Studier av social påverkan på nätet har visat att vänner har viktiga effekter på många typer av beteende i en mängd olika miljöer. Vi vet dock mycket mindre om hur påverkan fungerar bland relativa främlingar på digitala offentliga torg, trots viktiga samtal som sker i sådana utrymmen. Vi presenterar resultaten av en studie på stora offentliga Facebook-sidor där vi slumpmässigt använt två olika metoder-senaste och sociala återkoppling - för att beställa kommentarer på inlägg. Vi finner att den sociala feedback villkor resulterar i högre kvalitet tittade på kommentarer och svar kommentarer. Efter att ha mätt den genomsnittliga kvaliteten på kommentarer skrivna av användare före studien, finner vi att social feedback har en positiv effekt på svarskvaliteten för både låg och hög kvalitet kommentatorer. Vi använder oss av en teoretisk ram av sociala normer för att förklara detta empiriska resultat. För att ytterligare undersöka påverkansmekanismen mäter vi likheten mellan de kommentarer som ses och skrivs under studien, och finner att likheten ökar för de som bidrar med högsta kvalitet under den sociala återkopplingen. Detta tyder på att, förutom normer, vissa individer kan svara med ökad relevans för högkvalitativa kommentarer.
REF studerar rankningen av inlägg på offentliga Facebook-sidor.
Discussion quality diffuses in the digital public square
{'venue': 'ArXiv', 'journal': 'ArXiv', 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}