Objective: To describe waiting time and to find out the effect of waiting time on patient caregiver's satisfaction at Outpatient clinic, Vietnam National Children's Hospital in 2017.
Mục tiêu: Mô tả thời gian chờ và tìm hiểu sự ảnh hưởng thời gian chờ đến sự hài lòng của người chăm sóc trẻ tại Khoa Khám bệnh, bệnh viện Nhi Trung Ương năm 2017.