Poprvé, kdy jsem musel spolupracovat s obtížnou osobou, bylo během školního projektu. Můj spolupracovník měl odlišné názory a často odmítal naslouchat mým návrhům. Bylo obtížné najít společnou řeč a dohodnout se na společném postupu. Nakonec jsme se však dohodli na kompromisu a dokončili projekt úspěšně. Tato zkušenost mě naučila trpělivosti, komunikaci a schopnosti řešit konflikty.
Jednou jsem úzce spolupracoval s kolegou, se kterým bylo obtížné jednat. Navzdory tomu, že měl všechny potřebné dovednosti pro práci, tato osoba opakovaně nedodržovala termíny, nebral v úvahu rozhodnutí týmu a mluvil s ostatními s opovržlivým postojem. Musel jsem najít způsob, jak získat potřebnou práci bez vytváření nepřátelského prostředí, a proto jsem začal implementovat oficiální sledovací systém k dokumentaci pokroku a k zajištění odpovědnosti všech. Také jsem upřímně promluvil s touto osobou, vysvětlil jsem jí důležitost dodržování harmonogramu a respektoval rozhodnutí týmu. S časem tato osoba začala lépe chápat naše očekávání a významně zlepšila své pracovní chování.