Ibland sätter du förväntningar på en make, partner eller barn. Men om du är i ledningen, kommer du förmodligen att sätta förväntningar på otaliga olika människor. När du sätter upp mål i dessa fall, arbeta för att uppskatta varje individs personlighet, arbetsmönster, hobbyer och passioner. Genom att ha en känsla av personen, kommer du att vara bättre i stånd att ställa realistiska förväntningar. Fråga personen: Vilka arbetsuppgifter oroar dig? Vilka arbetsaktiviteter ger dig energi? Vilka är dina arbetsmål? Hur skapar ditt arbete och dina personliga mål våra förväntningar här?  Hur kan jag hjälpa dig att arbeta mot dina olika mål på ett strategiskt och effektivt sätt? Se till att kontrakten förklarar plikterna noggrant och den anställdes specifika roll i din organisation. Förmedla arbetsansvaret till de anställda. Beskriv personens ansvar, uppgifter och syften.  När du gör en ny begäran, kontrollera om din begäran är realistisk. Fråga dig själv om du kan visualisera din anställd gör vad du vill. Om personen har gjort uppgiften tidigare, är din begäran sannolikt realistisk. När uppdraget är något nytt, fundera då över om din medarbetare kan slutföra uppgiften med den tid och de resurser som står till förfogande.  Om möjligt, hjälp till att underlätta uppgiften. Om du till exempel behöver en anställd för att skriva en mycket viktig rapport, ge henne ett tyst kontor där hon kan arbeta med rapporten. Var konkret i dina förväntningar men var flexibel i din tidslinje. Skapa en tidslinje som fungerar för er båda. Erbjud din hjälp när det är möjligt också. Träffa dina anställda för att sätta upp regelbundna mål. Dela upp projekt i mindre sektioner där varje avsnitt har sina egna mål. Ställ in regelbundna möten där du kan granska framstegen. Om människor inte uppfyller dina förväntningar, ha en öppen dialog med dem. Folk kan inte läsa dina tankar. I vissa fall kan dina förväntningar vara för höga. I andra scenarier är det möjligt att du inte överförde dina förväntningar tydligt. I vilket fall som helst är det bäst att regelbundet höra sig för om förväntningarna. Du kan till exempel sätta höga förväntningar på dig själv. Du kanske jobbar långa timmar eller är supermamma och får allt möjligt gjort men knappt sover. Bara för att du har satt sådana förväntningar på dig själv betyder det inte att du kan förvänta dig att andra människor ska handla på samma sätt. Arbeta för att skilja mellan den förväntan du har på någon och hur personen slutför uppgiften. Om du tenderar att vara perfektionist, är det mycket möjligt att du förväntar dig fullkomlighet från andra. Detta kan vara allvarligt skadligt för ditt arbete och dina personliga relationer. Syfta till att öva acceptans. När någon (inklusive du) gör ett misstag, inse att det är mänskligt att göra misstag. Ingen är fullkomlig, och att acceptera andras och dig självs brister kommer att hjälpa dig att vara mer realistisk när det gäller att sätta förväntningar.  Dina anställda kommer också att uppskatta att du är en mer förstående chef. Det finns gränser för acceptans. Om en anställd konsekvent inte fullgör sina arbetsförpliktelser, är det helt lämpligt att ha ett allvarligt samtal med honom.
Förstå vem du arbetar med. Var tydlig och specifik i vad du förväntar dig av andra. Sätta tidsinställda förväntningar och mål. Följ upp med folk. Var medveten om samverkande förväntningar. Öva acceptans snarare än perfektion.