And what 's alarming here is that our business operating system -- think of the set of assumptions and protocols beneath our businesses , how we motivate people , how we apply our human resources -- it 's built entirely around these extrinsic motivators , around carrots and sticks .
Và điều đáng lo ngại ở đây là hệ thống hoạt động của các doanh nghiệp -- bạn thử nghĩ đến các nghi thức và các giả định của các doanh nghiệp , chúng ta khích lệ con người như thế nào , chúng ta sử dụng nguồn nhân công như thế nào -- những thứ đó được xây dựng hoàn toàn xung quanh các động cơ ngoại , xung quanh củ cà rốt và cây gậy .