Ett av de bästa sätten att lära sig om en ny kultur är genom att höra några personliga anekdoter. Be dina nya medarbetare eller kunder att berätta några historier. Lyssna med ett intresserat och nyfiken öppet sinne.  Du kanske har några nya kunder från Sydafrika. Du kan be dem berätta historier om hur livet är där. Man kan säga: "Vad brukar man göra för skojs skull efter jobbet?" Då kan du erbjuda exempel på dina egna erfarenheter. Att lyssna på historier är ett bra sätt att skapa band. Du kommer att lära dig något nytt, och förmodligen hitta mer gemensamma saker än du förväntade dig. Att lära sig kommunicera bättre hjälper dig att arbeta med människor från olika kulturer. En av de viktigaste komponenterna i en effektiv kommunikation är att ställa frågor. Frågor är ett bra sätt att reda ut skillnader och också ett bra sätt att lära känna människor.  Om något är oklart, ställ bara en fråga. Man kan till exempel säga: "Jag lade märke till att människor på detta kontor bugar sig för varandra i hälsning. Är det något jag också borde göra?" Försök att ställa öppna frågor. I stället för att säga: " Gör jag det här rätt?"Hur kan jag förbättra min prestation?" Du får ett mer informativt svar. Lyssna noga på svaret. När du ställer en fråga, var uppmärksam på svaret och försök att behålla informationen. Det kan ta lite tid att lära sig att arbeta med nya människor. Gör klart att du anstränger dig. Gör klart för dig att du uppriktigt vill förbättra dina kommunikationer.   Gör något som tyder på att du försöker. Försök till exempel att hälsa på någon från en annan kultur på deras språk. De flesta kommer att uppskatta en sådan gest. Det krävs inte mycket arbete från din sida, men det visar din uppriktighet. Le. Detta betyder i allmänhet samma sak i de flesta kulturer. Ta dig tid att reflektera. Om du har haft svårt att kommunicera, spendera lite tid med att fråga dig själv var sammanbrottet inträffade. Försök då att förbättra dig i morgon.
Lyssna på historier. Ställ frågor. Var uppriktig.