Hospitals are considered as an organization that provides human health services, so evaluating quality culture in hospitals is an important issue.
Bệnh viện được xem như một tổ chức cung cấp các dịch vụ sức khoẻ cho con người, thế nên việc đánh giá văn hoá chất lượng tại bệnh viện là một vấn đề quan trọng.