Sent_en: 2th David Russel, chief executive of the Consumers' Institute, said: "The wonderful world of cyberspace has a long way to go in New Zealand in terms of providing customer satisfaction."
Sent_yy: David Russel หัวหน้าผู้บริหารของสถาบันผู้บริโภค กล่าวว่า: "โลกมหัศจรรย์ของ cyberspace ในนิวซีแลนด์ยังมีทางต้องไปอีกไกลในเรื่องของความพึงพอใจของลูกค้า"