Poskytnout seznam efektivních tipů pro lepší komunikaci.
1. Poslouchejte aktivně a s otevřenou myslí.
2. Poskytujte upřímnou a promyšlenou zpětnou vazbu.
3. Používejte emoce k vytvoření pozitivního spojení.
4. Buďte pozorní na neverbální signály.
5. Používejte výroky ve formě "Já" k vyjádření sebe.
6. Mluvte ve smyslu pocitů, nikoli faktů.
7. Najděte společně řešení problémů.
8. Kladejte otázky k objasnění nedorozumění.
9. Mluvte jasně a záměrně.
10. Vyhněte se dělání předpokladů.
11. Respektujte názor druhé osoby.
12. Přijměte odpovědnost za své činy.
13. Odstupte od potřeby mít pravdu nebo vyhrát.
14. Praktikujte asertivní, nikoli agresivní komunikaci.
15. Ukazujte empatii a soucit.
16. Snažte se o respektující, upřímný dialog.
17. Praktikujte sebereflexi a buďte otevření změně.
18. Uznávejte chyby a učte se z nich.
19. Poslouchejte, přemýšlejte předtím, než promluvíte, a dělejte pravidelné pauzy.