Method: a descriptive cross-sectional analysis, performed on 292 patients as well as relatives of patients with questionnaires in Likert scale Results: There is 58.2% of patient answered that he was quickly welcome by Nurse.
Phương pháp nghiên cứu: mô tả cắt ngang có phân tích được thực hiện trên 292 người bệnh và người nhà bệnh nhân ra viện bằng bộ câu hỏi theo thang đo likert.