The research identified the factors affecting patient satisfaction with the quality of medical examination and treatment of public hospitals in Ho Chi Minh city.
Nghiên cứu xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng (SHL) của người bệnh về chất lượng khám chữa bệnh (KCB) ở các bệnh viện công tại TP Hồ Chí Minh.