Results: Patients' opinion about attitude of health staff show the positive interaction has high ratio 81.5 - 90%, vice versa negative interaction as irascible attitude with patient and relatives is 43.9%.
Kết quả: Ý kiến của người bệnh về thái độ của nhân viên y tế (NVYT) cho thấy các tương tác tích cực chiếm tỷ lệ cao 81,5 -90%, ngược lại những tương tác tiêu cực như thái độ cáu gắt đối với NB người nhà có tỷ lệ 43,9%.