Syfte - Dokumentet syftar till att föreslå en webbaserad "intermediär hybridarkitektur" för ett arbetsflödeshanteringssystem som integrerar tjänster genom att utnyttja och kombinera fördelarna med strikt centraliserade topologier som använder arbetsflödesmotorer, med helt distribuerade system som använder agentteknik. Design/metodologi/approach -De föreslagna operativa och tekniska arkitekturerna definierar kombinationen av en arbetsflödesmotor och en mjukvaruagentplattform för lämplig hantering av interorganisatoriska arbetsflödesprocesser. Det föreslagna systemet kallas "hybridförmedlingsportal". Resultaten – Hybridsystemet användes i e-förvaltningsärenden för hantering av gränsöverskridande arbetsflöden som spänner över flera europeiska handels- och industrikammare. Det visade nyttan av det specifika tillvägagångssättet i den inter-organisatoriska arbetsflödeshanteringen domänen. Forskning begränsningar / konsekvenser -Den strategi som presenteras i detta dokument genomfördes och validerades i verkliga e-förvaltning fall som bevisade fördelarna med den potentiella kommersiella användningen av systemet. Flera begränsningar fanns på grund av bristen på en bred användning av webbtjänster inom statliga organisationer. Praktiska konsekvenser – När det gäller säkerhetsfrågor skulle det vara nödvändigt att integrera lämpliga säkerhetsmekanismer utan att begränsa de tekniska och funktionella egenskaperna hos de berörda programvaruagenterna. Originalitet/värde – Dokumentets bidrag gäller utvecklingen av de agentförstärkta arbetsflödeshanteringssystemen för att ta itu med intelligensfrågorna och trovärdighetsproblemen kring den övergripande kontrollen av spridda interorganisatoriska processer.
I REF presenteras en webbaserad mellanhand för hantering av arbetsflöden som integrerar tjänster.
Agents and workflow engines for inter‐organizational workflows in e‐government cases
{'venue': 'Business Proc. Manag. Journal', 'journal': 'Business Proc. Manag. Journal', 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}