Personlig kommunikation mellan User-Centered Design (UCD) specialister och utvecklare är viktigt för att kommunicera användarbehov och designlösningar i smidig utveckling. I distribuerade projekt där möjligheterna till personlig kommunikation är begränsade är designdokumentationen en viktig surrogat. Denna studie har undersökt den upplevda effektiviteten hos gränsobjekt i ett distribuerat agilt team, och deras roll i att kommunicera målanvändarbehov. Sex fördjupade intervjuer med UCD-specialister visade att gränsobjekten sällan kommunicerar de underliggande behoven hos användarna utan snarare fokuserar på interaktion med det system som håller på att utvecklas. De använda gränsobjekten fungerar inte heller som fristående resultat; de måste förklaras och utarbetas. Att göra gränsobjekten tillräckligt omfattande för att vara fristående ses som alltför tidskrävande och inte värt ansträngningen. För smidiga projekt med distribuerade team skapar detta överlämnings- och uppföljningsproblem.
En annan studie fokuserade på gränsobjekt i distribuerad smidig användarcentrerad design REF, som drar slutsatsen att gränsobjekt är underlättare för kommunikation inom den domänen.
Communication through Boundary Objects in Distributed Agile Teams
{'venue': None, 'journal': 'Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems', 'mag_field_of_study': ['Engineering', 'Computer Science']}