Thị trường nào chiếm phần lớn doanh số bán hàng của Dell?
Sự tăng trưởng doanh số chậm đã được quy cho thị trường máy tính trưởng thành, trong đó chiếm 66% doanh số bán hàng của Dell, và các nhà phân tích cho rằng Dell cần phải xâm nhập vào các phân khúc kinh doanh không phải máy tính như lưu trữ, dịch vụ và máy chủ. lợi thế giá của Dell đã được gắn liền với sản xuất siêu sạch của nó cho máy tính để bàn, nhưng điều này trở nên ít quan trọng như tiết kiệm trở nên khó khăn hơn để tìm thấy bên trong chuỗi cung ứng của công ty, và như các đối thủ cạnh tranh như Hewlett-Packard và Acer làm cho hoạt động sản xuất máy tính của họ hiệu quả hơn để phù hợp với Dell, làm suy yếu sự khác biệt giá truyền thống của Dell. Trong suốt toàn bộ ngành công nghiệp máy tính, giảm giá cùng với sự gia tăng tương xứng về hiệu suất có nghĩa là Dell có ít cơ hội để upsell cho khách hàng của họ (một chiến lược sinh lợi của việc khuyến khích người mua để nâng cấp bộ vi xử lý hoặc bộ nhớ). Kết quả là, công ty đã bán một tỷ lệ lớn các máy tính rẻ tiền hơn so với trước đây, mà xói mòn biên lợi nhuận. Phân khúc máy tính xách tay đã trở thành sự phát triển nhanh nhất của thị trường máy tính, nhưng Dell sản xuất máy tính xách tay giá rẻ ở Trung Quốc như các nhà sản xuất máy tính khác mà loại bỏ lợi thế chi phí sản xuất của Dell, cộng với sự phụ thuộc của Dell vào doanh số bán hàng Internet có nghĩa là nó bỏ lỡ ngày càng tăng doanh số bán hàng máy tính xách tay trong các cửa hàng hộp lớn. CNET đã gợi ý rằng Dell đã bị mắc kẹt trong hàng hoá ngày càng tăng của các máy tính có lợi nhuận thấp khối lượng lớn, mà ngăn cản nó cung cấp các thiết bị thú vị hơn mà người tiêu dùng yêu cầu.
PC