Den 13.10 bestiller jeg to varer hos jer. Den 15.10 modtager jeg mail om at min pakke er på vej til mig og modtager samtidig et track og trace nummer. Jeg tracker jævnligt min pakke og kan se den “ligger stille” hos jer. Den 17.10 sender jeg en mail til jer, hvori jeg spørger om min pakke er på vej ? Intet svar. Jeg tracker flere gange i løbet af weekenden og pakken ligger stadig hos jer. Den 19.10 kontakter jeg kundeservice pr telefon og medarbejderen siger at den ene vare er udsolgt og den kan ikke skaffes igen, men om jeg dog ikke havde set hendes mail ? Nej den har jeg aldrig modtaget !!! Vi enes om at hele min ordre annulleres . Senere den 19 da jeg tjekker netbank kan jeg så se, at I har hævet pengene på min konto !!! Det er ULOVLIGT og jeg sender atter en mail og beder om I straks sender mine penge retur. Pengene er retur på min konto i dag den 20.10.Jeg spørger jer lige :Hvordan kan I skrive ud til mig, at min ordre er pakket og klar til afsendelse, når I ved, at der mangler en vare ???Og hvordan kan I finde på/tillade jer at hæve pengene fra min konto ?? Jeg vil absolut ikke anbefale andre at handle hos jer.