Changes in surroundings, routines, or people should be explained to patients precisely and simply, omitting nonessential procedures.
Những thay đổi trong môi trường xung quanh, thói quen, hoặc con người nên được giải thích cho bệnh nhân một cách chính xác và đơn giản, bỏ qua các thủ tục không cần thiết.