Our study also found some factors related to patient satisfaction. They are occupation (OR = 2.1), number of visits per year (OR = 2.5), number of times using health insurance card (OR = 2.0), health insurance services counseling (OR = 2.6).
Yếu tố liên quan đến sự hài lòng người bệnh là nghề nghiệp (OR = 2,1), số lần khám chữa bệnh trong năm (OR = 2,5), mức độ sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (OR = 2,0), và người bệnh có được tư vấn về dịch vụ bảo hiểm y tế (OR = 2,6).