Jeg bestilte i November et By Lassen skab. Det var i restorder, 1,5 mdr efter ankom det. Og var i stykker. Det er selvfølgelig ikke Bolignyt's skyld, og de sendte et nyt. Problemet, var da jeg skulle returnere det. Det vejede over de 20kg, som er normalt max. Og forsøgte at få hjælp, trods adskille mails uden svar. Jeg fandt en løsning på egen hånd. Pengene modtog jeg 3 uger efter skabet var returneret. Fra første bestilling til pengene kom retur er der gået 3,5-4 mdr. Jeg synes egentlig hele forløbet var super ærgerligt og de virker ikke til at være fokuseret på kundeservice.