Dell cung cấp loại hỗ trợ nào khi sử dụng thẻ dịch vụ của máy tính?
Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ bảo vệ, dịch vụ tư vấn, hỗ trợ phần cứng đa nhà cung cấp, hỗ trợ "cách thực hiện" cho các ứng dụng phần mềm, hỗ trợ hợp tác với nhiều nhà cung cấp bên thứ ba và các bộ phận trực tuyến và điều động lao động cho khách hàng chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng của họ. Dell cũng cung cấp cho khách hàng Dell ProHỗ trợ truy cập vào trung tâm khủng hoảng để xử lý sự cố lớn hoặc sự cố do thiên tai gây ra. Dell cũng cung cấp hỗ trợ trực tuyến bằng cách sử dụng thẻ dịch vụ của máy tính cung cấp danh sách đầy đủ các yếu tố phần cứng được cài đặt ban đầu, ngày mua và cung cấp các nâng cấp mới nhất cho trình điều khiển phần cứng ban đầu.
Hỗ trợ trực tuyến