Vliv personalizovaných marketingových strategií na zvyšování zákaznické loajality.
Téma výzkumu by se mohlo zaměřit na účinnost programů věrnosti při zvyšování loajality zákazníků. Výzkum by mohl analyzovat různé druhy programů věrnosti používaných společnostmi a strategie, které společnosti používají k tomu, aby byly tyto programy pro zákazníky atraktivní. Kromě toho by výzkum mohl také analyzovat chování zákazníků před, během a po programu věrnosti, jako je míra udržení zákazníků, spokojenost zákazníků a podpora zákazníků.