Det finns för närvarande ett stort intresse för utvecklingen av intelligenta agenter. Även om det finns liten enighet om exakt vad som utgör en intelligent agent, många definitioner förkroppsligar en användargränssnitt modell som skiljer sig från den traditionella där användare utför uppgifter med hjälp av datorbaserade "verktyg." Däremot bygger modellen "delegation" som är kopplad till agenser på att anförtro uppgifter till ett autonomt, ibland antropomorfiserat system, vars prestanda övervakas och utvärderas. Denna förändring i användargränssnittsmodell är dramatisk eftersom delegering kan vara ett svårt och ofta undvikit beteende hos människor. Agent interface mönster måste övervinna väletablerade nackdelar i delegering. För detta ändamål bör designers finna management sciences och organisationspsykologi litteratur för att vara lika relevant som för traditionella mänskliga faktorer. I detta dokument beskrivs frågor som rör uppgiftsdelegering eftersom de gäller utformningen av intelligenta agent-användargränssnitt.
När det gäller agenter som utför uppgifter för användarnas räkning beskriver det arbete som presenteras i REF några frågor om uppgiftsdelegation.
Delegating to software agents
{'venue': 'International Journal of Human Computer Studies', 'journal': None, 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}