Abstract-A fjärdedel av världens befolkning kommer att använda smartphones för att få tillgång till Internet inom en snar framtid. I detta sammanhang, förståelse för kvaliteten på erfarenhet (QoE) av populära appar i sådana enheter blir avgörande för cellulära nätverksoperatörer, som behöver erbjuda hög kvalitet nivåer för att minska riskerna för kunder churning för kvalitet missnöje. I det här dokumentet tar vi upp problemet med QoE-försörjning i smartphones ur ett dubbelt perspektiv, där resultaten från subjektiva laboratorietester kombineras med passiva slutenheters mätningar och QoE-crowd-sourced-feedback som erhållits i operativa cellulära nätverk. Studien behandlar effekterna av både tillgång bandbredd och latens på QoE av fem olika tjänster och mobilappar: YouTube, Facebook, webbsurfning genom Chrome, Google Maps och WhatsApp. Vi utvärderar påverkan av både konstant och dynamiskt föränderliga villkor för nätverksaccess, särskilt när det gäller att fluktuera nedlänk bandbredd, vilket är typiskt i cellulära nätverk. Som ett viktigt bidrag visar vi att de resultat som erhållits i laboratoriet är mycket tillämpliga i live-scenariot, eftersom kartläggningar spårar QoE som tillhandahålls av användare i verkliga nätverk. Vi ger dessutom tips och bandbreddströsklar för bra QoE-nivåer på sådana appar, samt diskussion om passiva mätningar och analys av slutenheter. De resultat som presenteras i detta dokument ger en god grund för att bättre förstå QoE-kraven för populära mobilappar, samt för övervakning av det underliggande försörjningsnätet. Såvitt vi vet är detta det första dokumentet som ger en så omfattande analys av QoE i mobila enheter, där nätverksmätningar kombineras med användare QoE-feedback i laboratorietester och operativa nätverk.
Casas m.fl. REF studerar effekterna av nedlänk bandbredd och latens på den totala kvaliteten (MOS) och acceptanshastigheten för fem populära smartphone-applikationer genom en subjektiv studie.
Next to You: Monitoring Quality of Experience in Cellular Networks From the End-Devices
{'venue': 'IEEE Transactions on Network and Service Management', 'journal': 'IEEE Transactions on Network and Service Management', 'mag_field_of_study': ['Computer Science']}