Det mest grundläggande sättet att säga nej utan att förstöra någon annans dag är att tydligt och tydligt säga nej, följt av en kort, koncis anledning till varför du sa nej. Tvärtemot vad folk tror finns det ingen anledning att ljuga eller hitta på en ursäkt om du inte tycker att din är bra nog – kom ihåg att alla har känt på samma sätt som du gör just nu. Om du bara inte känner för att bevilja en begäran, det är all ursäkt du behöver. Ingen specifik, konkret eller logisk anledning krävs.  Till exempel, om någon frågar dig på en dejt och du inte är intresserad, det rätta att göra är att helt enkelt säga Nej; Jag är ledsen, men jag är inte intresserad av dig på det sättet. och det är allt den andra personen behöver veta för att förstå honom eller hon har ingen ytterligare chans. Det finns ingen anledning att hitta på ursäkter som bara kommer att hänga den andra personen med; det finns ingen anledning att vara förolämpande och oförskämd att driva bort honom eller henne. Chanser är, om din ärliga anledning verkar fånig eller praktiskt taget obefintlig – till exempel, Jag hoppades verkligen att gå hem och ta en tupplur; och jag bara inte känner för det – den andra personen kommer i själva verket att förstå helt. Om han eller hon inte gör det, kom bara ihåg: att hantera hans eller hennes reaktion är inte ditt ansvar. Så länge du har varit hövlig, är det allt du kan göra. Detta är den teknik du bör försöka använda oftast. Din ärlighet och rättframhet kommer faktiskt att förbättra ditt rykte med tiden, i stället för att skada det. Om du har haft svårt att säga nej till saker som kamrattryck i det förflutna, kommer du att bli förvånad över hur lite det faktiskt stör de flesta människor när du helt enkelt säger till dem att du inte kommer att gå med på något eftersom du inte är bekväm med det. Ibland måste man säga nej för sitt eget bästa, men det betyder inte att man inte är intresserad. Till exempel, låt oss säga att du arbetar hela helgen, men en vän har bett dig att hjälpa henne flytta in i en ny lägenhet på lördag. Om du vill delta men du inte kan, ge ett annat erbjudande, med villkor du kan hantera. Föreslå att du lägger mindre tid på att hjälpa till, eller erbjuder dig att göra något annat på liknande sätt när du har ledig tid, till exempel att hjälpa till att bryta ner lådor och organisera köket. De två moterbjudandena är mindre engagemang och ett annat åtagande. Använd dem när du verkligen inte vill säga nej, men du måste av skäl utanför din kontroll. De är också användbara för när du vill säga nej, men du vill inte nödvändigtvis säga nej till hela saken. I situationer där du säljs varor eller erbjuds tjänster, är det viktigt att hålla ett grepp om dina pengar och tid utan onödigt upprörda personen som driver dig att spendera en eller båda. Var tydlig och bestämd när du säger nej, men fullfölja med ett löfte att överväga erbjudandet. Det kanske är en lögn, men i värsta fall är det en vit lögn som inte skadar någon.  Till exempel, att släppa ner en säljare försiktigt, berätta för honom eller henne att erbjudandet inte är en bra passform eller bara inte behövs för dig just nu, men att du kommer ihåg deras varumärke om saker och ting någonsin förändras i framtiden. Detta är inte ett lämpligt sätt att säga nej när du befinner dig i en maktposition och bli tillfrågad hur du ska använda den (till exempel en arbetsgivare som blir tillfrågad om han ska anställa någon eller inte, eller en person som blir tillfrågad på ett datum). I en sådan situation, är det bäst att använda den grundläggande tekniken för att vara klarspråk som beskrivs högst upp i detta avsnitt. Det är grymt att ge falska förhoppningar till alla som har mycket att göra med resultatet av ditt beslut. Om någon skulle vilja att du tar på dig mer ansvar för dem än du är bekväm med, använd ödmjukhet till din fördel. Avböj bestämt deras begäran, och förklara att du vet att du bara inte är rätt person för jobbet. Detta kan luta sig mot att erbjuda en enkel, ärlig ursäkt, eller så kan du ta det åt andra hållet och fortsätta att trycka på tanken att du inte är tillräckligt skicklig eller kvalificerad för att göra sin begäran rättvisa. Den metod du väljer beror på vad du blir ombedd att göra, och vilken typ av rykte du har för att få saker gjorda.  Om du verkligen inte vill ta på dig det extra ansvaret, så ge mig den där enkla, ärliga ursäkten. Om begäran låter intressant, men du är ganska säker på att du skulle göra en röra av det, fokusera på din brist på kvalifikationer istället. Se bara till att inte vara för hård mot dig själv – när allt kommer omkring ska du inte känna dig värdelös bara för att du är osäker på din skicklighet inom ett område. Det är bäst att vara hövlig och artig, men ibland, oavsett vad du gör, kommer folk inte att respektera din vänlighet. Om någon fortsätter att försöka knäcka hål i alla dina ärliga ursäkter, och plågar dig att förklara dig själv när det inte finns någon ytterligare förklaring du kan ge, är det dags att sätta ner foten. Nästa gång den här personen ber dig om något du inte vill göra, säg nej, jag kan inte eller nej, jag kommer inte att göra det, det finns ingen anledning att säga något annat. När de ber dig att förklara, fråga dem vilken del av ordet "nej" de inte förstår.  Denna metod att säga nej kommer definitivt att göra den andra personen arg; men i de sällsynta fall när du behöver använda det, den personen förtjänar rikligt att smaka lite av sin egen medicin för att vägra att låta dig artigt säga nej i det förflutna. Det är inte lätt att vara så rakt på sak, men ibland är det nödvändigt för ditt eget välbefinnande. Bara för att den andra personen blir arg på dig, betyder det inte nödvändigtvis att du slutar vara vänner. Inte desto mindre, bara lita på denna teknik när inget annat verkar komma fram till honom eller henne.
Ursäkta dig själv. Gör ett moterbjudande. Föreslå ett nytt försök senare. Använd ödmjukhet. Hantera problemförfrågningar med trubbighet.