Fråga Varför är ett bra sätt att gräva djupare i problemet. Fortsätt fråga Varför tills du inte kan tänka på något annat att säga om problemet. Detta fungerar bra i en grupp inställning, men du kan fråga Varför på egen hand också.  Till exempel, om du letar efter en ny lägenhet, då kan du börja med att fråga, Varför behöver jag en ny lägenhet? Eftersom min rumskamrat lämnar, Jag kan inte hitta en ny rumskamrat, och jag har inte råd med denna lägenhet på egen hand... För att samla mer information om barnhunger i ditt samhälle, kan du följa denna linje av ifrågasättande, Varför är barn i detta samhälle går hungrig? För att deras föräldrar börjar få slut på pengar i slutet av månaden. Varför börjar pengarna ta slut? Eftersom deras mat fördelar förnya i början av månaden. ska skriva ner så mycket som du vet om problemet. Om du arbetar med en grupp människor för att definiera ett problem, låt då alla i din grupp göra samma sak. Du kan lista informationen du känner till eller skriva den i fullständiga meningar.  Till exempel, om du är i behov av en ny lägenhet, skriv ner detaljerna i den nya lägenheten du behöver, till exempel när du behöver flytta in, hur mycket du kan betala i hyra varje månad, och där lägenheten behöver placeras. Om du försöker definiera problemet med barnhunger i ditt samhälle, då kan du göra en lista som inkluderar det uppskattade antalet barn som påverkas, de områden där dessa barn bor, och där barnen går i skolan. När du har listat vad du vet, tänk på vad du inte vet. Detta är avgörande för att utveckla en övergripande definition av problemet och även för att arbeta mot en lösning. Om du arbetar i en grupp för att definiera problemet, tala om vilken information du behöver kan vara till hjälp.  Till exempel, om du letar efter en ny lägenhet, då en del av den information du kan behöva kan inkludera din maximala hyra per månad, lokala lägenhetskomplex, och kostnaden för verktyg utan en rumskamrat. Om du försöker definiera problemet med barnhunger i ditt område, då kan du behöva veta hur mycket extra mat varje familj behöver, vad bristen är i deras bidragskontroller, och om de har några andra källor till mat. Försök att söka online efter den information du behöver. Om det inte dyker upp resultat, då kan du behöva ringa telefonsamtal, utforma en undersökning, eller rådfråga en expert för att få den information du behöver.  Till exempel, om du försöker hitta en lägenhet inom ett visst område och prisklass, besök lägenhetskomplexets hemsida, kolla din lokala tidning för lägenhetslistor, eller ring ett lokalt komplex och ställa frågor. Om du försöker ta reda på varför barnen i ditt samhälle har att göra med hunger, prata med någon från den lokala matbanken eller skapa en undersökning för föräldrar att slutföra.
Fråga varför du vill komma till problemets kärna. Identifiera vad du redan vet om problemet. Ta reda på vilken annan information du behöver. Gör efterforskningar för att fylla i luckorna.