The days are past when a person , company or brand could tightly control their reputation -- online chatter and spin mean that if you 're relevant , there 's a constant , free-form conversation happening about you that you have no control over . Tim Leberecht offers three big ideas about accepting that loss of control , even designing for it -- and using it as an impetus to recommit to your values .
Những ngày qua khi một người , một công ty hay một thương hiệu đã có thể kiểm soát gắt gao danh tiếng của họ - trò chuyện và hội thoại trực tuyến nghĩa là nếu bạn có liên quan , tồn tại tức thời và tự do một cuộc hội đàm về bạn mà bạn không hề có quyền kiểm soát . Tim Leberecht trình bày 3 ý tưởng về chuyện chấp nhận mất quyền kiểm soát , thậm chí thiết kề để mất quyền kiểm soát - và sử dụng điều đó như một xung lực để tái cam kết giá trị của thương hiệu .