When we started doing our research at BCG , we decided not to look so much at the costs , but to look at the quality instead , and in the research , one of the things that fascinated us was the variation we saw .
Khi bắt đầu nghiên cứu tại BCG , chúng tôi đã quyết định không chú trọng nhiều vào các chi phí , mà thay vào đó là chất lượng , và trong quá trình nghiên cứu , một thứ đã làm chúng tôi bị mê hoặc , chính là sự đa dạng mà chúng tôi nhìn thấy .