Meget skuffet over håndtering af reklamation. Jeg står med en ødelagt stol og 5 andre stole, som jeg ikke kan bruge til noget, da de er udgået og det er ikke muligt at skaffe en ny. God service ville have været, at tage hele ordren retur og sælge/ombytte til 6 nye, men det ønsker man ikke. Butikken ønsker kun at tilbagebetale den ene eller lave ombytning til en anden farve, de har dog tilbudt jeg kan få to i samme farve, hvilket er et fint tilbud, hvis man kan lide farvelade på sine stole. Jeg har forståelse for, at man ikke kan trylle en stol frem, der ikke findes mere, men butikken kan sælge de 5 stole, - de er max brugt 10 gange, da de står i vores sommerhus - som de får retur fra mig, og så er tabet ikke meget større end deres tilbud om, at give mig to nye stole, men til gængæld vil de have en meget tilfreds kunde - nu har de blot en sur og skuffet.