Sent_en: 2ms PCS members "suffer oppressive working conditions that simply result in high levels of stress and sickness" according to the union, and points to the 2,779 staff who left Jobcentre Plus call centres since April last year – approximately 20% of the workforce in the 37 Jobcentre Plus offices handling calls from the public – as evidence of the challenging work environment.
Sent_yy: Ahli PCS "mengalami keadaan kerja yang menindas yang hanya menyebabkan tahap stres yang tinggi dan penyakit" menurut kesatuan, dan menunjukkan 2779 kakitangan yang meninggalkan pusat panggilan Jobcentre Plus sejak April tahun lepas - kira-kira 20% daripada tenaga kerja dalam 37 pejabat Jobcentre Plus yang mengendali panggilan daripada orang ramai - sebagai bukti persekitaran kerja yang mencabar.