Navrhněte průzkum pro měření spokojenosti zákazníků s novým online obchodem.
1. Jak byste ohodnotili celkový zážitek s naším obchodem?
    a. Velmi spokojen
    b. Spokojen
    c. Neutrální
    d. Nespokojen
    e. Velmi nespokojen

2. Jak snadné je najít potřebné položky v našem obchodě?
    a. Velmi snadné
    b. Snadné
    c. Neutrální
    d. Obtížné
    e. Velmi obtížné

3. Jak jste spokojen s kvalitou svých nákupů v našem obchodě?
    a. Velmi spokojen
    b. Spokojen
    c. Neutrální
    d. Nespokojen
    e. Velmi nespokojen

4. Jak jste spokojen s procesem doručení vašich objednávek z našeho obchodu?
    a. Velmi spokojen
    b. Spokojen
    c. Neutrální
    d. Nespokojen
    e. Velmi nespokojen

5. Jak pravděpodobné je, že doporučíte náš obchod svým přátelům a rodině?
    a. Velmi pravděpodobné
    b. Pravděpodobné
    c. Neutrální
    d. Nepravděpodobné
    e. Velmi nepravděpodobné

6. Jak jste spokojen s celkovým zákaznickým servisem poskytovaným naším obchodem?
    a. Velmi spokojen
    b. Spokojen
    c. Neutrální
    d. Nespokojen
    e. Velmi nespokojen

7. Jak jste spokojen s cenami položek v našem obchodě?
    a. Velmi spokojen
    b. Spokojen
    c. Neutrální
    d. Nespokojen
    e. Velmi nespokojen

8. Prosím, poskytněte nám zpětnou vazbu, abyste nám pomohli zlepšit náš obchod.

    _________________________________________________________________
    _________________________________________________________________