Việc phát hành những gì điện tử có tác động tích cực đến Dell?
Việc phát hành máy tính bảng iPad của Apple đã có tác động tiêu cực đến Dell và các nhà cung cấp máy tính lớn khác, khi người tiêu dùng chuyển sang máy tính để bàn và máy tính xách tay. Bộ phận di động của Dell đã không thành công với việc phát triển điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, cho dù chạy Windows hay Google Android. Dell Streak là một thất bại về mặt thương mại và quan trọng do hệ điều hành lỗi thời, nhiều lỗi và màn hình độ phân giải thấp. InfoWorld cho rằng Dell và các OEM khác coi máy tính bảng là cơ hội đầu tư ngắn hạn, thấp chạy Google Android, một cách tiếp cận bỏ qua giao diện người dùng và không đạt được lực kéo thị trường dài hạn với người tiêu dùng. Dell đã phản ứng bằng cách đẩy PC cao cấp hơn, chẳng hạn như dòng máy tính xách tay XPS, không cạnh tranh với máy tính bảng Apple iPad và Kindle Fire. Sự phổ biến ngày càng tăng của điện thoại thông minh và máy tính bảng thay vì PC đã khiến phân khúc người tiêu dùng của Dell bị lỗ hoạt động trong quý 3 năm 2012. Vào tháng 12 năm 2012, Dell đã phải chịu sự sụt giảm đầu tiên trong doanh số bán hàng kỳ nghỉ trong năm năm, mặc dù đã giới thiệu Windows 8.