Miraculously , as we asked these questions and started giving attention higher up the pyramid , what we found is we created more loyalty .
Kỳ lạ thay , khi chúng tôi hỏi những câu hỏi này và bắt đầu chú ý cao hơn trong cái kim tự tháp , Cái chúng tôi có được là chúng tôi tạo ra nhiều lòng trung thành hơn nữa .