Användarbidrag i form av inlägg, kommentarer och röster är avgörande för att online-samhällena ska lyckas. Men att tillåta användarens deltagande inbjuder också till oönskat beteende som trolling. I den här artikeln karakteriserar vi antisocialt beteende i tre stora diskussionsgrupper på nätet genom att analysera användare som var förbjudna från dessa samhällen. Vi finner att sådana användare tenderar att koncentrera sina ansträngningar i ett litet antal trådar, är mer benägna att post irrelevant, och är mer framgångsrika på att samla svar från andra användare. Att studera utvecklingen av dessa användare från det ögonblick de ansluter sig till en gemenskap fram till när de blir förbjudna, vi finner att de inte bara skriver värre än andra användare över tiden, men de blir också allt mindre tolereras av gemenskapen. Vidare upptäcker vi att det antisociala beteendet förvärras när återkopplingen från samhället är alltför hård. Vår analys avslöjar också distinkta grupper av användare med olika nivåer av antisocialt beteende som kan förändras över tid. Vi använder dessa insikter för att tidigt identifiera antisociala användare, en uppgift av stor praktisk betydelse för samhällsansvariga.
I en annan kvalitativ analys karakteriserade REF former av antisocialt beteende i diskussionsgrupper på nätet, där man jämförde aktiviteter hos användare som permanent har förbjudits från ett samhälle med sådana som inte är förbjudna.
Antisocial Behavior in Online Discussion Communities
{'venue': 'ArXiv', 'journal': 'ArXiv', 'mag_field_of_study': ['Computer Science', 'Mathematics']}