Her er min mail til værkstedet - deres sidste respons var, at de alligevel refunderede timerne, men det efterlod mig fortsat med en ekstra regning på 1.700,- på noget, som jeg - og andre jeg spurgte - kun kan relatere til selve service:....Kære Jacobsen Biler,Som I måske er blevet gjort opmærksom på via Salgs folkene, vil jeg gerne hermed formelt indgive en klage over mit forløb hos jer.D. 12/1 indleverede jeg min Suzuki Grand Vitara til stort service, og afhentede den hvor jeg fik bekræftet at alt var udført - blandt andet:Bremser var adskilt, renset og smurtBremsekloder var gennemgåetBremseskiver var gennemgåetGummimanchetter på bremser gennemgåetGlidebøsninger på bremser gennemgåetBremsevædske udskiftetVi når at køre 20 km i bilen men min hustru konstaterer at bilen vibrerer meget mere end normalt - jeg overtager bilen om aftenen til en tur og kan selv konstatere på motorvejen at det står rigtigt galt til. Kører meget ned i fart og ind ved Lejre, hvor jeg må hentes af SOS Vejhjælp.De afleverer bilen hos jer sent om aftenen mellem mandag og tirsdag.I konstaterer, som også vejhjælp gjorde, at der er problemer med bremse systemet på venstre forhjul, men jeres tilbagemelding er et det intet har med den nyligt overståede service at gøre? Det er "super super uheldigt at den lige skulle stå af kort efter et service, men har intet med os at gøre" var den melding jeg fik fra værkstedet, og I udskifter derefter begge Caliber og skifter bremsevædske ( igen )jeg bliver derfor tvunget til at betale en YDERLIGERE regning på 2513,- for Bremsevædske, Caliper udskiftning, yderligere materialer og timer på værkstedet, på PRÆCIS DET SAMME SYSTEM I LIGE HAR HAFT STORT SERIVCE PÅ 2 dage inden... Det virker ret usandsynligt at en bil der har kørt upåklageligt 139.000 KM, har været til syn som den skal, og går igennem et stort service hos jer, hvor 6 ud af 20 punkter er jer der arbejder med bremse systemet, skulle køre ud fra værkstedet og så få problemer med løs dele i et af bremsesystemerne lige derefter.............