Results: the sample was composed by 125 nurses, of whom 80% had a moderate self-confidence in communication, with the average score was 21.49 ± 3.17.
Kết quả: Điểm trung bình mức độ tự tin trong giao tiếp của điều dưỡng viên là 21,49 ± 3,17. Tỷ lệ điều dưỡng tự tin ở mức trung bình chiếm đa số (80%).