Vysvětlete rozdíly mezi dvěma různými věcmi.
Rozdíly mezi zákaznickým servisem a zákaznickou podporou.
Hlavní rozdíl mezi zákaznickým servisem a zákaznickou podporou spočívá v tom, že zákaznický servis se zaměřuje na zapojení zákazníků a poskytování pomoci na základě jejich potřeb, zatímco zákaznická podpora se zaměřuje na řešení problémů a poskytování technické asistence. Zákaznický servis se zaměřuje na budování vztahů se zákazníky, zatímco zákaznická podpora se zaměřuje na řešení technických problémů. Zákaznický servis je proaktivní a zákaznická podpora je reaktivní. Zákaznický servis je více zaměřen na zákazníka a zákaznická podpora je více zaměřena na technologii.