Passiva kommunikatörer tenderar att dölja eller kvalificera sina behov. Assertive kommunikatörer bestämmer vad de vill ha och ber sedan direkt om det eller uppger det. Nästa gång du har möjlighet, försök att ge minst ett direkt uttalande för att kommunicera dina tankar eller uttrycka dina behov.  Du bör fortfarande respektera andra människors behov och scheman, men du bör inte undvika att göra dina egna behov eller bekymmer kända bara för att tillgodose någon annan. Till exempel, i stället för att säga, Jag skulle vilja tala med dig för ett par minuter om det inte är för mycket problem, eller berätta för någon, Vi behöver prata om en plan för vårt uppdrag idag. Vilken tid fungerar för dig? ska etablera gränser går hand i hand med att uttrycka behov. Försök att tydligt kommunicera dina gränser till andra. Till exempel, om någon på jobbet fortsätter att besvära dig och stör din förmåga att slutföra uppgifter, säger Jag har svårt att fokusera på de uppgifter jag behöver för att slutföra när jag blir avbruten. Kanske kan du och jag träffas före lunch för att diskutera allt du vill berätta för mig... Om ditt värdesystem och prioriteringar inte är raka i ditt sinne, kan det vara svårt att uttrycka dem till andra. Se till att du lista ut exakt vad du vill, behöver eller tänka innan du uttrycker det till andra. Att vara bestämd innebär att du värdesätter dina egna behov. Det betyder inte att vara aggressiv. Använd uttalanden för att uttrycka vad du vill eller behöver i en situation. Försök att undvika uttalanden, eftersom dessa tenderar att kasta skulden och visa ilska.  Till exempel, i stället för att säga, Du gör det alltid svårt för mig att göra mitt jobb, och försök att säga, Jag behöver bättre resurser för att göra mitt jobb ordentligt och effektivt.. ska tänka på vad du vill och behöver, och försöka fokusera på det. Lägg inte tid på att skylla på någon annan. Det låter mer aggressivt än självsäkert. Var uppmärksam på dina talvanor och mönster och försök att justera dem om de inte är övertygande. Undvik att använda casual, oprofessionella ord, såsom Yup, på ett bokstavligt sätt, eller  på samma sätt. att du kanske tycker att du pratar för snabbt eller talar med en stigande ton av röst eftersom du är osäker på om andra kommer att lyssna på dig eller du är inte säker på om vad du säger är rätt. Dessa vanor är oförenliga med bestämdhet när de kommunicerar osäkerhet och osäkerhet. Arbeta på att förändra dem för att bli en mer bestämd kommunikatör. Assertiv kommunikation är inte bara verbal. Se till att ditt kroppsspråk är starkt, tryggt och avslappnat. Detta inbegriper att göra ögonkontakt med andra när de talar, och hålla en upprätt hållning.  Ögonkontakt är viktigt, men försök att inte stirra. Blinkning och bländning på annat håll är naturligt. Att stirra på någon, å andra sidan, kan bli lika aggressivt eller skrämmande. För din hållning, håll ryggen upprätt och axlarna hålls tillbaka något. Du bör inte vara spänd, men du bör vara uppmärksam på din kropp och dess lugn. Försök att inte stänga av dig själv. Håll armar och ben okorsade, och hålla ansiktet från fåra eller skrynkliga så mycket du kan. Var medveten om muskelspänningar i kroppen. Sträck ut dig något eller ta djupa andetag för att slappna av musklerna.
Tydligt definiera och ange dina behov eller förväntningar. Använd uttalanden istället för uttalanden. Öva på att tala mer professionellt. Använd rätt kroppsspråk.