සිංහල දෙමළ සහ ඉංග්‍රීසි යන භාෂා තුනෙන්ම සේවාව ලබාගත හැකි අතර වෛද්‍යවරුන් සහ විශේෂඥ වෛද්‍යවරුන් අදාළ උපදෙස් ලබාදීමට මෙම සේවාව සමග සම්බන්ධ වී සිටිනවා. 1999 ක්ෂණික දුරකථන අංකය සමග ඕනෑම දුරකථන ජාලයක් ඔස්සේ පැය 24 පුරා සම්බන්ධ වීමට මහජනතාවට පහසුකම් සලසා තිබෙනවා.