The research results show that the overall satisfaction rate of outpatients about the quality of health care services at the Outpatient Department is 80.4%.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh ngoại trú về chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tại Khoa khám bệnh là 80,4%.