The results show that 6 factors positively affect intention to choose Momcare24h service, sorted by decreasing strength: tangible means, cost-effective, reference group, timeliness, professional quality, capacity to control behavior.
Kết quả cho thấy 6 yếu tố tác động tích cực đến ý định lựa chọn dịch vụ Momcare24h, sắp xếp theo độ mạnh giảm dần: Phương tiện hữu hình, lích chi phí, nhóm tham khảo, tính kịp thời, chất lượng chuyên môn, năng lực kiểm soát hành vi.