Tidigare arbete med att förstå användarens webbsökningsbeteende har fokuserat på hur människor söker och vad de söker efter, men inte varför de söker. I detta dokument beskriver vi ett ramverk för att förstå de underliggande målen för användarsökningar, och vår erfarenhet av att använda ramverket för att manuellt klassificera frågor från en webbsökmotor. Vår analys tyder på att så kallade "navigations" sökningar är mindre vanligt förekommande än man tror, medan ett tidigare outforskat "resourceseeking" mål kan stå för en stor del av webbsökningar. Vi illustrerar också hur denna kunskap om användarsökmål kan användas för att förbättra framtida webbsökmotorer.
I vid mening föreslog Ref en ram för att förstå de underliggande målen för användarsökningar.
Understanding user goals in web search
{'venue': "WWW '04", 'journal': None, 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}