Jedním z příkladů využití chatbotu řízeného umělou inteligencí může být jeho implementace na webové stránce e-commerce společnosti. Chatbot by mohl být použit k poskytování zákaznické podpory a odpovídání na běžné dotazy zákazníků, jako je informace o produktech, řešení problémů s objednávkami nebo poskytování doporučení na základě preferencí zákazníka. Díky umělé inteligenci by chatbot mohl být schopen se učit z interakcí s uživateli a poskytovat stále lepší a personalizované služby.
Chatbot řízený umělou inteligencí může být využit k poskytování zákaznické podpory 24/7 pro podnik. Dokáže rychle a přesně odpovídat na základní dotazy zákazníků, čímž uvolňuje zákaznické zástupce k řešení složitějších problémů. Může být také využit k sběru dat a poskytování personalizovaných doporučení, čímž zlepšuje zkušenost zákazníka.