Design thinking pomáhá organizacím inovovat tím, že poskytuje strukturovaný rámec pro řešení problémů a vytváření nových nápadů. Tento přístup klade důraz na porozumění potřeb uživatelů a zaměřuje se na jejich zkušenosti a pocity. Tím umožňuje organizacím lépe porozumět svým zákazníkům a vytvářet inovativní produkty a služby, které skutečně splňují jejich potřeby. Design thinking také podporuje týmovou spolupráci a kreativní myšlení, což vede k většímu zapojení zaměstnanců a lepším výsledkům inovací.
Design thinking pomáhá organizacím inovovat tím, že jim poskytuje lidsko-centrovaný přístup, který bere v úvahu potřeby lidí, potenciální využití technologií a požadované výsledky pro úspěšnou inovaci. Umožňuje organizacím identifikovat a řešit problémy kreativními způsoby zaměřením na zážitek koncového uživatele a vytvářením řešení, která splňují požadavky uživatelů.