Những gì các nhà quản lý tuyên bố có 1 trong 10.000 cơ hội thất bại thảm khốc trên tàu con thoi?
Feynman dành nửa sau của cuốn sách của ông Bạn quan tâm những gì người khác nghĩ gì? kinh nghiệm của mình trên Uỷ ban Rogers, đi lạc từ quy ước thông thường của ông về ngắn gọn, giai thoại nhẹ nhàng để cung cấp một câu chuyện mở rộng và tỉnh táo. tài khoản của Feynman cho thấy một ngắt kết nối giữa các kỹ sư và giám đốc điều hành của NASA là nổi bật hơn nhiều so với ông mong đợi. Các cuộc phỏng vấn của ông về các nhà quản lý cao cấp của NASA tiết lộ những hiểu lầm đáng kinh ngạc của các khái niệm cơ bản. Ví dụ, các nhà quản lý NASA tuyên bố rằng có một 1 trong 100.000 cơ hội của một thất bại thảm khốc trên tàu con thoi, nhưng Feynman phát hiện ra rằng các kỹ sư riêng của NASA ước tính cơ hội của một thảm hoạ gần gũi hơn với 1 trong 200. Ông kết luận rằng ước tính độ tin cậy tàu con thoi của NASA quản lý là fantastically không thực tế, và ông đặc biệt tức giận rằng NASA sử dụng những con số này để tuyển dụng Christa McAuliffe vào chương trình giáo viên trong không gian. Ông cảnh báo trong phụ lục của mình để báo cáo của uỷ ban (được bao gồm chỉ sau khi ông đe doạ không ký báo cáo), "Đối với một công nghệ thành công, thực tế phải được ưu tiên hơn quan hệ công chúng, cho thiên nhiên không thể bị lừa."