Conclusions: The study showed that all stages of the clinical examination and treatment process still consumed long time, therefore, it is necessary to improve process, so that patients could receive a fasting and more efficient service, resulting in patient satisfaction.
Kết luận: Nghiên cứu cho thấy thời gian các giai đoạn của quy trình khám chữa bệnh còn dài, cần có biện pháp để cải tiến quy trình để việc khám chữa bệnh của bệnh nhân được nhanh chóng và hiệu quả hơn.