Sammanfattning Detta dokument handlar om hur renommésystem kan användas för att bedöma upplevelsekvalitet (QoE) för webbtjänster i framtidens Internet. Reputationssystem ger mekanismer för att hantera subjektiva åsikter i samhällen och ge en allmän poängsättning av ett visst beteende. De kommer därför sannolikt att bli en viktig ingrediens i framtidens Internet. Parametrar som utvärderas av ett ryktessystem kan variera mycket och kan särskilt väljas för att bedöma användarnas tillfredsställelse med (komposit) webbtjänster. För närvarande uttrycks denna tillfredsställelse vanligtvis av QoE, som representerar subjektiva användares åsikter. Syftet med detta dokument är att presentera en ny ram för webbtjänster där ett ryktessystem ingår för att spåra och förutsäga användarnas tillfredsställelse. Denna app-proach är ett fördelaktigt verktyg som gör det möjligt för leverantörer att underlätta serviceanpassningen i enlighet med användarnas förväntningar och upprätthålla QoE på en tillfredsställande nivå. Presenterade ryktessystem fungerar i en miljö av sammansatta tjänster som integrerar klient- och serversidan. Detta tillvägagångssätt är mycket lämpligt för effektiv QoE-differentiering och maximering av användarupplevelse för specifika kundprofiler eftersom även tjänsten och nätverksresurser delas.
Ett ryktessystem kan användas för att bedöma kundnöjdhet med webbtjänster REF.
Towards Quality of Experience-based reputation models for future web service provisioning
{'venue': None, 'journal': 'Telecommunication Systems', 'mag_field_of_study': ['Business', 'Computer Science']}