Zhodnoťte danou strategii a doporučte nový přístup.
Strategie: Přilákat nové zákazníky nabídkou slev.
Poskytování slev může přilákat nové zákazníky krátkodobě, ale dlouhodobě to může být neudržitelné. Je možná výhodnější zaměřit se na rozvoj vztahů se stávajícími zákazníky a investovat do strategií, které zlepší jejich loajalitu. Navíc mohou být účinné i nabídky jako jsou bezplatné zkušební období, speciální nabídky a odměny pro zákazníky, které pomohou přilákat nové zákazníky a udržet je dlouhodobě.