Om ditt hotell inte är på internet, är det i princip osynligt för dina potentiella kunder. Du kan utforma din egen webbplats, men det kan vara värt investeringen för att ha ett professionellt arbete på din webbplats - billiga webbplatser är ofta lätt att upptäcka. Minst, din webbplats bör ha hotellets namn, plats, kontaktuppgifter och nattliga priser. Små hotell lockar ofta gäster som söker en mer personlig touch, så att du kan tillgodose detta genom att lägga till viss information till din webbplats. Vad du än lägger på din webbplats, se till att det är korrekt och uppdaterad. En gammal webbplats kommer att göra ditt hotell ser inaktiv eller oprofessionell, som kan skada ditt företag.  Bilder på fastigheten. Gästerna kommer att vilja se var de kommer att bo. Inkludera bilder på rum, samt alla natursköna vyer som kan vara i närheten. Biografisk information om dig. Gör din webbplats mer personlig genom att placera dig själv på webbplatsen. Om personalen är villig, kan du inkludera dem också. Det kommer att ge den typ av personlig service som lockar gäster till bed & breakfast och pensionat. Hotellets historia. Några små hotell ligger i historiska hus. I så fall kommer du att attrahera en specifik marknad av historieentusiaster, och du kan tillgodose detta genom att ge en fullständig historia av byggnaden och omgivande område. Alla speciella försäljningar eller erbjudanden som ditt hotell erbjuder. Listar och beskrivningar av närliggande attraktioner. Om du är i närheten några turist platser, annonsera denna information. Det kommer att göra ditt hotell ser ut som en bekväm plats att bo för resenärer. Dessa webbplatser och andra är utformade för att människor ska hitta hotell och resmål. Genom att placera annonser på dessa webbplatser, kommer du att locka gäster från hela landet, och möjligen även från andra länder. De flesta rastplatser har områden med broschyrer och turistinformation. Kontakta din lokala handelskammare för att se hur du kan få dina broschyrer i högen. Små hotell är ibland sporre-i-ögonblicket beslut för resenärer. Genom att annonsera på detta sätt, kommer du att fånga denna potentiella marknad. Grupprabatter, gratis frukost och lägre priser för flera dagars vistelser är ett bra sätt att locka kunder på en budget. Se till att du annonserar alla erbjudanden du erbjuder på din webbplats. Se också till att du fortfarande kommer att kunna täcka alla dina driftskostnader när du erbjuder rabatter. Evenemang som bröllop och affärs retreats kommer att föra in en hel del gäster för dig. Om du bara har några få små rum, kanske detta inte är möjligt. Men även ett litet hotell kan ha tillräckligt med utrymme för att vara värd för sådana evenemang. Även om du förmodligen inte kommer att ha utrymme för en stor affärskonferens, det blir allt vanligare för företag att skicka några chefer eller chefer på mer intima retreater. Ett pensionat i en liten stad kan vara en idealisk miljö för denna typ av evenemang. Annonsera på din webbplats och andra resesajter som du är öppen för hosting evenemang och kommer att erbjuda särskilda priser till deltagarna. Små hotell fungerar ofta nära lokala attraktioner. Dra nytta av detta genom att ha dessa attraktioner hjälper dig att annonsera. Kontakta cheferna för lokala parker, historiska platser, restauranger och teatrar och se om du kan komma fram till något slags avtal. Erbjud att placera broschyrer för sin attraktion i din lobby om de rekommenderar ditt hotell till resenärer. På så sätt kan du plocka upp resenärer i området som kanske inte har sett dina andra annonser. Förutom andra reklammetoder kommer ordet "mun" att vara av avgörande betydelse. Alla dina gäster kan potentiellt berätta för vänner och familj om ditt hotell, publicera om det på sociala medier, och granska det på nätet. Du kommer att vilja göra allt du kan för att se till att denna feedback är positiv. Även en missnöjd gäst kan skada ditt företag om han tar till internet. Om du förbinder dig att visa varje gäst en bra tid, kommer du att etablera kundlojalitet som kommer att ge dig stor reklam. Tidigare gäster som njöt av sin vistelse är en bra källa för framtida affärer. Förutom att visa dem god service under sin vistelse, finns det flera metoder du kan använda för att locka tidigare gäster att återvända.  Ställ in en e- postlista. Med en sändlista kan du låta tidigare gäster veta om erbjudanden och specialerbjudanden du erbjuder. Det är bättre att låta gästerna registrera sig för denna lista, snarare än att bara maila alla som har stannat. Annars riskerar du irriterande människor och kan faktiskt köra upprepa affärer bort. Belöna upprepa affärer genom att erbjuda särskilda erbjudanden till tidigare gäster. Det finns många sätt att göra detta på. Du kan ge gästerna rabatter på sin andra vistelse, eller erbjuda en natt gratis efter ett minimum av nätter. Du kan också sätta en punkt system på plats så att gästerna kan samla poäng och få erbjudanden på detta sätt. Svara på feedback från kunderna. Flera resesajter gör det möjligt för hotell att svara på kundrecensioner. Du bör dra nytta av detta och svara både bra och dålig feedback. Detta kommer att visa gästerna att du har tagit deras åsikter på allvar och de kan vara mer villiga att återvända. Det kommer också att visa potentiella gäster att du är engagerad i god kundservice.
Skapa en webbplats. Placera annonser på webbplatser som Expedia, Viator, eller Hotels.com. Lämna broschyrer på rastplatser på motorvägen. Erbjuda erbjudanden eller specialerbjudanden. Värdevenemang. Partner med lokala företag. Se till att alla gäster har en fantastisk upplevelse. Odla upprepa affärer.