So you show them their data , you show them they are bad and they 're like , " Not possible . " You know , they have this sort of gut feeling that , really , they are doing really , really good .
Rồi bạn cho họ xem điểm của họ , cho họ thấy rằng họ không giỏi chút nào và câu trả lời của họ là , " Không thể như thế được " . Các bạn biết đấy , họ có một cảm giác rằng họ đang làm rất , rất tốt