Sakernas Internet går utöver det vanliga Internet genom att erbjuda nya funktioner och skapa ett nytt utbud av tjänster som tillhandahålls av de utplacerade objekten. Därför är en av de mest utmanande frågorna att välja den bästa tjänsten bland liknande funktionellt tillgängliga. I detta dokument, föreslår vi att involvera både artifcial intelligens genom användning av Artifcial Neural Network (ANN) och multi kriterier analys genom användning av teknik för Ordning av Preferens genom Likhet med Ideal Solution (TOPSIS) modell för att returnera den bästa tjänsten till framställaren. För det första införs ANN som en prediktiv modell för att uppskatta tjänsternas kvalitet (QoS) i enlighet med användarkontext, tjänstekontext och nätverkskontext. För det andra utvärderar TOPSIS-modellen och aggregerar därefter dessa QoS-värden för att ge bästa möjliga service enligt användarens önskemål. För att förbättra skalbarheten hos det föreslagna serviceurvalssystemet genomför vi ett parallellt genomförande av prototypen.
Det används för att välja den bästa tjänsten eller produkten bland liknande typer av tjänster REF.