Om någon uppför sig illa, förolämpar dig eller säger något kränkande, kan det vara svårt att hålla dina känslor i schack. När du börjar känna ditt ansikte blir rött, ta en stund att slappna av. Andas, räkna till 10, och påminna dig själv om att förlora ditt humör är inte produktiv. Om du vill tala ut, är det effektivare att vara tydlig och resonlig än att gråta eller skrika. Du kan inte kontrollera vad folk gör eller vad de tycker, men du kan ställa personliga gränser. Om någon säger något kränkande om dig, en annan person, eller dina värderingar, låt dem veta att du inte tolererar den typen av tal i din närvaro. Försök att säga, Om du kanske har rätt till din åsikt, men snälla inte berätta kränkande skämt runt mig..  och om du ser någon göra narr av en annan person eller göra något fel, nämna att de bör veta bättre. Observera att du kanske inte kan säga det till en främling, så det är bäst om du redan har en relation med personen. Försök att säga: "Jag har alltid vetat att du är en rättvis, snäll person." Det chockar mig att du skulle förolämpa någon så där....Om du kallar någon rasist eller en bigott, eller använda nedsättande namn för att förolämpa dem, de kommer att sätta upp en vägg. Du kommer att ha bättre tur om du står upp mot deras specifika beteende i stället för att attackera dem personligen. Dessutom, uttrycka dig genom att säga "Jag känner mig" eller "Jag tror i stället för att göra anklagande uttalanden, som du gjorde detta eller du är att.. Till exempel, säga "Jag håller inte med, och jag skulle föredra om du inte använder den typen av språk runt mig. och du kan säga, "Jag tycker att uttalandet rasistiska, och jag skulle vilja prata om något annat nu... Om de envisas eller bli argumenterande, lugnt säga,  och jag tror att vi båda bör försöka hålla våra temperament i schack. Vi ser inte öga mot öga på detta, och ett argument skulle bara slösa vår tid. Låt oss gå med på att vara oense och ändra ämne. ska om en oenighet har förvandlats till en skrikande match, är det dags att avbryta konversationen. Försök att hålla dig lugn och hålla saker fridfull, men hävda att du inte är intresserad av att slåss. Om du har försökt att byta ämnen men de har envisas, säg, Jag tror att vi båda behöver kyla ner och gå iväg. Jag respekterar din rätt att ha en åsikt, men jag är inte intresserad av att ha en skrikande match.
Ta ett andetag och kontrollera dina känslor. Sätt upp gränser för människor i din närvaro. Vädja till någons principer om de handlar orättvist. Försök att använda uttalanden för att försvara din tro. Avsluta samtalet om det är improduktivt eller osäkert.