Efter min bestilling fik jeg en ordrebekræftelse på mail, hvor der stod, at mine varer ville blive sendt indenfor 1-3 hverdage. Da der var gået tre hverdage, skriver jeg til dem, for at høre at om min pakke er under behandling, hvilket de aldrig svarer på. Et par dage efter sender de en mail til mig, for at fortælle en af mine varer er udsolgt, men at de andre er på vej. Jeg spørger efter et trackingnummer, hvilket de først sender til mig på ottende dagen, hvor min pakke ligeledes ankommer.Jeg har forståelse for, at en ordre kan blive forsinket pga udsalg og lign, men at man hverken får information herom eller svar, når man skriver til deres kundeservice, synes jeg, er under al kritik.