Background: Quality of care assessed through the perception of the service provider as a nurse and the experience of the recipient as the patient.
Đặt vấn đề: Chất lượng dịch vụ chăm sóc được đánh giá thông qua cảm nhận của người cung cấp dịch vụ là điều dưỡng và trải nghiệm của người nhận dịch vụ là người bệnh.