Abstract-Internet of Things (IoT) system är buntar av nätverkssensorer och ställdon som är utplacerade i en miljö och agera på sensoriska data som de tar emot. Dessa system, särskilt konsumentelektronik, har två huvudsakliga samarbetsvilliga komponenter: en enhet och en mobilapp. Den unika kombinationen av hårdvara och programvara i IoT-system innebär utmaningar som är mindre kända för vanliga mjukvaruutvecklare.De kan kräva innovativa lösningar för att stödja utveckling och integration av sådana system. I detta papper analyserar vi mer än 90.000 recensioner av tio IoT-enheter och deras motsvarande appar och extraherar de problem som användare stöter på när de använder dessa system. Våra resultat visar att problem med uppkoppling, timing och uppdateringar är särskilt vanligt förekommande i recensionerna. Våra resultat kräver ett nytt ramverk för utveckling av programvaruhårdvaror för att underlätta utvecklingen av tillförlitliga IoT-system.
Sann kärlek m.fl. REF studerade 90 000 recensioner av IoT-enheter appar för att identifiera relaterade problem.
Topics of Concern: Identifying User Issues in Reviews of IoT Apps and Devices
{'venue': '2019 IEEE/ACM 1st International Workshop on Software Engineering Research & Practices for the Internet of Things (SERP4IoT)', 'journal': '2019 IEEE/ACM 1st International Workshop on Software Engineering Research & Practices for the Internet of Things (SERP4IoT)', 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}