Poslouchání a slyšení jsou dvě různé činnosti spojené se sluchem. Slyšení je fyzický proces, kdy zvuky vstupují do ucha a jsou přenášeny do mozku. Na druhou stranu poslouchání je aktivní proces, kdy se zaměřujeme na zvuky a snažíme se porozumět tomu, co slyšíme. Poslouchání zahrnuje porozumění, interpretaci a reakci na zvuky, zatímco slyšení je pouze pasivní vnímání zvuků. Poslouchání je tedy intencionální a zahrnuje aktivní úsilí porozumět, zatímco slyšení je pouze fyzický proces vnímání zvuků.
Poslouchání představuje čin vědomého zaměření na zvuk nebo konverzaci, zatímco slyšení se odkazuje na nevědomý biologický proces detekce zvuku. Slyšení nevyžaduje, aby jedinec aktivně zapojil nebo porozuměl zvuku nebo konverzaci. Poslouchání vyžaduje úsilí a soustředění, ale slyšení nevyžaduje žádné úsilí. Poslouchání je aktivní proces, který vyžaduje pozornost, zatímco slyšení je pasivní proces. Kromě toho, poslouchání je součástí mezilidských aspektů komunikace, jako je porozumění a reakce, zatímco slyšení nevyžaduje nutně zapojení se do zvuku nebo konverzace.