Les défauts de fabrication peuvent engendrer jusqu'à 10% du chiffre d'affaires des entreprises, soit 100 000 € de coûts pour chaque million d'euros gagné. Ces coûts se répercutent sur la marge opérationnelle, la productivité, la réputation et la satisfaction des clients.
Quelles sont les pertes liées aux défauts de fabrication ?