More attention should be paid to elderly patients, long-term inpatients, patient in external department and traning program about communication for nurse.
Cần chú ý hơn ở những người bệnh cao tuổi, nằm viện dài ngày, khối ngoại và chương trình tập huấn đào tạo thường xuyên về giao tiếp cho điều dưỡng trẻ.