Conclusion: Average waiting time is 187.47 ± 65.32 minutes in which waiting for registration, for examination and waiting for payment affect the caregiver's satisfaction.
Kết luận: Thời gian chờ của người chăm sóc trẻ trung bình là 187,47 ± 65,32 phút trong đó chờ đăng ký khám, đến lượt khám, khám bác sỹ, thanh toán viện phí có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người chăm sóc trẻ.