En allt vanligare egenskap hos online-gemenskaper och sociala medier är en mekanism för att belöna användarnas prestationer som bygger på ett system av märken. Brickor ges till användare för särskilda bidrag till en webbplats, t.ex. utföra ett visst antal åtgärder av en viss typ. De har varit anställda inom många domäner, inklusive nyhetssajter som Huffington Post, utbildningssajter som Khan Academy, och kunskapsskapande webbplatser som Wikipedia och Stack Overflow. På den mest grundläggande nivån, märken fungerar som en sammanfattning av en användares viktigaste prestationer; men erfarenhet av dessa webbplatser visar också att användare kommer att sätta i icke-triviala mängder arbete för att uppnå vissa märken, och som sådan, märken kan fungera som kraftfulla incitament. Hittills har emellertid de incitamentsstrukturer som skapas av märken inte varit väl förstådda, vilket gör det svårt att sätta ut märken med ett öga på de incitament som de sannolikt kommer att skapa. I den här artikeln studerar vi hur märken kan påverka och styra användarens beteende på en webbplats som både leder till ökat deltagande och till förändringar i den blandning av aktiviteter som en användare bedriver på webbplatsen. Vi introducerar en formell modell för resonemang om användarens beteende i närvaro av märken, och i synnerhet för att analysera hur märken kan styra användare att ändra sitt beteende. För att utvärdera de viktigaste förutsägelserna i vår modell, studerar vi användningen av märken och deras effekter på den allmänt använda Stack Overflow frågebesvarande på webbplatsen, och finner bevis för att deras märken styr beteende på sätt nära överensstämmer med förutsägelserna i vår modell. Slutligen undersöker vi problemet med hur man optimalt placerar märken för att framkalla särskilda användarbeteenden. Flera robusta designprinciper framträder ur vårt ramverk som potentiellt skulle kunna bidra till utformningen av incitament för ett brett spektrum av platser.
Anderson m.fl. Detta beslut träder i kraft dagen efter det att det har offentliggjorts i Europeiska unionens officiella tidning. REF studerar hur märken kan påverka och styra användares beteende på sociala nätverk, vilket kan leda både till ökat deltagande och till förändringar i den blandning av aktiviteter som en användare bedriver i nätverket.
Steering user behavior with badges
{'venue': "WWW '13", 'journal': None, 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}