1. Zlepšení komunikace s klienty
2. Školení zaměstnanců v oblasti zákaznického servisu
3. Hodnocení spokojenosti zákazníků a zpětná vazba
4. Řešení stížností a reklamací
5. Implementace nových technologií pro lepší zákaznický servis
1. Strategie pro poskytování vynikající zákaznické služby
2. Možnosti rychlého řešení stížností zákazníků
3. Techniky pro zapojení se s zákazníky prostřednictvím sociálních médií
4. Metody pro školení zákaznických servisních agentů
5. Strategie pro budování zákaznické loajality