1. Sledování chování uživatelů na webových stránkách
2. Analýza uživatelského zážitku a zlepšení uživatelského rozhraní
3. Získání zpětné vazby od uživatelů
4. Vylepšení konverzí a optimalizace stránek
5. Identifikace problémů na stránce a jejich řešení
1. Shromažďování zpětné vazby uživatelů: Anketní nástroje, průzkumy a zpětné vazby od HotJar umožňují uživatelům snadno sdílet své názory a zkušenosti s firmou.
2. Monitorování chování uživatelů: HotJar sleduje pohyby myši, kliknutí a hloubku posouvání uživatelů na webových stránkách, abyste mohli lépe porozumět akcím uživatelů.
3. Identifikace problémů zákazníků: Skrze záznamy uživatelů můžete rychle identifikovat problémy zákazníků, jako jsou nefunkční odkazy, špatné výsledky vyhledávání nebo zmatené prvky uživatelského rozhraní.
4. Analýza mobilního zážitku: S mobilní analytikou od HotJar můžete měřit výkon vašich mobilních aplikací a webových stránek pomocí teplotních map, záznamů a dalších analytických nástrojů.
5. Generování poznatků pro marketingové strategie: Teplotní mapy vám umožní vizualizovat, kde se návštěvníci angažují na vašich webových stránkách, abyste se mohli zaměřit na tyto oblasti pro vaši marketingovou zprávu.