Försök att trycka på alla nycklar din Android-enhet har och se om det finns något svar. En enhet som är frusen eller helt fast fungerar inte oavsett vilken knapp du trycker på. Tryck och håll din Android-enhet ström knapp och Volume Down-tangenten i minst 5 sekunder eller tills skärmen stängs av. Släpp knapparna när du ser skärmen tändas igen. Istället för den vanliga välkomstskärmen visas en svart skärm som visar en lista med textalternativ. Detta är Android-konsolen, eller startskärmen. Med hjälp av volymtangenterna, flytta upp eller ner textalternativen och markera omstartssystemet nu från konsolskärmen. Tryck på knappen Effekt för att välja detta alternativ och din Android-enhet kommer att starta om. Enhetsskärmen stängs av och slås sedan på igen när den startas om. Den ska kunna starta upp, nå den vanliga välkomstskärmen eller logotypen, och efter några sekunder, återuppta normal drift.
Kontrollera om din enhet är helt frusen. Tvinga avstängningen. Starta om enheten. Vänta när apparaten startas om.