudande när kontraktet slutar. Sättet att göra detta är att låta dem utbilda sig. Denna B2B (business to business) marknadsföringsprocess, kallad blyvård, består av att göra informativa white papers, seminarier, fallstudier, videor, inlägg och demos tillgängliga för leads. Målet är att förtjäna tillstånd att hålla kontakten och gradvis fördjupa relationen så att när lederna blir "försäljning redo", de kommer att vilja engagera sig med din firma.
Uppmuntra glada kunder att ge rekommendationer. Låt vänner, kollegor och familjemedlemmar veta att du aktivt söker nya kunder. Gå på mässor, konferenser och liveevenemang för att träffas personligen. Odla kontakter över tid för att göra dem till försäljningsledare. Bygga en relation med eventuella sälj leads eller kontakter, även om de inte omedelbart förvandlas till försäljning.