Results: Research has developed assessment tools and methods to create the tools for each level: 1 assessment form at the end of the training course, 3 knowledge tests (pre-test, post-test after 1 week and post-test after 1 month), pre / post self-assessments for students, 1 assessment form for the control group and another one for managers.
Kết quả: Phát triển bộ công cụ đánh giá và cách thức phát triển bộ công cụ đánh giá theo từng cấp độ: 1 phiếu đánh giá cuối khoá học, 3 bài kiểm tra kiến thức, 2 phiếu tự đánh giá cho học viên, 1 phiếu đánh giá cho nhóm đối chứng và 1 phiếu đánh giá cho nhà quản lý.