Om du har glömt din iPad-lösenkod kan du använda iTunes för att återställa den. Detta kommer att ta bort data, men låter dig komma åt din enhet igen. Denna metod fungerar endast om du tidigare har synkroniserat din iPad till din dator med iTunes. Om du aldrig har synkroniserat med iTunes kan du återställa med iCloud istället. Du måste tidigare ha synkat din iPad till denna dator för att kunna använda iTunes för att återställa den. Du ser detta längst upp i fönstret, bredvid menyn som väljer ditt iTunes-bibliotek.   Detta kan ta lite tid att slutföra. Du kan övervaka framstegen på iPads skärm.    Detta kommer att återställa alla dina App Store köp för din iPad, samt återställa alla synkroniserade iCloud data som kontakter och e-post.  Om du inte kommer ihåg ditt Apple-ID eller lösenord kan du återställa dem med iGlöt-webbplatsen. Om du blir ombedd att logga in med en tidigare ägares Apple-ID, måste du antingen logga in med deras inloggningsinformation eller låta dem ta bort iPaden från sitt konto på icloud.com/find i någon webbläsare. Du kommer inte att kunna använda iPaden förrän den tidigare ägaren har tagit bort den.
Anslut din iPad till din dator. Öppna iTunes på datorn. Klicka på iPad-ikonen i iTunes. Klicka på knappen Återställ iPad. Klicka på Återställ för att bekräfta. Vänta medan din iPad återställer. Svep för att starta installationsprocessen. Knacka på dina språk- och regionalternativ. Knacka på det trådlösa nätverk som du vill ansluta till. Logga in med ditt Apple-ID och lösenord.