Often, verbal and nonverbal clues (eg, the way the story is told, tempo of speech, tone of voice, eye contact) can provide information, as for the following: Depression: Older patients may omit or deny symptoms of anxiety or depression but betray them by a lowered voice, subdued enthusiasm, or even tears.
Thông thường, lời nói và các hành vi không lời (ví dụ như cách câu chuyện được kể, tốc độ nói, giọng điệu, liên hệ bằng mắt) có thể cung cấp thông tin, như sau: Sự phiền muộn: Bệnh nhân cao tuổi có thể bỏ qua hoặc từ chối các triệu chứng lo âu hoặc trầm cảm nhưng cần tiếp xúc với họ bằng giọng nói thấp hơn, êm dịu nhiệt tình, hoặc thậm chí là nước mắt.