Abstract-Trust är en viktig ingrediens i våra dagliga aktiviteter. Det faktum att dessa aktiviteter i allt högre grad utförs med hjälp av det stora antalet tillgängliga tjänster på Internet gör det nödvändigt att förstå hur användarna uppfattar förtroende för online-miljön. Det finns redan en stor mängd litteratur om förtroendeuppfattning och sätt att modellera den på. En modell för förtroendeuppfattning anger i allmänhet en uppsättning faktorer som påverkar en persons förtroende för en annan person, en dator eller en webbplats. Olika modeller definierar olika uppsättning faktorer, men en enda enhetlig modell, som är tillämplig på flera scenarier i olika inställningar, saknas fortfarande. Dessutom finns det inga slutsatser om den betydelse som varje faktor har för förtroendeuppfattningen. I detta dokument granskar vi den befintliga litteraturen och tillhandahåller en allmän förtroendebildsmodell som kan mäta en webbplatss tillförlitlighet. En sådan modell tar hänsyn till en omfattande uppsättning förtroendefaktorer, rangordnar dem utifrån deras betydelse och kan lätt anpassas till olika tillämpningsområden. En användarstudie har använts för att fastställa vikten eller vikten av varje faktor. Resultaten av studien visar att denna vikt skiljer sig från ett applikationsområde (t.ex. e-bank eller e-hälsa) till en annan. Vi visar också att vikten av vissa faktorer är relaterad till användarnas kunskap inom IT-säkerhetsområdet. Detta dokument utgör ett första steg mot förmågan att mäta tillförlitligheten hos en webbplats, hjälpa utvecklare att skapa mer tillförlitliga webbplatser, och användare att fatta sina förtroendebeslut när de använder on-line-tjänster.
Efter deras arbete med en förtroende-uppfattning modell, Constante et al. I REF betonas möjligheten till framtida utvidgningar som kan göra det möjligt att mäta förtroendefaktorer och slutligen kvantifieringen av webbplatsernas tillförlitlighet.
On-line trust perception: What really matters
{'venue': '2011 1st Workshop on Socio-Technical Aspects in Security and Trust (STAST)', 'journal': '2011 1st Workshop on Socio-Technical Aspects in Security and Trust (STAST)', 'mag_field_of_study': ['Engineering', 'Mathematics', 'Computer Science']}