Conclusions: The findings showed a high proportion of participants satisfied with medical services at commune health centers in Thua Thien Hue province while suggested several points to improve the medical services and increase the patient satisfaction.
Kết luận: Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại các trạm y tế tỉnh Thừa Thiên Huế là cao đồng thời nêu được một số nội dung cần cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và mức độ hài lòng của người bệnh.