There are 04 related factors influence the needs of people in term of using telemedicine service including: have heard about health care service remotely (p <0.05); positive awareness of telemedicine (p <0.05); general knowledge about telemedicine and people with other diseases (p <0.05), in which 100% of diabetic patients with the higher average level of knowledge about health care system remotely they all affirmed that they have the demand for telemedicine.
Có 04 yếu tố có mối liên quan đến nhu cầu người dân sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh từ xa gồm: đã từng nghe đến dịch vụ chăm sóc sức khoẻ từ xa (p < 0,05); Nhận thức tích cực về dịch vụ (p < 0,05); Kiến thức chung về khám chữa bệnh từ xa và đối tượng mắc các bệnh lý khác ngoài đái tháo đường (p < 0,05), trong đó kết quả ghi nhận 100% đối tượng có kiến thức đạt trên mức trung bình thì đều khẳng định có nhu cầu sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh từ xa.