I detta dokument föreslås en teknik som stöder processdeltagare i att fatta riskinformerade beslut, i syfte att minska processriskerna. Riskreduktion innebär att sannolikheten för och svårighetsgraden av ett processfel minskar från att inträffa. Med tanke på en process som är utsatt för risker, t.ex. en finansiell process som är utsatt för en risk för ryktesförlust, vi antar denna process och när en process deltagare måste ge input till processen, t.ex. Genom att välja nästa uppgift att utföra eller genom att fylla i ett formulär, uppmanar vi deltagaren med den förväntade risken att ett givet fel kommer att inträffa med tanke på den specifika inputen. Dessa risker förutses genom att man traverserar beslutsträd som genererats från loggar över tidigare processgenomföranden och överväger processdata, inblandade resurser, uppgiftsdurationer och kontextuell information som uppgiftsfrekvenser. Metoden har genomförts i YAWL-systemet och dess effektivitet har utvärderats. Resultaten visar att de processfall som utförs i testerna är klara med betydligt färre fel och med lägre svårighetsgrad, när man tar hänsyn till de rekommendationer som vår teknik ger.
Exempelvis i REF presenterar författarna en teknik för att stödja processdeltagare i att fatta riskinformerade beslut, i syfte att minska processriskerna.
Supporting Risk-Informed Decisions during Business Process Execution
{'venue': 'CAiSE', 'journal': None, 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}