Forløb:10/12. (tidlig morgen): Jeg bestiller 108 flasker og betaler med Paypal d. På kvitteringen står at afsendelse indenfor 1-3 dage. Skal bruge flaskerne 21/12.13/12: Jeg spørger, hvornår jeg kan forvente levering så jeg kan være hjemme.14/12: Standardsvar, "We will dispatch your order as soon as possible". Jeg spørger igen efter en tidsramme, intet svar.17/12: Jeg får at vide at nogle af de bestilte flaske ikke er på lager. Svarer straks og beder dem sende resten hurtigst muligt, uanset om de kan tilbagebetale eller ej.18/12: De finder ud af at en anden flaske heller ikke er på lager. Jeg svarer straks, og spørger hvornår det bliver sendt.19/12: 9 dage efter bestilling, stadig ikke et ord om afsendelse. Skal bruge flasker om 2 dage.De lever IKKE op til det de lover. Måske et ok sted, hvis man bestiller i meget god tid.-----------------------------------------TILFØJELSE 06/01-2017Kære Flaskelandet,Mange tak for jeres besvarelse nedenfor. Lige netop de seneste tre år har I sandsynligvis haft mange flere forespørgsler, hvilket har ført til den lange reaktionstid. Den meget personlige besvarelse tydeliggør også, at I bestemt bestræber jer på at højt service niveau ...Med venlig hilsenJeres tidligere kunde fra Trustpilot.dk