Popište typ člověka, který by měl úspěch na této pozici.
Toto je pozice vzdáleného zákaznického servisu, která vyžaduje empatii, trpělivost a dovednosti v řešení problémů.
Tato pozice vyžaduje osobu, která je trpělivá a porozumějící, s silnými mezilidskými a komunikačními dovednostmi. Úspěšný kandidát by měl být schopen uvažovat kreativně a mimo zaběhnuté mantinely, aby řešil problémy s obsluhou zákazníků. Měl by mít klidnou povahu, protože řešení problémů zákazníků může občas být stresující.