I'm sorry to hear about the issue you experienced with our product/service. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Our team is currently looking into the matter and we will do our best to resolve it as soon as possible. Thank you for bringing this to our attention.
Obdržel jsem špatnou objednávku.
Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili. Chápeme, že může být frustrující dostat objednávku, která není správná. Nahradíme nesprávnou položku správnou a co nejdříve vám ji zašleme. Dejte nám prosím vědět, pokud máte další dotazy nebo obavy.