And if she faces an unexpected issue , the same handheld device will allow her to communicate with colleagues at the service center , let them see what she sees , transmit data that they can run through diagnostics , and they can stream videos that will guide her , step by step , through whatever complex procedure is needed to get the machines back up and running .
Và nếu cô ấy gặp phải một vấn đề bất ngờ , thiết bị cầm tay đó sẽ cho phép cô liên hệ với đồng nghiệp tại trung tâm sửa chữa và cho họ thấy những gì cô nhìn thấy , truyền tải dữ liệu và chẩn đoán , và họ có thể đưa ra video hướng dẫn cho cô , từng bước một , qua bất kỳ công đoạn phức tạp nào là cần thiết để có được những chiếc máy dự phòng và hoạt động .