Flere ting gør at jeg er meget lidt tilfreds med min oplevelse af den webshop. For det første bestilte jeg en jakke til 2600, man da det var en tilbudsvare skulle jeg selv betale fragten. Hvis jeg havde købt en almindelig vare, uanset pris havde jeg fået fri fragt. Jeg syntes det ville give bedre mening at det kom an på beløbet man handler for.For det andet skriver de at hvis man bestiller inden kl 13 bliver det sendt samme dag, det overholder de ikke. Jeg bestilte om aftenen og forventede derfor at den blev sendt næste dag, men det blev den ikke. Hvis ikke man kan overholde dette så skal man ikke skrive det på sik hjemmeside. Efter 2 dage sendte jeg dem en mail om hvorfor den ikke var sendt, men den gad de aldrig svare på. Senere samme aften blev den dog sendt.Farven på jakken var slet ikke som på billederne og derfor måtte jeg bytte den.Igen skal jeg selv betale for fragt og kæber derfor en returlabel på deres hjemmeside om aftenen, og forventer ligesom med deres pakker at de vil sende den til min mail inden kl 13 næste dag. Det sker så heller ikke. Kl 15 ringer jeg til dem og beder hende om at sende den så jeg kan få den printet og sendte pakken.Jeg sender pakken retur søndag og hører ingenting fra dem. Tirsdag sender jeg en mail og for at hører om de har modtaget den, men ingen svar. Onsdag eftermiddag ringer jeg og hun siger at den er modtaget tirsdag og krediteret onsdag morgen, jeg har bare ikke fået nogen bekræftelse. Den får hun dog lige trykket send på imens jeg ringer, så det havde de også glemt. Alt i alt meget dårlig kundeservice oplevelse.