Conclusion: the overwork of nurses will be effect to the process of take care of patients. The time to make contact with patient is shorter than the time to do paperwork.
Kết luận: Cho thấy sự quá tải trong công việc của ĐD chăm sóc trực tiếp cho NB làm ảnh hưởng đến quá trình chăm sóc NB, thời gian tiếp xúc với NB lại ít hơn thời gian ghi chép, thủ tục hành chánh.