I informationsteknologins tidsålder och med den snabba tillväxten av World Wide Web förväntas den spektakulära tillväxttrenden inom e-affärer, som hittills har upplevts, fortsätta. Sedan den första kommersiella webbplatsen infördes 1994 har elektronisk handel spritt sig över hela världen som ett marknadsförings-, försäljnings- och kommunikationsfenomen, vilket har förändrat vissa affärssektorers faktum. Företag som vill uppnå betydande fördelar genom e-affärer måste skapa en effektiv och användbar webbnärvaro för att säkerställa framgångsrik interaktion och kommunikation med sina anställda, partners och kunder. Webbtjänster används i stor utsträckning i företag, utbildning, myndigheter och andra organisationer. Internet skapar en ny affärsmiljö, långt annorlunda från allt som har kommit tidigare; eftersom det låter ett företag genomföra hela sin uppsättning av affärsprocesser och praxis på nätet. I takt med att beroendet av webbteknik ökar ökar också behovet av att bedöma de faktorer som är förknippade med webbplatsens framgång. I detta dokument granskades de senaste utvärderingskriterierna, som användes inom olika e-handelstjänster. Dessutom föreslås allmänna kriterier för utvärdering av kvaliteten på en webbplats oavsett vilken typ av tjänst den erbjuder. Kriteriernas dimensioner är innehållskvalitet, designkvalitet, organisationskvalitet och användarvänlig kvalitet. Dessa dimensioner tillsammans med deras omfattande indikatorer och checklista kan användas av webbdesigners och utvecklare för att skapa kvalitetswebbplatser för att förbättra den elektroniska tjänsten och sedan bilden av någon organisation på Internet.
Den metod som beskrivs av Hasan och Abuelrub REF består av kriterier som vanligen används av webbdesigners och utvecklare för att förbättra bilden och organisationen av deras webbplats på Internet.
Assessing the Quality of Web Sites
{'venue': None, 'journal': 'INFOCOMP Journal of Computer Science', 'mag_field_of_study': ['Computer Science', 'Engineering']}