It includes issuing threats (eg, of institutionalization), insults, and harsh commands, as well as remaining silent and ignoring the person.
Nó bao gồm việc đưa ra các mối đe doạ (ví dụ như về thể chế hoá), những lời lăng mạ, và các mệnh lệnh khắc nghiệt, cũng như giữ im lặng và phớt lờ người đó.