Conclusion: The results of this study showed the need to improve patients' level of satisfaction from the infrastructure conditions at the Outpatient Department, Blood Transfusion Hematology Hospital.
Kết luận: Kết quả nghiên cứu này làm nổi bật sự cần thiết để cải thiện mức độ hài lòng về điều kiện cơ sở vật chất tại bệnh viện Truyền máu – Huyết học.