Vygenerujte seznam funkcí pro automatizovaného asistenta zákaznického servisu.
- Poskytování zákaznické podpory 24/7
- Proaktivní řešení dotazů zákazníků
- Automatické rozpoznání a odpověď na dotazy zákazníků
- Personalizace zážitku zákaznické podpory
- Automatizované průzkumy spokojenosti zákazníků
- Automatická odpověď na stížnosti zákazníků
- Automatizovaný kontakt se zákazníky
- Automatizované následné akce se zákazníky
- Automatizovaný systém tiketování
- Možnost nastavení času reakce
- Automatizovaný zpětný vazební cyklus se zákazníky
- Integrace s databázemi zákazníků
- Prediktivní analytika pro předvídání potřeb zákazníků
- Automatizované strategie udržení zákazníků
- Možnost vytvářet segmenty zákazníků
- Generování zpráv vedených zákazníky
- Automatizace programů odměn pro zákazníky
- AI-řízený chatbot pro zákaznickou podporu
- Automatické generování často kladených otázek zákazníků
- Automatické plánování schůzek se zákazníky
- Automatizace sledování cesty zákazníka