Conclusion: Demographic characteristics had significant impact on customer's perceptions about service quality customer satisfaction in GPP pharmacy in Ho Chi Minh City.
Kết luận: Các đặc điểm nhân khẩu học có ảnh hưởng đến sự cảm nhận về chất lượng dịch vụ nhà thuốc GPP và sự hài lòng của khách hàng tại TP.