Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Klicka på den växelformade ikonen i det nedre vänstra hörnet av Start-fönstret. Det är på inställningssidan. Fliken är i vänster kolumn av alternativ. Det är under "Återställ denna PC" rubrik längst upp i fönstret. Klicka på ett av följande alternativ: Behåll mina filer - Håller dina filer och mappar när du ändrar din dator.  Ta bort allt - Rensar hårddisken helt. Se till att du har en säkerhetskopia av dina dokument och filer lagrade någon annanstans (t.ex. en extern hårddisk) om du väljer det här alternativet. Det är på en varning om att inte kunna gå tillbaka till Windows 7. Om du valde Ta bort allt i det sista fönstret, klickar du först antingen bara ta bort mina filer eller ta bort filer och rensa enheten innan detta steg. Det är längst ner i fönstret. Din dator kommer att återställa sig själv. Detta kan ta allt från några minuter till några timmar. Detta tar dig till skrivbordet, som nu bör fungera normalt. Om du fortfarande stöter på BSOD vid denna tidpunkt, är det dags att ta din dator till en professionell reparationstjänst för att få det kontrollerat.
Öppna Start. Öppna Inställningar. Klicka på Uppdatera & säkerhet. Klicka på Återhämtning. Klicka på Kom igång. Välj ett återställningsalternativ. Klicka på Nästa. Klicka på Återställ. Klicka på Fortsätt när du blir tillfrågad.