Regarding the satisfaction level, the criteria's total average score was over 3.50/5, but only a few criteria passed overall satisfaction rate above 3/5 which indicates that pharmacies are not really satisfied with the management software.
Về mức độ hài lòng, các tiêu chí đều có tổng điểm trung bình trên 3,50/5 tuy nhiên chỉ có một vài tiêu chí có tỷ lệ hài lòng chung đạt trên mức 3/5, từ đó cho thấy các nhà thuốc chưa thực sự hài lòng về phần mềm quản lý.