On the other hand, the patient themselves and their relative is the second cause of stress: unaccptable requirements (2.85) violent and aggressive behavior (2.78) abuse and harass heathcare worker (2.68) family of patient unreasonable command (2.64). In addition, stress from the group of etiology relate to leader is not significanly (1.71), desmontrate the care and support in time of superiors.
Nhóm tác nhân gây stress liên quan đến người bệnh và gia đình người bệnh là nhóm thứ 2 gây stress cho ĐD nhất là bệnh nhân có những đòi hỏi không hợp lý (2,85); ĐD phải làm việc với người bệnh hung hăng / bạo lực (2,78); phải làm việc với người bệnh có lời lẽ lăng mạ / sỉ nhục (2,69); gia đình bệnh nhân có những đòi hỏi không hợp lý (2,64); nhóm các tác nhân gây stress liên quan đến cấp trên được đánh giá stress ở mức độ thấp (1,71), chứng tỏ có sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của ĐD cấp trên.