Om du gjorde beställningen per telefon kan du ha skrivit ner en bekräftelsekod i stället för kvittot. Hitta den på kvittot eller på sidan Kontakta oss på deras hemsida. De räknar upp alla större detaljhandlare och ger dem nummer. Du kan också använda deras uppringningstjänst för att ringa företaget. Använd talen eller röstmenyerna för att gå till avsnittet för orderavbokning, eller helt enkelt beställningsdelen i menyn. Tala om för dem din bekräftelsekod och annan relevant information. Om samtalen inte leder dig till en orderinformation avsnitt, slå noll för att sättas på linjen med en operatör eller kundtjänst representant snabbare. Om beställningen redan har skickats, kundservice rep kommer att tala om för dig att vägra paketet vid dörren eller att returnera det med hjälp av sin returprocess. Skriv det någonstans där du kommer ihåg att titta senare. Om de inte returnerar ditt inköpspris inom en månad, kontakta kundtjänstnumret med din bekräftelsekod för att insistera på en återbetalning.
Hitta kvittot från beställningen. Ring företagets kundtjänst jourtelefon. Leta efter kundservicenumret med hjälp av ett online-verktyg, som GetHuman. Ring numret från en touch-tone-telefon. Följ instruktionerna för att nå en kundtjänst representant. Lyssna efter instruktioner om huruvida beställningen kan annulleras. Fråga efter en bekräftelsekod om din avbokning accepteras. Titta på ditt kreditkort eller bankkonto för att se tecken på att pengarna returneras.