Abstract-Defect kvarstår i hela livet av programvara eftersom programvara utvecklas av människor och "att fela är mänskligt". Huvudsyftet med välorganiserad hantering av programvarudefekter är att producera kvalitetsprogramvara med minst antal defekter för att minska effekterna av problem i organisationen. Defekt hanteringsprocess omfattar tre nivåer som är feldetektering, felanalys och felförebyggande för att eliminera och minska potentiella defekter. På första nivån testa programvaran fungerar produkten tills hela defekterna identifieras och fixeras. Den andra nivån är felanalys i denna nivå tidigare identifierade defekter analyseras och tid används för att se deras grundorsaker och varför de inte upptäcktes tidigare. Det yttersta målet med förebyggande av defekter på tredje nivån är att förhindra att defekterna återkommer i framtiden. Forskningsfrågan i denna studie är hur man producerar kvalitetsprogram med minst antal defekter? En väletablering av en felhanteringsprocess är en av framgångsfaktorerna för att producera ett programvarusystem inom tid och budget. I detta papper författare har föreslagit en felhanteringsprocess modell och finner observationer genom att tillämpa den föreslagna modellen i en av fallorganisationen. Det viktigaste bidraget av denna studie är att etablera en felhanteringsprocess modell i en organisation för att minska antalet defekter och producera en kvalitetsprogramvara produkt. Index Terms-Defect management process modell, ITIL felhantering modell, feldetektering, felanalys, felförebyggande, radial analys, ODC, MR klassificering, ODC-CC, RCA, FMEA, FTA.
Hafiz Ansar Khan REF föreslog en felhanteringsprocess modell efter att ha tittat på de stora utmaningarna med ITIL felhantering process som används av de flesta av organisationerna.
Establishing a Defect Management Process Model for Software Quality Improvement
{'venue': None, 'journal': 'International Journal of Future Computer and Communication', 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}