Med ett beteendemässigt förhållningssätt identifierar och avgränsar denna studie komponenter av erfarenhetsmässig kunskap i internationaliseringsprocessen. Tre hypoteser utvecklas och testas. De kretsar kring bristen på kunskap inom områdena utländsk affärsverksamhet, utländska institutioner och fast internationalisering, samt den effekt som denna brist på kunskap har på chefernas upplevda kostnader i internationaliseringsprocessen. Med hjälp av en LISREL-baserad strukturmodell testas de tre hypoteserna på ett urval av 362 tjänsteföretag. Analysen visar att brist på internationaliseringskunskap har en stark inverkan på bristen på både affärskunskap och institutionell kunskap, vilket i sin tur påverkar den upplevda kostnaden i internationaliseringen. Men det finns ingen direkt effekt av brist på internationaliseringskunskap på upplevda kostnader i internationaliseringen.
I REF analyseras förhållandet mellan brist på kunskap om marknader, företag och utländska institutioner och kostnaderna för den efterföljande internationaliseringsprocessen.
EXPERIENTIAL KNOWLEDGE AND COST IN THE INTERNATIONALIZATION PROCESS
{'venue': None, 'journal': 'Journal of International Business Studies', 'mag_field_of_study': ['Business']}