RADAR är ett multiagentsystem med ett blandat användargränssnitt som är utformat för att hjälpa kontorsanställda att hantera överbelastning av e-post. RADAR-agenter observerar experter för att lära sig modeller av sina strategier och sedan använda modellerna för att hjälpa andra människor som arbetar med liknande uppgifter. Agenternas hjälp hjälper en person att övergå från det normala e-postcentriska arbetsflödet till ett effektivare uppgiftscentrerat arbetsflöde. E-post Classifier lär sig att identifiera uppgifter som ingår i e-post och inspekterar sedan nya e-postmeddelanden för liknande uppgifter. Ett nytt användargränssnitt för aktivitetshantering visar de uppgifter som hittats i en uppgiftslista, som har integrerat stöd för att utföra uppgifterna. Multitask Coordination Assistant lär sig en modell av den ordning i vilken experter utför uppgifter och sedan föreslår ett schema för andra människor som arbetar med liknande uppgifter. En ny framstegsrad visar den föreslagna schemat över ofullständiga uppgifter samt de avslutade uppgifterna. En stor utvärdering visade att nybörjare som ställs inför ett e-postöverbelastningstest gjorde betydligt bättre (en 37 % bättre totalpoäng med en faktor på fyra färre fel) när de assisterades av RADAR-agenterna.
RADAR REF är en annan MAS med en Multi Task Coordination Assistant som observerar experter och lär sig modeller för att hjälpa kontorsanställda hantera e-post överbelastning.
Agent-assisted task management that reduces email overload
{'venue': "IUI '10", 'journal': None, 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}