Mål: Betydande variation i akutmottagning (ED) patientens ankomsthastighet kräver justering av bemanningsmönster för att optimera snabb vård av patienter. Denna studie utvärderade effektiviteten av en kömodell i att identifiera leverantörer bemanning mönster för att minska andelen patienter som lämnar utan att ses. Författarna samlade in detaljerade ED ankomstdata från ett stadssjukhus och använde en Lag SIPP köanalys för att få insikter om hur man byter leverantör personal för att minska andelen patienter som lämnar utan att bli sedd. Författarna jämförde sedan denna andel under samma 39-veckorsperiod före och efter de resulterande förändringarna. Resultat: Trots att ankomstvolymen ökade med 1 078 patienter (6,3 %), resulterade en genomsnittlig ökning av leverantörstimmarna med 12 timmar per vecka (3,1 %) i 258 färre patienter som inte sågs. Detta motsvarar en minskning av andelen patienter som inte sågs med 22,9%. Begränsad uppmärksamhet till en fyra dagar lång undergrupp av veckan under vilken det inte förekom någon ökning av totala leverantörstimmar, resulterade en omfördelning av leverantörer baserat på kömodellen i 161 färre patienter som lämnade utan att ses (21,7%), trots att ytterligare 548 patienter (5,5%) anlände under den andra halvan av studien. Slutsatser: Tillgång i rätt tid till en leverantör är en kritisk aspekt av ED-kvalitetsprestanda. I en miljö där ED ofta är underbemannade kan analyser av ankomstmönster och användning av kömodeller vara mycket användbara för att identifiera den mest effektiva fördelningen av personal. AKADEMIC EMERGENCY MEDICIN 2006; 13:61-68 a
Grön et al. REF samlade in detaljerade HED ankomstdata från ett stadssjukhus och använde en köbaserad analys för att få insikter om hur man byter leverantör personal för att minska andelen patienter som lämnar utan att bli sedd.
Using Queueing Theory to Increase the Effectiveness of Emergency Department Provider Staffing
{'venue': 'Academic emergency medicine : official journal of the Society for Academic Emergency Medicine', 'journal': 'Academic emergency medicine : official journal of the Society for Academic Emergency Medicine', 'mag_field_of_study': ['Medicine']}