Background: Levels of patients' satisfaction to the hospital are a important information channel help the hospital to correct totally to serve better.
Đặt vấn đề: Mức độ hài lòng (HL) của người bệnh (NB) với bệnh viên (BV) là một kênh thông tin quan trọng để BV chấn chỉnh mọi mặt phục vụ tốt hơn.