The association between patient satisfaction and patient ethnicity, place of residence, occupation, health insurance cover, age group has not been found. Conclusions: Some of the factors associated with patient satisfaction in Outpatient Department of Construction Hospital include education levels (OR=3.52; p<0.05) and the distance between place of residence and hospital (OR=1.71; p<0.05).
Chưa tìm thấy mối liên quan giữa sự hài lòng của người bệnh với thành phần dân tộc, nơi sinh sống, nghề nghiệp, tham gia bảo hiểm y tế, nhóm tuổi … Kết luận: Một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh đến khám tại Khoa Khám bênh, Bệnh viện Xây dựng là: trình độ học vấn và khoảng cách từ nơi ở đến bệnh viện với OR = 3,52 và 1,71; p < 0,05.