Vysvětlete, proč dochází k nárůstu online nakupování.
Nárůst online nakupování je způsoben několika faktory, včetně pohodlí, dostupnosti, široké škály dostupných produktů, konkurenceschopnějších cen a zlepšeného zákaznického servisu. Pohodlí je jedním z hlavních důvodů pro online nakupování - zákazníci mohou objednat to, co potřebují, z pohodlí svého domova. Dostupnost také podporuje růst elektronického obchodování, protože stále více lidí má přístup k internetu a mobilním zařízením, což jim umožňuje nakupovat odkudkoliv a kdykoliv. Rozsáhlý výběr produktů dostupných online, spolu s recenzemi a hodnoceními, také vedl k tomu, že stále více spotřebitelů dává přednost online nakupování. Navíc online obchody často nabízejí konkurenceschopnější ceny ve srovnání s kamennými obchody, stejně jako lepší možnosti zákaznického servisu, jako jsou online chaty a zásady vrácení zboží. Všechny tyto faktory hrají roli při podpoře růstu online nakupování.