Jedním z příkladů využití asistentů umělé inteligence k automatizaci procesu zákaznického servisu může být vytvoření chatbotu, který může odpovídat na běžné dotazy zákazníků prostřednictvím online chatu na webové stránce nebo sociálních médiích. Tímto způsobem může AI asistent rychle a efektivně poskytovat informace a řešit problémy zákazníků bez nutnosti zapojení živého operátora.
Umělá inteligence asistent může být použita k automatizaci procesů zákaznického servisu, jako je odpovídání na dotazy zákazníků a poskytování podpory. Například zákaznické servisní agenti mohou využít umělého inteligentního asistenta k odpovídání na dotazy zákazníků v reálném čase tím, že porozumí dotazu zákazníka a navrhne relevantní řešení. Umělý inteligentní asistent může také sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a být využit k zlepšení zážitku zákazníka dlouhodobě.